HES-код в Турции: что это, как получить
HES-код (Hayat Eve Sığar) — это персональный код, введенный Министерством здравоохранения Турции, для отслеживания перемещения зараженных людей. Нужен во всех или почти всех государственных учреждениях, в больницах, банках, на почте. Во многих провинциях Турции без него нельзя воспользоваться муниципальным городским транспортом.
HES-код может быть получен несколько раз, все его версии работают.
Нужен ли HES-код туристам?
Читайте также:
Как получить HES-код?
Получить HES-код можно следующими способами:
Первые 2 варианта доступны только турецким гражданам и иностранцам при наличии ВНЖ. Смотрите видео о том, как это сделать.
Туристы ограничены последними 2 способами. Но в реальности нужен только последний, когда получение HES-кода происходит по факту заполнения обязательной въездной электронной анкеты. Кстати, читайте также про все требования для въезда в Турцию.
Как получить HES-код с турецкой сим-карты?
Для этого необходимо отправить SMS на номер 2023 с турецкой сим-карты. В ответ в течение минуты придёт SMS с HES-кодом и сроком его действия.
В следующей SMS придёт ссылка на веб-страницу, где будет сгенерирован QR-код для быстрого считывания. QR-код можно сохранить или сделать скриншот экрана.
SMS для получения HES-кода необходимо отправить в следующем формате:
1. Граждане Турецкой республики.
Пример: «HES 12222222222 1234 90».
2. Иностранцы с ВНЖ (икамет, начинающийся на 97, 98 или 99).
Пример: «HES 99222222222 1980 180».
3. Иностранные туристы.
Пример для туристов из РФ: «HES RUS 00000000007 1900 SCHTIRLITZ».
Если хотите HES-код на определенное количество дней, то после фамилии поставьте пробел и число.
Как получить HES-код иностранцу до поездки в Турцию?
С 15 марта 2021 года для посещения Турции в обязательном порядке необходимо заполнить анкету на въезд. Затем распечатать или сохранить в телефоне. В выходном файле анкеты будет предоставлен HES-код, как на картинке ниже.
Имейте в виду на сайте написано ограничение, что заполнение анкеты возможно не ранее, чем за 72 часа до прилета.
Читайте в отдельной статье подробную информацию про заполнение анкеты.
Часто задаваемые вопросы
1. Нужен ли HES-код иностранным туристам?
Да. Он понадобится при заселении в отеле, пользовании муниципальным транспортом, для посещения ТЦ и некоторых достопримечательностей. В любом случае HES-код у вас будет по факту заполнения электронной анкеты.
2. Есть ли у HES-кода срок действия?
3. Нужен ли HES-код для детей/младенцев?
Да, нужен для детей с 2 до 18 лет. Для младенцев до двух лет получать не требуется.
4. Нужен ли HES-код на международные/местные авиарейсы иностранным туристам?
На все международные рейсы с вылетом из Турции HES-код не требуется.
На внутренних рейсах HES-код требуется только для турецких граждан и обладателей ВНЖ (начинающихся с номеров 97, 98, и 99).
5. Можно ли получать HES-коды на несколько человек с одной сим-карты?
Можно получать сколько угодно кодов на один телефон, который не обязательно должен быть ваш.
6. Есть ли в Новом аэропорту Стамбула/Аэропорту имени Сабихи Гёкчен точки по продаже местных сим-карт?
Да, в Аэропорту Стамбул и Аэропорту имени Сабихи Гёкчен представлены сотовые операторы Turkcell, Turk Telekom, Vodafone. Получив такую сим-карту, вы сможете в любой момент получить HES-код, звонить и пользоваться интернетом.
Что такое HES-код в Турции и как его получить туристам
Этот материал обновлен 24.06.2021
HES-код — это специальный номер, который получают путешественники перед поездкой в Турцию. Он позволяет властям страны связаться с туристом, если тот контактировал с больными коронавирусной инфекцией.
Сама анкета понадобится, чтобы улететь в Турцию. Ее пассажиры должны предъявить при посадке на рейс в бумажном или электронном виде. Без нее могут не допустить на борт самолета. Подробнее об этом мы рассказывали в отдельной статье.
«HES-код спрашивали только в торговых центрах»
Я отдыхала в Анталье в начале марта 2021 года. На туристическом форуме прочитала, что в городе нельзя оплатить поездки в автобусе по разовому билету — нужно расплачиваться банковской или транспортной картой, к которой придется привязать HES-код.
Отзывы туристов были противоречивыми. Одни утверждали, что без кода не оплатить проезд. Другие говорили, что без проблем купили билет.
