Как писать кейсы в IT: 8 основных правил для новичков
Есть товары и услуги, которые сами себя рекламируют, продвигают и продают, достаточно лишь взглянуть на них. Таковы красивый столовый сервиз, удобное кресло или добротная лопата.
Есть и иные: пока не распробуешь – не оценишь. Например, новый смартфон малоизвестного производителя. Его как ни расхваливай в рекламных месседжах – доверия не добьешься. Здесь на помощь приходит сарафанное радио.
Однако, некоторые продукты и услуги столь дороги, сложны и нестандартны от случая к случаю, что сарафанное радио не помогает. Таковы, например, услуги IT-компаний по разработке и внедрению многопользовательского программного обеспечения. Лучшая реклама для таких услуг – это размещение на сайте реальных кейсов, в которых фигурирует конкретный заказчик, конкретные сроки и конкретные результаты.
Сила кейса в том, что принимающее решение лицо в любой момент может обратиться к заказчику и все проверить. Поэтому на сайтах ведущих IT-компаний всегда много разных кейсов. Но какие из них лучшие? Каким должен быть идеальный кейс? В этой статье я поделюсь результатами своего анализа кейсов на сайтах десятка IT-компаний, отобранных по местам в рейтингах C-News, Tadviser и CRN. Итак, рекомендации.
Соберите понятный говорящий заголовок
На приведенном ниже скриншоте – пример того, как не надо делать. Громоздкость заголовка и попытка совместить в нем две разные темы – не позволяет мгновенно, не задерживаясь взглядом, понять смысл. Это уже подсознательно влияет на решение: не стоит вникать в этот тяжелый текст. При этом, если следовать логике, то очевидно: автоматизация процессов продажи – лишь одна из составляющих развития CRM и могла бы фигурировать в описании задач или результатов.
Как надо: без значительных потерь информации количество знаков в заголовке можно было бы сократить вчетверо: «Создание платформы для развития CRM в «ЮниКредит Банке».
А вот пример предельно кратких и понятных заголовков:
Разбейте текст на понятные подзаголовки
Иногда текст бывает слишком коротким и, казалось бы, не нуждается в разбиении на подзаголовки. Однако, во-первых, подзаголовки нужны для выделения смысловых частей описания. А во-вторых, подчас трудно раскрыть смысл кейса слишком малым количеством слов.
На скриншоте выше текст не разбит на части, и это упущение сослужило авторам плохую службу. Описан только функционал доработанной системы и не ясно, какую задачу заказчика решала компания и что конкретно сделано в развитие уже существующей столичной АСУ ГФ. Кроме того, этот фрагмент кейса составляет более 90 % объема всего описания (см. п.7 «Созразмерность частей»).
Теперь о понятности подзаголовков. Нередко сталкиваешься с тем, что заголовки, да иногда и тексты, просто копипастятся из договоров, ТЗ или других юридических документов. И тогда появляются малопонятные «Организационные рамки проекта», «Функциональные рамки проекта» и т. п:
Как надо: разбить текст на понятные подзаголовки.
Используйте двухуровневую организацию текста
Хорошо работает решение, при котором читающий сразу, еще до того, как бросить взгляд на текст, видит краткое ключевое содержание каждого подзаголовка. Так проявляется бережное отношение к зрительной системе посетителя сайта и минимизируется информационная нагрузка. Работает «воронка внимания», позволяющая с ходу определить: стоит читать дальше или нет. Если несколько первых слов заинтересовали, посетитель продолжит чтение. А если сразу понять про текст ничего нельзя, то обычно принимается решение «не читать».
Как не надо: уже на первом уровне сразу выкладывать текст большого объема и с большим количеством частей. Например, с таким составом подзаголовков (взято с сайта реальной IT-компании):
Единственная причина, по которой я не привожу здесь скриншот, заключается в том, что описание кейса уже на первом уровне занимает три (!) экрана. Иногда, если для автора кейса важно раскрыть много деталей, имеет смысл создать три уровня: несколько слов, потом текст «средней тяжести» и, наконец, со всеми подробностями для наиболее заинтересовавшихся.
Как надо:
Логичная связь частей описания кейса
Иногда можно встретить нарушение логики в последовательности разделов, которая по-хорошему должна бы отражать последовательность хода проекта: проблемы и боли заказчика – задачи – решение – ход проекта – результаты.
