Неисправности котлов Навьен — коды и ошибки 02, 03, 10 и другие, причины и методы устранения
Особенности конструкции
Чтобы привлечь внимание покупателей, корейский производитель разработал совершенную конструкцию газового агрегата, свел к минимуму количество поломок и выпустил свой продукт по относительно невысокой цене. Одним из преимуществ газового агрегата считается понятная и подробно расписанная инструкция, что существенно упрощает настройку выбранного режима.
Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров.
Об универсальности газового котла можно судить по его рабочим способностям:
Принцип работы котла Navien
Принципы работы современных газовых котлов практически одинаковы у всех изготовителей, различия лишь в комплектации оборудования и внутреннем расположении исполнительных механизмов. Схема движения воды в котле показана на рисунках. Котел Navien работает либо на поддержание нужной температуры в СО, когда нагретая вода с первого теплообменника прокачивается циркуляционным насосом по большому кругу, либо в режиме приготовления ГВС. Режим ГВС является приоритетным, это означает, что при необходимости подогрева воды специальный трехходовой клапан переключает циркуляцию на пластинчатый теплообменник ГВС, проток теплоносителя по контуру отопления при этом перекрывается. Сигнал на переключение котла в режим приготовления ГВС поступает от датчика протока, расположенного на гидроузле с краном подпитки.
Виды и причины неисправностей
Неисправности котла Навьен регистрирует автоматика. У каждой ошибки есть код, который выводится на дисплей. Разберем самые распространенные.
01Е. Перегрев. Может случиться из-за засора (проходной канал сужается), либо из-за неполадок циркуляционного насоса.
02. Низкий уровень теплоносителя, повреждение измерительного устройства. В первом случае завоздушена система. 02 также может свидетельствовать о поломке крыльчатки насоса, закрытом положении распределительного клапана, неисправности датчика протока.
03Е. Проблемы с горелкой: нет сигнала о пламени (виды газовых горелок для котлов отопления). Ошибка появляется, если нет подачи газа, не срабатывает розжиг, закрыт газовый кран, не работает датчик ионизации, а также, если отсутствует правильное заземление.
04Е – ложный сигнал о наличии огня или короткое замыкание в цепи датчика.
05Е-08Е. Нарушение цепи в измерителе температуры теплоносителя. Возможно повреждение контакта между датчиком и контроллером или короткое замыкание в этой зоне.
09Е – поломка вентилятора.
10Е – задымление. Тоже случается из-за проблем вентилятора (либо при плохом контакте датчика с вентилятором). Причиной может быть также засор дымохода или ветер в трубе (как правильно сделать дымоход для газового котла).
12Е – погас огонь в камере сгорания.
13Е – короткое замыкание в измерителе протока.
14Е – прекращена подача газа.
15Е – проблемы с платой управления.
17Е – неполадка DIP- переключателя.
18Е – перегрев устройства дымоудаления.
27Е – проблемы датчика воздушного давления.
Если котел шумит при работе, а ошибка на дисплее не высвечивается, причина может быть в накипи, затрудняющей проток теплоносителя. Котел шумит при перегреве, вскипании воды либо при плохом качестве теплоносителя.
Частая неисправность котла газового двухконтурного настенного Навьен – выход из строя крана-трехходовки (что такое котлы газовые для отопления дома настенные двухконтурные). Это происходит, в частности, когда закончился срок службы крана (обычно 4 года). В этом случае может пропасть горячая вода в контуре ГВС.
Инструкция по эксплуатации
Эксплуатация газовых котлов Navien производится в автоматическом режиме, при котором участие человека минимально.
От владельца требуется только наблюдение за показаниями на дисплее и своевременная реакция на появление кода ошибки.
Кроме того, пользователь определяет режим работы — летний или зимний:
На дисплее имеется кнопка с соответствующей пиктограммой (обозначение снежинки или солнышка).
Если требуется настроить температуру ОВ или иные параметры системы отопления, должен быть включен зимний режим функционирования. Регулировка температуры ОВ производится при мигающем значке радиатора.
Если он горит ровно, дисплей показывает существующую температуру. Нажав на кнопку «радиатор», чтобы значок замигал, нажимают на кнопки «+» или «-», чтобы изменить заданную температуру теплоносителя.
Значок перестает мигать через некоторое время (несколько секунд), а котел начнет греть или охлаждать теплоноситель в соответствии с полученными указаниями.
