Работа с интерактивной системой опросов и голосований
Полезные ссылки:
Инструкции по настройкам
Создание голосования (смс опроса)
1. Чтобы создать смс-опрос (после регистрации в Mvote), необходимо сначала его добавить, указав название (его можно потом изменить) и нажав кнопку «Добавить». Теперь созданное голосование появилось в таблице (см. столбец «Имя»).
Затем перейти в редактирование голосования (нажать ссылку «редактировать» в таблице напротив названия созданного Вами смс голосования) для внесения необходимой информации.
2. Тему опроса указывают в полях «Название» и «Описание».
Далее выбираете/меняете остальные параметры (тип диаграммы, короткий номер и т.п.) и нажимаете «Сохранить» (после нажатия на кнопку «сохранить» проверьте, что выбранные Вами параметры сохранились).
Вы можете выбрать короткий номер стоимостью от 10 до 350 руб. Если для вашего смс-опроса необходим более дешевый номер, бесплатный смс номер или федеральный номер, ознакомьтесь с информацией по номерам для SMS-сервисов и свяжитесь с нами (через контакты или через тикет-систему).
Добавление вариантов ответов (имен конкурсантов) для SMS-опроса
Под надписью «Добавить вариант ответа», в поле: «Название» вписываете вариант ответа/имя конкурсанта для голосования. Нажимаете кнопку «Добавить».
Добавленное имя появится в табличке ниже (после чего можно будет изменить настройки по этой позиции: цвет столбца на диаграмме и т.п.).
Такую операцию добавления проделываете каждый раз, когда Вам нужно внести следующего конкурсанта.
При большом количестве вариантов для голосования, напишите нам, и мы создадим в вашем голосовании нужное число ячеек, вам останется только вписать имена и один раз нажать кнопку «Сохранить». (При интеграции через GET-запрос имена вариантов можно не вписывать, главное чтобы в системе было нужное число ячеек под них создано.)
Информация по кодам для отправки SMS за каждый вариант для голосования доступен по «Ссылке для просмотра результатов». Подробнее см. п. 7
Редактирование списка участников SMS-голосования
4. В случае, если смс-голосование уже идет, можно добавлять новые варианты для SMS-голосования (новому варианту присваивается тот же префикс и следующий порядковый номер).
При удалении хотя бы одного (кроме последнего) варианта смс-опроса порядок нумерации и кодов изменится!
Если Вам необходимо оставить нумерацию неизменной, то можно предпринять следующее:
Удаление последнего участника (варианта для голосования) никак не сказывается на других участниках и их префиксах.
Интеграция голосования на сайт
5. В случае размещения голосования на вашем сайте, изображение не нужно добавлять в настройках голосования. Размещайте фото на своем сайте и присваивайте им префиксы (коды для отправки смс), которые прописаны в системе голосования. См. примеры.
Для интеграции SMS-голосования на ваш сайт, т.е. чтобы ваши посетители не переходили по вашей ссылке из личного кабинета, а видели результаты смс-голосования в режиме online на вашей вебстранице, вы можете получить у нас данные по SMS и отобразить их на своем сайте.
Данные передаются путем GET-запроса или через готовый виджет (JavaScrip), с помощью которого можно отобразить голосование на вашем сайте в любом дизайне. Подробнее см.разделах API, передача данных и Смс-голосование на сайте.
Если у Вас нет сайта, то возможен вывод Вашего смс-голосования на сайте Мвоут в нужном вам дизайне.
Префикс
6. Префикс для Вашего смс-голосования присваивается автоматически при создании смс-опроса. Для замены стандартного префикса mvote ХХХХ на короткий (его проще набирать) и красивый префикс (например, ПОБЕДА, MISS, BEST, 910) необходимо прислать заявку через личный кабинет или на почту. Услуга платная (для постоянных клиентов возможна оплата за префикс из суммы дохода по интерактивному голосованию).
