Ккм программа что это

Кассовая программа для торговли: программное обеспечение для работы и ведения онлайн-кассы в магазинах

Уделим внимание самому современному варианту оборудования для учета операций. Рассмотрим кассовые программы для компьютера: определимся, что они из себя представляют и зачем нужны, выясним, какими преимуществами обладают и почему актуальны, узнаем перспективы и разберем особенности популярных их представительниц, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящую для себя версию.

Да, закон требует от предпринимателя наличия техники для автоматизации торговли, но это не должна быть именно физическая машина. Даже отдельно стоящий дисплей необязателен. В случае с обычным интернет-магазином достаточно установки специализированного ПО на ПК или ноутбук и подключения фискального регистратора (чтобы печатать чеки). Так вы получите полноценную систему, позволяющую совершать куплю-продажу товаров, не боясь проверок и штрафов, воровства и недоимок.

Зачем нужна кассовая программа

Она не просто необходима согласно актуальным положениям ФЗ – для учета каждого товара, расчета его стоимости и проведения оплаты, – но и удобна, причем сразу по нескольким причинам. Ее использование – шаг к росту бизнеса, потому что она:

Пользоваться ею просто, особенно при выборе стабильной версии с максимально юзабельным лично для вас интерфейсом.

Что делают кассовые программы для магазина

В соответствии с требованиями, предъявляемыми ФЗ № 54, они:

Источник

Программа для онлайн-кассы: какие нужны и что выбрать

Что это такое?

Кассовые программы для онлайн-касс представляют собой тип прикладного ПО, являющийся поистине незаменимым с позиции практической применимости. Без них продавцу торговой точки попросту не удастся полноценно задействовать функционал ККТ.

Программа для работы с кассой онлайн обычно уже прединсталлирована в аппарате производителем. Однако пользователь вправе поставить любое другое ПО по своему усмотрению. Выбор программы для работы с онлайн-кассой во многом обусловлен конкретной моделью и конфигурацией оборудования.

Зачем нужна и как помогает?

Онлайн-касса – программа для компьютера, представляет собой технологическое решение, с помощью которого пользователь может задействовать все имеющиеся в ККТ функции. Среди базовых следует отметить:

Программное обеспечение для онлайн-касс выступает своего рода «мозгом». С его помощью начинает функционировать сама техника, ее аппаратная часть.

Программа для онлайн-кассы магазина позволяет осуществлять основную функцию – расчет стоимости покупки и прием оплаты. ПО подготавливает фискальный документ и передает его на печать, после чего шлет данные ОФД.

Однако базовые задачи могут быть расширены. Бонусом идут преимущества в области масштабирования бизнеса.

Программа для работы с кассой онлайн позволяет добиться решения следующих вопросов:

Перечень выполняемых программой для работы с онлайн-кассой задач включает:

Разновидности кассовых программ

Приложение онлайн-кассы может функционировать как на самой ККТ, так и на ПК. При этом выбор конкретного ПО обусловлен типом бизнеса, его масштабом – числом торговых точек.

По мере развития бизнеса бесплатной кассовой программы для онлайн-кассы становится недостаточно. ККТ меняется с автономной на моноблок. Здесь уже стоит полноценное ПО, с помощью которого можно регулировать цены и отслеживать работу персонала. Ничего доустанавливать не потребуется. Достаточно лишь корректно настроить имеющиеся программные модули, чтобы получить готовую к работе кассовую технику. Такой вариант отличается надежностью и простотой в использовании. ККМ можно сразу же применять по назначению, хотя спектр доступных функций ограничен. Интегрировать такую кассовую технику в более масштабную инфраструктуру весьма сложно и затратно. Имеющаяся в автономной модификации аппарата «прошивка» от производителя уже включает прикладной функционал. Однако он ограничен лишь фискализацией кассовых операций. Заменить установленное ПО не так просто – придется довольствоваться уже имеющимся.

Онлайн-кассы на компьютере – программа для ККТ с фискальным регистратором. Кассовый модуль подсоединен к ПК. Стоимость устройства невысокая, зато при подключении к компьютеру фискальный регистратор становится аналогом моноблочного типа ККМ. На системную прошивку без проблем надстраиваются любые приложения для онлайн-касс. Они могут быть чисто кассовыми или же с товароучетными и иными функциями. Преимуществами данного решения являются легкость и простота настройки, последующего использования, интеграции ККМ в более масштабную инфраструктуру на сетевых принципах.

