Статья 10. Формы социального обслуживания семьи и детей
1. Полустационарное социальное обслуживание. На полустационарное социальное обслуживание принимаются дети с ограниченными возможностями, несовершеннолетние с социальной дезадаптацией, для которых оно является частью программы социальной реабилитации, а также дети из семей, находящихся в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации, в целях профилактики правонарушений и безнадзорности.
Необходимость в полустационарном социальном обслуживании и время, в течение которого оно может осуществляться, определяются руководителем и специалистами учреждения социального обслуживания семьи и детей, исходя из потребностей клиентов в этой форме социального обслуживания.
2. Стационарное социальное обслуживание
На стационарное социальное обслуживание на определенный временной период принимаются дети с ограниченными возможностями, воспитывающиеся в семьях, несовершеннолетние, с социальной дезадаптацией в соответствии с программой их социальной реабилитации, безнадзорные дети, женщины и дети, подвергшиеся насилию в семье.
Необходимость в стационарном социальном обслуживании детей с ограниченными возможностями, несовершеннолетних с девиантным поведением и время, в течение которого оно может осуществляться, определяется руководителем учреждения социального обслуживания семьи и детей исходя из потребностей клиентов в этой форме социального обслуживания.
Стационарное социальное обслуживание осуществляется стационарными отделениями, функционирующими в различных учреждениях социального обслуживания населения. В стационарных отделениях создаются условия для проживания и жизнедеятельности клиентов, осуществляются реабилитационные мероприятия, обеспечивается обучение детей, уход, социально-медицинская помощь, организуется досуг и развитие.
3. Срочное социальное обслуживание
Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера семьям, и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении.
Срочное социальное обслуживание включает следующие социальные услуги: разовое обеспечение продуктовыми наборами, наборами медикаментов, комплектами для новорожденных, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, разовое оказание материальной помощи, экстренное консультирование по телефону, иные срочные социальные услуги.
Срочное социальное обслуживание семей осуществляется территориальными центрами социального обслуживания населения, центрами социальной помощи семье и детям, специализированными учреждениями для несовершеннолетних. Решение об оказании срочной натуральной или материальной помощи принимают руководители данных учреждений на основании обследования обеспеченности семей.
4. Консультирование членов семьи
Консультирование членов семьи, в том числе и несовершеннолетних детей, направлено на обеспечение нормальной жизнедеятельности семьи и воспитание детей, гармонизацию внутрисемейных отношений, налаживание семейного быта, ориентацию в решении возникающих проблем, как собственными силами, так и с помощью государства.
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Формы и методы социального обслуживания семьи и детей
Социальное обслуживание семьи — это социальная помощь и поддержка членов семьи, попавших в трудную жизненную ситуацию; оказание им комплекса социальных услуг и осуществление их социальной адаптации и реабилитации.
Важнейшая задача системы социального обслуживания семьи и детей
— обеспечение реализации социальных прав и гарантий семьи; решение возникающих проблем посредством предоставления социально-правовых, социально-медицинских, социально-бытовых, социально-педагогических услуг и консультаций.
Основные формы государственной помощи семьям, имеющим детей,
действующие в настоящее время:
✓ денежные выплаты семье на детей в связи с их рождением, содержанием и воспитанием (пенсии, пособия);
✓ трудовые, налоговые, жилищные, медицинские, кредитные и другие льготы родителям и детям;
✓ социальное обслуживание семьи (оказание социальных услуг и консультативной помощи) и т. д.
Кроме того, государство берет на себя обязательства по защите семьи от нищеты и лишений, вызванных потерей работы и заработка, многодетностью, одиночеством, различного рода катастрофами и другими экстремальными обстоятельствами.
Эту помощь предполагается осуществлять в самой разнообразной форме:
✓ содействие в трудоустройстве;
✓ выдача кредитов на собственное дело;
✓ социальные целевые выплаты и натуральные выдачи.
