E-Staff
Функциональные возможности программы E-Staff Рекрутер :
E-Staff Рекрутер позволяет систематизировать информацию о заказчиках (для рекрутинговых компаний) или структурных подразделениях (для кадровых служб), контактных лицах, хранит полную историю событий, осуществляет поиск по ключевым словам, предоставляет возможность массовой рассылки по клиентам или подразделениям, допускает прикрепление неограниченного числа документов, позволяет анализировать затраты на подбор персонала. Система позволяет задавать иерархию подразделений компании (для кадровых служб). EStaff Рекрутер позволяет производить анализ затрат на подбор персонала.
Возможность автоматической синхронизации штатной структуры с внутренней системой кадрового учета (1С, Босс-Кадровик, SAP и др.) или корпоративным порталом WebSoft.
Для кадровых служб компаний в EStaff отдельно могут учитываться как вакансии (позиции), так и заявки на подбор персонала по каждой конкретной позиции. При приеме сотрудников на определенную должность заявки по этой позиции последовательно закрываются. Предусмотрена возможность подачи заявки на вакансию руководителем через корпоративный портал.
Для рекрутинговых агентств предусмотрен режим «вакансия = заявка», при котором на каждый заказ заводится отдельная вакансия.
Вакансии в E-Staff Рекрутер подразделяются на активные и архивные. Система предоставляет возможность просмотреть список и историю событий по кандидатам, отобранных на ту или иную вакансию. В случае повторного появления вакансии, благодаря сохраненному списку соискателей, значительно экономится время на поиск подходящих кандидатов.
E-Staff Рекрутер позволяет публиковать объявления о вакансиях на основных job-сайтах Рунета, заполнив один раз общую форму. Программой предусмотрен автоматический сбор откликов с работных сайтов. Рекрутер может просматривать резюме кандидатов, откликнувшихся на размещенные на работных сайтах вакансии, и обрабатывать эти резюме в окне программы.
Обновление объявлений занимает от 10 до 30 секунд и не требует ввода дополнительной информации. Вы всегда будете видеть сроки размещения Ваших объявлений на тех или иных сайтах.
Поиск по нескольким сайтам одновременно при помощи одного запроса. Возможность переноса найденных резюме во внутреннюю базу компании. Отслеживание кандидатов, найденных повторно, или по которым уже ведется (велась) работа. При попытке внесения в базу уже имеющегося резюме EStaff Рекрутер оповещает о возможном дублировании информации.
E-Staff Рекрутер позволяет осуществлять пакетную заливку резюме, хранящихся в формате документов MS Word или OpenOffice. Вам не придется выбирать отдельно каждый файл – программа самостоятельно обработает все файлы в указанной Вами директории. Аналогично программа позволяет автоматически загружать резюме, приходящие по e-mail. При этом обрабатываются как резюме в тексте писем, так и резюме в прикрепленных файлах MS Word. Остальные прикрепленные файлы заносятся в карточку кандидата в виде приложений.
E-Staff Рекрутер автоматически распознает ключевые поля в резюме (ФИО, дату или год рождения, адрес, телефон, e-mail, ожидания по заработной плате) и помещает в соответствующие поля карточки.
Вы можете осуществлять поиск как по основным и дополнительным (пользовательским) полям, так и по ключевым словам в резюме и сопроводительных документах.
E-Staff Рекрутер содержит календарь, при помощи которого Вы можете планировать события по кандидатам/вакансиям/подразделениям, а также любые другие мероприятия. Вы сами сможете настроить напоминания о предстоящих событиях, а также выбрать шаблон для выгрузки расписания в календарь MS Outlook
E-Staff Рекрутер позволяет отправлять сообщения кандидатам прямо из личной карточки, выбрав при этом шаблон письма или составив новое.
Для рекрутинговых компаний предусмотрена возможность массовой рассылки по списку клиентов.
Сетевая версия E-Staff Рекрутер предполагает использование программы с разных рабочих мест, в том числе разделенных территориально. Вы можете установить как версию с конкретным числом пользователей, так и с неограниченным. EStaff Рекрутер предоставляет возможность разграничения прав доступа для пользователей.
Вы можете создавать собственные отчеты и использовать базовые шаблоны, а также выгружать полученные списки в MS Excel. При помощи EStaff Рекрутер Вы можете просматривать статистику действий каждого их сотрудников за любой период. В программе предусмотрена аналитика по эффективности процесса подбора («воронка подбора»), аналитика по срокам закрытия вакансий, аналитика по эффективности источников поступления кандидатов и источников закрытия вакансий.