Потенциал расширения функциональных возможностей здесь впечатляющий. При этом приложения могут быть адаптированы под конкретные операционные системы: Linux, Windows, Android – в последнем случае речь идет о ПО для «касса-смартфон». Данный тип ККМ представляет собой мобильное устройство, интегрированное с другими важными компонентами: фискальным накопителем, чековым принтером. Такая кассовая техника широко представлена в линейке «Эвотор». Разработанные для мобильных ККТ приложения могут решать широкий спектр задач, включая и реализацию программ лояльности в виде скидок и спецпредложений для клиентов.

Примеры

Начать стоит с обзора наиболее популярных видов программного обеспечения для онлайн-касс:

Учет товаров в кассовой программе

Скачать кассу онлайн можно в тандеме с товароучетной системой. В этом случае пользователю откроются широкие возможности управления бизнесом. Товароучетная система – приложение онлайн-кассы – поможет отслеживать продажи сразу в нескольких магазинах. Если же используется облачная модификация ПО, вести контроль можно из любой точки мира.

Бесплатная кассовая программа для онлайн-кассы не осуществляет ведение учета оставшихся на складе товарных единиц. На это ПО возлагаются функции программ «фронт-офис», то есть оно отвечает за продажи. Если же требуется учитывать остатки, больше подойдет «бэк-офис». Под ним понимается специальный сервис либо же товароучетная система. У каждого из вариантов есть свои плюсы и минусы:

Выбор конкретного варианта обусловлен масштабами бизнеса. Если речь идет о 2-3 магазинах, вполне достаточно веб-сервиса с отчетами. Для более крупного бизнеса нужна отдельная товароучетная программа.

Источник

Программы для онлайн-кассы

Программа для онлайн-кассы — это программное обеспечение (ПО), которое установлено на кассовый аппарат и обеспечивает реализацию его возможностей. Разработкой ПО занимается множество производителей. Поэтому бывает порой сложно сделать выбор в пользу той или иной программы.

Программы для онлайн-касс

Большой выбор лицензионного программного обеспечение для онлайн-касс. Кассовые, товароучетные и профильные программы. ПО для ЕГАИС и маркировки. Выгодные тарифы.

Разновидности программ

Термин «кассовая программа» может трактоваться достаточно в широких пределах. Программы для онлайн-касс подразделяются на несколько видов.

Низкоуровневое системное программное обеспечение

Такой вид программ используется для обеспечения базовых операций кассового аппарата, к которым можно отнести его включение, перезагрузку, отключение, запись фискальных данных и выгрузку ОФД. Основная часть таких функций осуществляется на низком уровне.

Пользователь редко вмешивается в работу низкоуровневого ПО. Переустановка таких программ также производится крайне редко и под контролем специалистов.

Высокоуровневое системное программное обеспечение

Кассовые программы высокого уровня расширяют функциональность кассового аппарата. Помимо стандартных функций, обеспечиваются дополнительные возможности. Например, настройка кассы для формирования отдельных реквизитов чека, отпуска товаров путем сканирования их штрихкодов.

ПО работает на базе ОС Android, Windows и других. Поддерживается даже «брендированными» операционными системами. Бывает как платным, так и бесплатным.

Переустановку таких программ для онлайн-касс может осуществить пользователь со средним уровнем знаний.

Высокоуровневое прикладное программное обеспечение

Такой вид программ применяется для решения конкретных прикладных задач. Основной набор функций сводится к следующему:

проведение операций расчета с покупателями; создание базы данных, проведение аналитики платежей; ведение учетов: складского, бухгалтерского, кассового; защита транзакций и другие.

В каждом конкретном случае этот список может различаться.

Высокоуровневое прикладное ПО может устанавливаться на ККТ неоднократно, как и удаляться. С выходом новых версий допускается обновление программы. Причем, сделать его может даже пользователь с базовыми навыками. Такой вид ПО успешно дополняется различными модулями.

Какая кассовая программа лучше?

Несмотря на существующую классификацию, рассматривать системное и прикладное программное обеспечение по отдельности, будет неразумно. Дело в том, что они тесно пересекаются и смогут обеспечить полноценную работу только сообща.

Вот два основных довода в пользу вышесказанного:

Таким образом, справедливо заметить, что только использование обоих видов программ в комплексе обеспечит полноценную работу онлайн-кассы.