Запуск самодиагностики
Система самодиагностики котлов Navien функционирует постоянно и в отдельном запуске не нуждается.
Вероятность отказа того или иного узла существует в любое время, поэтому датчики подают сигналы о состоянии определенных элементов в режиме 24/7, не останавливаясь никогда.
Если датчик по каким-либо причинам прекращает работать, на дисплее тотчас загорается соответствующий код ошибки. Это важная функция, способствующая сохранению работоспособности и своевременному устранению возникших неполадок.
Причины неисправностей и их устранение
Чтобы понять, как устранять ту или иную неполадку в газовом агрегате, необходимо знать причины возникновения неисправностей:
Как устранить:
Избавиться от шума и гула можно, если разобрать изделие и прочистить теплообменник. Если проблема не решается, то деталь подлежит замене. Осмотреть краны, они должны быть открыты максимально. Уменьшить температуру воды.
Рекомендации по эксплуатации и ремонту
Почему падает давление
Причиной падения давления воды в системе может быть только протечка. При этом, она может быть как в самом котле, так и вне его — в трубопроводах, радиаторах и т.д.
Необходимо открыть вентиль подпитки, запустить котел и тщательно осмотреть всю систему, шаг за шагом. Если протечек не найдено, надо осмотреть котел. В поисках причины следует руководствоваться скоростью падения давления.
Возможно, вода уходит в расширительный бак, в котором порвалась мембрана. Другой причиной может стать износ предохранительного клапана. Если он соединен с канализацией, то протечка будет незаметна.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В любом случае, падение давления свидетельствует о том, что она куда-то уходит. Отыскать протечку необходимо, иначе возможно намокание и разрушение конструкций дома.
Причины роста давления
Возрастание давления в котле прежде всего демонстрирует предохранительный клапан, который начинает стравливать излишки. Данная проблема нередко вводит в недоумение даже опытных специалистов.
Причина кроется во вторичном теплобменнике. Горячая вода нагревается от уже нагретой ОВ, получая энергию в пластинчатом вторичном теплообменнике. Обе жидкости обмениваются тепловой энергией, не смешиваясь между собой.
Но, если возникает свищ, позволяющий воде из системы ГВС проникать в систему отопления, давление станет повышаться, стремиться уравновеситься с более высоким давлением бытовой горячей воды.
При возникновении подобной проблемы следует заменить вторичный теплообменник, поскольку ремонт его сложен и малоэффективен.
Проблемы включения
Причин возникновения подобной неисправности может быть несколько:
Возможно возникновение и других причин отказа. Прежде всего, следует проверить напряжение в сети.
Котел способен компенсировать колебания до 30%, но, при более значительных изменениях, он просто не запустится. Решить вопрос можно, используя отдельную розетку и установив стабилизатор.
Если все возможные причины проверены и устранены, а котел продолжает безмолвствовать, следует пригласить мастера. Возможно, причиной стал отказ блока управления, пробой или иная серьезная неполадка.
Предпринимать попытки самостоятельно решить вопрос не следует, это может стать причиной окончательного разрушения агрегата.
Долго не запускается
Запуск котла производится при достижении определенных условий. Если температура или давление воды (ОВ, ГВС) находятся в заданном диапазоне, запуск нагрева не будет происходить до момента остывания.
Возможной причиной также может стать частичное засорение фильтра воды, замедляющего прохождение потока и изменяющего режим циркуляции. Возможны затруднения работы циркуляционного насоса, забитого известковыми отложениями или мелким мусором.
Что делать, если подтекает атмосферник?
У модельного ряда «Atmo» с открытой (атмосферной) горелкой первичный теплообменник изготовлен из меди.
Появление течи практически всегда связано с его разрушением. Приобретение нового теплообменника — задача непростая и дорогостоящая, поэтому чаще всего вопрос решается пайкой свища.
Для выполнения ремонта следует обратиться к мастеру из сервисного центра, так как для этого требуется квалифицированный специалист, способный демонтировать узел, отыскать возникший свищ, качественно запаять его, попутно промыть теплообменник и установить на место без повреждений.
Работа сложная и требующая участия подготовленного человека.
Быстрый набор и быстрое остывание
Причиной этой довольно сложной ошибки газового котла Навьен зачастую является поломка или дефект системы отопления. Можно попытаться оптимизировать ситуацию, отрегулировав обороты циркуляционного насоса, или проверив контур на наличие воздушных скоплений. Отдельно проводится проверка фильтра и просветов теплообменника.