Отображение результатов
7. Системный вид созданного смс-голосования и инструкцию по отправке SMS в ваше голосование можно посмотреть по «Ссылке для просмотра результатов» (в начале и в конце страницы раздела по редактированию sms-голосования).
Важно: если на странице не полностью отображается диаграмма. Решение: подобрать нужные размеры вывода диаграммы (значения оси х, y) или уменьшить количество информации, выводимой в качестве вариантов ответов (сократите количество букв в вариантах своих вопросов для голосования).
При большом количестве информации (вариантов ответов более 20) диаграмма и подписи к диаграмме могут не отображаться. Это значит, что Вы превысили системный лимит. И если нет возможность уменьшить количество информации (текст в вариантах), то необходима интеграция вывод голосования на отдельную страничку (сайт).
Интегрированное на сайт голосование не имеет ограничений по выводу информации (количества вариантов для голосования).
Тестирование
8. После всех необходимых настроек и добавления вариантов ответов (конкурсантов) рекомендуем Вам провести тестирование голосования, отправив sms. Поскольку в работе коротких номеров могут происходить изменения, то они не всегда могут успеть отразиться в личном кабинете. Если выбранный короткий номер не работает (не пришло ответное sms или ответ отличается от стандартного «Ваш голос учтен» и т.п.), то свяжитесь со слубой поддержки (через тикет).
Однако, перед подачей заявки, убедитесь что ваше смс голосование корректно настроенно и текст sms и номер точно соотвествует данным указанным по «Ссылке для просмотра результатов».
Остановка смс-голосования
9. Для остановки вашего смс-голосования необходимо поставить «галочку» напротив поля «Блокировка голосования».
Либо воспользоваться таймером остановки (вписать дату и время остановки SMS-голосования, галочку «блокировка» ставить в этом случае не нужно!).
С этого момента голоса больше не будут учитываться в вашем смс-голосовании, оно остановлено. Если кто-то будет продолжать отправлять SMS, то они будут получать ответ: «Голосование остановлено. Ваш голос не учтен.». Когда голосование активно, ответное SMS содержит следующий текст: «Ваш голос учтен.»
Доход от смс
Информация по вашему доходу отражается во вкладке «Профиль» (Ваш баланс) и в статистике по sms голосованию. Подробная статистика доступна при клике на конкретный день, в котором был приход sms.
Стоимость отправки смс для абонентов см. Тарифы на sms
Ваш доход рассчитывается от стоимости SMS без НДС 20 %, также вычитается стоимость ответной смс (около 2 руб.), которую по закону мы обязаны отправлять абоненту в ответ на запрос на короткий номер. Подробнее см. условия работы по коротким номерам.
Выплаты до 2000 рублей не производятся. Если сумма дохода на аккаунте, с момента запуска SMS-сервиса не превысила порог 2000 р., такие средства подлежат техническому списанию 1 раз в год (с пометкой в профиле аккаунта «техническое списание»).
Дополнительные возможности сервиса
(платные возможности подключаются через службу поддержки)
Тикеты
Удаление голосования
Вы можете самостоятельно удалить свое голосование. Если в течение месяца нет новых смс в конкретном голосовании, оно может быть удалено как неактивное. Исключения возможны, но только после предварительной договоренности с техподдержкой.
Также удаляются голосования, в которых не обозначена ссылка на ваш сайт, где размещено голосование (если иное не согласовано с техподдержкой).
Честное голосование в интернете с использованием sms
В декабре 2011 года мы пытались провести конкурс на лучшую фразу для футболки с главным призом — iPhone 4. Конечно мы подозревали, что при авторизации через Facebook и Vkontakte могут быть всяческие накрутки и подкуп голосов. Однако, масштаб фальсификаций превысил всякие наши ожидания и составил тысячи левых голосов без даже единого захода на страницу голосования на нашем сайте. В результате мы были вынуждены сначала снять несколько фраз с конкурса, а затем вообще объявить результаты голосования недействительными. Назначив повторное голосование на конец января 2012 года, мы серьезно задумались над тем, как же обеспечить максимальную честность и объективность повторного голосования.