Перечень государственных услуг утверждает Правительство Российской Федерации; он является обязательным для региональных органов власти и может быть расширен за счет финансовых возможностей местных органов власти. В него включены следующие основные социальные услуги, оказываемые семье и детям:
✓ социально-бытовые услуги, материальная и натуральная помощь:
• срочное социальное обслуживание и оказание материальной помощи;
• содействие семьям, имеющим детей, тяжелобольных, детей-инвалидов; семьям и отдельным гражданам, испытывающим затруднения в передвижении, нуждающимся в постоянном уходе, доставке и приобретении продуктов, приобретении медикаментов, удовлетворении других насущных нужд;
• принятие от населения и реализация вещей (одежды, обуви и др.) на безвозмездной основе или за умеренную плату;
• распределение благотворительной и гуманитарной помощи (товаров, продуктов и др.);
• социальная помощь детям-сиротам; детям, оставшимся без попечения родителей; опекунским семьям;
• организация мероприятий по привлечению средств для оказания адресной социальной помощи;
• создание при учреждениях вещевых фондов, фондов детской одежды для несовершеннолетних одиноких матерей и других категорий нуждающихся;
• содействие в трудоустройстве (в том числе временном) и получении профессии (специальности);
• содействие в посещении детьми театров, выставок и других культурных мероприятий;
• содействие в организации благотворительных обедов, летнего отдыха, санаторно-курортного лечения детей; содействие в организации питания и быта остро нуждающихся; содействие в написании писем, заявлений; подготовке и оформлении документов, в том числе по установлению опеки и попечительства;
• социально-бытовая помощь на дому нетрудоспособным малообеспеченным семьям;
• содействие в организации надомного труда детей-инвалидов и помощь в их дальнейшем трудоустройстве;
• организация для подростков, безработных мастерских и цехов при центре;
• содействие в перевозке детей-инвалидов к месту лечения, отдыха; в оформлении документов (в пределах региона);
• помощь в написании и оформлении документов, связанных с защитой прав и интересов клиентов, в том числе детей;
• содействие в предоставлении социальных выплат;
• участие в правовом просвещении населения (выступления в местных средствах информации, лекции и т. д.), повышении его юридической компетентности (разработка памяток, информационных листовок и т. д.);
• участие в правовой защите личностных интересов детей;
• организация «социального консилиума» (психолого-медицинско-педагогическое обследование);
• социальный патронаж несовершеннолетних, допускающих асоциальное поведение и антиобщественные поступки;
• составление индивидуальных коррекционных программ;
• психопрофилактика и психогигиена; психодиагностика и обследование личности клиента; психотерапевтическая помощь (индивидуальная, групповая, семейная);
• семейное психологическое консультирование;
• психологическое консультирование (индивидуальное, групповое);
• работа с людьми в тяжелых эмоциональных состояниях;
• посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;
• ознакомление родителей детей-инвалидов с психокоррекционными и психотерапевтическими методами;
• педагогическая помочь детям в защите их интересов;
• консультативная помощь родителям и детям;
• групповая работа по развитию навыков общения и эмоциональной сферы детей;
• коррекционная помощь детям с нарушениями речевого развития, аутизмом, неврозами;
•обучение родителей приемам организации игровой и учебной деятельности детей-инвалидов;
• содействие в направлении в стационарные медицинские наркологические учреждения лиц, нуждающихся в этом, в т. ч. детей; организация консультирования по проблемам планирования семьи, сексуальных отношений и психосексуальных расстройств, воспитания здорового образа жизни;
• содействие в обеспечении детей-инвалидов необходимыми вспомогательными средствами;
• патронаж семей, имеющих детей с ограниченными физическими или умственными возможностями;
• обучение родителей навыкам ухода за ребенком-инвалидом; патронаж беременных женщин и кормящих матерей.
Формы социального обслуживания и виды социальных услуг
Формы социального обслуживания
Социальные услуги предоставляются их получателям в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме.
См. Примерный порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденный приказом Минтруда России от 24 ноября 2014 г. N 939н
См. Примерный порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, утвержденный приказом Минтруда России от 24 ноября 2014 г. N 938н
См. Примерный порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, утвержденный приказом Минтруда России от 24 ноября 2014 г. N 935н
1. Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются их получателям организацией социального обслуживания в определенное время суток.
