Ошибка 0x80246008 при обновлении Windows 10 — что делать?
Ошибка 0x80246008 возникает во время загрузки или установки обновлений Windows 10. Конфликт со сторонним ПО, поврежденные системные файлы, хранилище компонентов или образ ОС, проблемы в работы служб Центра обновления — данную ошибку могут вызывать самые разные причины. В сегодняшней статье мы расскажем вам, как избавиться от 0x80246008 и продолжить пользоваться своей Windows 10 в привычном режиме.
1. Коррекция реестра системы через Командную строку
Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+X и выберите пункт «Командная строка (администратор)». Как только перед вами появится окошко Командной строки, пропишите в нее команду «reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup» (без кавычек, разумеется) и нажмите ENTER. После выполнения команды закройте Командную строку.
Далее нажмите на клавиатуре комбинацию WIN+R, чтобы открыть диалоговое окошко «Выполнить». В пустой строке этого окна пропишите значение «services.msc» и нажмите ENTER. Теперь найдите в представленном списке такие службы, как «Центр обновления Windows» и «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)». Выставьте следующие настройки в свойствах этих служб:
Чтобы перейти в свойства той или иной службы, достаточно дважды кликнуть на нее ЛКМ. Как только выставите нужные настройки, перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки 0x80246008.
2. Запуск System File Checker и DISM
К сожалению, ошибки и другие проблемы в Центре обновления Windows могут возникать из-за повреждений системных файлов, хранилища компонентов и образа ОС. Отставить панику! Все перечисленные повреждения можно устранить, задействовав SFC и DISM — невероятно полезные утилиты, созданные специально для того, чтобы возвращать ОС Windows в работоспособное состояние.
Чтобы задействовать SFC и DISM, вам нужно выполнить на своем ПК следующие действия:
Разумеется, на выполнение каждой из вышеуказанных команд уйдет кое-какое время. На все про все вам придется затратить от 15 до 40 минут — тут все будет завеситесь исключительно от вашего компьютера. Как только закончите работать с SFC и DISM, перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки 0x80246008.
3. Запуск средства устранения неполадок
Майкрософт знали, что пользователи будут сталкиваться с самыми разными проблемами в Windows, а поэтому они встроили в последнюю ряд особых средств, задача которых — решение неполадок тех или иных компонентов операционной системы. Вот как пользоваться этими средствами:
Важно отметить, что средство устранения неполадок не гарантирует решения ошибки 0x80246008. Тем не менее мы все-таки рекомендуем вам воспользоваться им.
4. Отключение антивируса и брандмауэра
Ошибка 0x80246008 может возникать по вине Защитника и брандмауэра Windows. Вам необходимо деактивировать оба этих системных компонента, после чего проверить, исчезла ли ошибка или нет. Как только у вас получится обновить свою ОС Windows, отключенные функции можно будет включить заново. Вот как выключить Защитник и брандмауэр:
Запустите обновление Windows 10 и проверьте наличие ошибки 0x80246008.
5. Полный сброс компонентов Центра обновления
Если ничего из вышеуказанного не помогло вам избавиться от ошибки 0x80246008, то с вашим Центром обновления явно что-то не так. Возможно, некоторые его компоненты были повреждены и начали работать некорректно. К счастью, из такой непростой ситуации можно выпутаться, выполнив так называемый сброс компонентов Центра обновления.
Существует два варианта такой процедуры: ручная и полуавтоматическая. Мы посмотрим на оба варианта.
Ручной сброс Центра обновления
Полуавтоматический сброс Центра обновления
:: Run the reset Windows Update components.
:: void components();
:: /*************************************************************************************/
:components
:: —— Stopping the Windows Update services ——
call :print Stopping the Windows Update services.
net stop bitscall :print Stopping the Windows Update services.
net stop wuauservcall :print Stopping the Windows Update services.
net stop appidsvccall :print Stopping the Windows Update services.
net stop cryptsvccall :print Canceling the Windows Update process.
taskkill /im wuauclt.exe /f
:: —— Checking the services status ——
call :print Checking the services status.
call :print Checking the services status.
call :print Checking the services status.
call :print Checking the services status.
:: —— Delete the qmgr*.dat files ——
call :print Deleting the qmgr*.dat files.
