Обзор программы Альфа-авто для автоматизации автосервиса и автосалона
Программный продукт «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5» предназначен для автоматизации автосалонов и автосервисов.
Основные особенности программы Альфа-Авто:
Оформление заказов и продажи автомобилей;
Выполнять предпродажную подготовку автомобилей;
Оказывать услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей;
Организовывать работу склада;
Вести оптовую и розничную торговлю запчастями;
Учитывать оплаты и отслеживание.
Данная программа благодаря тому, что использует платформу «1С:Предприятие 8», может гибко подстраиваться под потребности каждого потребителя.
Программный продукт Альфа-Авто 5 состоит из нескольких модулей:
оптовая продажа запчастей;
розничная продажа запчастей;
работа по заказам запчастей;
организация внутрифирменного товародвижения.
Учет в автосервисе:
автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса;
прием шин на хранение.
клиентские и складские заказы;
покупка и продажа автомобилей;
предпродажная подготовка автомобилей;
ответственное хранение автомобилей.
оплаты покупателей и поставщикам;
ведение взаиморасчетов с подотчетными лицами;
Учёт запчастей включает в себя:
— Продажа запчастей со складов компании
— Предварительное резервирование запчастей для клиента
— Заказ запчастей для клиента
— Корректировки заказов покупателей, замены запчастей по заказам, снятие резерва с заказов запчастей
— Заказ запчастей у поставщиков
— Поступление запчастей на склады компании
— Продажа запчастей с оформлением необходимого пакета документов
(Счет на оплату, ТОРГ-12, Счет-фактура)
Автоматизированное рабочее место (АРМ) продавца для быстрого подбора запчастей и выписки документов.
Помимо этого, имеется возможность подключать внешние прайсы разных форматов (txt, ods, xls, dbf) и хранить информацию вне справочника номенклатуры с возможностью загрузки аналогов и запчастей в справочнике номенклатуры с возможностью загрузки аналогов и запчастей в справочнике номенклатуры, обновления цен поставщиков.
Также модуль учета запасных частей позволяет вести список аналогов и замен запчастей с возможностью просмотра данных об их текущих остатках.
Ведение розничной торговли включает в себя рабочее место продавца и кассира.
Альфа-Авто позволяет оформлять заказы покупателей с резервированием имеющихся позиций и заказом отсутствующих. Также можно легко корректировать заказы зарезервированных товаров, снимать резерв, выполнять замены по заказам, уведомлять менеджеров о поступлении зарезервированных товаров.
Ведение розничной торговли включает в себя рабочее место продавца и кассира.
Альфа-Авто позволяет оформлять заказы покупателей с резервированием имеющихся позиций и заказом отсутствующих. Также можно легко корректировать заказы зарезервированных товаров, снимать резерв, выполнять замены по заказам, уведомлять менеджеров о поступлении зарезервированных товаров.
Еcли клиент откажется от приобретения товара, всегда можно зарегистрировать упущенный спрос на товары.
Программа Альфа-Авто позволяет составлять подробные аналитически отчеты по анализу продаж, остатков и движения товаров, анализу упущенного спроса покупателей и поставщиков. А также анализировать изменения цен и неликвидов запчасти.
Учет в автосервисе включает в себя:
Документооборот по ремонту автомобилей, который реализован в Альфа-Авто можно увидеть в данной схеме:
Учет автосервиса имеет автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса для удобства и быстроты работы с клиентами. Рабочее место состоит из нескольких функциональных панелей:
АРМ «Клиенты и автомобили»
АРМ «Запись на ремонт»
Предварительную запись на ремонт можно выполнять по цехам или мастерам. А также можно устанавливать нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.
С помощью списка «Комплексных работ» можно формировать список, состоящий из нескольких работ из базы нормативов системы. При желании в этот список можно добавить перечень запчастей, которые будут использоваться в этой работе.