Отказавшись от авторизации по email (как от способа не дающего должного уровня защиты от мошенничества), мы решили прибегнуть к платному сервису SMSDirect (от компании iFree). Голосование посредством SMS проходит в 3 этапа:
1. Пользователь жмет кнопку “Голосовать” у понравившейся фразы;
2. Вводит российский номер сотового телефона получает персональный код по SMS;
3. Вводит полученный код на сайте и подтверждает свой голос.
На странице голосования пользователям гарантируется безопасность их личных данных, бесплатность полученного SMS и возможность проголосовать только один раз с одного номера. Из очевидных минусов такого сценария интернет-голосования — его небесплатность для организатора и высокая вероятность отказа пользователей от раскрытия личных данных (номеров телефонов). Из плюсов — высокая достоверность результатов голосования и большая вероятность участия мотивированных респондентов.
1. Мы подключили SMS-сервис (SMSDirect)
3. На каждый сабмит первой части, если был введен корректный номер (правильный формат + не голосовавший за эту фразу),
— создавалась запись в базе, которая ждала подтверждения.
— создавался id сессии, который связан с кодом и номером телефона
таким образом корректным будет код актуальный только для этой сессии.
(то есть если ваш код в данный момент введет, другой голосующий человек в своей форме — он не сработает.)
— открывалась вторая часть (ввод кода)
4. Сабмитом второй части с введенным корректным кодом, эта запись подтверждалась, и с этого момента засчитывалась как голос за определенную фразу.
Потенциальные технические сложности: Проверка номера, если пришлось бы проверять коды операторов в регионе СПб и ЛО, но оказалось что SMSDirect отправляет смски по всей России и в одну цену, поэтому с нашей стороны достаточно было ограничиться проверкой 7-ки вначале, и общего количества цифр в номере (соответственно остальные некорректные номера отметает уже оператор).
Защита от потенциального мошенничества (и ботов), которые вводят разумные номера и просто шлют на них наши смс, с целью доставления нам неприятностей. Кроме как ограничивать, количество подключений от пользователя с точностью до ip/cookie не получается, что, в общем-то, не совсем надежно. Интересно, как решают и решают ли такую задачу крупные компании (Вконтакте и Google, Альфабанк), использующие отправку SMS для пресечения мошенничества и авторизации.
Наш вывод: при разумной стоимости отправки проверочного смс, вероятно, что потери от необузданного смс-вредительства пользователей будут невелики, в силу значительной трудоемкости самой процедуры запроса смс.
Главный бонус для нас: прозрачность голосования. Сопоставляя базу голосов с базой отправленных смс (у нас + на стороне сервиса) легко проверяется уникальность и действительность голосов с точностью до номера. Ну и как показывает практика, завести три SIM-карты гораздо сложнее, чем три электронных почтовых ящика или три аккаунта, скажем, на Facebook 
Голосования, SMS-услуги, разработка программ
Интерактивное взаимодействие с участниками мероприятий осуществляется через платформу (приложение), SMS или пульты для голосования.
Также предлагаем короткие номера в аренду (бесплатный SMS номер или платный, с возможностью получить доход от смс) для проведения голосования, SMS-акций (BTL). Возможно разработать под ваши нужды необходимый сервис (приложение).
Компания Mvote.ru разрабатывает программное обеспечение и оказывает интерактивные услуги более 12 лет (с 2009 года). За это время мы завоевали репутацию надежного Партнера, с высоким качеством оказания услуг.
Голосование, опрос, квиз (викторина)
Проведение опроса (тестирования, интерактивного голосования) реализуется через:
1. Платформа (приложение) для мобильных устройств (для смартфонов и компьютеров, без скачивания/установки программы).Функционал: задать вопрос, квиз, чат, программа мероприятия, фото, чат и т.п.
В любом из этих решений по голосованию на мероприятии (конференции) реализована возможность показа результатов опроса в режиме online на экране в зале. Об особенностях разных инструментов для голосования в нашей статье.