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
:: —— Renaming the softare distribution folders backup copies ——
call :print Deleting the old software distribution backup copies.
if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak»
)
call :print Renaming the software distribution folders.
:: —— Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor ——
call :print Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor.
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
:: —— Reregister the BITS files and the Windows Update files ——
call :print Reregister the BITS files and the Windows Update files.
cd /d %SYSTEMROOT%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
:: —— Resetting Winsock ——
call :print Resetting Winsock.
netsh winsock reset
:: —— Resetting WinHTTP Proxy ——
call :print Resetting WinHTTP Proxy.
:: —— Set the startup type as automatic ——
call :print Resetting the services as automatics.
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
:: —— Starting the Windows Update services ——
call :print Starting the Windows Update services.
net start bits
call :print Starting the Windows Update services.
net start wuauserv
call :print Starting the Windows Update services.
net start appidsvc
call :print Starting the Windows Update services.
net start cryptsvc
call :print Starting the Windows Update services.
net start DcomLaunch
:: —— End process ——
call :print The operation completed successfully.
Заметка: если не можете менять расширений, активируйте соответствующую настройку в параметрах системного Проводника.
После сброса компонентов Центра обновления ошибка 0x80246008 должна будет исчезнуть.
Все коды ошибок Центра обновления Windows
При обновлении системы или установке пакетов через Центр обновлений Windows могут появляться ошибки. На этой странице собраны все распространенные коды ошибок, которые можно увидеть при попытке обновить Windows 7, 8 или 10.
Большинство кодов ошибок универсальны и позволяют исправить проблему вне зависимости от версии Windows. Нажатие на любой код откроет страницу с инструкцией, где подробно расписаны методы решения.
Универсальная инструкция по исправлению ошибок Центра обновления:
Если простой способ не помог, следует найти свою ошибку в списке и попробовать решить её при помощи подробной инструкции.
Коды ошибок Центра обновления Windows
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND — Не удается найти указанный файл.
Центру обновлений не удается найти файлы, нужные для установки. Решение: сканирование системы, восстановление системных файлов, в случае неудачи — установка нужного обновления вручную из каталога Microsoft.
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA — Недопустимые данные.
Ошибка появляется при установке Windows (файлы повреждены, может потребоваться новый установочный архив), при восстановлении системы (повреждена точка восстановления), при активации (ошибка в разделе реестра \CurrentControlSet\Enum\Root), а также при обновлении Windows через Центр обновлений.
Решение: использовать Microsoft Easy Fix или установить обновление вручную. Программа Fix It более не поддерживается Microsoft, поэтому придется искать её в неофициальных источниках. Также можно использовать Media Creation Tool или ISO-образ системы (для Windows 10).
Для исправления ошибки нужно проверить, правильно ли указан путь, есть ли нужные файлы/обновления по адресу и есть ли у пользователя доступ на чтение этих файлов. При обновлении Windows может помочь ручная установка и утилита DISM.exe.
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT — Хранилище компонентов находится в несогласованном состоянии.
Причиной ошибки является поврежденный компонент манифеста CBS. Это чисто системная ошибка, из-за которой система не может установить обновление. До Windows 10 ошибку можно исправить при помощи утилиты CheckSUR.
В Windows 10 нужно загрузить с сайта Microsoft программу MediaCreationTool.exe, нажать «Обновить этот компьютер сейчас» и следовать инструкции на экране. Использование загрузочного образа Win 10 (формат ISO) позволит устранить системные ошибки, при этом личные документы и файлы на компьютере останутся без изменений.
Решение: использовать команду Dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All в командной строке от имени администратора для установки фреймфорка. Альтернативный вариант — загрузить ISO-образ нужной версии Windows и использовать команду dism.exe /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /Source:d:\sources\ico, где d:\sources\ico — диск и расположение образа системы. Без установленного NET Framework 3.5 Центр обновления Windows работать не будет, поэтому придется использовать командную строку.
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR — Не удалось обработать запрошенные XML-данные.
Сравнительно редкая системная ошибка при обновлении. Если код 0x800705B9 появился на Windows 7, Vista или 8/8.1, для исправления ситуации нужно:
В Windows 10 для восстановления системных файлов также используется Media Creation Tool и ISO-образ системы. Также можно ввести в командную строку ряд команд, которые очистят все системные файлы и сбросят настройки.
0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER — Обнаружен недопустимый символ.