Документ «Заказ-наряд» разделен на несколько таблиц, благодаря чему, на одном рабочем столе умещается информация о списке работ, исполнителях и проценте участия каждого из них.
Также в интерфейсе имеется индикация состояния заказа-наряда.
Стоимость работы может управляться как по количеству нормочасов, так и в денежном исчислении.
Программа Альфа-Авто поддерживает 2 типа ремонта: платный и бесплатный. Виды ремонта настраиваются самим пользователем (например, текущий, гарантийный, тюнинг и т.д.)
При выполнении нескольких видов заказ-нарядов на одном автомобиле возможно перемещении запчастей в незавершенном производстве между заказ—нарядами.
Также Альфа-авто позволяет проводить техническое обслуживание автомобилей и отслеживать период прохождения автомобилем следующего ТО.
С помощью рабочего места «Шинный отель» можно организовать прием, хранение и выдачу шин.
С помощью функции монитора автосервиса клиентам можно отслеживать готовность автомобиля.
Модуль автосервис программы Альфа-авто позволяет составить следующие отчёты:
Функционал Альфа-авто для продажи автомобилей:
Модуль учета в автосалоне позволяет хранить оригинальные VIN-номера автомобиля, вести учет пакетных и опционных автомобилей и вести учёт дополнительного оборудования.
Структура информации об автомобиле позволяет увидеть основную информацию о марке автомобилей, её модели, вариации комплектации, опции.
Также в Альфа-Авто есть возможность составлять события для регистрации контактов с клиентами: встречи, телефонные звонки, почтовые письма и т.д. Отправлять электронные письма прямо через учетную систему.
Программа Альфа-Авто позволяет можно осуществлять подбор автомобиля нужной комплектации, модели, салона и т.д.
Подбор автомобиля в заказ выполняется с учетом автомобилей, находящихся на складах, а также ранее заказанных, но пока не поступивших.
Заказы на автомобили классифицируются:
Существующий заказ может быть отменен или переоформлен на другого клиента.
Также для клиента может быть проведен тест-драйв.
В окне тест-драйва указывается имя клиента, автомобиль для тест-драйва и маршрут.
Также справа есть окно с календарем запланированных тест-драйвов.
В «Альфа-Авто» возможны следующие действия с автомобилями:
Заказ клиента на автомобиль
Заказ поставщику на автомобиль
Резервирование и снятие резерва с автомобилей
Поступление автомобилей на склад
Поступление на ответственное хранение с последующим переходом в собственность
Складские операции (перемещение между складами, инвентаризация, списание автомобилей)
Помимо этого, программа Альфа-Авто позволяет:
Печатать бланки строгой отчетности.
Вести учет дополнительных расходов на автомобиль для анализа расходов по каждому автомобилю.
Печать предложения клиенту в соответствии с прайс-листом.
Принимать автомобили на ответственное хранение с возможностью их дальнейшего перевода в собственность или возврату поставщику.
Оформлять поступление автомобилей с признаком «новый» или «б/у».
Проверять сервисные кампании при поступлении автомобилей.
Проводить предпродажную подготовка и установку дополнительного оборудования на автомобиль.
Проводить внутренние операции с автомобилями (перемещение, инвентаризация).
Также программа Альфа-авто дает возможность формировать отчёты и проводить анализ работы автосалона.
Программа Альфа-Авто дополнительно позволяет проводить анализ следующих сфер деятельности предприятия:
Денежные средства в кассе и на расчетных счетах
Анализ продаж и полученной прибыли с продаж
Анализ неликвида склада
Анализ изменения цен
Действующие скидки и суммы накопления по дисконтным картам клиентов
Возможность представления данных в любых разрезах (по видам деятельности, сравнительный анализ бюджетных и фактических данных, детально или сводно)
«Альфа-авто:Помощник продаж» повысит эффективность автобизнеса при помощи онлайн-сервисов
Ключевые преимущества
При выборе программного продукта для автобизнеса у клиентов часто возникают вопросы — как вести базу аналогов запчастей, как быстро найти детали, подходящие автомобилю, есть ли возможность хранить единую историю запросов по конкретной машине, не используя множество окон для поиска. Эти и другие вопросы поможет решить онлайн-сервис «Альфа-авто: Помощник продаж».