Чтобы узнать стоимость голосования или разработки программы, отправьте заявку или позвоните +7 903 788-78-08. Мы оперативно ответим вам и поможем подобрать оптимальный вариант для решения вашей задачи.
Для интерактивного голосования на базе SMS-технологии в зале обычно используется бесплатный SMS номер, который свободен от подтверждений, а платные SMS, как правило используются для большой аудитории на сайте или в соц.сетях. Т.к. в случае бесплатного номера, каждое SMS от участника оплачивается Заказчиком.
При проведении голосования с помощью пультов сигнал от пульта участника передается по радиоканалу на базовую станцию и подключенный компьютер со специальным программным обеспечением. Мы рекомендуем использовать аренду интерактивных пультов, когда вопросов для голосования более 20.
Видео проведения SMS-голосования на мероприятии
Видео с интерактивного голосования для XVI Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник».
Тег video не поддерживается вашим браузером. Скачайте видео.
SMS-голосование и смс-викторина
Вам не нужно иметь специальные знания и навыки, чтобы провести SMS-голосование или организовать sms викторину, смс-диалог (sms-чат) или любой другой интерактивный сервис обратной связи. Достаточно сообщить нам количество участников голосования и дополнительную информацию, и мы сможем в кратчайшие сроки организовать для вас голосование или другой интерактивный сервис в соответствии с вашей задачей.
Мы организуем проведение смс голосования «под ключ» с выводом результатов интерактивного голосования на большой экран в зале, на конференции, на телевидении (SMS-голосование на ТВ), на радио, на открытой площадке, в Интернете (голосование на сайте) и т.д.
Sms-голосование возможно оперативно организовать в любом регионе России. Сроки организации международного смс голосования обсуждаются отдельно.
Целью SMS-голосования может быть выявление лидера среди докладчиков и их презентаций на семинарах и конференциях, выбор победителя для различных корпоративных и всероссийских конкурсов. А также моментальный сбор голосов и подсчет результатов на различных собраниях акционеров и съездах, когда надо оперативно получить мнение участников таких мероприятий.
Экран для смс голосования может быть оформлен в соответствии с тематикой мероприятия. Экраны, как правило, динамичные, т.е. отражают онлайн результаты хода голосования. Примеры оформления ниже.
Нажмите на картинки для просмотра всех примеров в полноэкранном режиме
Некоторые примеры оформления sms голосования.
Видео смс-голосования с мероприятия, в котором было задействовано sms-голосование: XVI Национальная премия в области развития общественных связей «Серебряный Лучник».
Смс голосование используют для получения моментальной обратной связи на мероприятиях c целью выявления победителя, выбора конкурсантов, для вовлечения и мотивации аудитории при проведении шоу, корпоративных праздников, концертов.
Варианты работы с провайдером смс-голосований Mvote
Mvote провел уже значительное количество ответственных мероприятий, где использовалось SMS голосование, и зарекомендовал себя как надежный партнер. В зависимости от уровня вашего мероприятия, цели и бюджета, мы можем предложить различные варианты взаимодействия:
SMS-сервисы
Сервис-провайдер Mvote специализируется на интерактивных сервисах, связанных с sms. Это может быть смс-голосование, sms викторина, sms чат (смс диалог), стимулирующая смс акция (стимулирующая лотерея), маркетинговая смс акция, сбор средств для пожертвования на благотворительные цели.
На экран выводятся ответы (количество/процент голосов) участников мероприятия в режиме реального времени при использовании механики «смс-голосование». Или любой присланный абонентом текст, в случае использования механики «смс диалог» (sms чат) на пресс-конференции для передачи вопроса участников PR-акции, а также проведения вашего шоу в формате sms викторины (интерактивного опроса) с вручением приза первому приславшему правильный ответ.
С помощью отправки sms мы можем получать и выводить статистику мобильных опросов и смс голосований в реальном режиме времени для получения рейтинга участников смс опроса, жеребьевки и т.п.