3. Социальные услуги в форме на дому предоставляются получателям непосредственно по месту их проживания.
Виды социальных услуг
Социальные услуги предоставляются несовершеннолетним в возрасте от 3 до 18 лет, семьям с детьми, нуждающимся в социальном обслуживании. При предоставлении конкретных социальных услуг учитываются интересы потребителей услуг, состояние здоровья, специфика трудной жизненной ситуации, содержание индивидуальной программы реабилитации и другие объективные факторы.
Социальные услуги предоставляются в соответствии с федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, законодательными и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края, Государственными стандартами социального обслуживания населения Хабаровского края в следующих видах:
— услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
— срочные социальные услуги, направленные на оказание неотложной социальной помощи
СТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
несовершеннолетние дети
1.1. Предоставление площади жилых помещений согласно нормативам, утвержденным Правительством края;
1.2.Обеспечение питанием, в том числе диетическим согласно нормам, утвержденным Правительством края;
1.3.Обеспечение мягким инвентарем согласно нормативам, утвержденным Правительством края;
1.4. Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
1.5. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
1.6. Оказание помощи в выполнении физических упражнений;
1.7. Сопровождение вне дома.
2.1.Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов);
2.2.Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
2.3.Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.
3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
3.2. Психологическая помощь (включая экстренную) и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
3.3. Психологическая диагностика и обследование личности;
3.4. Социально-психологический патронаж.
4.1. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
4.2.Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
4.3. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
5.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
5.2. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно.
6. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
6.1. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
6.2. Транспортные услуги в целях обеспечения доступности приоритетных объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов, семей с детьми, иных маломобильных категорий получателей социальных услуг.
ПОЛУСТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
несовершеннолетние дети
1.1. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.
2.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
2.2. Психологическая помощь (включая экстренную) и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
2.3. Психологическая диагностика и обследование личности;
3.1. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
3.2.Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
3.3. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
4. Срочные социальные услуги:
4.1.Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
4.2.Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
4.3.Содействие в получении временного жилого помещения;
4.4.Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
4.5.Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.
Совершеннолетние граждане
1.1. Консультирование по социально-медицинским вопросам в целях поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг;
1.2. Проведение мероприятий направленных на формирование здорового образа жизни.
2.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
2.2. Психологическая помощь (включая экстренную) и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
2.3.Психологическая диагностика и обследование личности.
3.1. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);
3.2. Социально-педагогическая коррекция включая диагностику и консультирование.
4.1. Оказание помощи в трудоустройстве.
5.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
5.2. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно.
6. Срочные социальные услуги:
6.1. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
6.2.Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ
1.1. Сопровождение вне дома;
1.2. Обеспечение кратковременного, не требующего специальных знаний и медицинской подготовки, присмотра за детьми.
2.1. Консультирование по социально-медицинским вопросам в целях поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг. (совершенолетние граждане);
3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
3.2. Социально-психологический патронаж.
Предоставление срочных социальных услу г в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Статья 17. Учреждения и предприятия социального обслуживания
Статья 17. Учреждения и предприятия социального обслуживания
1. Учреждениями социального обслуживания независимо от форм собственности являются:
1) комплексные центры социального обслуживания населения;
2) территориальные центры социальной помощи семье и детям;
3) центры социального обслуживания;
4) социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних;
7) центры психолого-педагогической помощи населению;
ГАРАНТ:
См. Методические рекомендации по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Центр психолого-педагогической помощи населению», утвержденные постановлением Минтруда РФ от 19 июля 2000 г. N 53
центры экстренной психологической помощи по телефону;
ГАРАНТ:
См. Методические рекомендации по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «центр экстренной психологической помощи по телефону», утвержденные постановлением Минтруда РФ от 19 июля 2000 г. N 54
9) центры (отделения) социальной помощи на дому;
10) дома ночного пребывания;
11) специальные дома для одиноких престарелых;
12) стационарные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей, дома-интернаты для детей с физическими недостатками);
ГАРАНТ:
См. Методические рекомендации по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Дом-интернат для умственно отсталых детей», утвержденные постановлением Минтруда РФ от 8 августа 2002 г. N 54
См. Положение о психоневрологическом интернате Министерства социального обеспечения РСФСР, утвержденное приказом Минсоцобеспечения РСФСР от 27 декабря 1978 г. N 145
13) геронтологические центры;
14) иные учреждения, предоставляющие социальные услуги.
