ПИН-код (PIN code) банковской карты
Как узнать ПИН-код карты?
Он выдаётся клиенту одновременно с выдачей изготовленной банковской карты (кредитной или дебетовой) в запечатанном и затемнённом изнутри конверте. На таком конверте указывается фамилия и имя держателя карты. Некоторые банки на конверте проставляют ещё и номер банковского счета, к которому привязана карта, другие банки информацию о номере карточного счета размещают вместе с ПИН-кодом в конверте, что более безопасно.
Персональный идентификационный номер (ПИН-код), является секретным кодом карты, и его должен знать только держатель карты и хранить его в недоступном для посторонних лиц месте. Ни в коем случае информацию с кодом нельзя хранить вмести с самой картой, нельзя сообщать код третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым. Его нельзя набирать в присутствии посторонних лиц и сообщать при покупках через Интернет, так как для таких трансакций он не требуется.
И тем более нельзя сообщать код консультантам и другим сотрудникам банка. Нельзя позволять лицам, консультирующим вас в момент совершения первой операции через банкомат с использованием банковской карты, открывать за вас пакет с ПИН-кодом и вводить его за вас в банкомате или терминале. Как бы неприятно такое предупреждение не звучало, к нему стоит прислушаться, так как в последнее время участились случаи, когда после общения с консультантом и оказания им несанкционированной банком «помощи» по активизации карты или набору кода, со счета доверчивого клиента исчезают средства (и в основном у пенсионеров).
Можно ли восстановить ПИН-код карты через банк, если вы его забыли, а конверт с данными потеряли?
Какие действия можно предпринять, чтобы вспомнить ПИН-код и избежать перевыпуск?
В течение суток Вы можете три раза неверно ввести ПИН-код. После третьей попытки неверно набранного ПИН-кода карта не будет обслуживаться на устройствах с вводом ПИН-кода, при этом операции, не требующие ввода ПИН-кода, могут совершаться.
Обслуживание на устройствах с вводом ПИН-кода будет возобновлено не позднее, чем через два рабочих дня со дня ошибочного ввода ПИН-кода.
Для чего ПИН-код применяется?
Он применяется с целью недопущения несанкционированного доступа к карточному счёту клиента.
Отдельные банки практикуют высылку потенциальному заёмщику кредитной карты и ПИН-кода через почту в двух простых конвертах. В одном – ПИН-код, в другом кредитная карточка. При таком методе передачи, риск мошенничества в виде снятия средств ещё до получения клиентом кредитной карты и ПИН-кода очень велик. При выборе банка, для оформления кредитной карты, такой немаловажный нюанс допускать не стоит.
Новая технология получения ПИН-кодов
Развитие технологий не стоит на месте и сегодня Банки начинают вводить новую технологию выпуска платежных карт без ПИН-конвертов. Клиентам предлагается самостоятельно создать удобный для них ПИН-код или воспользоваться автоматической системой его генерации.
Как создаётся ПИН-код? После получения новой карты, держателю карты необходимо позвонить на круглосуточную горячую линию Банка и следуя подсказкам автоответчика его создать.
Комментарии и отзывы отсутствуют. Комментировать!
Что такое Pin банковской карты
В наше время развитие банков и финансовой инфраструктуры достигло очень высокого уровня. Сегодня мы не мыслим жизнь без пластиковых карт, интернет-банкинга, онлайн-счетов и других новшеств современных банковских услуг. Нет такого человека, который хотя бы раз в жизни не сталкивался с использованием пластиковой карточки. Их достойно оценили и многие предпочитают пользоваться кредитками, поскольку это удобно, просто и безопасно. Однако не многие люди задумываются зачем у пластиковой карты есть номер и еще ряд цифр, что такое ПИН-код, что он значит, какая его роль и что делать с ним в случае его утери?
Что такое пин-код
Термин произошел от английского PIN (Personal Identification Number), ПИН-код – это личный уникальный опознавательный номер, известный исключительно владельцу пластиковой карты. Набор цифр является защитным щитом для предотвращения нелегального доступа к банковскому счёту. Как правило, длина его составляет всего лишь четыре символа, однако может достигать и 12. Есть такие случаи, когда вместо цифр возможно использование букв и символов.