В городе у меня спрашивали HES-код только в торговых центрах. Охрана проверяла его в своей системе, поэтому поддельный код показать не получится.
Для чего нужен HES-код
HES-код может понадобиться, чтобы купить билеты на внутренние рейсы в Турции, а также еще в нескольких случаях:
С 15 марта в Стамбуле HES-код будет нужен, чтобы зайти в государственные учреждения, кофейни, парки развлечений, частные школы, салоны красоты, театры, сауны, бильярдные, тематические парки, бани, массажные салоны, спортзалы и другие заведения. Об этом сообщает генеральное консульство России в Стамбуле.
Посольства и консульства пока не сообщили, ужесточат ли требования к наличию кода в других регионах страны.
Напомним, что перед поездкой в Турцию нужно еще получить справку об отсутствии коронавируса. Без нее в страну могут въезжать вакцинированные или переболевшие туристы. Подробно об этом мы рассказали в отдельной статье.
HES код в Турции: что это и как его получить
HES — код — это уникальный код граждан, который позволяет отследить перемещения людей, больных коронавирусом.
Эпоха пандемии коронавируса существенно изменила привычный уклад жизни граждан практически во всех странах Мира. Турция не является исключением. В связи с тем, что страна является одной из посещаемых стран с туристической целью, органы государственной власти Турции разработали комплекс мер, которые снизят риски заражения населения страны вирусом COVID-19. Одной из этих мер является введение ХЕС- кода.
HES-код (Hayat Eve Sığar). С 15 марта 2021 все туристы, вылетающие в Турцию, должны будут перед вылетом зарегистрироваться на сайте Минздрава Турецкой Республики в крайний срок за 72 часа до вылета.
Почему нужен HES-код для туристов в Турции
Наличие HES-кода является обязательным для туристов, поскольку его использование затрагивает практически все сферы отдыха. Так, заселение в хостелы и гостиницы теперь происходит только при наличии хес-кода у каждого туриста. Проезд в любом виде транспорта в Турции сопровождается предъявлением HES-кода.
Для посещения большинства общественных мест, торговых центров, музеев и достопримечательностей HES-код также потребуется. С января 2021 года введено требование привязки HES-кода к транспортным картам, в противном случае они не действуют. Отсутствие HES-кода может повлечь за собой отказ в оказании услуг для туристов.
К туристам, прилетевшим в Турцию начиная с 15.03.21 без HES-кода могут применяться запреты на въезд в страну с последующей депортацией за счет туриста
Допуск на рейс HES-код: не более чем за 72 часа до вылета необходимо в обязательном порядке оформить HES-код. Ссылка для заполнения https://register.health.gov.tr/
Особенности заполнения: строго по действующему заграничному паспорту.
Форма получения: необходимо распечатать или сохранить HES-код на любом мобильном устройстве с возможностью открыть документ без доступа к интернету.
Как получить HES-код?
Существует ряд доступных вариантов получения HES-кода:
Важная информация: генерация HES-кода через интернет-портал или мобильное приложение доступна пользователю лишь тогда, когда он имеет турецкое гражданство или ВНЖ.
Для туристов же самым удобным способом является электронная анкета. После ее заполнения HES-коды генерируются автоматически.
Если вы хотите получить код при помощи смс-сообщения, то данные вашего паспорта должны быть уже ранее внесены в базу пограничников. То есть вы ранее должны были пересекать турецкую границу.
Если же в Турции вы до этого не были или с момента последней поездки поменяли паспортные данные, то получить код через мобильного оператора не получится, вам придет отказ.
Получение HES-кода для иностранца перед вылетом в Турцию
В середине весны 2021 года была введена специальная электронная форма (анкета), которую обязан заполнить каждый будущий гость страны. Без этого документа пересечь границы Турции невозможно — вас не посадят в самолет. Наличие заполненной анкеты проверяют перед посадкой в самолет.
Следует заполнить все графы электронного бланка, потом распечатать на бумаге или сохранить в смартфоне. В итоговом документе в правой части будет расположен QR-код, внизу которого находится HES-код (набор латинских букв и цифр).
Как получить ХЕС код. Инструкция
После оформления и бронирования тура в Турцию, следует позаботиться о получении HES-кода. Процедуру необходимо проходить за 72 часа до въезда в страну.