ГАРАНТ:
См. Рекомендации по созданию и организации деятельности попечительских (общественных) советов при учреждениях социальной защиты населения, утвержденные постановлением Минтруда РФ от 29 октября 1998 г. N 44
См. ГОСТ Р 52881-2007 «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей», утвержденный приказом Ростехрегулирования от 27 декабря 2007 г. N 559-ст
2. К предприятиям социального обслуживания относятся предприятия, оказывающие населению социальные услуги.
3. Порядок создания, деятельности, реорганизации и ликвидации учреждений и предприятий социального обслуживания независимо от форм собственности регулируется гражданским законодательством Российской Федерации.
ГАРАНТ:
См. Рекомендации по обеспечению учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов техническими средствами и оборудованием, утвержденные постановлением Минтруда РФ от 12 февраля 2001 г. N 18
ГАРАНТ:
См. комментарии к статье 17 настоящего Федерального закона
Формы социального обслуживания семьи и детей
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ
Социальные услуги семье
Social services of the population. Social services to family
Дата введения 2015-01-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»)
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 406 «Социальное обслуживание населения»
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 октября 2013 г. N 1183-ст
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2019 г.
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставления всего комплекса социальных услуг семьям следующих групп, оказавшимся в трудной жизненной ситуации:
— семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
— семьям, имеющим в своем составе детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, детей с отклонениями в поведении;
— семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев;
— семьям, имеющим в своем составе нетрудоспособных или длительно болеющих членов семьи, инвалидов, в том числе детей-инвалидов;
— семьям с неблагоприятным психологическим микроклиматом;
— семьям, где дети и женщины подвергаются любым формам физического, сексуального или психического насилия;
— семьям, находящимся в социально-опасном положении;
— семьям, где родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними;
— семьям, где родители или дети погибли (умерли) во время несения воинской службы.
Учреждения социального обслуживания в соответствии с Федеральным законом «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», независимо от их ведомственной принадлежности и формы собственности при определении в своих Положениях и в других документах, в соответствии с которыми они функционируют, объемов и форм, предоставляемых ими социальных услуг семье, должны выполнять требования настоящего стандарта.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 52143 Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг
ГОСТ Р 52495 Социальное обслуживание населения. Термины и определения
ГОСТ Р 52498 Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 52143 и ГОСТ Р 52495.
4 Общие положения
4.1 Настоящий стандарт разработан в соответствии с положениями закона Российской Федерации (см. пункт 5 предисловия), ГОСТ Р 52143, ГОСТ Р 52495 и ГОСТ Р 52498.
4.2 Настоящий стандарт устанавливает следующие виды социальных услуг, предоставляемых семьям:
— социально-бытовые, направленные на поддержание или обеспечение привычной социальной среды для семей;
— социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение состояния здоровья семей, не предполагающие медицинского вмешательства;
— социально-психологические, предусматривающих содействие в улучшении психического состояния членов семей в целях их адаптации в обществе;
— социально-педагогические, направленные на профилактику и устранение отклонений в поведении членов семей, организацию досуга, семейное воспитание детей и решение других социально-педагогических проблем;
— социально-экономические, направленные на поддержание и (или) улучшение жизненного уровня семей путем оказания материальной помощи, содействия в трудоустройстве и решении других социально-экономических проблем;
— социально-правовые, направленные на защиту законных прав и интересов членов семьи, содействие в решении правовых проблем.
4.3 Особое внимание в настоящем стандарте уделено социальным услугам, направленным на обеспечение экономической устойчивости семей, упомянутых в разделе 1, и (или) их социальной безопасности, заключающейся в осуществлении необходимых превентивных мер по их защите от нежелательных жизненных факторов, определяемых как трудная жизненная ситуация, характеризуемая возможными бедностью, бездомностью, безработицей членов семей и другими негативными факторами.