Как не надо:
В описании данного кейса в первом разделе «Описание» фактически приведены результаты. Эти результаты предшествует изложению поставленной задачи (второй раздел), хотя должно было бы быть наоборот. И они во многом совпадают по смыслу с описанием результатов в третьем разделе «Результаты». При этом в третьем разделе результаты описаны более общо и менее информативно, чем в первом разделе и перемешаны с конкретными описаниями совсем мелких улучшений:
Из логических ошибок в описании кейсов можно встретить также такие тексты, в которых задачи и решения не вытекают из болей и проблем клиента, а описание результатов не стыкуется с задачами и решениями.
Делайте части кейса соразмерными
Наиболее гармоничен кейс, в котором сначала дается немного информации о заказчике, большая часть посвящена задачам, ходу проекта и полученным результатам. Отзывы и цитаты также не должны занимать слишком большой объем от всего описания.
Как не надо: на скриншоте ниже раздел «Заказчик» – того же объема, что и описание проекта. Информация о заказчике избыточна, многие ее подробности явно не относятся к проекту.
Отразите бизнес-результаты в цифрах
Потенциальный заказчик всегда хочет знать, какую пользу сможет принести новинка бизнесу. Он хочет видеть цифры
Как надо:
В случае, если описать результаты в цифрах не удается, – необходимо дать их описание на качественном уровне, но конкретно, в терминах новых функциональных возможностей для пользователей заказчика или/и в терминах новых бизнес-возможностей. Например:
Работайте над содержанием
Наиболее распространенные ошибки:
Пишите просто
Как не надо:
Ниже – выделены фрагменты описания одного кейса с избыточными словами и целыми фразами, не несущими информативной нагрузки или очевидными по умолчанию:
Малознакомые аббревиатуры и наименования не должны насыщать и без того короткий текст, как это случилось в приведенном выше фрагменте. Такое допустимо только если речь идет о раскрытии деталей для глубоко погруженных читателей. Лучшие кейсы – пишутся на языке пользовательских функций и бизнес-функций. В данном случае уместнее было бы привести конкретные показатели производительности и надежности.
Еще один пример канцелярита:
Пример обилия не имеющих отношения к проекту «общих мест»:
Внешние факторы, влияющие на восприятие текста
Для восприятия кейса и его «попадания» в потенциального заказчика кроме самого текста важны и удобная навигация по сайту, и наличие поисковой системы, и качественная инфографика.
Резюме
Восемь ключевых требований, которые позволят Вам написать качественный, понятный и убедительный кейс:
Что такое кейс: структура
Узнайте, как создать успешный кейс и ознакомьтесь с примерами
Кейс — это ситуация, которая представлена в виде поэтапного описания решения задачи с использованием текстовых, графических, числовых, а также видео и аудио материалов.
Посмотрите это видео, чтобы узнать, как использовать кейсы в маркетинге и ознакомиться с историей возникновения этого термина.
Содержание
Что такое метод кейсов
Поскольку кейс предполагает подробный разбор конкретной ситуации, его активно используют в качестве техники обучения. Такой подход к изучению определенной темы применяют в управленческом менеджменте, маркетинге, правовой, консалтинговой и других сферах. Ознакомьтесь с преимуществами использования кейс-метода для обучения:
Качественный метод кейса должен удовлетворять следующие требования:
Кейс-метод также должен провоцировать дискуссию участников и показывать тем самым ситуацию с разных сторон. Читайте дальше, чтобы узнать, зачем еще используют кейсы.
Для чего нужны кейсы
Кейсы используют не только в образовании. Они необходимы также компаниям, которые реализуют товары и услуги онлайн или офлайн. Вот три основные причины создания кейсов.
Далее вы узнаете, как подготовить кейс и структурировать в нем всю информацию.
Как создать кейс
Независимо от сферы деятельности компании и ее целей, кейс должен содержать следующую информацию:
В некоторых случаях после заголовка и описания клиента добавляют резюме успешного решения задачи клиента, а в конце — отзыв и призыв к действию для потенциальных покупателей или партнеров. Чтобы создать кейс, который поможет повысить продажи, привлечь партнеров и увеличить трафик на сайт, используйте рекомендации ниже.
Теперь, когда вы знаете, что такое кейс и какие данные он содержит, давайте рассмотрим несколько примеров.