Нестандартная ошибка, которая может быть связана как с системным сбоем, так и с ошибками со стороны пользователя. Решение ошибка 0x80070246 «Обнаружен недопустимый символ» осложняется тем, что при ней нельзя запустить утилиту swf /scannow (и ряд других системных служб).
Для исправления этого кода ошибки Центра обновлений нужно:
Если это не помогло, придется восстановить исходное состояние Центра обновления Windows. Вручную это может занять до часа времени и более — желательно иметь хотя бы общее понимание своих действий, а также резервные копии важных данных и реестра Windows.
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR — Строка удостоверения повреждена.
На сайте Microsoft ошибка с кодом 0x8007370D описана как ошибка повреждения, возникающая при повреждении системных файлов. Это стандартная ошибка, решить которую может центр исправления неполадок. Встроенная утилита восстановит целостность системных файлов, после чего перестанут появляться ошибки при скачивании и установке обновлений.
В Windows Vista или XP нужно запустить средство устранения неполадок Центра управления Windows. Найти его можно через поиск в меню Пуск или в Панели управления.
В Windows 7, 8/8.1 и 10 все также просто, но для полноценной работы средства устранения неполадок требуется подключение к интернету. В противном случае шанс на успешное решение проблемы уменьшается, поскольку система не сможет загрузить недостающие файлы.
Microsoft советует использовать этот метод для следующих кодов ошибок (для Windows 7, Vista, XP):
В Windows 10 для восстановления системы после ошибок также может использоваться ISO-образ системы (доступен на сайте Microsoft) и встроенная утилита DISM.exe.
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME — Имя атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
Ошибка обновления Windows с кодом 0x8007370B обозначает, что хранилище компонентов Windows повреждено. Вне зависимости от причины, нужен доступ в интернет, сканирование системы и дозагрузка поврежденных или недостающих файлов. Как и в других случаях, ошибка исправляется при помощи DISM.exe или средства проверки готовности системы к обновлению.
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE — Значение атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
В большинстве случаев ошибка возникает на Windows 10. На сайте поддержки Microsoft советуется решать проблему при помощи одной из двух команд, которые требуется ввести в Командную строку от имени администратора: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:d:\sources\sxs или DISM /online /cleanup-image /RestoreHealth /source:d:\sources /LimitAccess, если первая команда не помогла.
Вместо d: должен быть указан диск, на который установлена Windows 10 (или располагается виртуальный образ). Если проблема связана с Net Framework 3.5, может потребоваться полная переустановка этого фреймворка. Если ничего не помогает, остается запустить процесс установки Windows и выбрать пункт «обновление с сохранением данных». Предварительно можно сохранить на внешнем носителе все нужные файлы во избежание потери важной информации (хотя риск при восстановлении минимален).
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER — Неправильный параметр.
При появлении ошибки с кодом 0x80070057 в Центре обновления стоит попробовать установить его вручную, загрузив файлы из каталога Microsoft или центра обновлений.
Если ошибка при обновлении остается, стоит сделать резервную копию редактора реестра и удалить следующий ключ: KEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \services \eventlog \Microsoft-Windows-PrintService /Operational. Ключ также может находиться в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \services \eventlog. После удаления ключа нужно перезагрузить компьютер и запустить установку обновления заново.
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE — В этом объекте нет подписи.
При появлении ошибки 0x800B0100 следует убедиться, что все файлы типа .mum и .cat находятся в каталоге %windir%\Temp\CheckSUR\servicing, а все файлы типа .manifest должны быть в каталоге %windir%\Temp\CheckSUR\manifests.
При помощи DISM.exe, команды sfc /scannow, средства проверки готовности системы к обновлению и загрузочного образа Windows также можно исправить следующие проблемы:
Надпись ERROR_NOT_FOUND может говорить о временных ошибках с сетью или проблемах с интернет-соединением. Если проблема не пропадает, нужно попробовать установить обновление вручную.
Статья находится в состоянии редактирования, поскольку кодов ошибок у Центра обновлений достаточно. По мере появления новой информации, информация на странице будет обновляться.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 Обновление код ошибки 0x80246008
ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 Обновление код ошибки 0x80246008
Но все становится еще сложнее, потому что кодов ошибок так много, что пользователи не всегда могут знать, какое решение является наиболее подходящим для их проблемы.