ПИН-код банковской карты – это вариант электронной (цифровой) подписи владельца кредитной или дебетовой карточки, присваивается банком. Однако человек может его установить самостоятельно, изменив первоначальный на более удобный.
Как получают пин-код для карт
Владелец счета банка эмитента получает пин-код вместе с выпущенной пластиковой карточкой в запечатанном конверте. Секретные четыре цифры генерируется автоматически и станут известны исключительно владельцу только после вскрытия конверта. На сегодняшний день многие банки отказались от использования подобных конвертов. Все происходит в момент оформления новой кредитки. Пин-код генерируется автоматически и присылается в виде SMS — сообщения на личный финансовый номер владельца. Таким образом предотвращается возможность утечки информации.
Очень важно никому его не сообщать потому, что это персональная информация недоступная для третьих лиц, включая родственников. Знать его должен только обладатель «пластика». Даже работник банка не должен знать код. Если вам предлагают в банке помощь, например, при использовании с банкомата или терминала, вводить пин-код должны лично вы. То же самое касается при оплате услуг в магазинах, заправках, кафе и т. д., в противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников.
Когда нужен пин-код
Всегда нужно помнить про Pin то, что это ключ от пластиковой карточки, а она уже является ключом от банковского счета. Поэтому важно знать, где можно, а где нельзя вводить цифры известные только вам.
Когда нужно вводить пин-код:
Никогда не запрашивается пин-код:
Хотим обратить ваше внимание на следующее. Если совершается онлайн-платеж при оформлении покупки в сети интернет и вас просят сообщить пин-код или набрать комбинацию клавиш на сайте, то скорее всего это мошенники. Потому что в таком случае нужен только номер карты, ваши имя, а также CVC-код, который можно найти на обратной стороне. Далее на ваш телефон будет отправлен динамический пароль, после введения которого со счета спишутся средства и произойдет оплата. Есть банки (как правило, это системные банки), предоставляющие доступ в банковское помещение по пластиковой карте. Мошенники этим пользуются и, если вас просят ввести ПИН-код для открытия двери, то это должно вас насторожить.
Помните, что пин-код нужен исключительно для расчётов в терминалах, банковских киосках, банкоматах.
Как поступить когда утерян пин-код
Восстановить утерянный пин-код невозможно, потому что его знает только держатель кредитки. Но всё же можно сделать несколько манипуляций с целью вернуть утраченный доступ:
Восстановление пин-кода
Вы должны помнить, что после трех неправильных попыток ввода пин-кода (в большинстве банков) банкомат изымет карту или банк заблокирует ее, если ввод совершался через терминал магазина. Что в таком случае нужно сделать?
После прохождения верификации вам придёт SMS-сообщение с новым кодом, который вы при желании замените на любой другой. Сделать это можно в банкомате или через онлайн-банкинг.
Следует заметить, что восстановить пин-код можно не на всех картах. Обычно, эта услуга доступна на зарплатных, пенсионных, студенческих, кредитных, некоторых картах класса Gold без чипа. Как правило, банки прописывают свои условия, поэтому здесь всё довольно индивидуально.
Как изменить Пин код в банкомате
Для этого нужно сделать следующее:
Пользуясь подсказками банкомата или банковского терминала, можно сделать все необходимые манипуляции, заменив старый пин-код на новый, легче запоминающийся.
Банки устанавливают свой лимит на ошибочный ввод пин-кода. При этом не важно вводился один и тот же неправильный пин-код или несколько разных комбинаций. Считается количество неправильно введенных раз. У некоторых банков есть возможность регулировать количество неправильно введённых комбинаций при помощи онлайн-банкинга, где перед последней попыткой можно снять блокировку предыдущих.
Что делать если карта заблокирована или изъята
Надеемся, что данная статья более подробно прояснила, что такое Pin-код банковской карты. Теперь вы больше знаете про нюансы пользования банковских карт. Помните, что использование безналичных расчётов очень удобно и безопасно только при соблюдении правил пользования и элементарной бдительности.
ПИН-код (PIN code)
Такой код присваивается карте с целью идентификации личности ее держателя при проведении финансовых операций. Это электронный аналог подписи держателя.
Код должен знать только держатель карты. Его необходимо хранить в тайне и ни в коем случае не разглашать третьим лицам, в том числе родным и знакомым.