Разновидности прикладных кассовых программ

Прикладные программы для онлайн-касс также классифицируются по видам:

кассовая программа для автоматизации рабочего места кассира; товароучетные системы; комбинированные решения.

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Кассовая программа

Прикладная программа для онлайн-касс, в свою очередь, также подразделяется на несколько видов:

простые решения командно-управляемого типа — отличаются минимальным набором функций, которых обычно достаточно для приема платежей в соответствии с требованиями закона о применении ККТ; графические программы — элементы управления визуализированы, опционально интегрируются с товароучетными системами; многофункциональные решения — также имеют визуализированные элементы управления, оснащены базовыми возможностями товарного учета, опционально интегрируются с товароучетными системами.

Обычно ККТ поставляется с предустановленной кассовой программой, поэтому пользователю не приходится приобретать ее отдельно. Но если специфика деятельности вынуждает использовать дополнительные возможности, приходится устанавливать другое ПО, более многофункциональное.

Товароучетные системы

Данные программы позволяют вести внутренний и внешний учет оборота товара (в пределах предприятия и в отношениях с партнерами). То есть, фиксировать его продажу, возврат, обмен, поступление на склад, списание и прочее.

учет товарного движения на складе, в зале продаж, а также между предприятием и контрагентами; проведение инвентаризации; формирование отчетности; организация программ лояльности.

С помощью товароучетной системы удобно вести аналитику и просматривать статистику.

Комбинированные решения

Смешанные программные продукты, позволяющие решить все необходимые задачи современного рынка, приобретают все большую популярность. Такое ПО в разной степени сочетает в себе функционал двух предыдущих видов. При этом остается возможность интеграции с другими товароучетными системами и кассовыми программами.

Обзор популярных программ для онлайн-касс

Изучив особенности каждого из видов ПО, стоит перейти к обзору конкретных продуктов. Перечисленные распространенные решения разработаны известными производителями — гигантами российского рынка.

«Эвотор»

Программа разработана для торговых точек, которые реализуют продовольственные и непродовольственные товары в розницу, а также предприятий общественного питания, включая крупный ресторанный бизнес сетевого типа.

Ключевой особенностью ПО является наличие собственного магазина приложений, куда входит более 200 разработок. Они позволяют сделать кассовый аппарат по-настоящему «умным» и обеспечивают ему обширный функционал под запросы конкретного предприятия. При отсутствии таких дополнений функции кассы ограничены базовыми возможностями.

Программа работает на оборудовании, поставляемом производителем — смарт-терминалах Эвотор.

Реализована интеграция с 1С, «Мой Склад», продуктами Айко и другими внешними системами. На официальном сайте Эвотор содержится множество инструкций по работе с программами и оборудованием. Производитель располагает обширной обучающей базой. Однако централизованный колл-центр по работе с клиентами отсутствует. Консультативная помощь пользователям предоставляют торговые партнеры.

Базовая программа «Эвотор» предложена бесплатно. При подключении дополнительных приложений придется внести оплату. Стоимость зависит от количества и функционала используемых продуктов.

«Контур.Маркет»

Программа используется продуктовой розницей, в том числе предприятиями, участвующими в обороте алкоголя. Находит применение у представителей мелкого общепита.

ПО совместимо с фискальными регистраторами АТОЛ, ШТРИХ-М, Дримкас. Также может устанавливаться на сторонние ПОС-системы, работающие на базе Android и Windows. Это закрытая система, поддерживающая интеграцию только с внутренними сервисами производителя. Контроль над движением товаров, учет остатков и другие виды автоматизации бизнес-процессов обеспечивает облачная товароучетная система.

Доступна круглосуточная техподдержка: онлайн-консультант, по телефону, в чатах социальных сетей.

Программа применяется для автоматизации розничных точек: супермаркетах, цветочных, аптеках, магазинах обуви и одежды. Также подходит для реализации алкоголя и маркированных товаров за счет поддержки ЕГАИС и системы маркировки. Сбис позволяет формировать подробные отчеты и направлять ее в контролирующие органы, представляет статистику продаж, подготавливает скидки и работает с программами лояльности. Сервис включает в себя кассовую программу, обучающие ролики, необходимые маркетинговые инструменты, простой интерфейс, контроль закупок, отслеживание наличия товаров и многое другое.