4.4 В настоящем стандарте установлен следующий порядок изложения социальных услуг, предоставляемых семье: услуги, направленные в первую очередь на обеспечение экономической устойчивости семей и их социальной безопасности, излагают в начале каждого подраздела, определяющего соответствующий вид предоставляемых услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых); затем излагают все остальные социальные услуги, предоставляемые семье.
Исключением из такого порядка изложения услуг является порядок изложения социально-правовых и социально-экономических услуг, поскольку все они направлены либо на обеспечение социальной безопасности (социально-правовые услуги), либо на обеспечение экономической устойчивости (социально-экономические услуги).
5 Состав, объемы и формы социальных услуг
5.1 Социально-бытовые услуги
Социально-бытовые услуги семьям предоставляют в следующих формах и объемах:
5.1.1 Услуги, направленные на обеспечение экономической устойчивости семей:
— содействие в осуществлении мер социальной поддержки семьям в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— социальный патронаж семей;
— содействие в решении вопросов самообеспечения, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов и других вопросов улучшения своего материального положения и уровня состоятельности;
— содействие в решении вопросов трудоустройства, выбора профессии, повышения квалификации, в поиске постоянной или временное (сезонной) работы;
— привлечение средств для оказания помощи малообеспеченным семьям (организация благотворительных аукционов, различных лотерей, выставок-продаж бывших в употреблении вещей и т.д.), обеспечение бесплатными продуктовыми наборами;
— обеспечение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами, содействие в направлении детей (при необходимости) в стационарные учреждения социального обслуживания;
— содействие в предоставлении временного жилого помещения семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев.
— содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
— содействие в предоставлении услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
— покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, одежды, обуви и других промышленных товаров первой необходимости, доставка воды, содействие в обеспечении топливом проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и/или водоснабжения, малообеспеченным семьям и семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
5.1.2 Услуги, направленные на обеспечение социальной безопасности семей:
— содействие в улучшении жилищных и бытовых условий многодетным семьям, молодым семьям и семьям с несовершеннолетними родителями;
— предоставление при обслуживании семьи помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
— оказание социально-бытовых услуг на дому семьям, имеющим в своем составе нетрудоспособных или длительно болеющих их членов (помощь в приготовлении пищи, покупка и доставка на дом продуктов питания, сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка и т.д.).
5.1.3 Прочие социально-бытовые услуги:
— содействие в получении направления в специализированные учреждения здравоохранения, на санаторное лечение, в стационарные учреждения социального обслуживания;
— помощь в уходе за детьми, другими нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи;
— содействие в организации обучения детей в школе;
— содействие в организации летнего отдыха и круглогодичного оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
— создание условий для отправления религиозных обрядов;
— содействие малообеспеченным семьям и семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (при отсутствии или болезни родителей или опекунов по уважительной причине), в организации ремонта и уборки жилых помещений и в помещении ребенка (при необходимости) в специализированное учреждение для детей, нуждающихся в социальной реабилитации;
— социально-бытовые услуги семьям, имеющим в своем составе детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, воспитываемых дома (содействие родителям в налаживании быта детей с учетом их физического и психического состояния, сопровождение детей вне дома, предоставление транспорта для поездки детей на лечение, обучение, для участия в культурных мероприятиях);
— социально-бытовые услуги семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев (содействие в налаживании быта в сложившейся ситуации, оказание помощи в зачислении, при необходимости, в стационарное кризисное отделение учреждения социального обслуживания для обеспечения временных жилищных и бытовых условий нормальной жизнедеятельности).
5.2 Социально-медицинские услуги
Социально-медицинские услуги семьям предоставляют в следующих объемах и формах:
5.2.1 Услуги, направленные на обеспечение социальной безопасности семей:
— оказание помощи в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;
— учет семей и отдельных граждан, нуждающихся в социально-медицинской помощи;
— содействие в обеспечении (по медицинским показаниям) лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения согласно утвержденным нормативам;