Сайт для получения
Процесс получения HES-кода не представляет особой сложности. Нет необходимости обращаться к туроператору или иным специалистам для решения этого вопроса. Персональный код можно получить самостоятельно, заполнив анкету на специальном сайте
Следует отметить, что сайт доступен в русскоязычном исполнении. Это существенно упростит задачу. Необходимо переключить язык в специальной вкладке
Как заполнять анкету, образец, пример заполнения
Некоторые туроператоры самостоятельно заполняют для туристов анкету для HES-кода. Однако, в этом нет ничего сложного, потребуется лишь ввести свои данные:
Сложностей возникнуть не должно, поскольку вся информация известна. Необходимо заполнить все поля, помеченные значком «*». После чего следует внимательно проверить данные и кликнуть на значок «Сохранить» — система выдаст персональный код и предложит скачать его себе на устройство.
Скачать пощаговую инструкцию как сделать хнес-код на примене — образец в формате PDF
Пошаговая инструкция для получения HES-кода в Стамбуле
Если по какой-то причине у туриста нет HES-кода, оформить его можно уже, находясь на территории Турции. Для этого потребуется местная СИМ-карта. Как это сделать:
Получить HES-код также можно с помощью специального мобильного приложения с одноименным названием — Hayat eve sığar (HES). Утилита является бесплатной и доступна для скачивания, как для Android, так и IOS. Приложение на турецком языке и выглядит так:
Приложение предназначено для быстрого оформления HES-код в режиме онлайн.
Разработана утилита по инициативе Министерства здравоохранения Турции с целью минимизировать риски заражения населения страны вирусом COVID-19. Приложение также является частью системы отслеживания граждан, больных коронавирусом.
На домашней странице приложения нажать на кнопку создания нового HES кода и следовать инструкции.
Оформить HES-код будет гораздо удобнее и быстрее первым способом с помощью СМС сообщения, поскольку приложение на турецком языке. Русскоязычному человеку воспользоваться им не просто.
Как в итоге выглядит HES-код
HES-код это не что иное как QR-код. Для дальнейшего использования его можно сохранить в файлах на мобильном устройстве или сделать скриншот.
Полезная информация про ХЕС-код:
Как привязать HES-код, инструкция
В связи с распространением вируса COVID-19 в Турции невозможно оплатить проезд в транспорте с помощью наличных денежнх средств. Для этого используются банковские карты или карты Истамбулкарт и Антальякарт.
С недавних пор обязательным условием является привязка к картам персонального HES-кода. Рассмотрим способ его привязки к картам.
К банковской карте
Проверить привязку можно с помощью вкладки Query HES Code на этом же сайте. Кликнув на этот раздел отобразится информация о периоде действия привязки.
К карте Истамбулкарт
К карте Антальякарт
Привязать HES-код можно только к одной карте.
Как проверить HES-код
Проверка HES-кода подразумевает его предъявление сотруднику той или иной организации, который с помощью специального сканера считывает информацию о человеке.
HES — код для ребенка
Наличие HES-кода для ребенка младше 2 лет не обязательно Процедура оформления HES-кода детям в возрасте с 2 до 18 лет аналогична, как и для взрослых.
Сколько действует HES-код
При оформлении HES-кода любым возможным способом системой всегда указывается срок его действия. Вместе с тем, при оформлении кода указать значение «süresiz» сгенерируется бессрочный HES-код, но срок его действия также ограничен 18 месяцами.
Нужно ли распечатывать HES-код
Распечатывать HES-код не обязательно, предъявлять его можно с помощью любого гаджета, сканер считает информацию с экрана устройства. Просто учитывайте, что телефоны имеют свойство разряжаться.
Полезное видео
Что делать, если HES-код не работает
Если во время отдыха турист столкнулся с проблемой того, что HES-код не работает, потребуется оформить новый. Доступ к большинству общественных мест, транспорту и достопримечательностям будет закрыт при отсутствии HES-кода. Можно воспользоваться любым удобным способом оформления и сгенерировать новый HES-код, он будет работать даже если срок предыдущего HES-кода не истек.
Какой код нужен для въезда в турцию
Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.
Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.
В любой момент вы сможете
Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.
Стоимость
О Турции
Курорты Турции
Обновлено: 27 октября 2021
Туристам въезд разрешён.
Турция открыта для иностранных туристов, в том числе и для граждан РФ.
Что с билетами?
Возобновлены регулярные и чартерные рейсы в Стамбул, Анталью, Бодрум, Даламан. Вылеты в Турцию осуществляются из Москвы и других городов.
Нужна ли виза?
Между двумя странами установлен безвизовый режим: россияне могут находиться в Турции без визы в течение 60 дней.
А страховка?
Для поездки в Турцию необходимо приобрести медицинскую страховку, в которую включено медобслуживание на случай заражения COVID-19.
Работают ли туристические объекты?