Только для тех, кто уже использует в своей работе систему «Альфа-авто»!
Дополнение «Альфа-авто: Помощник продаж» будет полезно и эффективно для автосервисов, СТО, магазинов автозапчастей и столов заказов. С его помощью можно оперативно подбирать нужные запчасти, видеть ранее предложенные детали, оформлять заказы или продавать товары с собственных складов покупателям. Если необходимые позиции на собственных складах отсутствуют, Вы сможете воспользоваться сервисом для получения актуальной информации о наличии и ценах у поставщиков (web прайс-листы).
Функционал «Альфа-авто: Помощник продаж»
Сервис «Информация» — решает проблемы с поиском запчастей с учетом аналогов, позволяет получать справочную информацию по автозапчастям для точного и качественного обслуживания покупателей. Сервис содержит информацию про диски, шины, аккумуляторы и другие автомобильные комплектующие.
Сервис «Иллюстрированные каталоги» — за несколько кликов находит автомобиль по vin или номеру кузова, предоставляя информацию о производителе или виде комплектации. Данный сервис дает возможность открыть иллюстрированный каталог автомобиля, который будет содержать полную информацию по запчастям с удобной системой поиска узлов и деталей.
Сервис «Подбор» — предлагает популярные каталоги шин, дисков, аккумуляторов для подбора запчастей по марке и модели автомобиля. В данном сервисе содержится информация о более чем 50 тысячах автомобилей. Теперь такие каталоги можно использовать в «1С».
Сервис «Рабочий лист» — связующее звено, которое позволяет хранить всю информацию об автомобиле в одном месте. Здесь можно найти данные о ранее заказанных или предложенных деталях, передать информацию другим менеджерам о проведённых работах по конкретному автомобилю, оформить заказ или продажу товара. Сервис «Рабочий лист» позволяет значительно повысить качество обслуживания клиентов автосервиса. Все найденные детали можно удобно сгруппировать: «детали для ТО», «детали для ремонта двигателя», «детали для ремонта подвески» и т.д.
Сервис «Словари» — позволяет универсальным образом связать информацию из сервиса с информацией в базе данных, что избавляет от дублирования данных и проблемах при синхронизации.
Для каждого из пользователей «Альфа-Авто» доступна возможность протестировать эффективность онлайн-сервиса «Помощник продаж». Для этого необходимо зайти в программу «Альфа-Авто», меню «Обработки» — «Помощник продаж».
Или с помощью меню «Сервис» — «Настройка параметров», выбрать «Помощник продаж» и кликнуть на кнопку «Настройка помощника продаж».
В окне «Настройка помощника продаж» нужно отправить заявку на получение демонстрационного доступа к сервису «Помощник продаж».
Кликнув на ссылку, Вы попадаете в окно заполнения регистрационной формы, где необходимо ввести запрашиваемые данные, после чего для Вас автоматически будет сгенерирован Логин и Пароль партнера, который нужно внести в специально отведенную для этого строчку в окне «Настройка помощника продаж» (в котором Вы кликали на ссылку, чтобы заполнить регистрационную форму).
Если Вы используете не последнюю версию «Альфа-Авто», то для получения демо-доступа к «Помощнику продаж» необходимо отправить запрос нашему специалисту, который предоставит Вам бесплатный доступ.
Альфа-Авто 6: выбираем программу для автосервиса и автосалона
Выбрать программу для автосалона или автосервиса непросто, особенно если стоит задача автоматизировать целую сеть. Мы подготовили решения для каждого сегмента автобизнеса с учетом специфики его деятельности: «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти 6» для дилерских центров и «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти 6» для автосервисов и СТО.