E-Staff Рекрутер позволяет приспосабливать рабочий интерфейс под нужды конкретной компании: добавлять поля, редактировать справочники EStaff и шаблоны.
E-Staff Рекрутер позволяет автоматически назначать кандидату заданный набор тестов, отслеживать статус прохождения тестов, автоматически загружать результаты в программу.
E-Staff Рекрутер предусматривает интеграцию со следующими системами:
E staff рекрутер что это за программа
1)Учет всех структурных подразделений и компаний-клиентов;
E-Staff Рекрутер Рекрутер позволяет систематизировать информацию о заказчиках (для рекрутинговых компаний) или структурных подразделениях (для кадровых служб), контактных лицах, хранит полную историю событий, осуществляет поиск по ключевым словам, предоставляет возможность массовой рассылки по клиентам или подразделениям, допускает прикрепление неограниченного числа документов. Система позволяет задавать иерархию подразделений компании (для кадровых служб).
2)Учет вакансий и заявок на подбор сотрудников;
Для кадровых служб компаний в системе отдельно могут учитываться как вакансии (позиции), так и заявки на подбор персонала по каждой конкретной позиции. При приеме сотрудников на определенную должность заявки по этой позиции последовательно закрываются.
Для рекрутинговых агентств предусмотрен режим «вакансия = заявка», при котором на каждый заказ заводится отдельная вакансия.
3)Ведение полного архива по вакансиям;
Вакансии в E-Staff Рекрутер подразделяются на активные и архивные. Система предоставляет возможность просмотреть список и историю событий по кандидатам, отобранных на ту или иную вакансию. В случае повторного появления вакансии, благодаря сохраненному списку соискателей, значительно экономится время на поиск подходящих кандидатов.
4)Автоматическая публикация объявлений о вакансиях в Интернет;
E-Staff Рекрутер позволяет публиковать объявления о вакансиях на основных job-сайтах Рунета, заполнив один раз общую форму.
5)Автоматическое обновление вакансий;
Обновление объявлений занимает от 10 до 30 секунд и не требует ввода дополнительной информации. Вы всегда будете видеть сроки размещения Ваших объявлений на тех или иных сайтах.
6)Автоматизированный поиск резюме в Интернете и архиву резюме, размещавшихся с 2001 г.;
Заполнив единую форму, Вы сможете производить поиск сразу по всем основным job-сайтам Рунета. Найденные резюме можно вносить в базу. E-Staff Рекрутер позволяет производить поиск резюме по специальностям, городу, ожиданиям по заработной плате, уровню образования, возрасту, полу, а также по ключевым словам. Пользователям E-Staff Рекрутер с Интернет-модулем доступен архив резюме, когда-либо размещавшихся на ведущих job-сайтах с ноября 2001 года.
7)Автоматическое импортирование резюме кандидатов из почтовых ящиков и документов MS Word;
E-Staff Рекрутер позволяет осуществлять пакетную заливку резюме, хранящихся в формате документов MS Word. Вам не придется выбирать отдельно каждый файл – программа самостоятельно обработает все файлы в указанной Вами директории. Аналогично программа позволяет автоматически загружать резюме, приходящие по e-mail. При этом обрабатываются как резюме в тексте писем, так и резюме в прикрепленных файлах MS Word. Остальные прикрепленные файлы заносятся в карточку кандидата в виде приложений.
8)Автоматическое распознавание ключевой информации при внесении резюме в базу;
E-Staff Рекрутер автоматически распознает ключевые поля в резюме (ФИО, дату или год рождения, адрес, телефон, e-mail, ожидания по заработной плате) и помещает в соответствующие поля карточки.
9)Поиск резюме в базе по различным критериям;
Вы можете осуществлять поиск как по основным и дополнительным (пользовательским) полям, так и по ключевым словам в резюме и сопроводительных документах.
10)Система планирования событий по кандидатам, вакансиям и подразделениям/клиентам;
E-Staff Рекрутер содержит календарь, при помощи которого Вы можете планировать события по кандидатам/вакансиям/подразделениям, а также любые другие мероприятия. Вы сами сможете настроить напоминания о предстоящих событиях, а также выбрать шаблон для выгрузки расписания в календарь MS Outlook
11)Отправка сообщений кандидатам;
E-Staff Рекрутер позволяет отправлять сообщения кандидатам прямо из личной карточки, выбрав при этом шаблон письма или составив новое.