Примеры кейсов
Seomarket предоставляет широкий спектр услуг, среди которых разработка сайтов, WEB аналитика, настройка контекстной рекламы. Ниже вы видите один из кейсов по SEO продвижению магазина брендовой обуви и аксессуаров.
Обратите внимание, что сначала Seomarket предоставляет детальное описание исходных данных проекта, после чего в виде резюме показывает результаты, которых удалось достичь. Также кейс содержит таблицы и графики, подтверждающие эффективность проделанных работ, а в конце приведены итоги рекламной кампании.
Агентство интернет-маркетинга Livepage не во всех своих кейсах использует детальное описание процесса работ с графиками и таблицами. Ниже вы видите кейс по настройке контекстной рекламы для Work.ua.
Сначала Livepage представляет краткое описание клиента и опыт работы с ним, затем демонстрирует полученные результаты в цифрах. После этого потенциальные клиенты видят мнение CEO компании Work.ua о работе маркетингового агентства и далее могут ознакомиться с его видеоотзывом. В конце кейса есть кнопка с призывом к действию для привлечения клиентов.
Кейсы компании 4 Limes по разработке брендинга и айдентики состоят из пяти разделов, которые включают название проекта, описание клиента, описание поставленной задачи, предложенное решение и резюме того, что было сделано. Обратите внимание, что в конце есть форма заявки на заказ подобной услуги.
В зависимости от сферы деятельности компании, ее специфики работы и целей, кейсы могут быть краткие и детализированные. Одни из них содержат текстовую информацию и таблицы, другие дополнены фотоматериалами, а в третьих есть графики, видео, скриншоты и другая информация.
Кейс является одним из инструментов достижения целей в маркетинговой стратегии. Поэтому, чтобы достичь желаемых результатов, используйте его в комплексе с другими способами продвижения компании и привлечения клиентов.
Что такое кейс и зачем им нужно управлять
Разберемся в терминах
Слово кейс (от англ. case) означает случай, дело. В деловой лексике к понятию «кейс» принято относить описание конкретной ситуации и способа ее разрешения, включая описание исходной ситуации, решения и пути выбранные участниками, их действия, материалы, относящиеся к делу, ну и конечно, полученный результат. На кейсах давно тренируют студентов бизнес-школ, разбирая их и моделируя разные сценарии развития ситуаций.
Задачи, возникающие в нашей жизни, могут быть условно разделены на определенные (сразу точно извесно, что они из себя представляют и что с ними делать) и неопределенные (на старте не достаточно информации, чтобы точно определить как их решать). Определенные задачи часто описаны должностными инструкциями, к ним есть карты процессов и регламенты. Это – часто повторяющиеся ситуации, для которых шаблон поведения описан и он легко может быть запрограммирован в информационной системе. Но как только ситуация не вписывается в шаблон – возникает неопределенная ситуация или кейс. Необходимо анализировать, принимать решения, делать выбор, конструировать новый шаблон. Вот этот процесс и называется управлением кейсами.
Кейсы тоже могут повторяемыми или похожими. В этом случае, на основе уже решенного кейса создается шаблон кейса, который может быть использован многократно, как основа для решения новых, похожих ситуаций. При этом, конечно, этот шаблон может быть изменен, улучшен, дополнен. Когда система позволяет учиться на прошлых ситуациях и формировать “лучшие практики”, такая система управления кейсами называется адаптивной.
Термин адаптивный кейс-менеджмент (Adaptive Case Management, ACM) был впервые предложен в 2010 году Workflow Management Coalition. АСМ – это технология, позволяющая гибко управлять процессом решения поставленной задачи, в зависимости от развития ситуации.
Кейс в ACM — это некое «дело», куда «подшивается» вся информация о задаче – участники кейса (люди), материалы (документы, видео/аудио/фото, схемы и чертежи, показатели и др.), обсуждения задач кейса, бизнес-процессы, которые выполнялись в ходе решения задачи, а также, взаимосвязи всех этих элементов.
Немного истории
Кейс, собственно, когда-то и был просто папкой, содержащей всю информацию относящуюся к конкретному случаю.
С развитием технологии, на рынке стали появляться информационные системы, поддерживающие ACM и объединяющие возможности систем различных типов – управления бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) и управления корпоративным контентом (Enterprise Content Management, ECM).