Смс голосование можно провести в сети Интернет, на радио, ТВ, на экранах в клубах, в кафе и на любом оффлайновом мероприятии. В зале с помощью проектора или экрана, на выставке (предварительно присвоив коды каждой работе), в ресторане, ночном клубе, на спортивном мероприятии и т.п.
Интерактивный sms-сервис Mvote можно использовать:
Преимущества интерактивной системы голосований Mvote:
— возможность работы с аудиторией любого масштаба;
— опция «учитывать только один голос» с одного мобильного номера, для объективного смс голосования;
— возможности для последующего взаимодействия с участниками голосования;
— возможность объединять голосования участников конференции в разных городах в одно голосование;
— альтернатива системе интерактивного голосования с пультами на конференциях (конференц-системе);
Если Вы хотите сделать отправку смс для голосующих платной и заработать на sms голосовании, см. раздел Монетизация sms-трафика и получение дохода от SMS-голосований.
Почему мы?
Сервис Mvote.ru, предоставляет интерактивные услуги с 2009 года, заслужил репутацию надежного и проверенного партнера. Мы работаем как с компаниями национального масштаба, так и с небольшими местными проектами, оказывая должное внимание даже небольшому проекту.
Качество оказываемых нами услуг, заслужило высокую оценку от таких компаний, как Сбербанк, Газпромнефть, Ростелеком, Интер РАО ЕЭС, «Лаборатория Касперского», Unilever, Coca-Cola, Unilever и многих других российских и зарубежных компаний.
Мы гордимся выполненными проектами для Центробанка России, Минэкономразвития, Минпромторга, Агентства стратегических инициатив, Департамента Образования Москвы, Педагогического совета Ленинградской области и других.
Mvote.ru предоставляет максимально комфортные условия работы для Event и рекламных агентств, учитывая интересы всех сторон. Для образовательных проектов предоставляются специальные условия.
Опытная команда, эффективная коммуникация, клиентоориентированность, высокие стандартны качества, позволят успешно реализовать ваш проект.
Наш подход к оценке стоимости работ позволяет проекту любого уровня найти возможность реализоваться.
Мы готовы к работам в сжатые сроки и оперативному отклику. Отправить запрос.
Посмотреть реализованные нами проекты можно в разделе Кейсы и Новости.
Топ-10 лучших конструкторов форм для онлайн-опросов
Когда необходимо срочно провести небольшое маркетинговое исследование аудитории, изучить ее потребности или получить актуальное для бизнеса мнение клиентов, на помощь приходят сервисы онлайн-опросов. Таких инструментов достаточно много, они отличаются по своему предназначению и функционалу.
Мы решили сэкономить ваше время на поиск идеальных сервисов. Представляем небольшой список конструкторов онлайн-опросов, которые являются лучшими по нашему мнению.
Простые опросы или многоуровневые тесты легко создавать на ПК и мобильных устройствах. Можно менять шаблон по собственному усмотрению, вставлять изображения и видео. Статистика результатов отображается прямо в форме и по желанию оформляется в таблицу. Помимо анкетирования можно собирать e-mail респондентов. Из минусов нужно отметить то, что вставить Google Формы на сайт получится только ссылкой. Но зато количество опросов неограниченно.
Стоимость: от 7 000 рублей за 100 заполненных анкет
Преимущество сервиса в том, что он умеет находить подходящую аудиторию. Респонденты отбираются по указанным вами параметрам (пол, возраст, место проживания), по готовым сегментам аудитории из CRM или по данным Яндекс.Аудиторий. Для оформления опроса есть готовые шаблоны и возможность самостоятельного создания анкеты. Готовую форму можно распространять ссылкой. Результаты отслеживают посредством встроенной статистики или через Яндекс.Метрику. Некоторый минус Яндекс.Взгляд в том, что все опросы проходят модерацию. Но зато вероятные ошибки будут своевременно выявлены. Плюс – сервис предоставляет отчетные документы для ИП и ЮЛ.