В интересах безопасности своих средств не следует вводить ПИН-код в присутствии посторонних и хранить записанный код рядом с картой. Надо помнить, что для расчетов в Интернете ПИН-код не требуется и любое предложение ввести его – действие мошенников.
Утраченный код восстановить невозможно, ведь он известен только держателю карты. В такой ситуации банк перевыпускает карту, при этом ее номер может быть сохранен.
В случае если код трудно запоминается или у держателя карты есть основания полагать, что он стал известен посторонним лицам, можно его сменить. На сегодняшний день в банкоматах многих банков есть функция смены ПИН-кода. За эту операцию может взиматься комиссия.
У держателя карты, как правило, есть три попытки правильного ввода кода. Их количество устанавливает банк. Когда их количество превышает максимально допустимый предел, карта автоматически блокируется.
В случае блокировки по причине неверно набранного ПИН-кода некоторые банкоматы могут изъять карту (зависит от настроек конкретного банка). Если такое произошло, необходимо обратиться в кредитную организацию, которой принадлежит банкомат, и написать заявление на ее возврат. Далее надо прийти в свой банк и подать заявление на разблокировку карты. В пределах недели карточку возвратят клиенту.
Если банкомат вернул карту клиенту, то для ее разблокировки нужно позвонить в банк и назвать пароль-идентификатор или же ответить на секретный вопрос, а также продиктовать свой номер карты. Пароль-идентификатор и ответ на секретный вопрос держатель карты сам определяет и указывает при ее оформлении. Это важная информация на случай утери и блокировки карты, ее необходимо помнить. Также банк может уточнить и другие сведения у клиента: паспортные данные, прописка и т.д. Если человек не помнит свой пароль, ему необходимо обратиться в банк и написать заявление на разблокировку. Некоторые банки в любом случае требуют обязательного присутствия клиента в своем офисе и заявление на разблокировку карты.
Есть кредитные организации, которые в такой ситуации устанавливают автоматическую разблокировку через определенный интервал времени.
Всё, что вы хотели знать ПИН-коде
Каждый владелец пластиковой карты знает, что такое ПИН-код (PIN). О том, как правильно с ним обращаться, напротив, известно не всем. В статье расскажем, как придумать, запомнить, спрятать, поменять ПИН-код и что делать при его утере.
Как придумать ПИН-код
PIN-код (англ. Personal Identification Number – персональный идентификационный номер) – это средство авторизации, то есть подтверждения того, что операцию по карте выполняет именно её владелец. Прежде всего он должен быть надёжным, чтобы никто из посторонних не смог его легко «раскусить». Поэтому варианты типа 1111, 1234, 9876 и тому подобные тривиальные комбинации следует сразу исключить. Не рекомендуется использовать и год своего рождения.
Правильный код выглядит так, что с первого взгляда не вызывает никаких ассоциаций.
Придумывая его, следует руководствоваться правилом: лучше забыть ПИН-код, чем позволить злоумышленнику его разгадать. Напоминаем, что при вводе три раза подряд неверного PIN карта блокируется.
Как запомнить PIN
Как известно, банки рекомендуют клиентам запоминать ПИН-код, а не записывать его на бумажке и тем более держать такую запись вместе с пластиком. Чтобы не забыть PIN, стоит использовать ассоциативный ряд.
Можно, например, трансформировать каждую цифру кода в первую букву названия, а полученную аббревиатуру – в слово. Тогда, к примеру, комбинация 5943 превратится в ПДЧТ (от Пять-Девять-Четыре-Три) и будет означать слово «подточить». Восстановить ПИН-код из этого слова будет несложно, только следует «развести» 2 (Два) и 9 (Девять), например, обозначая двойку, как А (двА).
Другой вариант – связать цифры с годом или годами каких-либо событий.
Например, 3945 – начало и окончание второй мировой войны. Ещё один способ – визуальный, он подходит тем, у кого развита зрительная память, и основывается на запоминании последовательности нажатий кнопок на клавиатуре банкомата или терминала.
Если же придумать ассоциативный ряд не получается, можно записать PIN на бумажке и даже положить её рядом с пластиком, но только в зашифрованном виде. Зашифровать ПИН-код просто: достаточно провести с ним какую-либо арифметическую операцию, например, отнять 2222 или год своего рождения.