Появились шаблоны (наиболее удачные решения), управление правами доступа (владелец кейса может определять кто и в каком качестве подключится к задачам и данным кейса. Из BPM-систем пришли задачи (процессы), которые можно назначать участникам, прикрепив необходимый контент (указав ссылку на место его хранения), а затем проконтролировать результат. Системы управления корпоративным контентом (ECM) дали мощные инструменты работы с большими объемами неструктурированной информации, возможность классифицировать контент, отслеживать версии документов, разграничивать права доступа и журналировать события.
Сегодня ACM системы стоят на стыке классических корпоративных приложений:
Помимо этого, АСМ привносит в корпоративные системы элементы социальных сетей, где каждый может легко создавать свои страницы и управлять ими без помощи администраторов или программистов. Теперь каждый может создавать свои процессы прямо на ходу, определять состав команды, имеющей доступ к задаче или проекту, назначать роли, вводить свои правила.
В чем преимущества
АСМ ставит в центр событий самого человека, давая ему возможность и право решать, как будет развиваться каждый кейс.
Если раньше считалось, что неформализованные бизнес-процессы автоматизировать невозможно, то теперь концепция ACM опровергает это.
Еще одна прелесть адаптивного кейс-менеджмента заключается в том, что теперь можно здорово сэкономить на аналитиках и разработчиках, решая задачу автоматизации своих процессов. Теперь вы сами адаптируете свою систему (прежде всего – бизнес-процессы) к изменениям внешней и внутренней среды.
Как это работает
Как только ситуация начинает принимать «кейсовый оборот» (вы видите, что описанные, жесткие бизнес-процессы вам не помогут), начинается следующий жизненный цикл:
Фазы 3 и 4 (исследование и исполнение) могут многократно повторяться циклически, если неопределенность велика и за одну итерацию не виден финальный результат. Также, кейсы могут порождать дочерние кейсы, выстраиваясь в иерархию.
Как понять что перед нами – кейс?
Все ли неструктурироанные задачи являются кейсами? Нет. Оформлять в виде кейса имеет смысл только ту ситуацию, решение которй имеет практический смысл, полезный для кого-либо в дальнейшем.
Признаки кейса:
1. Объект управления – проблема (задача), а не процесс;
2. Объединяет участников, бизнес-процессы, контент;
3. В ходе исполнения происходят (или вероятны) изменения процессов, подзадач, участников;
4. Высокий уровень неопределенности задач, недостаточно информации на старте;
5. В ходе выполнения происходит накопление полезных и применимых в дальнейшем знаний (история решений, лучшие практики, шаблоны), эти знания и информацию можно передать другим.
Как выглядит современная ACM-система
Из сказанного, в общем, становится понятно что должна уметь ACM сегодня:
• Объединять контент, участников и бизнес-процессы в новую сущность – кейс. Органично интегрироваться в BPM и ECM системы;
• Управлять пользователями – участниками кейса, их правами и ролями;
• Уведомлять о событиях кейса, иметь инструменты коммуникации команды;
• Хранить связи, последовательность и результаты выполнения задач, историю кейса, журналировать все события;
• Иметь развитую систему тегирования, поиска, фильтров;
• Уметь искать, создавать, сохранять, использовать, изменять шаблоны кейсов.
Существует мнение, что наличие ACM-функционала в информационной системе свидетельствует о высокой зрелости системы.
Где можно применить
ACM сегодня начинает активно применяться в следующих областях:
• Оказание сложных услуг: обработка обращений граждан, ведение клиентских дел (досье), оказание юридических, финансвых, информационных, медицинских услуг и др.;
• Управление проектами: целевые программы, стройка, НИОКРы, разработка сложных продуктов, проведение маркетинговых кампаний;
• Специализированная деятельность: судебные дела, законотворчество, общественные инициативы и т.д.
ACM, как уже ясно из сказанного, идеально подходит для тех организаций, где нет четких регламентов, где формализация процессов затруднена по ряду причин (частые изменения, нет ресурсов и др.). В этом случае, ACM может не только помочь в текущей работе, но и стать тем инструментом, который позволит лучше разобраться в собственных процессах, выделить те, которые поддаются формализации, обеспечить постоянные улучшения.
Это, конечно, не исчерпывающий перечень. Посмотрите вокруг себя и вы найдете кейсы, с которыми сталкиваетесь ежедневно.
Что такое тест кейс: пример и чек-лист тест кейсов для начинающих тестировщиков, которые подойдут каждому
Вы хотите узнать, по какой форме писать тест кейсы и увидеть пример правильного тест кейса? Мы собрали чек-лист из примеров и формы, как написать грамотный тест кейс по шаблону.
В этом материале о тест кейсах вы узнаете:
Что такое тест кейс
Тест кейс — это проверка работоспособности программы или проекта.
Написать тест кейс — значит создать текстовое описание процесса тестирования какой-то части или функции проекта.
Тест кейсы нужны, чтобы члены команды могли проверить программу и познакомиться с ней, не читая весь код, а изучив только тест кейс.
Хотите научиться писать правильные тест кейсы? Научиться писать тест кейсы вам помогут наши менторы-тестировщики!
Форма тест кейса: из чего состоит тест кейс и поля в тест кейсах
У стандартного тест кейса есть 5 частей, то есть 5 атрибутов тест кейса:
Вот пример тест кейса:
Тест кейс №1
Название тест кейса: Уведомление пользователя о снижении заряда аккумулятора вручную
Предусловия тест кейса: статус самоката: в аренде
Шаги тест кейса:
Логин — test, пароль — test
Появляется сообщение об успешном выполнении тест кейса «Пользователь уведомлен о снижении заряда»
Как написать хороший тест кейс: правила и форма хороших тест кейсов
У тест кейса может быть 3 вида результатов:
Существуют 6 правил проведения тест кейсов:
Типичные ошибки при написании тест кейсов
Абстрактное название тест кейса
Тест кейсы на одном проекте часто похожи друг на друга. Чтобы в них не было путаницы, названия должны быть конкретными и однозначными.
Плохо: Уведомление пользователя о заряде
Хорошо: Уведомление пользователя о снижении заряда аккумулятора вручную
Повелительное наклонение в тест кейсе
Это правило этикета тестировщиков.
Плохо: зайди на сайт; нажми на кнопку
Хорошо: зайти на сайт, нажать на кнопку
Не кликабельные ссылки
Не важно, это гиперссылки внутри вашей площадки или ссылки на какие-то внешние ресурсы. Вставили ссылку — нажмите «Ctrl + K». Добавьте тексту кликабельности.
Лишние детали в тест кейсе
Тест кейс должны быть однозначно понятным, но и перегружать его лишними деталями не нужно.
Плохо: нажмите на красную кнопку с надписью «Войти» в верхнем правом углу экрана, под меню.
Хорошо: нажмите на кнопку «Войти»
Недостаток деталей для проведения тест кейса
Ошибка, обратная предыдущей. Хороший тест кейс — это тест кейс, все действия которого можно выполнить, основываясь только на тексте самого тест кейса.
Плохо: перейти в режим разработчика
Хорошо:
1) Открыть меню
2) Перейти во вкладку «Дополнительные возможности»
3) Нажать на кнопку «Включить режим разработчика»
Хотите избежать типичных ошибок в тест кейсах? Вам помогут наши менторы-тестировщики!
Нотации в программировании: верблюд, змея, шашлык и другие
Пять способов соединить слова в одно длинное название — с вариациями и пояснениями.
Часто для хорошего имени переменной или метода программистам не хватает одного слова. Например, название метода calculate, конечно, намекает на то, что в нём что-то вычисляется, но что конкретно — непонятно, нужны ещё слова.
Проблема с языками программирования в том, что пробелы в названиях там недопустимы — нельзя назвать метод calculate elephant weight. Поэтому появились многочисленные варианты соединения слов с помощью изменения регистра букв или дописывания символов-разделителей.
Соглашения об именовании переменных, констант и других идентификаторов в программном коде называют нотациями.
Расскажем, какие нотации существуют и для чего они используются.
Фулстек-разработчик. Любимый стек: Java + Angular, но в хорошей компании готова писать хоть на языке Ада.
Верблюжья нотация (сamel case, camelCase)
Первое слово пишется со строчной буквы, следующие — с заглавной, разделителей между составными частями нет. Торчащие посреди итогового названия заглавные буквы напомнили кому-то горбы верблюда — так возникло название нотации.
Используется во многих языках программирования для именования переменных, функций, методов — например, в Java, JavaScript, PHP. В языке Go в camelCase объявляют внутренние поля и методы.
Язык Go вообще чувствителен к именам: от того, с какой буквы, строчной или заглавной, начинается имя переменной, зависит её область видимости — то, какие другие компоненты приложения смогут к этой переменной обратиться.
Для внутренних переменных подходит camelCase, а для публичных (экспортируемых) обязательно делать первую букву названия заглавной, то есть именовать в стиле PascalCase.
Нотация Паскаля (Pascal case, PascalCase)
Тот же camelCase, но все слова, даже первое, начинаются с заглавной буквы.
Стиль так называется вовсе не в честь Блеза Паскаля. Pascal case стал известным благодаря одному почти забытому языку Паскаль — в нём так именовались переменные, процедуры и функции.
А вот язык Паскаль, кстати, назван Никлаусом Виртом, его создателем, как раз в честь великого француза.
Иногда Pascal case называют upper camel case или, наоборот, camel case называют low Pascal case.
В XIX веке программирования ещё не было, зато уже были химия и химики. Один из них, некто Берцелиус, предложил в формулах веществ называть химические элементы одной или двумя буквами, а итог записывать в одно слово без пробелов. Причём первые буквы составляющих должны быть заглавными.
Благодаря этому прекрасному человеку мы до сих пор записываем формулу поваренной соли в виде NaCl, а не целиком Sodium Chloride или менее читабельно — NA CL.
Змеиная нотация (snake case, snake-case)
Слова разделяются символами подчёркивания — они как бы ползут по строке, в результате получается длииинное, как змея, название.
Используется, например, в языках Python и Rust для имён переменных и функций.
Если в предыдущем примере заменить все буквы на заглавные, то получится SCREAMING_SNAKE_CASE (кричащая змеиная нотация).
Эту вариацию чаще всего применяют для определения констант — в тех же Python и Rust, Java, PHP и многих других.
Кричащей её назвали, потому что в интернет-переписке переход на капс часто означает повышение градуса беседы и даже крик.
Исследование Бониты Шариф и её коллег по Кентскому университету показало, что имена, разделённые подчёркиваниями, быстрее распознаются. Чтобы это доказать, учёные записывали движения глаз участников эксперимента, пока те читали названия в разных нотациях.
Шашлычная нотация (kebab case, kebab-case)
В этой нотации слова разделяют символом дефиса. При некоторой доле фантазии можно представить, что слова при этом как бы насаживают на шампур — вот и получается шашлык (kebab).
Примеры использования мы каждый день видим в URL-адресах, ещё kebab-имена дают CSS-стилям и HTML-тегам. В стайлгайде для Angular (фреймворк для веб-разработки) в kebab-нотации рекомендуют называть файлы компонентов, сервисов и других элементов приложения.
Существует kebab-case со всеми заглавными буквами — это SCREAMING-KEBAB-CASE (кричащая шашлычная нотация). Второе название такого стиля — COBOL_CASE, потому что в нём записывают все названия в языке COBOL. Это старый, но очень живучий язык.
Проблема с этой нотацией в том, что знак дефиса можно интерпретировать как минус. Так что, если поставить этот разделитель не там, можно получить весёлые и странные баги.
Плоская нотация (flat case, flatcase)
Чтобы получить наименование в этом стиле, нужно просто записать слова рядом без пробелов, все буквы каждого слова должны быть строчными.
Переменные, классы и другие элементы программ обычно так не называют — их будет сложно разделить на слова при чтении, особенно если слов больше двух, как в примере. Зато плоская нотация встречается в именах пакетов. В Java, например, можно создать пакет com.example.flatcase.mypackage.
Но чаще всего такого рода длинные надписи мы видим в соцсетях — #этожеобычнаяпрактикадлятегов 
Как выбрать нотацию
Лучшей нотации на все случаи жизни не существует. Для разных языков программирования есть разные соглашения о наименованиях — это свод правил с рекомендациями, какие имена стоит выбирать для разных элементов программы (переменных, классов, методов и тому подобного). Например, здесь такого рода соглашения для Python, а здесь — для Java.
Обычно разработчики придерживаются этих общепринятых рекомендаций, но никто не запрещает IT-компаниям устанавливать свои правила, если они не противоречат синтаксису языка. В таком случае лучше соблюдать местные соглашения — если, конечно, вы хотите задержаться в этой компании
Мы на наших курсах не своевольничаем — учим называть переменные по всем канонам языка: будь то Java, C#, популярный сейчас R или другие из нашего каталога курсов. Бонусом к правилам наименования — навыки программирования на выбранном языке, а потом и помощь в трудоустройстве.
обложка: Анастасия Телесницкая для Skillbox Media