Поскольку установка новых обновлений является обязательной для каждого пользователя Windows 10, эту проблему необходимо решить как можно скорее.
Обновить код ошибки 0x80246008 вариантов
Ошибка обновления 0x80246008 может быть проблематичной, и, говоря об этом коде ошибки, вот несколько похожих проблем, о которых сообщили пользователи:
Действия по устранению ошибки обновления Windows 10 0x80246008:
Решение 1. Перезапустите BITS и службу журнала событий Windows.
Процедура немного длинная, но она может исправить самые известные ошибки. Чтобы выполнить перезапуск BITS, следуйте этим инструкциям:
Следующий шаг — журнал событий Windows. А именно, чтобы исправить некоторые неисправности обновления, необходимо перезапустить эту службу. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Немногим пользователям удалось исправить проблемы с обновлением с помощью этих обходных путей. Однако, если проблема не устранена, перейдите к дополнительным решениям.
Решение 2 — Выполнить сканирование SFC
Иногда повреждение файлов может привести к появлению ошибки обновления 0x80246008.
Ваша установка может быть повреждена по разным причинам, но вы можете решить проблему, просто выполнив сканирование SFC и DISM.
Для этого просто выполните следующие действия:
После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы не смогли завершить или запустить сканирование SFC раньше, вы можете сделать это сейчас.
Решение 3 — настроить реестр
Если предыдущий обходной путь оказался бесполезным, попробуйте вручную вставить команду реестра. Мы советуем вам с осторожностью подходить к этим сложным операциям, поскольку они могут создать много проблем при неправильном использовании.
Итак, внимательно выполните следующие шаги, чтобы решить вашу проблему.
Таким образом, вы должны устранить ошибку обновления. Ошибки такого рода могут возникать в неактивированной Windows, поэтому убедитесь, что вы используете подлинную и активированную систему.
Решение 4 — Проверьте свой антивирус
Если вы получаете сообщение об ошибке обновления 0x80246008, возможно, проблема в антивирусном программном обеспечении. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить несколько антивирусных функций и проверить, помогает ли это.
Если проблема не устранена, следующим шагом будет полное отключение антивируса.
Несколько пользователей сообщили, что удаление их антивируса решило проблему для них, поэтому вы можете рассмотреть это также.
Если удаление антивируса решит проблему, следующим шагом будет переключение на другое антивирусное решение.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
По словам пользователей, иногда ошибка обновления 0x80246008 может возникать из-за незначительных глюков с Центром обновления Windows. Однако вы можете быстро устранить эти проблемы, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Для этого выполните следующие простые шаги:
После устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема.
Решение 6 — Сброс компонентов Центра обновления Windows
Другой проблемой, которая может вызвать ошибку обновления 0x80246008, могут быть компоненты Центра обновления Windows.
Иногда некоторые службы могут работать некорректно, и единственный способ решить эту проблему — сбросить их вручную.
Это относительно просто сделать, и для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема с Центром обновления Windows.
Решение 7. Загрузите обновление вручную
Иногда для исправления ошибки обновления 0x80246008 необходимо вручную загрузить и установить отсутствующее обновление.
Прежде чем вы сможете это сделать, вам нужно найти код обновления в разделе Центра обновления Windows. Код обновления имеет префикс КБ, за которым следует массив чисел, поэтому вы не сможете его пропустить.
Узнав код обновления, сделайте следующее:
После загрузки обновления дважды щелкните его, чтобы установить его. После установки обновления проблема должна быть полностью решена.
Решение 8. Выполните обновление на месте
Если ошибка обновления 0x80246008 по-прежнему существует, вы можете исправить проблему, выполнив обновление на месте. Для этого просто выполните следующие действия:
После завершения процесса обновления у вас будет установлена последняя версия Windows со всеми вашими файлами и приложениями, и проблема будет окончательно решена.
Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему с ошибкой обновления 0x80246008 в Windows 10, и теперь вы можете нормально устанавливать свои обновления.
Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или другие решения, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7
Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLM\Components\PendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxs\manifests\wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxs\manifests\amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicing\packages\Package_2_for_KB3123479
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:\Windows\servicing\Packages складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
*.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests складываются в %windir%\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%\SoftwareDistribution.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
Ошибка #6
GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».