Стоимость: бесплатно с ограничениями/от € 36 ежемесячно
Стоимость: бесплатная версия с ограниченным функционалом/premium от € 12,42 ежемесячно
Стоимость: пробный период 7 дней/ от 2 770 руб. в месяц
Количество опросов в данном сервисе неограниченно. Внешний вид формы можно настраивать: менять цветовую гамму, персонализировать логотип, добавлять фото-, видео-, аудиофайлы, редактировать вопросы, указывать несколько вариантов ответов. Отчеты можно экспортировать в популярные форматы или анализировать онлайн. Распространение опросов выполняют по e-mail, ссылке для сайта или соцсетей, SMS, через всплывающие окна.
Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 250 руб. в месяц
Сервис с легко понятным интерфейсом для создания простых и сложных анкет. Можно сделать форму с развилкой: в зависимости от ответа, респондентам будут показаны разные страницы. Имеется защита по IP и Cookies, интеграция календаря, возможность подбора цветов элементов, добавление комментариев, фото и видео. Готовую форму через html-код можно добавить на сайт, разместить в соцсетях, отправить пользователям прямой ссылкой. Бесплатно доступны 3 опроса по 10 вопросов.
Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 890 руб. в месяц
СМС голосование и опросы
Варианты технической реализации голосования
1. Для СМС голосований мы предоставляем короткие номера. Номер может быть с нулевым тарифом, в таком случае отправка смс для абонента является бесплатной.
Для того что бы узнать стоимость организации услуги голосования, а также подобрать удобный для вас вариант реализации, свяжитесь с нашим менеджером по телефону 7(495) 133-10-65, или заполните заявку и мы оперативно ответим вам.
Отправить заявку на организацию голосования
Вариант с использованием коротких номеров является наиболее эффективным для различных видов голосования, опросов, построения интерактивных графиков, определения поведения пользователей по отношению к тем или иным продуктам и услугам. Нет привязки к инфраструктуре, использование в любом месте, где поддерживается сотовая связь. Дистанционные возможности (участники голосования могут находиться в разных залах и городах, данные по голосам будут выводиться общим итогом)
современной технологии СМС голосования.
Зачастую, интересным решением проведения интерактивного голосования является способ, когда результат опроса выводится только по завершению мероприятия, тем самым организаторы опроса поддерживают интригу что вызывает повышенный интерес со стороны участников. Такое использование технологии коротких номеров является самым эффективным способом для различных видов голосования, опросов, построения интерактивных графиков, определения поведения пользователей по отношению к тем или иным продуктам и услугам.
СМСМЕДИА и SMS – сервисы на платформе технологии короткого СМС номера
Телефон стал неотъемлемой частью нашей жизни, практически каждый человек имеет при себе мобильное устройство, позволяющее легко и просто получать и отправлять СМС. Активное использование SMS сервисов очень популярно, даже люди в возрасте активно используют СМС сервис для получения и отправки сообщений. Необходимо отметить экономические преимущество СМС голосования. Используя технологию SMS голосования, вы широко охватываете необходимую для вас аудиторию.
Участники голосования не привязаны к персональному компьютеру и имеют возможность мгновенно из любой точки принять участие в голосовании или опросе. Таким образом, решение использовать короткий СМС номер для ваших задач, обеспечивает интерактивное получение результатов опроса, экономя массу времени и средств.
Проводя такие мероприятий вам не нужно обладать специфическими знаниями и навыками программирования. Для проведения интерактивного SMS – опроса, наши специалисты подготовят все под ключ. Вам достаточно сообщить нам примерное количество участников, и мы в кротчайшие сроки подготовим интерактивный СМС сервис обратной связи и удобную структуру соответствующую вашей задачи.
СМС КОРОТКИЙ НОМЕР ЭТО ВЫГОДНО ДЛЯ ВАС
Работая c SMSMEDIA, вы получаете, в первую очередь исключительно качественные услуги по разумной цене. Опыт нашей компании в предоставлении СМС услуг составляет более 10 лет, и подтверждается огромным количеством наших клиентов. Все сотрудники компании СМСМЕДИА, являются опытными и компетентными специалистами.