Если вы уже работаете в «Альфа-Авто 5», предлагаем сразу перейти к обзору изменений в шестой редакции.
Что мы предлагаем автосалонам
Программу, которая позволит управлять всем циклом продаж: от оформления клиентских заказов до предпродажной подготовки автомобилей и послепродажного обслуживания.
Еще больше о том, чем «Альфа-Авто» полезна автосалонам и дилерским центрам, рассказываем здесь.
… и автосервисам
Ведение базы клиентов и автомобилей, калькуляция стоимости, запись клиентов на ремонт, планирование загрузки автосервиса, оформление заказ-наряда, онлайн-контроль выполнения работ, заказ запчастей — все это сделает «Альфа-Авто».
Подробнее, как ведется учет запчастей и с помощью каких справочников рассчитывается стоимость работ, тут.
6 причин выбрать «Альфа-Авто 6»
Более 30 функциональных подсистем упростят сложные рабочие процессы. Этого все равно мало? Доработаем программу под конкретные бизнес-требования.
Пользоваться программой можно через веб-браузер — удобно для моментального сбора отчетности по отдельному бизнес-участку.
С помощью «Альфа-Авто 6» легко объединить управление сетью автосалонов, автосервисов или магазинов автозапчастей в единой базе. Консолидация данных позволит принимать решения на основе полной и достоверной информации.
Разграничение прав доступа защитит коммерческие данные от копирования и утечки, или от случайного удаления невнимательными сотрудниками.
«Альфа-Авто» сделано на «1С». У вас не будет проблем с интеграцией и обменом данных с учетными системами «1С». Ведете учет в других программах? Поможем настроить обмен и с ними.
В «Альфа-Авто» сразу заложены все нужные автобизнесу функции, покупать дополнительные модули — не нужно. Вы можете не пользоваться возможностями, которые пока вам не нужны. Но если они потребуются — технология DevOps позволит интегрировать их в работу максимально быстро.
Независимое мнение
55 сервисных станций Volvo с помощью «Альфа-Авто 6» планируют загрузку, ведут учет ремонтных работ, заказывают запчасти и формируют LPA, KPI, REX-отчеты.
ГК «Бизнес Кар» — дилерские центры Тойота и Лексус — автоматизировала отдел продаж, на 20% увеличив его производительность и на 90% сократив трудозатраты сотрудников.
«Мерседес-Бенц РУС» кроме продаж автоматизировал отделы аренды автомобилей и послепродажного обслуживания, сократив запись клиента на ремонт до нескольких минут.
Больше о преимуществах «Альфа-Авто 6» и его удачных внедрениях охотно расскажут наши менеджеры по телефону +7 (495) 231-20-02
Шестая версия или пятая — обновляться или нет?
Если за то время, что вы работаете в «Альфа-Авто 5», ваш бизнес вырос до сетевого и нуждается в централизации — апгрейдиться однозначно. Если вы пока только растете, но интересуетесь новыми инструментами — присмотритесь тоже к шестой редакции.
Мы подготовили небольшой дайджест изменений, который поможет решиться.
Наши специалисты помогут решить, нужно ли обновляться. Позвоните им по телефону +7 (495) 231-20-02 и получите профессиональный совет.
Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти. Комплект на 5 пользователей (программная защита) Проф, редакция 5
Программный продукт «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5, комплект на 5 пользователей» предназначен для автоматизации учета на предприятиях автобизнеса. Программа разработана для автосервисов и станций технического обслуживания (СТО), магазинов оптовой и розничной продажи запчастей, шин и сопутствующих товаров.
С помощью «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5, комплект на 5 пользователей» можно:
Пользователи программы имеют возможность быстро формировать необходимые документы. Руководство может оперативно получать и использовать данные о различных аспектах деятельности компании. Система предоставляет информацию, необходимую для принятия управленческих решений.