Преимущества
E-Staff Рекрутер
Поднять рекрутинг
на новый уровень
Почему необходимо автоматизировать процесс подбора персонала?
Сокращение финансовых и трудовых затрат
Руководителю доступна информация о текущем процессе подбора кандидата в полном объеме. Руководитель оперативно получает аналитическую картину кадровых ресурсов предприятия в целом в любой момент, что помогает быстро развиваться и достигать поставленных целей. Преемственность всей информации между поколениями менеджеров по персоналу.
Экономия времени на подбор
Экономится время менеджеров по персоналу и рекрутеров до 70% за счет многократного ускорения поиска резюме кандидатов в базе, как по формальным критериям, так и по произвольным словам. Планирование интервью, задач и других событий. Импорт резюме кандидатов из почтовых ящиков и документов с распознаванием ключевых полей (ф.и.о, возраст, телефон, e-mail).
Целостность и интегрированность информации
Программа сводит информацию по кандидатам, подразделениям и вакансиям с нескольких рабочих мест в единую систему. Позволяет сохранять историю общения и работы по каждому кандидату, каждому заказчику и каждому рекрутеру.
Безопасность данных
Можно отследить автора и время внесения изменения информации, т.о. специалист по подбору персонала отвечает за те записи, которые он провел через автоматизированную систему подбора персонала, а это дисциплинирует. Система имеет возможность гибкого разграничения прав доступа – каждый сотрудник будет иметь доступ только к той информации и тому функционалу, которые ему позволены.
Взаимозаменяемость рекрутеров
Программа позволяет настроить бизнес-процесс подбора персонала таким образом, что он не будет прерываться даже, если будет меняться специалисты-рекрутеры, работающие над вакансиями. Замещающий специалист может оперативно получить информацию о ранее проделанной работе, и продолжить работу по настроенному процессу с любого момента. Работа конвейера не должна зависеть от человеческого фактора.
Поиск и размещение вакансий в Интернете
Программа позволяет автоматически публиковать объявления о вакансиях в Интернет на ведущих «работных» сайтах за одну операцию, в также собирать отклики и отслеживать сроки хранения на каждом из сайтов и проводить повторное размещение объявлений, срок публикации которых истек. Возможность переноса найденных резюме во внутреннюю базу компании в один клик.
Сетевая многопользовательская работа
У каждого сотрудника по подбору персонала настроено свое рабочее место с определенными правами доступа. Программу возможно использовать, как в локальной сети организации, так и через интернет, в том числе через обычный браузер. Это позволяет рекрутеру работать с программой из любой точки, а не только в офисе, а также при необходимости привлекать к работе над вакансиями внешних рекрутеров.
Интеграция с другими системами
Программу «E-Staff Рекрутер» можно интегрировать с внешними системами. Например, интеграция с системой кадрового учета позволяет загрузить в программу всю штатную структуру и сотрудников. А интеграция с системой WebTutor позволяет настроить определенный функционал, связанный с веб-решениями – организовать карьерный портал для кандидатов, проводить оценку и тестирование кандидатов, организовать специальные веб-шаблоны для заказчиков, где они смогут подавать заявки на подбор и отслеживать его процесс и пр.
Условимся называть рекрутерами любых сотрудников, на более или менее регулярной основе, занимающихся подбором персонала. Это может быть как сотрудник кадровой службы компании так и консультант в рекрутинговом агентстве. В данном обзоре будет дана попытка обосновать необходимость использования рекрутером именно специализированных программных средств. В качестве иллюстрации будет рассмотрена программа для HR и кадровых агентств E-Staff Рекрутер, предназначенная для автоматизации деятельности по подбору персонала.
Особо остро данная проблема встает для рекрутера, получающего на свой почтовый ящик десятки или сотни резюме в день. Данный канал поступления резюме является, является, как правило, основным. Уже на начальном этапе рекрутера, не вооруженного специальными средствами, ожидает рутинная техническая работа: резюме может находится как в тексте письма, так и в прикрепленном файле, резюме в теле письма может быть в неверной кодировке и не читаться, резюме может быть отправлено не самим соискателем, а системой автоматической рассылки с какого-либо интернет-сайта по трудоустройству и содержать ненужную служебную информацию. Более того, одно и то же резюме часто присылается несколько раз.