Для посещения общественных мест (кинотеатров, боулинга, театра, концертных залов и др.) и при посадке на общественный транспорт в Турции (самолёты, поезда, автобусы), в том числе на внутренние рейсы, необходим один из документов: сертификат о вакцинации, сертификат о перенесённой болезни или отрицательный ПЦР-тест не старше 48 часов. Ранее посольство Турции в Москве выпускало пояснение, что иностранцы, прибывающие с туристическими целями, под действие этих правил не подпадают. Но, не смотря на это, встречаются сообщения о том, что местные перевозчики требуют тесты на внутренних рейсах и у иностранных туристов, так что однозначной информации нет. В стране разрешена работа кафе и ресторанов, торговых центров.
Карантинные ограничения.
Для въезда в Турцию иностранцам нужно предъявить один из следующих документов:
1. Сертификат о вакцинации, завершенной не менее 14 дней назад. Из российских вакцин принимается только «Спутник V». При наличии сертификата о вакцинации тест ПЦР не требуется.
2. Справка или сертификат о перенесенной коронавирусной инфекции в течение последних 6 месяцев, при этом первый положительный ПЦР-тест был сделан не раньше 28 дней до въезда в Турцию. Россияне могут получить такой сертификат на Госуслугах, при условии, что во время болезни обращались в органы здравоохранения.
3. Невакцинированным и не болевшим коронавирусом туристам старше 12 лет нужна справка с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19, сделанного не ранее чем за 72 часа до предполагаемого прибытия в Турцию. На справке должен быть QR-код. Тест требуют при посадке на самолёт в России. Детям младше 12 лет справка не нужна.
При въезде в Турцию пассажиры могут быть подвергнуты выборочным ПЦР-тестам (например, при наличии симптомов заболевания). Таким пассажирам будет разрешено отправиться в конечный пункт назначения только после получения результатов теста. Если он будет положительным, их отправят в медицинское учреждение.
Все пассажиры, въезжающие в Турцию (за исключением транзитных пассажиров и детей до 6 лет), должны в течение 72 часов до прибытия в Турцию заполнить электронную анкету на сайте Минздрава и получить HES-код. Заполненную анкету в распечатанном или электронном виде (на экране смартфона) надо предъявить при регистрации на рейс в Турцию. Также его могут спросить при заселении в отель, посещении торговых центров. Транзитным пассажирам ПЦР-тест не нужен, если его не требует страна назначения и если пассажир не покидает транзитную зону.
Программа «Здоровый туризм»
Турецкие власти ввели программу «Здоровый туризм», которая включает в себя широкий спектр мер по безопасности транспортировки, проживания, мониторинг состояния здоровья сотрудников учреждений туристической сферы и гостей страны.
Программа сертификации состоит из 4 пунктов:
«Здоровье и безопасность пассажиров» — меры предосторожности, применяемые в отношении туристов с момента их прибытия в страну и до обратного вылета. Перечень этих мер включает в себя ограничение на вход в терминалы пассажиров без защитной маски, предоставление пассажирам бесплатных защитных масок, применение тепловизионных камер для измерения температуры тела на входе в здания аэропорта, наличие в достаточном количестве дезинфицирующих средств и дезинфекционных кабин, применение специальных мер предосторожности в отношении пассажиров, которые определяются как потенциальная группа риска.
«Здоровье и безопасность сотрудников» — комплекс мер предосторожности в отношении обеспечения физического и психологического здоровья персонала на транспорте, в жилых помещениях и на объектах сферы общественного питания.
«Меры предосторожности на объектах» — комплекс мер, необходимых для предотвращения распространения эпидемии. Для предотвращения новых заражений разработаны специальные меры, которые должны быть приняты в жилых помещениях, заведениях общественного питания, зонах для развлечений, и эти меры чётко определены в рамках программы сертификации. Программа обеспечивает реализацию и контроль выполнения таких мер, как социальная дистанция, ограничение внешних контактов, изоляция, которые необходимы для контроля распространения пандемии как среди персонала, работающего на объектах туристической сферы, так и среди гостей страны.
«Меры предосторожности в сфере транспорта» — комплекс мер и правил для воздушного, наземного и морского транспорта. Тренинги сотрудников сферы транспорта, контроль здоровья персонала, дезинфекция транспортных средств.
За последние месяцы сертификат «Здорового туризма» получили более 6 тысяч объектов туризма, в том числе гостиницы, рестораны и аэропорты. Список сертифицированных объектов. Критерии сертификации
Если турист заболел. За 72 часа до перелёта пассажиры заполняют электронную анкету, в которой указывают контакты и информацию о месте пребывания в Турции. Анкетные данные используются для определения лиц, контактировавших с больным пассажиром. Так, если на термометрии перед паспортным контролем у пассажира выявляют температуру выше 37,8 °C, его приглашают в специальное помещение, где через полчаса повторно измеряют температуру и его осматривает врач. Если температура сохраняется, турист сдает бесплатный ПЦР-тест. Если результат негативный, пассажир отправляется отдыхать.