Пользователям предоставлена круглосуточная техподдержка.

«МодульКасса»

Программа от Модульбанка рассчитана на небольшие магазины, торгующие продуктами питания и непродуктовыми товарами. Поддержка ЕГАИС отсутствует. Также подходит для сферы услуг, мелкого общепита, курьерской службы, интернет-магазинов. «МодульКасса» отличается простым и понятным интерфейсом, возможностью работы с каталогами товаров через Excel. Доступ в личный кабинет позволяет удаленно настраивать кассу.

ПО совместимо со смарт-терминалами MSPOS-K и сторонними ПОС-терминалами. Интегрируется с любыми ERP-системам, CMS-платформами, 1С и другими программами. Доступна круглосуточная поддержка.

«МТС Касса»

ПО используется продуктовой и непродуктовой розницей на онлайн-кассах МТС. Программа устанавливается только на смарт-терминалы производителя. Внешние интеграции не предусмотрены, система закрытого типа. Пользователям предоставлена круглосуточная техподдержка.

Удобное ведение товарного учета Помогает работать с ЕГАИС, ФГИС Меркурий и Маркированными изделиями 40 видов статистики Удобная отчетность и аналитика Контроль продаж и сотрудников Акции, скидки, бонусные программы Ведение продаж через интернет (открытый API)

«Касса Мой Склад»

Программа разработчика Логнекс предназначена для непродуктовой розницы, интернет-магазинов, службы доставки, а также подходит для разъездной торговли. Предусмотрены только базовые функции. ПО можно установить на любые терминалы, работающие на базе Android и Windows. Интегрируется с другими сервисами «Мой Склад». Доступна централизованная техническая поддержка.

«Мерката»

Программа рассчитана на розничные магазины, включая торговые точки, которые занимаются реализацией алкоголя. Подходит для предприятий сферы услуг.

Программное решение состоит из трех компонентов:

товароучетной системы; кассовой программы; ПО для управления продажами.

Это позволяет использовать его для полноценной автоматизации бизнеса. Отличается широким набором функций, в которые входят разработка программ лояльности, скидок и других мотиваций для клиентов.

Программа устанавливается как на собственных устройствах производителя, так и других ПОС-терминалах.

Это закрытая система, поддерживающая только загрузку и выгрузку справочников через 1С. Доступна круглосуточная поддержка.

«Дримкас»

Программа для всех сфер деятельности. Предоставляет базовый функционал, поставляемый бесплатно на кассах производства Дримкас. В ближайшее время разработчик обещает его расширить, добавив возможности создания программ лояльности, разработки скидок и акций.

Доступна интеграция с программами сторонних производителей, включая 1С. Сервисные функции в большей мере переложены на торговых партнеров, хотя Дримкас имеет централизованную техническую поддержку.

i-Retail

Программное обеспечение от компании Ай-ритейл Рус подходит для продовольственной и непродовольственной розницы, предприятий общественного питания, курьерских служб и интернет-магазинов. Используется также компаниями, предоставляющими различные виды услуг. В список торговых решений включены предложения для вендинга.

Программа устанавливается на устройства производителя и сторонние POS-терминалы на базе операционных систем iOS, Android или Windows. Интегрируется с программами 1С, «Мой Склад», торговым эквайрингом и известными CMS-платформами.

Poster

Известная программа для автоматизации общепита, используемая также розничными магазинами. Поддерживает работу с ЕГАИС. Отличается мощной облачной бэк-офисной системой, которая охватывает сразу несколько функциональных областей:

касса; склад; аналитика; финансы;

Поддерживает смешанный тип оплаты (безнал и наличные), позволяет вести технологические карты, модификаторы блюд, а также доступны другие функции, используемые предприятиями общественного питания.

Устанавливается на все планшеты с ОС iOS, Android и Windows. Доступна интеграция с собственными приложениями, а также 1С. Имеется централизованная техподдержка.

«БИФИТ-Касса»

Программа для непродуктовой и продуктовой розницы, мелкого общепита. Пользователь предоставлен базовый набор функций: данные по продажам, история чеков, рейтинг продукции, простой складской учет.

Устанавливается на устройства, работающие под управлением Андроид. Поддерживается фискальными регистраторами АТОЛ, ШТРИХ-М, MSPOS-K. Интегрируется с внешними системами. На официальном сайте представлено большое количество инструкций по работе с программой. Деятельность техподдержки развита слабо.

Grotem

Программа для курьерских служб и интернет-магазинов. Отличается минималистичным интерфейсом и базовым набором функций. Поддерживается устройствами на базе iOS и Android. Устанавливается на фискальные регистраторы АТОЛ, Эвотор, MSPOS-K. Доступна интеграция с 1С, RetailCRM, а также внутренними системами и приложениями пользователя. Работает круглосуточная техподдержка.

Чтобы подобрать программу для онлайн-кассы, отвечающую потребностям конкретного бизнеса, стоит обратиться в компанию Мультикас. Опытные специалисты проконсультируют по всем вопросам, помогут определиться с выбором, а также настроить ПО.

В Мультикас вы можете подобрать необходимую программу для вашей онлайн-кассы с необходимым функционалом и техническими параметрами. У нас большой выбор лицензионного программного обеспечения и выгодные тарифы.

Эксперт

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Нужна помощь в подборе программы?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и подберем подходящую программу для онлайн-кассы.

Ознакомьтесь с нашими предложениями

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Источник

Работа с онлайн-кассой: пособие для начинающих

В данной статье мы расскажем об основных принципах работы с кассовым оборудованием. Вы узнаете о том, как произвести установку и настройку КММ, как подготовиться к работе, требуется ли для этого интернет, а также многое другое.

ФЗ №54 обязывает всех предпринимателей и компании, ведущие свою деятельность в таких сферах как розничная торговля, общественное питание и оказание услуг населению, использовать в расчётах с клиентами кассовое оборудование нового образца. Исключение составляют только хозяйствующие субъекты, освобождённые 2 статьёй ФЗ №54 от использования ККМ.

Современные кассы отличаются простотой и удобством эксплуатации, работа на них не требует наличия специальных знаний и навыков, поэтому она не составит труда даже начинающим пользователями. Правда, некоторых правил всё же следует придерживаться, ниже мы расскажем, как правильно пользоваться кассовым оборудованием чтобы не получить штраф и не допустить поломки оборудования.

Как подготовиться к работе с кассовым оборудованием

Основными задачами ККМ является оптимизация расчётов с посетителями и пересылка отчётов обо всех совершённых кассовых операциях ОФД в режиме реального времени. При этом кассовую технику следует выбирать, исходя из особенностей конкретного бизнеса: формата заведения, объёма продаж, спецификации реализуемого товара, способа выхода в сеть и т.п.

Существующее кассовое оборудование можно поделить на 4 категории:

Мобильные. Маленькие и лёгкие сенсорные кассы, основная сфера использования которых курьерские и почтовые службы, а также разъездная торговля. Отдельные модели мобильных касс имеют встроенный эквайринг и камеру для распознавания штрих-кодов.

Смарт-терминалы. Данная категория оборудования объединяет в себе все необходимые для обеспечения коммерческих бизнес-процессов возможности. Смарт-терминалы оснащены сканером штрих-кодов, оперативной памятью, ФН и принтером чеков. Для пересылки данных применяются сразу несколько вариантов подключения: Ethernet, Wi-Fi, 2G/3G/4G.

POS-системы. Представляют собой автоматизированные комплексы, которые обычно включают в себя экран, фискальный регистратор, POS-клавиатуру, сканер штрих-кодов, весы и ящик для денег. POS-системы используются для оптимизации бизнес-процессов в крупных торговых точках (супермаркетах и гипермаркетах). Высокая производительность позволяет повысить проходимость кассового узла до 100 человек.

Автономные. Недорогие устройства, оснащённые емкой аккумуляторной батареей, которая обеспечивает автономную работу ККМ в течении всей смены (от 6 до 12 часов). Используются для мобильной и рыночной торговли.

Вне зависимости от выбранной модели, подготовка ККМ к работе предусматривает стандартный алгоритм действий:

Покупка ФН подходящего срока действия (бывает 13,15 или 36 месяцев). ФН представляет собой чип памяти, осуществляющий фиксацию, хранение и передачу данных обо всех совершённых кассовых операциях.

Регистрация ККМ в органах налогового контроля (можно осуществить через посредническую компанию, придя лично в отделение ФНС, либо удалённо через ЛК на сайте ФНС).

Выбор подходящего ОФД и подписание с ним договора о предоставлении абонентского обслуживания.

В заключение необходимо произвести фискализацию устройства. Сама процедура может различаться в зависимости от модели кассового устройства, но суть при этом будет одна – в настройках ККМ пользователь вносит ИНН и наименование компании, реквизиты ОФД и т.п. Когда всё будет завершено, можно приступить к работе.

Если в компании нет технических специалистов, то для фискализации устройства лучше обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. Следует помнить, что в случае внесения неправильного ИНН или регистрационного номера устройства, ФН будет испорчен и его придётся заменить.

Принцип работы с ККМ: тонкости установки

Сегодня работать с кассовым оборудованием легко могут даже неопытные пользователи, просто ознакомившись с правилами по использованию изготовителя. В большинстве случаев, ККМ необходимо использовать только в месте, где непосредственно производятся расчёты с клиентами, за исключением таких сфер деятельности, как:

Общественный транспорт и такси.

Торговля разъездного характера.

Доставка товаров и продукции на дом.

Предоставление услуг и работ вне места осуществления расчётов (основного офиса компании).

Торгоматы, осуществляющие приём оплаты за автоматизированные услуги (автомойки и т.п.).

Компании, предоставляющие внутриотраслевые документы вместо ФН (туристические компании, ломбарды и т.п.).

Во всех описанных выше случаях, можно использовать одно кассовое устройство, установленное в главном офисе, также можно использовать облачную кассу, взятую в аренду у интегратора.

В таком случае, вместо предоставления ФД можно применять другие способы, к примеру:

Предоставить бланк БСО с QR-кодом.

Выдать талончик со ссылкой на портал ФНС или ОФД, где можно загрузить электронную версию ФД.

Показать QR-код на дисплее мобильного устройства (покупатель сам сканирует его через приложение на телефоне).

Отправка электронного ФД либо ссылки, по которой его можно загрузить на телефон или электронную почту, предоставленные клиентом.

Так организации с курьерской доставкой или оказывающие услуги с выездом на дом, не должны обеспечивать ККМ каждого сотрудника, нужно только установить в центральном офисе одно устройство и создавать чеки на нём.

Необходимо ли подсоединять ККМ к интернету

Для пересылки ФД в органы налогового контроля в режиме реального времени, касса должна иметь доступ в интернет любым из доступных вариантов:

Ethernet. Проводной доступ к интернету лучше использовать в заведениях общественного питания, в которых посетители активно пользуются Wi-Fi. Также данный способ подходит компаниям, где в одном помещении находится точка продаж и офис с бухгалтерией. При этом интернет необходим не только посетителям, но и сотрудникам, для обеспечения стабильного соединения необходимого для пересылки необходимых отчётов, а также доступа к e-mail.

Wi-Fi. Данный способ будет хорошим вариантом для небольших розничных торговых точек, на которых установлена одна ККМ и потому невыгодно тянуть отдельный интернет-кабель.

Мобильный интернет (2G/3G/4G). Данный способ используется в новейших автономных ККМ, которые имеют не только Wi-Fi модуль, но и слот для SIM-карты. Оборудование подойдёт в случаях, когда касса используется автономно, и поблизости нет других точек доступа.

Третий вариант также подойдёт для стационарного использования в местах, где невозможно провести выделенную линию или подсоединиться к линии WiFi.

Принципы работы с ККМ

Принцип работы на ККМ напрямую обусловлен типом конструкции аппарата. Так, на смарт-терминалах управление осуществляется при помощи сенсорного экрана, а в POS-системах при помощи выносной клавиатуры. Во втором варианте, пользователю доступно программирование кнопочной панели по своему усмотрению, из учёта особенностей конкретного бизнеса. Готовая система реализуется с уже запрограммированной клавиатурой, которую в случае необходимости можно перенастроить. В стандартных POS-клавиатурах обычно заложены следующие задачи:

Добавление позиции в ФД (осуществляется через распознавание штрих-кодов, а также поиска в товарном справочнике по первым буквам наименования, либо через панель избранных товаров.).

Авто расчёт суммы сдачи.

Оформление возврата, либо отложенного ФД.

Получение смешанных платежей в одном чеке.

Автоматизированных расчёт стоимости весовых товаров.

Помимо кассового ПО, собственникам смарт-терминалов предоставлен доступ к облачным сервисам, в которых можно управлять стоимостью на товары, осуществлять контроль дохода по каждой внесённой торговой точке, отслеживать доход, а также планировать закуп и формировать аналитические отчёты на основании статистических данных, полученных за конкретный период.

Как использовать ККМ:

Клиент производит оплату товара при помощи наличного либо безналичного расчёта.

Информация о совершённой операции поступает в ФН.

ФН кодирует документ, после чего заносит его в память чипа и передаёт его в кассовую программу, после чего она перенаправляется ОФД.

После того как подтверждение от ОФД будет получено, ККМ выпускает бумажный чек, который в случае потребности может быть перенаправлен в электронном виде на телефон или e-mail клиента.

Вся операция не отнимает больше нескольких секунд.

При оборудовании кассового узла в стационарном магазине, к кассе подсоединяют различное периферийное оборудование:

Сканер с возможностью распознавания как линейных, так и матричных штрих-кодов.

Экран покупателя и т.п.

После того как ККМ будет установлена, зарегистрирована и настроена, собственник торговой точки предоставляет персоналу инструкцию по использованию кассы и подписывает с ним соглашение о полной материальной ответственности. В начале смены кассир-операционист получает от старшего кассира ключ от ящика с деньгами, а также разменные (мелкими купюрами и монетами) деньги, предназначенные для выдачи сдачи.

Принцип эксплуатации КММ

Работа с ККМ начинается с формирования отчёта открытия смены. При этом документ создаётся не с момента, как кассир заступил на смену, а с первым расчётом, поэтому может быть выпущен в любое время. А в конце рабочего дня пользователю требуется создать кассовый отчёт о закрытии смены. Следует помнить, что кассовая смена не может превышать суток с момента открытия, иначе ККМ будет заблокирована и пользователь не сможет работать. Ниже мы более детально расскажем, как сформировать на ККМ отчёты об открытии и закрытии смены.

Как включить ККМ

До того, как выйти на смену, кассир-операционист должен убедиться в том, что ККМ имеет выход в интернет, а также, не заканчивается ли катушка с бумагой. Если ККМ используется автономно, то необходимо также убедиться в том, полностью ли заряжена батарея.

Большая часть кассовых аппаратов предусматривает простую и быструю замену расходников (чековой и этикет ленты, риббона). Для печати обычно применяется однослойная термобумага. Ширина ленты зависит от конкретной модели оборудования и может колебаться от 40 до 80 миллиметров.

Установка кассовой ленты, на примере ККМ Эвотор 7.3:

Поднимите крышку отсека для кассовой ленты.

Аккуратно установите катушку, выровняв её по центру.

Потяните за свободный край ленты, проведя её через прорезь, после чего обратно закройте крышку (до щелчка).

В базовой комплектации к ККМ идёт инструкция по эксплуатации устройства, в ней пользователь может ознакомиться с тем, как подключить и настроить кассу. Алгоритм действий будет индивидуальным для каждой модели.

Если катушка с бумагой установлена правильно, то после того как касса будет включена, на передней панели загорится зелёная лампочка, а если неправильно, то красная.

После включения, касса должна произвести самодиагностику и выпустить ФД. На чеке не должно быть пробелов, полосок или затемнений.

Как открыть ККМ

После того как ФД об открытии смены будет сформирован, ККМ перешлёт его электронную копию ОФД, в нёй должно быть указано: наименование компании, ИНН, текущая дата и время, адрес установки ККМ, сведения о кассире, заступившем на смену (ФИО) и т.п.

Бывает два способа открытия смены:

В большинстве онлайн-касс, так же как и на Эвотор, обычно применяется первый – ФД выпускается автоматически во время совершения первой кассовой операции. Это даёт возможность сразу приступить к обслуживанию клиента, нужно только включить кассу и в основном меню нажать на кнопку «Продажа». Добавьте товар в чек и выберите способ расчёта (наличный или безналичный), по итогу операции, ККМ выпустит итоговый чек. Важно, чтобы пользователи выходили из своей учётной записи по окончанию смены, иначе смена откроется под другим именем.

Второй вариант открытия кассовой смены предусматривает принудительное формирование документа перед непосредственным осуществлением продажи. На ККМ Эвотор для этого требуется открыть меню Evotor POS, зайти во вкладку «Касса» и нажать на «Открыть смену».

Если же на протяжении всей смены не было осуществлено ни одной продажи, то формировать отчёт о закрытии смены не обязательно.

Закрытие смены на ККМ

Отчёт о закрытии смены необходимо формировать на ККМ после каждой смены. Именно он позволяет убедиться в том, что все ФД в течении смены были пересланы ОФД. Если же в отчёте о закрытии имеются неотправленные ФД, то пользователю необходимо переслать их оператору не позднее 30 дней. Также в отчете о закрытии отображён срок, оставшийся до окончания срока службы ФН.

Поэтапный алгоритм работы с ККМ может различаться в зависимости от типа и модели ККМ, но общая последовательность будет одна:

Откройте в основном меню вкладку «Закрытие кассы» и нажмите на кнопку «Закрыть смену».

Выпустите и приложите к бухгалтерским документам отчёт о закрытии смены.

Для кнопочных ККМ процедура закрытия смены будет отличаться. Ниже мы разберём её, на примере ККМ Меркурий 115Ф:

Активируйте ККМ и многократно нажимайте на кнопку «РЕЖ», пока на экране не отобразится сообщение «Отчеты ФН».

Нажмите на кнопку «Итог» и войдите под администраторским паролем (по умолчанию 22).

Для подтверждения действия, нажмите на «Закрытие смены», а потом на кнопку «Итог».

Для Атол 91 Ф процедур будет следующая:

Нажмите на кнопку «С», после чего, воспользовавшись клавишей «Вниз», долистайте до строки «Закрытие смены».

Войдите под администраторским паролем.

Подтвердите действие, нажав кнопку «Ввод».

В соответствии с ФЗ №54 статьёй 4.1, смена на ККМ не может быть открыта более 24 часов, если данный срок будет превышен, то касса заблокируется, а на собственника может быть наложен штраф.

При этом, закрытие смены можно совершить и через 24 часа с момента открытия смены.

Как научиться работать на кассе

Производители кассового оборудования, конечно, делают основной акцент на простоте эксплуатации, но при этом в большинстве случаев для работы на нём необходимо специализированное обучение. Полученные в процессе обучения навыки зачастую универсальны и подойдут для работы на всех моделях ККМ.

Ниже мы привели наиболее распространенные ошибки, которые совершают кассиры в процессе работы:

Продажа была совершена через эквайринговый терминал, но не записана в ККМ. В случаях, когда применяется выносной эквайринговый терминал, продажу необходимо провести два раза, на терминале и на ККМ. PIN-pad, подсоединённый к ККМ, является исключением и освобождает пользователя от двойной работы.

Продажа была проведена через эквайринговый терминал, а в кассу была занесена, как безналичный расчёт. При совершении данной ошибки, у кассира по завершению смены будет недостача в денежном ящике. Внесение неправильных сведений в ФД. Ситуацию можно исправить, выпустив чек коррекции, либо произведя возврат. И в первом и во втором случаях, некорректный документ необходимо аннулировать, после чего сгенерировать новый и сообщить об ошибке в ФНС.

При попытке открыть смену, ККМ сообщает о том, что она уже открыта. Ошибка может возникнуть, если прошлая смена не была закрыта.

Правила использования ККМ

Корректная работа на ККМ снижает возможность поломок кассового аппарата и, как следствие, экономит средства на ремонте и обслуживании устройства. Для того чтобы не получить поломок и штрафов, вызванных неправильной эксплуатации ККМ, пользователю следует придерживаться следующих правил:

Не используйте автономную ККМ от электросети.

Применяйте для зарядки только фирменное зарядное устройство.

При эксплуатации стационарных ККМ, пользуйтесь бесперебойником, это поможет защитить оборудование от скачков напряжения.

Не дёргайте резко ленты во время её протяжки (можно вывести из строя ролик или резак).

В зависимости от типа и модели, ККМ могут работать от сети или от аккумулятора. Перед включением ККМ, пользователю необходимо убедиться в целостности проводов, а также в отсутствии поломок вилки или розетки. Помните, что при замене ФН кассовое устройство должно быть отключении от электропитания.

Нужна новая онлайн-касса? Поможем подобрать подходящую вам ККТ.

Оставьте заявку для получения бесплатной консультации.

Источник

Не пропустите наши новые статьи:

Кия программа первый автомобиль

китайский язык для windows 3

китайский эндоскоп программа windows

китайский шрифт для windows xp

китайский микроскоп usb драйвер windows 10

wpDiscuz