Бывают ситуации, когда приходится менять теплоноситель.
Вышла из строя плата управления
Эту непростую для точного диагностирования ошибку обозначают кодом 15E. Понять, как работает плата управления, не имея специального образования, практически нереально. Самый правильный алгоритм действий в такой ситуации – пригласить специалиста, способного методом тестирования определить и устранить причины возникшей проблемы.
Место проведение ремонта газового котла Навьен выбирается мастером: в особо сложных случаях приходится перевозить котел в сервисный центр. Во избежание возникновения проблем этого типа настоятельно рекомендуется оснащать питающие сети котла Навьен стабилизатором напряжения.
Обзор менее частых ошибок
Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.
11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.
12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.
15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.
16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.
17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.
27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.
30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.
93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.
Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.
Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти
Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.
Важные нюансы при ремонте
При ремонте котла необходимо знать, как нужно заполнять теплоноситель после слива. Перед повторной заправкой следует перекрыть газ и обесточить оборудование. Нужно проверить, в каком положении находятся распределительные и запорные вентили и максимально их открыть.
Подпиточный кран, который располагается внизу аппарата, нужно повернуть налево. Когда отметка манометра будет равна 1,2-2 бар, кран закрывают. Если аварийный индикатор начнет работать, стоит слить воду и повторить процедуру.
Очередная неисправность котла, решение проблемы :
Чтобы прибор работал долго и исправно, можно приобрести стабилизатор напряжения, водяной и газовый фильтр, а также полифосфатный или магнитный преобразователь воды. Не нужно забывать о том, что монтаж оборудования необходимо проводить в соответствии с требованиями производителя. Прежде чем устранять поломку, надо ознакомиться с классификацией кодов неполадок и посмотреть, что может означать конкретная ошибка. При ремонте важно изучить инструкцию и следовать указанной в ней информации.
Газовые котлы Навьен — это отличный вариант как для частного дома, так и для городской квартиры. В случае поломок очень важно своевременно диагностировать и устранить проблему. При серьезных неисправностях лучше всего доверить работу специалисту.
Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания
Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.
Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.
Полезное видео
В данном разделе вы ознакомитесь с тем, как включить или устранить те или иные ошибки вашего котла (напольного) своими руками, а также что делать если он не включается + схема подключения:
Выводы и полезное видео по теме
Расшифровка ошибки 02:
Ошибка 03 и как ее устранить:
Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:
Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.
Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.
Как устранить неисправности газового котла Навьен Делюкс — простые способы
Navien – производитель автономных газовых систем отопления, отличающихся своим качеством. Удобный монтаж, простота и комфорт эксплуатации, хорошие технические данные позволили системе завоевать популярность. Но, несмотря на гарантию производителя и заверения, что вероятность поломки сводится практически к нулю, как и любая другая техника, она может выйти из строя. Поэтому владельцу необходимо знать, какие у котла Навьен Делюкс могут быть неисправности, а также – как их устранить.
Коды неисправностей котла Навьен Делюкс
Для удобства использования газовые котлы Навьен Делюкс оборудованы цифровым дисплеем для отображения информации о режиме работы. В случае сбоя или выхода из строя какого-либо элемента в системе на экран будет выведено соответствующее сообщение. Основные неисправности имеют уникальный код. Зная его, можно точно определить, что вышло из строя, и оперативно устранить поломку.
Неисправности котла Навьен Делюкс имеют следующее обозначение:
Отсутствие подачи горячей воды без указания кода ошибки на дисплее котла Навьен Делюкс свидетельствует о неисправности и необходимости замены трехходового клапана.
Преимущества котла Навьен Делюкс
Повышенный шум при работе агрегата может быть вызван затруднением прохода воды из-за образования накипи в трубах (вследствие перегрева и закипания). Код ошибки на дисплей не выводится.
Возможные причины неисправностей и способы их устранения
Точное определение причины выхода из строя элементов системы может облегчить их ремонт. Опираясь на коды, можно понять, какая именно делать перестала нормально выполнять свои функции. Чаще всего владельцы котлов Навьен Делюкс сталкиваются со следующими проблемами:
Устранение основных неисправностей
В зависимости от того, какая ошибка горит на дисплее Навьен Делюкс, владелец агрегата может провести его ремонт самостоятельно. Но, если нет хотя бы базовых знаний об устройстве прибора и его функционировании – ремонтные работы должен проводить мастер.
Как устранить основные неисправности котла Навьен Делюкс:
Посторонние звуки при работе можно устранить прочисткой теплообменника. Нужно следить, чтобы все краны были открыты.
Дополнительная установка фильтров воды и газа, устройства стабилизации напряжения, магнитного преобразователя воды поможет продлить срок службы газового котла Навьен Делюкс. Установка агрегата должна производиться в соответствии со всеми требованиями, указанными в его техническом паспорте. Лучше для этого обратиться к мастеру. При соблюдении всех правил эксплуатации проблем с эксплуатацией не должно возникнуть.
Сталкивались ли вы с ошибками работы газового котла Навьен Делюкс? Какая отображалась на дисплее и как ее удалось устранить? Расскажите в комментариях.
Ниже можно посмотреть видео по теме.
Как войти в инженерное меню Navien Deluxe, как изменять параметры:
Регулировка насоса и вентилятора(время работы):
Евгений Афанасьев главный редактор
Автор публикации 27.10.2020
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!
Теплофффф
Ошибки навьен. Варианты их устранения.
Предупреждение. Данная рубрика предназначена для специалистов, имеющих соответствующий допуск к ремонту газового оборудования! При самостоятельном ремонте в гарантийный период гарантийные обязательства недействительны!
Содержание:
Код ошибки E01 : Перегрев котла
Для моделей ATMO (атмосферный) — не работает циркуляционный насос, так как в этих моделях нет датчика потока теплоносителя. Требуется замена насоса.
Так же требуется проверить систему отопления на наличие воздуха и грязи в фильтре перед котлом.
Код ошибки E02 : Ошибка циркуляции теплоносителя
Код ошибки E03 : Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
Код ошибки E04 : паразитное пламя. При отсутствии сигнала с платы на газовый клапан присутствует сигнал о наличии пламени.
Разумеется все эти проверки и попытки ремонта надо производить, только если к котлу подведено качественное заземление, т. е. менее 4 Ом.
Код ошибки Е05 и Е06 : обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопительной воды.
Если замена датчика не дала результата, следует заменить плату (контроллер).
Если замена датчика не дала результата, следует заменить плату (контроллер).
Код ошибки Е08 : короткое замыкание цепи датчика температуры ГВС.
Такая ошибка бывает при коротком замыкании цепи датчика температуры ГВС или при температуре горячей воды выше 120 градусов Цельсия. Первым делом требуется измерить сопротивление датчика — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. Если сопротивление не соответствует этим параметрам, требуется замена датчика.Если же соответствует, требуется замена платы (контроллера).
Код ошибки Е09 : сбой в работе вентилятора.
Если произведены все возможные проверки и ошибка не устранена, следует заменить плату (контроллер).
Код ошибки Е010 : сбой в работе системы дымоудаления.
Если принятые меры не принесли результаты, требуется замена платы (контроллера).
Код ошибки Е013 : короткое замыкание датчика протока ОВ.
Ошибка Е015 : сбой платы.
Микропроцессор, расположенный в плате управления, отвечает за распознавание неисправности. Если на контроллер будет передаваться частота переменного тока, отличная от 50 Гц, чип определяет это как неисправность, прекращая свою работу и подавая на дисплей код ошибки Е015.
Код ошибки Е016 : перегрев.
Если температура отопительной воды превысит допустимый максимум, выгорит первичный теплообменник. Чтобы этого не допустить, в работу вступает датчик перегрева (с параметрами 88 или 90 С).
После проведения всех проверок при отсутствии результата требуется замена платы управления.
Код ошибки Е027 : обрыв или короткое замыкание датчика APS.
Друзья, если есть вопросы, задавайте их максимально информативно, что бы мы в свою очередь быстрее отвечали по существу! На практике не всегда получается строить долгий диалог с наводящими вопросами, потому как неисправный котел в зимний период — это проблема требующая незамедлительного решения. Поэтому, сразу же указываем модель котла, в каком режиме выводится ошибка, какие параметры задаете для работы, как можно конкретнее стройте вопрос. И мы конечно же постараемся помочь. Удачи!
Ошибки навьен. Варианты их устранения.: 65 комментариев
Доброе время суток. Горит ошибка 13. поменял датчик протока,трёх ходовой кран, но результата нет.как было, так и есть.Котёл вспыхнет и гаснет. В чём может быть причина.