В случае положительного теста на коронавирус туриста отвозят на скорой в больницу для обследования. В больнице решение о госпитализации или изоляции по месту отдыха туриста с положительным тестом на COVID-19 принимает врач. Если болезнь протекает без симптомов, то путешественник помещается в изолятор в гостинице под наблюдение отельного врача. Через 5-7 дней проводится повторное тестирование на коронавирус. Если тест опять показывает наличие вируса, то лечение, наблюдение и изоляция продолжаются. Если тест отрицательный, то турист по заключению врача выписывается и продолжает отдых в своём отеле или возвращается в Россию.
Если у туриста в отеле выявится температура от 37,8 °C или он пожалуется на симптомы болезни, его направят к отельному врачу, который примет решение о вызове скорой помощи для доставки туриста в больницу. При выявлении COVİD-19 у одного члена семьи ПЦР-тест (покрывается страховкой, для туриста бесплатный) сдают все члены семьи отдыхающего.
Что касается оплаты медицинских услуг, то существуют особые оговорки насчёт тех лиц, которые остаются в отеле на 14-дневном карантине. Согласно «сертификату здоровья» отельеры берут на себя обязательство оплачивать все расходы, связанные с проживанием и питанием изолируемого лица. Однако по итогам карантина, если он превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелёт в Россию должен оплатить либо туроператор, либо сам клиент. Этот вопрос остается открытым. Страховая компания выполняет свои обязательства по оплате транспортных расходов по возвращению на родину в случае госпитализации клиента, а не пребывания на карантине.
Если турист захочет по собственной инициативе провериться на COVİD-19, то он должен это сделать за свой счёт. При этом, если результат окажется позитивным, расходы будут покрыты за счет страхового полиса. В противном случае затраты несёт сам клиент.
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его в чате путешественников:
Контакты на экстренный случай
Посольство Российской Федерации в Турецкой Республике: +903124392183
Телефон экстренной связи в случае ЧС: +905312616446
Телефон для консультации по COVID-19: 184
На Туту Приключениях есть готовые программы по Турции. Выбрать можно здесь.
Правила въезда в Турцию для россиян в 2021 году
Этот материал обновлен 17.09.2021.
Турция открыта для путешественников из России.
Расскажу подробно, какие требования к документам предъявляет страна и какие ограничения для туристов здесь действуют.
Где отдохнуть за рубежом в 2021 году?
Какие документы понадобятся для въезда
Отрицательный результат теста на коронавирус. Турция принимает ПЦР- и антиген-тесты. ПЦР-тест сдают в течение 72 часов до прибытия в страну. Антиген-тест — в течение 48 часов.
Справка о перенесенном за последние полгода коронавирусе. При условии, что положительный результат теста турист получил минимум 28 дней назад. В консульстве сообщили, что подойдет сертификат, который скачивают на портале госуслуг.
Что еще нужно знать. Детям до 12 лет сдавать тесты на коронавирус и делать сертификат о вакцинации не нужно. Дети старше 12 лет перед поездкой в Турцию должны сдать ПЦР- или антиген-тест.
Транзитным пассажирам никакие справки не нужны, если их не требует страна назначения.
Туристов, которые въезжают в страну со справкой о болезни или сертификатом о вакцинации, могут все-таки попросить пройти ПЦР-тест по прибытии. В каких именно случаях, власти не уточняют. Если анализ покажет положительный результат, их отправят на 14-дневную самоизоляцию, а на десятый день обяжут сдать анализы повторно. Если выявят индийский штамм коронавируса, карантин снимут на 14-й день без повторного теста.
Какие еще документы нужны
Какие ограничения действуют в Турции в сентябре 2021 года
С 6 сентября в Турции ужесточили ограничения. Сертификат о вакцинации, перенесенном коронавирусе или отрицательный ПЦР-тест начали требовать при посадке на внутренние рейсы, в поезда, междугородние автобусы. В посольстве России в Турции сообщили, что эти правила распространяются и на путешественников. Срок действия ПЦР-теста — 72 часа, антиген-теста — 48 часов. Если турист въехал в Турцию с отрицательным тестом, а справка уже недействительна, для путешествия внутри страны придется получить новую.
Местным жителям подтверждение перенесенного коронавируса, сертификат о вакцинации или отрицательный тест понадобятся еще для посещения концертов, театров и кинотеатров. Распространяется ли это требование на туристов, пока неизвестно.