Вторым каналом для поступления данных о соискателях является возможность обработки почтового ящика, на который поступают резюме. Резюме при этом может находится как в теле письма так и в прикрепленном файле. По типовому сценарию программа сканирует один или несколько почтовых ящиков и пытается определить, содержится ли в каждом письме резюме. Если да, программа распознает содержимое резюме и помещает его во временный список, при этом письмо в почтовом ящике помечается как прочитанное, таким образом необходимость просматривать его повторно отпадает. После импорта рекрутеру предстоит вручную просмотреть временный список и либо отобрать соискателя на открытую в данный момент вакансию, либо, если он не подходит ни на одну из открытых вакансий поместить его в так называемый. кадровый резерв по его специальности. При этом, если в базе уже найден такой соискатель, программа предупредит об этом.
Благодаря многообразию существующих на рыке почтовых программ, настройка импорта из почтового ящика, к сожалению, является достаточно сложной операцией. Настроить импорт самостоятельно пользователю удается достаточно редко, как правило требуется помощь системного администратора компании.
Если рекрутер использует программы MS Outlook или Lotus Notes, то возможно встраивание кнопок «Загрузить резюме в E-Staff» непосредственно в почтовую программу. Рекрутер может выделить одно или несколько подходящих писем, содержащих резюме (в любом виде), и нажать на кнопку, после чего резюме кандидатов автоматически перенесутся в E-Staff.
В E-Staff поиск может задаваться как по формальным критериям, например по фамилии, имени или отчеству, возрасту, специальности. Другим видом поиска является поиск по произвольным словам в карточке соискателя, включая текст его резюме и комментарии рекрутера. Например, пользователь может помнить название компании, где работал соискатель, фамилии лиц, предоставивших рекомендации, фрагменты собственных комментариев, какую-либо иную информацию. По любым ключевым словам, таким образом, возможно быстро обнаружить требуемого человека.
Соискатели в работе
Работа с соискателями на текущие вакансии также требует автоматизации. Рекрутеру необходимо наглядная картина того, на какой стадии отбора находится в данный момент каждый соискатель, в частности с кем проводились интервью, с кем рекрутер созванивался по телефону, с кем интервью только запланированы. Данная функция непосредственно поддерживается в E-Staff. К каждой текущей вакансии привязан список соискателей, которые рассматриваются для данной вакансии. Один соискатель может быть отмечен сразу на несколько вакансий. Соискателю может присвоена условная оценка, позволяющая ранжировать соискателей по степени вероятности отбора. Программа также показывает факты проведения интервью и телефонных звонков для каждого соискателя в табличной форме.
E-Staff также поддерживает отправку типовых писем по настраиваемым шаблонам, например приглашение на интервью, уведомление о включении в базу данных, уведомление об отказе. Стоит отметить, что некоторые рекрутеры приветствуют наличие такой функции, тогда как другие, наоборот, принципиально ей не пользуются, предпочитаю отсылать письма индивидуально.
Личное дело кандидата
Возможен поиск по наличию записей в личном деле за определенный период. Например можно найти всех кандидатов, с которыми проводились интервью за период с 1 по 31 января 2003 г., и которые не были приняты на работу.
Поиск резюме в Интернет
Хотя многие работодатели оценивают уровень кандидатов, размещающих свои резюме на бесплатных сайтах как в среднем более низкий, по сравнению с кандидатами, присылающими резюме в ответ на объявление о вакансии, таки резюме в любом случае востребованы. Это становится особенно важным для резюме, заносимых в Интернет не самими соискателями, а попадающими туда из печатных СМИ, аффилированных с соответствующим интернет-ресурсом. Такие соискатели, как правило не имеют выхода в интернет и не могут прочитать объявление о вакансии.
В отличие от размещения вакансий, интернет-ресурсы, предоставляющие сервис по поиску резюме, значительно более многообразны. Ведущие бесплатные ресурсы отличаются друг от друга степенью детализации резюме, а также требованиями к их объему. Платные ресурсы (такие как resume-bank.ru и headhunter.ru) предлагают расширенные возможности и более качественные базы резюме, но, по оценкам большинства рекрутеров, не заменяют собой бесплатные ресурсы.