Как спрятать ПИН-код
ПИН-код должен быть известен только держателю карты, поэтому его нужно прятать от посторонних лиц. Это относится к дебетовым и кредитным картам, но для последних это особенно актуально, поскольку попадание кода в руки злоумышленников грозит потерей заёмных средств.
Осторожничать следует в любых публичных местах (отделениях банка, магазинах) при проведении операций с использованием пластика.
Если вы держатель, к примеру, дебетовой карты Сбербанка и пришли к банкомату выполнить какую-то операцию, то нужно закрыть телом или рукой клавиатуру от посторонних любопытствующих взглядов. Кроме того, не лишним будет присмотреться к банкомату, возможно, вы обнаружите нечто, что может оказаться устройством для скимминга.
Если вас просят на каком-то сайте, в электронном письме или СМС, якобы от имени банка, сообщить ПИН-код для каких-то целей, это однозначно попытка мошенничества. Финучреждения никогда не запрашивают у своих клиентов такие сведения.
Как поменять PIN-код
Смена ПИН-кода – одна из штатных функций многих банкоматов и платёжных терминалов. Для смены PIN нужно перейти по меню банкомата, терминала в соответствующий раздел и ввести новую комбинацию из 4-х цифр. Многие банки внедряют такую опцию и в функционал интернет-банка. Можно сделать это и традиционным образом, через операциониста. В процессе этой операции сотрудник предложит ввести новый PIN через POS-терминал.
Что делать при утере ПИН-кода
Если вы забыли ПИН-код, то, возможно, придётся перевыпускать карту. Поскольку PIN известен только держателю и не содержится в информационной системе финучреждения, банк не сможет его восстановить. Но в некоторых кредитных организациях есть возможность обойтись без перевыпуска. Например, клиент Альфа-Банка может обратиться в телефонный центр и сформировать новый ПИН-код самостоятельно через голосовое меню.
Заключение
Теперь вы знаете, как обращаться с ПИН-кодом в той или иной ситуации. При его использовании следует проявлять осмотрительность, а при утере ни в коем случае не впадать в панику и действовать по описанным в статье алгоритмам.
Пин код карты
Что такое пин-код карты?
Пин код карты банка – это идентификационный номер, который дает доступ владельцу карты к выполнению тех или иных финансовых операций. Это всегда четырехзначная комбинация – пароль. При получении карты на руки код предоставляется в закрытом конверте. Он присваивается автоматически и никто, кроме владельца, не должен его знать. Сохранность пин кода пластиковой карты от третьих лиц дает гарантии защиты от противозаконных действий мошенников.
Как подобрать идеальный пин-код для своей карты
Рin код карты нельзя заранее выбрать и продиктовать сотруднику банка, но его можно изменить. Чаще всего это делают люди, которым сложно запоминать разные цифры, либо те, кто считает такую комбинацию слишком легкой.
Поменять этот секретный номер можно через банкомат того банка, который выпустил карту или на его официальном сайте (если вы подключены к онлайн-банку). Совершить операцию по замене пин-кода допустимо только после авторизации карты.
Выбирая новый пин-код, нельзя:
Особенно внимательно подбирайте пин код кредитной карты. Иногда за смену pin-кода банк берет комиссию.
Что делать, если забыли или потеряли свой пин-код
Что делать, если забыли или потеряли свой пин-кодВ случае, когда клиент забыл пин код карты, а конверт с этой комбинацией утерян, действия должны быть следующими:
Такой же последовательности действий нужно придерживаться в случае утери самой карты. Вариантов того, как восстановить пин код карты в прежнем виде, не существует. После рассмотрения заявления в банке вам будет выдан новый «пластик» и новый пин код. При этом номер счета не поменяется, а оставшиеся деньги будут перенесены на полученную карту.
Как разблокировать карту после неправильного ввода пин кода
Если при снятии денег через банкомат 3 раза был неправильно введен пин код карты, то карта автоматически блокируется. Снять блокировку можно, обратившись по телефону в call-центр банка и назвав слово-код, которое вы оговаривали с банковским служащим в момент открытия карты.
Правила использования и хранения пин-кода
Чтобы свести к минимуму возникновение проблемных ситуаций, а мошенники не нашли способ, как узнать пин код карты, на которой хранятся ваши деньги, следует воспользоваться такими советами: