Как восстановить аккаунт в Стиме
Сложно выразить словами как геймеры переживают потерю аккаунта в Steam. Ведь для них он больше чем профиль в онлайн-сервисе. Там и библиотека игр, и чат, и сообщества и множество других интересностей, без которых никак нельзя обойтись, находясь в сети.
Но можно ли как-то помочь этому горю? К счастью, да! В этой статье вы ознакомитесь с различными способами восстановления аккаунта в Стиме (в зависимости от того, как был потерян доступ).
Ну что ж, в сторону все сомнения и огорчения. Вперёд! На встречу к временно потерянному Стиму.
Разблокировка
Если вы самостоятельно блокировали аккаунт в Steam, разблокировать его можно двумя способами:
Способ №1: через почту
1. Найдите в e-mail сообщение с сервиса Стим о деактивации профиля.
2. Клацните в тексте ссылку «Разблокировать аккаунт».
3. На открывшейся странице нажмите кнопку «Войти и разблокировать… ».
4. Введите проверочный код, который вам выдал сервис при блокировке.
5. Снова кликните «Разблокировать… ».
6. Появится сообщение об успешном завершении операции. Теперь можно делать в учётной записи всё что заблагорассудится.
Способ №2: через техподдержку
1. Авторизуйтесь в профиле. Щёлкните «Предупреждение… » (кнопка вверху справа).
3. В новом окне кликните ссылку «Обратитесь в службу… Steam».
4. Щёлкните «Создать аккаунт», чтобы создать профиль поддержки.
5. Заполните все поля формы (имя, e-mail, пароль, капчу).
7. Перейдите в указанный e-mail. Щёлкните ссылку активации в сообщении сервиса.
8. В списке проблем выберите «Самостоятельно заблокированный аккаунт».
9. В поле «Шаг 2» выберите «Steam».
10. Оформите заявку:
11. Дождитесь ответа поддержки сервиса. Следуйте присланной инструкции.
Восстановление доступа
1. На главной страничке офсайта кликните «Войти».
2. Под полями для ввода логина и пароля клацните ссылку «Забыли …?».
3. В перечне выберите причину, из-за которой вы не можете авторизоваться.
1) «Я не помню… » — можно сбросить забытый пароль.
2) «Я не получаю… » — на e-mail не приходит сообщение со ссылкой для верификации.
3) «Мой аккаунт украли… » — вернуть украденный профиль.
4) «Мой мобильный аутентификатор… » — функция понадобится, если вы потеряли мобильный и не сменили ещё старый номер в учётной записи.
В рамках этой статьи рассмотрим процедуру сброса потерянного пароля:
1. Клацните в списке первый пункт.
2. Введите логин или адрес электронной почты.
4. Выберите способ восстановления (получение кода на e-mail или без почты).
5. Следуйте подсказкам сайта.
6. Наберите полученный код и клацните «Продолжить».
7. Далее сервис потребует, чтобы вы сменили пароль. Наберите два раза новую символьную комбинацию. Нажмите «Сменить».
Как разблокировать аккаунт Стим
Как разблокировать аккаунт Стим после самостоятельной блокировки пользователем? Есть простейший способ – запоминайте и возвращайте доступ к профилю, чтобы играть и общаться с друзьями!
Почему происходит блокировка
Мы будем рассказывать о том, как разблокировать аккаунт Стим, который сам заблокировал. Это действие предпринимается пользователями, если они подозревают, что доступ к профилю получил посторонний человек, не являющийся его владельцем. Удобная опция, вы всегда под надежной защитой и сможете закрыть злоумышленнику доступ к странице.
Чтобы понять, как разблокировать страницу, нужно поговорить о блокировке аккаунта Стим, позволяющей защитить его от несанкционированного доступа.
На вашу электронную почту, привязанную к профилю, поступит письмо в случае:
В письме есть ссылка – ответ на вопрос, как заблокировать аккаунт Стим. Если вы не совершали описанных выше действий, просто нажмите на нее. После нажатия откроется новое окно. Нужно подтвердить, есть ли у вас доступ к профилю – при этом важно понимать, если вы можете открыть страницу самостоятельно, блокировать ее не придется.
Если у вас нет доступа – жмите на кнопку восстановления. Изучите рекомендации и кликните по значку восстановления.
Вы получите специальный код через электронную почту – обязательно сохраните его. Это ответ на вопрос, как убрать «Этот аккаунт заблокирован владельцем Steam». Вы же захотите разблокировать профиль?
Блокировка накладывает следующие ограничения:
Смогли защитить страницу от злоумышленников – пора разблокировать акк и вернуться к полноценному использованию платформы!
Как разблокировать
Подходим к самому интересному – как снять блокировку аккаунта Стим, если вы добровольно закрыли его ранее? После накладывания ограничений, пользователю необходимо принять ряд мер:
Как только уверитесь в безопасности компьютера и электронной почты, можно приступать к окончательной разблокировке аккаунта Стим.
Что делать если аккаунт Стим заблокирован – очевидно! Вы сможете с легкостью разблокировать профиль самостоятельно, вернете страницу и защититесь от проникновения третьих лиц. Удачи – не забывайте придумать надежный пароль.
Как восстановить аккаунт в Стиме
Сложно выразить словами как геймеры переживают потерю аккаунта в Steam. Ведь для них он больше чем профиль в онлайн-сервисе. Там и библиотека игр, и чат, и сообщества и множество других интересностей, без которых никак нельзя обойтись, находясь в сети.
Но можно ли как-то помочь этому горю? К счастью, да! В этой статье вы ознакомитесь с различными способами восстановления аккаунта в Стиме (в зависимости от того, как был потерян доступ).
Ну что ж, в сторону все сомнения и огорчения. Вперёд! На встречу к временно потерянному Стиму.
Разблокировка
Если вы самостоятельно блокировали аккаунт в Steam, разблокировать его можно двумя способами:
Способ №1: через почту
1. Найдите в e-mail сообщение с сервиса Стим о деактивации профиля.
2. Клацните в тексте ссылку «Разблокировать аккаунт».
3. На открывшейся странице нажмите кнопку «Войти и разблокировать… ».
4. Введите проверочный код, который вам выдал сервис при блокировке.
5. Снова кликните «Разблокировать… ».
6. Появится сообщение об успешном завершении операции. Теперь можно делать в учётной записи всё что заблагорассудится.
Способ №2: через техподдержку
1. Авторизуйтесь в профиле. Щёлкните «Предупреждение… » (кнопка вверху справа).
3. В новом окне кликните ссылку «Обратитесь в службу… Steam».
4. Щёлкните «Создать аккаунт», чтобы создать профиль поддержки.
5. Заполните все поля формы (имя, e-mail, пароль, капчу).
7. Перейдите в указанный e-mail. Щёлкните ссылку активации в сообщении сервиса.
8. В списке проблем выберите «Самостоятельно заблокированный аккаунт».
9. В поле «Шаг 2» выберите «Steam».
10. Оформите заявку:
11. Дождитесь ответа поддержки сервиса. Следуйте присланной инструкции.
Восстановление доступа
1. На главной страничке офсайта кликните «Войти».
2. Под полями для ввода логина и пароля клацните ссылку «Забыли …?».
3. В перечне выберите причину, из-за которой вы не можете авторизоваться.
1) «Я не помню… » — можно сбросить забытый пароль.
2) «Я не получаю… » — на e-mail не приходит сообщение со ссылкой для верификации.
3) «Мой аккаунт украли… » — вернуть украденный профиль.
4) «Мой мобильный аутентификатор… » — функция понадобится, если вы потеряли мобильный и не сменили ещё старый номер в учётной записи.
В рамках этой статьи рассмотрим процедуру сброса потерянного пароля:
1. Клацните в списке первый пункт.
2. Введите логин или адрес электронной почты.
4. Выберите способ восстановления (получение кода на e-mail или без почты).
5. Следуйте подсказкам сайта.
6. Наберите полученный код и клацните «Продолжить».
7. Далее сервис потребует, чтобы вы сменили пароль. Наберите два раза новую символьную комбинацию. Нажмите «Сменить».
Разблокировка своего аккаунта в Steam
Многие пользователи Steam не знают, что аккаунт на это игровой площадке может быть заблокирован. Причем это не просто блокировка VAC, связанная с использованием читов, или блокировка на форумах. В Стиме речь идет о полной блокировке профиля, которая не позволяет запуск игры, которая привязана к данному аккаунту. Такая блокировка выполняется сотрудниками Стима в том случае, если замечена подозрительная активность, например в аккаунт было выполнено много выходов с различных устройств. Разработчики считают, что это можно расценивать как взлом аккаунта. После этого они замораживают аккаунт даже в том случае, если мошенники потеряли доступ к вашему аккаунту. Если вы восстановите доступ, он все равно будет заблокирован. Для того, чтобы ваш аккаунт был разблокирован, нужно предпринять ряд действий. Читайте далее, чтобы узнать о том, как можно разблокировать свой аккаунт в Стиме.
Разблокировка аккаунта дело довольно непростое. Нельзя дать гарантии, что сотрудник Steam разблокирует ваш аккаунт. Часто встречались случаи, когда аккаунт так и не разблокировали, даже после обращения в службу техподдержки. Да, именно через техподдержку можно разблокировать свой аккаунт. Для этого нужно написать соответствующее обращение. О том, как обратиться в службу поддержки Steam, вы можете прочитать в этой статье. Когда вы обращаетесь службу поддержки, вам необходимо выбрать пункт, который связан с проблемами аккаунта.
При обращении в техподдержку, вам придется представить доказательства о том, что вы являетесь владельцем данного аккаунта. В качестве доказательства, вы можете предоставить фотографии приобретенных ключей к играм Steam. При чем, ключи должны быть расположены в виде наклейки на реальном физическом диске. Кроме этого, вы можете представить свои платежные данные, с помощью которых вы оплачивали покупки в Стиме. Подойдут платежные данные кредитной карты, также подойдет вариант с данными электронной платежной системы, которую вы использовали для оплаты. После того, как сотрудники Стима удостовериться, что именно вы пользовались данным аккаунтом до его взлома, они разблокирует ваш аккаунт.
Правда, как уже говорилось выше, гарантировать разблокировку аккаунта с вероятностью 100% вам не может никто. Так что, будьте готовы к тому, что у вас не получится вернуть свой аккаунт, и придется завести новый.
Теперь вы знаете, как можно разблокировать заблокированный аккаунт в Стиме. Если вы располагаете какой-либо дополнительной информацией, или знаете другие способы разблокировки аккаунта в Стиме, то напишите об этом в комментариях.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как удалить аккаунт Steam
Steam — виртуальный рай для геймеров. На веб-просторах этого сервиса с вероятностью в 99,9% можно найти игру по душе. RPG, Action, 2D и 3D, платные и бесплатные дистрибутивы, дополнительный контент, моды и аддоны — всё здесь есть, и в изрядном количестве и разнообразии.
Однако у некоторых пользователей при определённых обстоятельствах возникает желание удалить аккаунт в Стиме. Из этой статьи вы узнаете, как можно выполнить эту задачу.
Встроенной кнопки «Удалить аккаунт» в Стиме, к сожалению, нет. То есть навсегда удалить его с сервиса не получиться. Можно либо «заморозить» (сменить учётные данные), либо заблокировать учётную запись Steam.
Давайте пошагово рассмотрим эти способы.
Способ №1: «заморозка»
1. В приложении Steam щёлкните по логину.
2. В выпавшем меню кликните «Просмотреть… ».
3. Нажмите кнопку «Редактировать… ».
4. Замените в анкете свои данные на вымышленные (никнейм, имя, страну проживания, ссылку на аккаунт Steam).
5. Кликните «Сохранить изменения».
Таким образом фактически профиль удалить не получилось, но он уже скрыт от других пользователей. В системе найти его будет проблематично.
Способ №2: блокировка
1. Откройте в приложении: Настройки → Аккаунт → Изменить пароль…
2. Введите текущий пароль. Нажмите «Далее».
3. Авторизуйтесь на e-mail, указанном в профиле сервиса.
4. Дождитесь письмо от Стима.
5. Щёлкните внизу текста фразу — «пройдите по этой уникальной ссылке».
5. На новой странице войдите в учётную запись.
6. В меню кликом мышки укажите то, что вы не можете получить доступ к аккаунту (хоть у вас и есть учётные данные).
7. Скопируйте код. Он вам понадобится для восстановления учётной записи (на тот случай, если не удалось создать новую, или просто захотелось снова воспользоваться старым профилем).
8. Выберите способ сохранения верификационного кода (например, «Я записал… »).
9. Нажмите «Заблокировать аккаунт».
10. По завершении операции появится сообщение «Вы успешно заблокировали… ».
Комфортного пользования платформой!
Как разблокировать торговую площадку в Steam и снять ограничение?
Как разблокировать торговую площадку в Steam, если вы не можете воспользоваться всеми функциями сервиса? Есть несколько разных причин блокировки – для каждой свой способ решения. Подробно рассмотрим часто возникающие вопросы и поможем разобраться с проблемами.
Аккаунт с ограниченными правами
Первое, о чем будем говорить – как убрать ограничение на торговой площадке Стим, если вы ни разу не пользовались кошельком внутри игровой платформы. Это самая частая причина блокировки, о которой новые пользователи могут не знать.
Напомним, любой новый аккаунт имеет ограниченные пора до внесения на счет минимум 5 долларов США по текущему курсу (конвертация автоматическая). Это сделано для защиты участников Сообщества от мошенничества, фишинга, спама.
Ответ на вопрос, как получить доступ к торговой площадке Steam, будет простым – необходимо потратить пять долларов США или более. Принимаются следующие способы:
Будьте внимательны – вы не сможете снять ограничение на торговую площадку Стим, если совершаете следующие действия:
Открыть торговую площадку в Steam бесплатно не получится – трата пяти долларов является обязательным условием, которое нельзя обойти.
Вы уже давно пользуетесь платформой и сняли ограничение с аккаунта, но столкнулись с проблемами? Переходим к другим возможным причинам.
Guard
Помните о двухфакторной аутентификации, которая используется участниками Сообщества? Вы можете подтверждать личность при входе на новом устройстве с помощью мобильного телефона или электронной почты.
Отсюда возникает запрос, как снять ограничение торговой площадки Steam? Трудности появляются в следующих случаях:
Что делать? Ждать! Через пятнадцать дней вы получите доступ к сервису в полном объеме.
Немного о мобильном аутентификаторе – это дополнительный уровень защиты профиля. Блокировка происходит в следующих случаях:
Здесь же стоит поговорить о том, как снять блокировку торговой площадки Steam, если вы авторизовались с незнакомого устройства.
Эта блокировка не распространяется на прочие устройства, которые были авторизованы более 7 дней назад.
Аналогичные последствия повлекут за собой такие действия:
Есть и приятное исключение! Если вы активировали мобильный аутентификатор в течение недели, работа с новых устройств не будет ограничена, так как личность уже подтверждена через мобильное приложение.
Другие причины
Есть несколько других причин, побуждающих пользователей искать ответ на вопрос, как разблокировать торговую площадку в Steam в 2020 году. Рассмотрим самые распространенные?
Важно знать! Саппорт онлайн-платформы не сможет изменить ограничения на обмен или использование вне зависимости от причин, вызывающих блокировку.
Последнее, о чем поговорим: как снять бан торговой площадки Steam, если вас заблокировал саппорт. В зависимости от тяжести нарушений (и последующего наказания) срок может разниться – разблокировка может не наступить никогда. За подробностями обращайтесь в службу поддержки, случаи индивидуальны.
Подробно рассказали, как открыть доступ к торговой площадке Steam – не отказывайте себе в удовольствии воспользоваться всеми возможностями платформы. Активные геймеры обязательно оценят широту выбора внутриигровых предметов и возможность продать собственный инвентарь при необходимости.
Где взять код разблокировки стим
Если Вам нечем доказать своё право пользования аккаунтом, то естественно поддержка его не разблокирует. Это значит, что техподдержка работает хорошо и разбирается с каждым отдельныим случаем вместо того, чтобы тупо исполнять все запросы. Слишком много мошенников пытается похитить чужие аккаунты, объявляя себя их законными владельцами.
Во 1х Я законный владелец аккаунта и у меня на это есть все доказательства (E-mail привязанный номером, старые пароли, секретный вопрос и тд)
потому что чеки как и в магазинах (в реальной жизни) имеют юридическую ценность.
и они точно подтверждают что это твой акк
Во 1х Я законный владелец аккаунта и у меня на это есть все доказательства (E-mail привязанный номером, старые пароли, секретный вопрос и тд)
Если Вы так уверены в своей правоте, так и напишите техподдержке: «аакаунт мой и точка». Только что Вы будете делать, если она Вас пошлет? Орать, что это бред? боюсь, не поможет.
Как узнать свой пароль в стиме. Что делать если забыл пароль от Steam.
Восстановление забытого пароля в Steam
Не получается авторизоваться в Steam? Запросите восстановление пароля. Надо будет ввести ключ, который появится на мобильном аутентификаторе. Для этого у вас должна стоять защита Guard. Но и без неё вы не потеряете аккаунт — в крайнем случае код придёт по почте или SMS. Если нет доступа к прикреплённому E-mail или телефону, отправьте запрос в техподдержку. Но операторы могут отказать.
Создаем аккаунт в support
Подготавка доказательств
Перед восстановлением нужно подготовить доказательства владения аккаунтом, это могут быть фото или скриншоты финансовых операций:
В моем случае я сделал скриншот операции в системе Яндекс Денег.
Меню восстановления
Чтобы восстановить пароль Стим-профиля:
Разблокировка
Если вы самостоятельно блокировали аккаунт в Steam, разблокировать его можно двумя способами:
Способ №1: через почту
1. Найдите в e-mail сообщение с сервиса Стим о деактивации профиля.
2. Клацните в тексте ссылку «Разблокировать аккаунт».
3. На открывшейся странице нажмите кнопку «Войти и разблокировать… ».
4. Введите проверочный код, который вам выдал сервис при блокировке.
5. Снова кликните «Разблокировать… ».
6. Появится сообщение об успешном завершении операции. Теперь можно делать в учётной записи всё что заблагорассудится.
Способ №2: через техподдержку
1. Авторизуйтесь в профиле. Щёлкните «Предупреждение… » (кнопка вверху справа).
3. В новом окне кликните ссылку «Обратитесь в службу… Steam».
4. Щёлкните «Создать аккаунт», чтобы создать профиль поддержки.
5. Заполните все поля формы (имя, e-mail, пароль, капчу).
7. Перейдите в указанный e-mail. Щёлкните ссылку активации в сообщении сервиса.
8. В списке проблем выберите «Самостоятельно заблокированный аккаунт».
9. В поле «Шаг 2» выберите «Steam».
10. Оформите заявку:
11. Дождитесь ответа поддержки сервиса. Следуйте присланной инструкции.
Мобильный аутентификатор
У вас есть прикреплённый аутентификатор? Тогда вы легко зайдёте в свой профиль Стим.
Как войти в Стим, если забыл пароль? Можно ввести ключ, который появляется в приложении на мобильном телефоне.
Почта и телефон
Если вы потеряли телефон или удалили приложение, восстановить Стим-аккаунт будет не так просто. Понадобится аварийный код, который вам дали при подключении Guard. Его надо было записать или заскринить.
Не все активируют Guard и качают мобильное приложение. Без него вам сразу предложат восстановить пароль по E-mail или SMS. Но из-за этого будут недоступны некоторые функции сервиса. Например, торговля. В некоторых случаях надо предоставить информацию, которая доказывает, что вы — владелец профиля.
Как вернуть украденный аккаунт
Вы купили уже десятки игр, а ваш аккаунт дерзко украли? Чтобы его вернули, необходимо обратиться в службу технической поддержки «Стим». Прежде чем это делать, следует подготовить информацию, которая подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем этого профиля. Рекомендуется предоставить следующие данные:
Как только вы все подготовили, можно писать в Steam. Для этого зайдите на сайт. Перейдите в раздел «Поддержка». В нем необходимо найти подраздел «Проблемы с аккаунтом», а затем выбрать строку «Возвращение украденного аккаунта».
Клацните по кнопке «Обратиться в службу поддержки». Далее следует описать вашу проблему.
Рекомендуется написать в письме как можно больше правдивой информации сотрудникам сервиса. Не стоит по несколько раз писать в службу поддержки. Это не только никак не ускорит ее работу, но и может стать причиной того, что ваш профиль заблокируют за спам.
Дополнительным доказательством может служить физическая копия игры. На коробке диска записан лицензионный ключ. Допишите рядом с ним номер тикета вашего обращения в службу поддержки, сфотографируйте его, а затем приложите к обращению. Это значительно повысит шанс возврата аккаунта под ваше управление.
Важный нюанс! Рекомендуется писать обращение в службу на английском языке, так как компания Valve находится в США. Если вы оставите сообщение на русском, скорее всего, его просто не возьмут на рассмотрение. В сети Интернет вы можете найти примеры обращения на английском. Скопируйте их, а затем попросту подставьте свои данные.
Служба поддержки
Создаем тикет в поддержке
Далее создаем тикет, сделать это можно на странице https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366 нажав на кнопку в правой колонке «Обратиться в службу поддержки».
На открывшейся странице, выбираем любую игру, которая у нас была на аккаунте, и появляются дополнительные поля ввода, под заголовком «Шаг 2».
В тему пишем «потерянный аккаунт». В поле ваш вопрос заполняем примерно следующее:
«Не могу получить доступ к своему аккаунта, подозреваю попытку взлома или кражи. Прошу сбросить пароль и адрес почты (при необходимости).»
В разделе дополнительная информация заполняем «Логин аккаунта Steam», сюда пишем логин украденного аккаунта.
Обязательным пунктом необходимо доказать права на аккаунт, для этого нажимаем на «прикрепить файл» и добавляем наш скриншот, который мы делали в пункте «подготовка доказательств», у меня это была запись из Яндекс Денег.
Остается нажать на «Задать вопрос» и ваша часть работы на этом закончена, дело остается за сотрудником службы поддержки Steam. Все изменения по вашему вопросу вы можете отслеживать на странице https://support.steampowered.com/ticketlist.php .
Как только сотрудник службы поддержки примет решение, вы увидите это в созданном ранее тикете, а так же на почту придет уведомление. Мой вопрос был решен буквально в течении суток.
Успешного восстановления аккаунта!
Забери к себе на стену:
Гайд для тех, у кого пароль заканчивается элегантным сочетанием 123456
Некоторые новости вызывают недоумение. Valve сообщила, что каждый месяц в Steam «воруют» 77 000 аккаунтов пользователей. Казалось бы, компания сделала все, чтобы игрок мог защитить себя: ввела двухступенчатую идентификацию, регулярно проверяет, с каких устройств вы заходите в учетную запись, периодически контролирует, имеете ли вы доступ к своей почте. Но это, кажется, не помогает почти миллиону человек ежегодно. Для вас мы составили простой и понятный гайд, как сделать так, чтобы ваши любимые игры и предметы не попали в руки злоумышленников. Ну, а если у вас с безопасностью все хорошо, то проходите мимо.
Я не хочу, чтобы мой аккаунт в Steam украли. Что делать?
Подключите программу защиты аккаунта Steam Guard
. Для этого пройдите по цепочке Steam — аккаунт — управление настройками Steam Guard. Здесь у вас будет два варианта:
На днях Valve ужесточила правила продажи виртуальных товаров одного пользователя другому. Приведу цитату из нашей :
Двухшаговая идентификация пользователя должна быть включена в обязательном порядке. Если вы не удостоверите свою личность со второго устройства, то любые проданные вами виртуальные товары в Steam будут задержаны на три дня. Если вы обмениваетесь с другом уже больше года, то задержка составит одни сутки. Если вы только что поставили двухшаговую идентификацию пользователя, то ограничения снимут через семь дней.
Какой вариант надежнее?
Если говорить совсем просто, то, конечно, вариант со смартфоном. Вряд ли кто-то украдет ваш телефон, чтобы завладеть учетной записью Steam.
Но не стоит считать, что привязка к адресу электронной почты — это рискованный вариант. Ведь злоумышленнику придется для начала взломать вашу почту, а так как почти все почтовые сервисы предлагают двухступенчатую авторизацию, которая также использует смартфоны, то завладеть вашей почтой в современном мире — дело не очень простое. А главное — не очень выгодное. В мире полно людей, которые не ставят никаких барьеров на пути мошенников, так зачем мучиться с хорошо защищенным аккаунтом?
Но Steam Guard ведь все равно взламывают!
Это правда. Но это всегда вина пользователя.
, никогда не передавайте файлы Steam Guard лицам, которые представляются сотрудниками Valve или Steam. Последние просто не имеют права требовать от вас передачи подобной информации.
, если вы скачиваете пиратские версии игр (или другое сомнительное ПО), то вместе с ними можете «занести» на компьютер вирус, который, собственно, и передаст злоумышленникам ваши данные.
Да у меня стоит антивирус, чего вы пугаете…
Мы, конечно, все здесь святее Папы Римского, но за прошедшие годы с пиратскими играми все-таки сталкивались. В описании к торрентам вы почти всегда можете увидеть фразу вида «Во время установки антивирус может ругаться, поэтому отключите его». Вы ведь точно не знаете (а если понимаете, где смотреть, то у вас и так Steam никогда не «уведут»), что будет установлено вместе с пиратской версией игры.
А зачем это пиратам?
Для некоторых это неплохой источник дополнительного дохода. Но и сами пираты не знают, что дальше произойдет с выложенными ими файлами. Иногда мошенники добавляют нужные им файлы и просто выкладывают на торренты под видом раздач «проверенных» пиратов.
Вы это все пишете, чтобы я перестал пиратить?
Да нет, это ваш выбор, вряд ли мы можем на него повлиять. Но вы должны понимать, что, скачивая из Сети что попало, вы попадаете в зону риска.
Так. Я правильно понял: ничего «левого» не качаю — проблем не получаю?
В общем и целом — да!
Последняя мера предосторожности: если вы заходите в Steam не через приложение, а через сайт, то посмотрите в браузерную строку. Проверьте, чтобы ваше соединение было защищено, а сертификат безопасности сайта совпадал с названием компании:
Ну и, конечно, никому не давайте свой логин и пароль. Казалось бы, это так очевидно, но, увы, далеко не всем.
У меня украли аккаунт в Steam. Что делать?
Четвертый шаг часто вызывает много вопросов. Для подтверждения вашей личности Steam необходимо получить от вас убедительные
доказательства того, что именно вы являетесь владельцем учетной записи. Под убедительными доказательствам подразумеваются в первую очередь финансовые данные. Это могут быть, к примеру, данные банковских карт или электронных кошельков, с которых вы уже совершали покупки в Steam ( вы найдете все виды подтверждений, которые принимает Valve).
То есть мне надо предоставить данные о моих картах или электронных кошельках? Это безопасно?
В общем, да. Если вы совершали покупки в аккаунте с использованием банковской карты Visa, то вам необходимо будет сообщить следующие данные:
Специалист сверит их со списком транзакций аккаунта и начнет процедуру восстановления доступа.
: для каждого вида оплаты существует свой набор данных, которые вы должны предоставить Valve (все виды оплат и данные, которые требуются службе поддержки, вы найдете ). Обратите внимание на просьбу компании не предоставлять
«избыточные данные»
. К примеру, Valve просит вас никогда не сообщать
полный номер
банковской карты. Вашу заявку будет рассматривать не робот, а живой человек, поэтому такие данные могут скомпрометировать вашу банковскую карту.
Они все равно украдут все мои деньги, помогите!
Понимаем вашу боль, сами носим шапочки из фольги. Если совсем страшно, то сделайте следующее: купите диск (да-да, прямо идите в магазин и покупайте коробку), игру с которого можно — а часто и нужно! — активировать в Steam. Внутри вы найдете ключ активации. Активируйте игру в Steam и сохраните эту бумажку до худших времен. Если ваш аккаунт взломают, то вам нужно будет взять бумагу с ключом и написать на ней номер вашего обращения в службу поддержки. Этого будет достаточно, чтобы вернуть вам доступ к учетной записи.
Аккаунт мне вернули, но мне кажется, что чего-то не хватает…
Возможно, у вас похитили предметы из инвентаря? Процедура восстановления в этом случае будет более сложная. Приведем цитату из официальной справки Steam:
Последний вопрос: а что это в интернете продают Steam-аккаунты с сотнями игр за какие-то смешные деньги… Это легально?
Нет, хотя подобные сайты могут утверждать обратное (в последнее время, кстати, они начали довольно активно предупреждать пользователей, что те покупают аккаунты на свой страх и риск — ну, кому хочется сесть в тюрьму за мошенничество, правда?).
Продают таким образом как раз украденные аккаунты, которые в любой момент могут быть возвращены владельцам. Так что никогда не покупайте такие аккаунты. Деньги потратите, аккаунт потеряете, мошенников поддержите. Зачем вам это?
В случае взлома аккаунт можно в Steam можно восстановить.
Выявить факт взлома своего логина можно по письмам на своей электронной почте. Если заметите в сообщении, что в учетную запись заходили с других устройств, есть повод задуматься. Также к подозрениям приводят потери денег на счету в своем профиле, при новых действиях и пр.
Что делать при взломе?
Вы вводите правильный код, копируете его из файла, но Стим всё равно пишет «Неверный пароль»? Возможно, вы ошиблись при заполнении регистрационных данных. Но если клиент с них раньше «заходил», скорее всего, вас взломали.
Что делать если ЗАБЫЛ ЛОГИН от STEAM АККАУНТА
Дубликаты не найдены
Зайти на сайт Steam-а, выбрать Забыли пароль, а дальше выбрать – забыли имя пользователя.
Давай придумай еще какую-нибудь идиотскую причину.
Ну например, у тебя нет доступа к интернету!
И телефона! И компьютера!
Всё хотел разобраться в теме, но как-то забыл совсем. Он же это на серьёзных щщах? Или троллинг такой? Или саботаж?