Продукт разработан на платформе «1С:Предприятие 8» и содержит процессы, необходимые для работы предприятия автобизнеса.
«Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5, комплект на 5 пользователей» включает в себя следующие учетные модули:
Преимущества программы:
Список отличий «Альфа-Авто, редакции 5» от «Альфа-Авто, редакции 4»
Учет запасных частей:
Внимание! Программный продукт «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5, комплект на 5 пользователей» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы «1С:Предприятие 8».
Правообладателем отраслевого решения «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5, комплект на 5 пользователей (программная защита)» является ООО «1С-Рарус Альфа-Авто» (ИНН 7714407250).
Лицензирование
Внимание! Для масштабирования и расширения количества рабочих мест Вы можете приобрести дополнительные лицензии.
Описание функционала
Основные функциональные возможности «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5, комплект на 5 пользователей»:
Учет запасных частей
Учет в автосервисе
Финансовый блок
Обмен данными
Правообладателем отраслевого решения «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5, комплект на 5 пользователей (программная защита)» является ООО «1С-Рарус Альфа-Авто» (ИНН 7714407250).
Состав продукта
Программный продукт «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5, комплект на 5 пользователей» включает:
Внимание! В комплект НЕ входит платформа 1С:Предприятие 8.
Наличие платформы и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест является обязательным условием для работы конфигурации «Альфа-авто».
Особенности лицензирования
Программный продукт «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5, комплект на 5 пользователей» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы «1С:Предприятие 8». Продукт обеспечивает работу решения на пяти рабочих местах в один момент времени.
Для работы большего количества пользователей необходимо наличие лицензий на «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5, комплект на 5 пользователей» и клиентских лицензий «1С:Предприятие 8» на соответствующее количество рабочих мест.
Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер.
Требуемая операционная система для работы конфигурации и сервера ключа защиты: Windows 2000, XP, 2003, Vista, 7. Для работы программного продукта в клиент-серверном режиме требуется наличие MS SQL Server 2005 или выше. Для работы в файловом режиме MS SQL Server не требуется.
Техническая поддержка линейки отраслевых решения для автобизнеса
«Альфа-Авто»
Начиная со дня регистрации продукта, пользователь имеет право на техническую поддержку без дополнительной оплаты, в течении следующих 3 месяцев. Для продления поддержки необходимо приобрести лицензию на технологическую поддержку на 12 мес. Условия поддержки пользователей программных продуктов системы варьируются в зависимости от ее вида — «Стандарт», «Проф» либо «Корп».
С регламентом работы службы технической поддержки по решениям «Альфа-Авто» можно ознакомиться по ссылке.
Список лицензий
| Наименование | Стоимость | |
|---|---|---|
| Дополнительная лицензия на 1 пользователя Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 | 5 000 руб. | Купить  Дополнительная лицензия на 1 пользователя Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 |
| Дополнительная лицензия на 5 пользователей Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 |
Дополнительная лицензия на 5 пользователей Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 Дополнительная лицензия на 10 пользователей Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 Дополнительная лицензия на 25 пользователей Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 Дополнительная лицензия на 50 пользователей Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 Дополнение «Альфа-Авто»: Учет рабочего времени Проф, редакция 5 Дополнение «Альфа-Авто»: Технический осмотр, редакция 5 Дополнение «Альфа-Авто»: Интерфейс с Аудатэкс Проф, редакция 5 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 1 рабочее место 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест Апгрейд
Предусмотрен апгрейд до «Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5, комплект на 5 пользователей» со следующих программных продуктов:
Условия апгрейда:
В фирму «1С-Рарус» передаются регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов.
Стоимость апгрейда:
Апгрейд дополнительных лицензий производится только вместе с апгрейдом основной поставки.
Скачать
Полная версия руководства пользователя прилагается в виде пакета документации при покупке ПО