Резюмируя вышесказанное, можно отметить, что в E-Staff поддерживается четыре источника поступления соискателей в базу рекрутера: ручной ввод, импорт из MS Word, импорт из почтовых ящиков и импорт из интернет. Другие способы поступления резюме, например по факсу, могут быть технически привязаны к существующим при помощи дополнительных настроек.
В стандартной карточке заказчика указываются его основные реквизиты, кроме этого возможно прикрепление любого количества документов (в том числе из MS Word) к карточке.
В принципе, учет заказчиков не является обязательным. Пользователь вполне может не указывать заказчика для каждой вакансии. Однако при этом не будет использоваться часть функций, например отправка заказчику резюме соискателю, более того, при большом числе вакансий, работать с ними станет затруднительно.
Перед использованием программа может быть настроена на нужды конкретной компании, например может быть изменен стандартный справочник специальностей. Также любая карточка может быть расширена за счет дополнительных полей любого типа. Например, возможно добавление поле «Личное впечатление» или «Результат тестирования» в карточку интервью. Также настраиваются шаблоны всех писем, подготовка которых поддерживается в E-Staff.
Интегрируем «Мой круг» и E-Staff
Представьте, что вы разместили одну или несколько вакансий на «Моем круге», и на них начинают откликаться кандидаты. Вы начинаете работать с откликами.
Их нужно отсортировать: кто-то не подойдет сразу, к кому-то будут определенные вопросы, ответы на которые нужно будет не забыть получить. Кто-то будет подходящим кандидатом не на ту вакансию, на которую он откликнулся. С кем-то из кандидатов вы, возможно, общались раньше или это делал кто-то из ваших коллег. Возможно, у вас осталась переписка с этим кандидатом где-то в почте. Или где-то на сервере лежит его резюме. Возможно оно «прокачалось» с тех пор.
Все эти моменты важно не упустить, иначе вы рискуете потерять перспективного кандидата или потратить на поиск больше времени и сил, чем в действительности необходимо.
В такой ситуации на помощь рекрутеру приходят системы автоматизации подбора персонала (англ. — Applicant Tracking System). Разумеется, для эффективной работы рекрутинговая система должна быть хорошо интегрирована с карьерными ресурсами.
Сегодня расскажем об интеграции E-Staff — старейшей системы автоматизации подбора в России — с «Моим кругом», эту интеграцию мы сделали пару недель назад.
Работа с E-Staff
Интеграция наших сервисов позволяет создавать вакансии внутри E-Staff и затем оттуда размещать их на «Моем круге». После чего отклики кандидатов на эти вакансии будут автоматически подгружаться с «Моего круга» в E-Staff.
Если у вас уже были размещённые на «Моём круге» вакансии, вы можете их привязать к вакансиям внутри E-Staff и точно также получать все отклики внутри рекрутинговой системы.
Чтобы начать работу с интегрированным решением вам потребуется проделать несложные действия, которые подробно описаны во внутренней документации системы.
Публикация вакансии из личного кабинета сервиса E-Staff.
В E-Staff отклики автоматически не заносятся в базу как кандидаты. Они показываются в промежуточном списке, и вы сами решаете, работать ли дальше с откликом или нет.
При загрузке откликов система сможет обнаружить, что он уже есть в базе и подсветить его как дубликат, со ссылкой на существующую карточку в вашей базе. Дубликат может быть обнаружен прямым способом – кандидат ранее загружался с «Моего Круга», и у него тот же ID, либо непрямым – кандидат присылал резюме другим способом, и дубликат определился по ФИО, телефону или email.
Разбор в E-Staff полученных на вакансию откликов
Если кандидат вас заинтересовал, вы отбираете его в работу, нажав кнопку «Поместить в базу», при этом кандидат автоматически привяжется к вакансии, которую вы ранее размещали на «Моем круге». Если кандидат откликался вместе с сопроводительным письмом, оно загрузится вместе с откликом.
Отобрав кандидата, вы сможете дальше совершать любые действия, например, отправлять письма, планировать интервью, отправлять его резюме заказчику подбора и т.д.
Просмотр в личном кабинете E-Staff опубликованной на moikrug.ru вакансии.
Таким же образом интернет-модуль E-Staff интегрирован с другими карьерными ресурсами, такими как Headhunter, SuperJob, Rabota, Zarplata и др. При этом управление публикациями и откликами происходит централизованно и в едином интерфейсе.
Технические детали
Для интеграции используется API «Моего Круга», специально разработанный для работы с рекрутинговыми системами. E-Staff использует следующие методы данного API: