РНКБ запустил новую программу лояльности для своих клиентов
Симферополь, 3 февраля. РНКБ запустил новую программу лояльности, направленную на популяризацию безналичных расчетов. Оформив кредит наличными, вклад «Максимальный» или ипотечный кредит на покупку жилья по программам «Новостройка», «Вторичный рынок» или «Семейная ипотека», клиент банка автоматически становится участником программы лояльности, сообщила пресс-служба РНКБ.
«Одним из обязательных условий является оплата товаров и услуг в торговых точках и интернете бесконтактной картой РНКБ на сумму не менее 5 тысяч рублей в месяц. Подробные условия программы размещены на сайте банка. При соблюдении всех условий клиенту предоставляется «скидка» к ставке по кредитным продуктам или «надбавка» к ставке по вкладу в виде выплаты ежемесячного вознаграждения. Напомним также, что с 2016 года в банке действует программа лояльности «Ваш бонус», которая позволяет клиентам при оплате товаров и услуг картой РНКБ накапливать бонусы из расчета 1 бонус – 1 рубль», – уточнили в пресс-службе.
На сегодняшний день сеть партнеров банка насчитывает 800 торгово-сервисных организаций. Использовать полученные бонусы возможно уже на следующий день. По этой программе лояльности банк уже начислил клиентам более 158 млн бонусов.
«Объем безналичных расчетов в банковской сети РНКБ с каждым годом растет. Этот способ оплаты безопасен и удобен для наших клиентов, при этом они могут получать различные привилегии просто за расчеты картой, – рассказал заместитель председателя правления РНКБ Николай Билан. – Новая программа лояльности позволяет комфортно пользоваться самыми популярными банковскими продуктами, при этом получая дополнительные бонусы и вознаграждение от банка».
РНКБ – системообразующий банк Республики Крым со 100-процентным государственным участием и один из крупнейших региональных банков Южного федерального округа. По всей территории Крыма и Краснодарского края открыто более 220 отделений, установлено более 1,2 тысяч банкоматов, более 20 тысяч платежных терминалов и более 800 терминалов самообслуживания. РНКБ обслуживает более 2,2 миллиона физических лиц и около 85 тысяч корпоративных клиентов.
Вопросы и ответы
Как подключить карту к программе Ваш бонус?
Чему равен 1 Бонус?
Как стать участником «Ваш бонус»?
Необходимо быть держателем действующей карты РНКБ от 18 лет с подключенным в РНКБ Банк (ПАО) доверенным номером телефона (на который происходит SMS-информирование о движении средств). Участником может быть только физическое лицо.
Участник является держателем несколько карт РНКБ, как будут учитываться бонусы?
Как накопить бонусы?
Оплачивая покупки картой/наличными в сети партнеров «Ваш бонус», при расчете предоставляйте карту РНКБ кассиру торгового предприятия. Бонусы начисляются в день покупки.
Где можно узнать информацию о движении бонусов на бонусном счету?
Как воспользоваться бонусами?
Использовать полученные бонусы возможно уже на следующий день, оплачивая новые покупки в сети партнеров «Ваш бонус».
Необходимо предупредить кассира о желании использовать бонусы в счет оплаты одним из способов:
Возможно ли совершать оплату товара частично бонусами, частично денежными средствами?
Да, необходимо заранее предупредить кассира торгового предприятия о «смешанной» оплате.
Почему сумма бонусов начислена на 1 % меньше размера, указанного на стикере?
Комиссия Организатора программы лояльности «Ваш бонус» за зачисление бонусов на бонусный счет участника составляет 1% от стоимости покупки
Можно ли передавать накопленные бонусы другому участнику?
Возможность передачи бонусов исключена. Бонус – это подарок, а подарки не передаривают.
Банк РНКБ представляет новую программу лояльности для клиентов
О первых результатах и деталях ее работы мы узнали у представителя банка — директора по развитию региональной сети РНКБ Игоря Логвина.
— Игорь Викторович, как работает программа лояльности, в чем ее особенность?
Главное преимущество программы заключается в том, что, оформив кредит наличными или ипотеку, клиенты имеют возможность влиять на ставку. При выполнении условий программы ставка по кредиту наличными может понизиться до 7,9%.
Как это происходит? Вы оформляете продукт по указанной банком ставке, а далее банк делает скидку к ставке по кредиту в виде вознаграждения при выполнении всех условий программы, одним из которых является оплата покупок картой РНКБ в торгово-сервисных сетях и Интернете на сумму от 5 тысяч рублей в месяц. Например, если Вы оформили кредит наличными и совершаете ежемесячно покупки на определенную сумму по своей кредитной карте, то в итоге ваша скидка к ставке может составить до 3%.
— А по каким продуктам банка можно изменить ставку?
Программа распространяется на кредит наличными, ипотеку по направлениям: «Новостройки»/«Вторичный рынок»/«Семейная ипотека». Также участники программы могут не только уменьшать ставки по кредиту, но еще и повысить ставку по вкладу «Максимальный».
— Сколько клиентов уже стали участниками программы?
С момента запуска программы клиенты уже оформили около четырех тысяч потребительских кредитов, более 250 ипотечных, а также около двух тысяч вкладов. При этом специальной регистрации в программе не требуется. Все клиенты, оформившие кредит наличными, ипотеку или вклад «Максимальный» автоматически становятся ее участниками, выполняя соответствующие условия.
— Как и где жители края могут ознакомиться с условиями программы лояльности?
Прежде всего условия программы можно изучить на официальном сайте банка в разделе «Физическим лицам» или позвонить в контактный центр банка по бесплатному номеру телефона 8 800 234-27-27. Также узнать обо всех условиях программы жители края могут лично в любом отделении РНКБ. На сегодняшний день в регионе насчитывается 56 офисов РНКБ, они расположены в бывших отделениях «Крайинвестбанка», поэтому никаких трудностей у жителей края с их поиском не возникнет.
Банк РНКБ предложил клиентам новую программу лояльности
По новой программе лояльности банка РНКБ клиент теперь может управлять ставкой по кредиту
Новая программа лояльности стартовала 15 января. Директор по развитию региональной сети РНКБ Игорь Логвин рассказал, что при выполнении ее условий ставка по кредиту наличными может понизиться до 7,9%. Для этого нужно оформить продукт по указанной ставке, после чего банк сделает скидку по кредиту в виде вознаграждения при выполнении всех условий программы. Одним из них является оплата покупок картой РНКБ на сумму от 5 тыс. рублей в месяц. Например, если клиент оформил кредит наличными и ежемесячно совершает покупки на определенную сумму по своей кредитной карте, то в итоге скидка к ставке может составить до 3%.
Программа распространяется на кредит наличными, ипотеку по направлениям: «Новостройки», «Вторичный рынок», «Семейная ипотека». Кроме того, участники могут повысить ставку по вкладу «Максимальный», сообщили в пресс-службе РНКБ.
Логвин уточнил, что с момента запуска программы клиенты уже оформили около 4 тыс. потребительских кредитов, более 250 ипотечных, а также около 2 тыс. вкладов. При этом специальной регистрации в программе не требуется. Все клиенты, оформившие кредит наличными, ипотеку или вклад «Максимальный», автоматически становятся ее участниками, выполняя соответствующие условия.
Подробно условия программы можно изучить на официальном сайте банка в разделе «Физическим лицам» или позвонить в контактный центр банка по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 234-27-27. Также узнать обо всех условиях программы жители края могут лично в любом отделении РНКБ.
РНКБ запустил первую в Крыму бонусную программу
Участниками программы становятся все держатели карт, эмитированных РНКБ. Благодаря бонусной программе клиенты могут экономить на покупках у партнеров банка.
Согласно условиям, при безналичной оплате в магазинах-партнерах программы «Ваш бонус» владельцы карт получают бонусы, которые можно использовать для оплаты покупок в магазинах-партнерах. Получить бонусы можно при оплате картой через POS-терминал или при оплате наличными и проведении карты через POS-терминал. Покупку можно полностью оплатить накопленными бонусами. Если бонусов недостаточно, можно списать недостающую сумму с картсчета или доплатить наличными.
В РНКБ отмечают, что к программе лояльности присоединилось около 90 торговых предприятий Крыма, и их количество будет расти. На сегодняшний день накопить бонусы можно за покупки у таких партнеров:
Комментарии пользователей:
По опыту поняла, что не на все продукты в магазине начисляется\ бонус. На какой именно товар эти бонусы начисляются? И что такое от 3 до 20%? Какие условия получения большего процента?
Валентина, каждый партнер данной бонусной программы начисляет бонусы в соответствии с установленным в договоре размером. Размер бонуса Вы можете узнать на стикере при входе в магазин, который составляет от 3%. Обратите внимание, что комиссия организатора программы лояльности «Ваш бонус» за зачисление бонусов на бонусный счет участника составляет 1% от стоимости, поэтому фактически Вы получите на бонусный счет на 1% меньше заявленных бонусов.
Добрый день! Мне пришла СМСка, что мне начислены бонусы, и я могу ими оплачивать свои покупки. Зашел в интернетбанкинг, там на счетах ничего нет. Объясните, пожалуйста, куда поступают бонусы?
Добрый день. Подскажите почему при расчете зарплатной картой РНКБ не начисляются бонусы?
Юрий, если бонусы по Вашей карте не начислялись, это означает, что Вы рассчитывались ею в торгово-сервисных точках, не являющихся партнерами данной бонусной программы.
Подробнее: https://credit-card.ru/news/vash-bonus-rnkb.php
Добрый день! Где можно увидеть список торговых точек в г. Москве, участвующих в программе «Ваш бонус»? Спасибо.
Ольга, на сегодняшний день партнеры программы «Ваш бонус» на территории Москвы отсутствуют.