Программа лояльности «Магнит»!
Где действует карта лояльности «Магнит»?
Во всех магазинах сети «Магнит»: «Магнит у дома», гипермаркеты «Магнит», «Магнит Косметик», «Магнит Аптека», в интернет-аптеке «Магнит», супермаркетах «Магнит Семейный».
Преимущества карты лояльности «Магнит».
Система накопления бонусов
Просто делайте покупки в магазинах и аптеках сети «Магнит», а также в интернет-аптеке «Магнит» с картой и копите бонусы.
Один бонус = один рубль.
Тратьте бонусы при покупке в магазинах «Магнит», «Магнит Косметик», «Магнит Аптека», а также в интернет-аптеке «Магнит» apteka.magnit.ru (при получении заказа самовывозом).
Что еще дает карта покупателя?
Удвоенные бонусы в дни рождения и дополнительные – за участие в акциях.
Уникальные предложения только для вас на основе личных интересов.
Карта дает доступ к истории покупок и чекам в любом удобном месте.
Экономия времени и средств
Держатели карт получают свежие предложения от «Магнит» первыми.
Удобная и прозрачная бонусная система
Подсчет бонусов за покупку в реальном времени.
Как пользоваться картой лояльности?
Вы решили принять участие в бонусной программе. Как это сделать? Приобретите или получите карту покупателя «Магнит» и пройдите регистрацию.
Есть два варианта получения карты лояльности «Магнит»:
Стоимость карты 9 рублей, независимо от суммы покупки.
В мобильном приложении «Магнит»
Создать виртуальную карту можно бесплатно.
Для этого достаточно установить приложение «Магнит» и отправить запрос на создание виртуальной карты прямо с главного экрана. Электронная карта «Магнит» будет готова мгновенно и навсегда останется у вас под рукой в смартфоне. Ее возможности не отличаются от возможностей пластиковой карты.
Как использовать карту дальше?
Бонусы начинают накапливаться автоматически после получения бонусной карты «Магнит». А чтобы получить доступ ко всем ее возможностям, нужно завершить активацию.
1. Для правильной регистрации карты в системе необходимо точно указать все требуемые данные.
2. После регистрации и активации вам станут доступны все преимущества программы лояльности «Магнит».
Пользуйтесь картой при оплате товаров на кассах «Магнит» и при получении заказа из интернет-аптеке «Магнит» и зарабатывайте бонусы!
Передавайте ее кассиру перед тем, как расплатиться.
Работник магазина отсканирует ее, и бонусы зачислятся автоматически.
Перед оплатой покажите кассиру QR-код на экране смартфона.
После сканирования бонусы зачислятся автоматически.
Как начисляются бонусы на карту лояльности «Магнит»?
Бонусы начисляются при оплате покупок на кассах в магазинах «Магнит». Просто предъявите вашу карту на кассе перед тем, как оплатить товар.
Система дополнительных зачислений
Дополнительные бонусы плюсуются на счет в течение месяца после выполнения определенных условий.
| Если сумма чеков за текущий месяц: | За каждую покупку вам будет начислено | ||||
![]() | 0,5% бонусамиот 5000₽или вы приобрели | ![]() | 1% бонусамиот 10000₽> или вы приобрели | | 2% бонусами1. Активируйте карту «Магнит», чтобы удвоить бонусы! В первый месяц пользования к ним добавляется еще 0,5% 2. За три дня до и после, а также в день своего рождения получайте подарочную 2-процентную прибавку к стандартным бонусам за покупки. 3. Получайте дополнительный бонус в 2% за покупку премиальных товаров. Выбрать премиальную категорию можно в приложении в течение 30 дней после активации виртуальной карты «Магнит». Соответствующая кнопка становится доступна в личном кабинете ровно на месяц. Срок действия бонуснов – 12 месяцев. После очередной покупки срок их действия продлевается дополнительно на год. Активация карты «Магнит». Инструкция по активации всеми доступными способамиУже есть карта «Магнит»? Активируйте ее максимально удобным способом! Любой из них позволяет стать участником программы лояльности и пользоваться всеми выгодами карты. через персональный портал moy.magnit.ru; через сервис в официальном мобильном приложении; через отправку СМС по короткому номеру; через звонок на горячую линию. Активация карты на портале «Мой Магнит» в личном кабинете.2. Нажмите кнопку «Активировать» в правой верхней части экрана, чтобы зарегистрировать бонусную карту. 4. Далее в разделе «Данные карты лояльности» введите уникальный 16-значный номер карты. 5. Введите требуемые личные данные и дату рождения для получения подарочных бонусов. 6. Подтвердите номер телефона. Ваша карта активирована! Активация карты через мобильное приложение «Магнит».Через мобильное приложение вы можете активировать пластиковую или создать виртуальную карту. Активация пластиковой карты1. Скачайте и установите на смартфон официальное приложение «Магнит». 2. Запустите приложение. 3. Если в устройстве отключена геолокация, то программа предложит выбрать регион вручную. Если функция геолокации активна, то регион определится автоматически. 4. Выберите кнопку «Активировать», если у вас уже есть пластиковая карта лояльности «Магнит». 5. Заполните форму с личными данными, включая дату рождения для начисления подарочных бонусов. 6. Введите 16-значный номер. Вы можете считать номер с помощью QR-кода, который указан на пластиковой карте. 8. Подтвердите номер телефона. Теперь вам доступны все преимущества карты лояльности «Магнит»! Как выпустить виртуальную карту «Магнит»?1. Выберите кнопку «Выпустить» в меню приложения, если у вас еще нет пластиковой карты «Магнит». 2. Заполните форму с личными данными, включая дату рождения для начисления подарочных бонусов. 3. Подтвердите номер телефона и пользуйтесь картой лояльности и всеми удобствами, которые она дает! Активация карты с помощью бесплатного СМС1. Отправьте СМС на номер 9002. В сообщении укажите номер карты, имя и дату рождения (с пробелами). 2. Дождитесь ответного сообщения с подтверждением. После его получения карта будет активирована. Активация карты по телефону горячей линииПозвоните на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-200-90-02. Следуйте инструкциям оператора. Сообщите ему номер карты, персональные данные (имя и дату рождения) для заполнения анкеты. После этого вы получите СМС с кодом регистрации. Сообщите его оператору. Специалист горячей линии зарегистрирует карту и закрепит за ней бонусный счет. Как проверить бонусы на карте «Магнит»?Проверить баланс можно разными способами. Через личный кабинет «Магнит»: 1. Зайдите на сайт moy.magnit.ru и зарегистрируйтесь в личном кабинете, если не сделали этого ранее. 2. Баланс будет отображаться вверху страницы, рядом с номером карты. Через мобильное приложение: Зайдите в приложение «Магнит». Бонусы будут видны на главном экране. Помимо этого, баланс бонусов «Магнит» можно узнать у кассира в любом магазине сети при оплате покупок. Оставшиеся бонусы также отображаются в чеке. Дополнительная информация для владельцев карт1. Последнюю версию правил можно найти на сайте moy.magnit.ru. 2. Период действия программы лояльности неограничен. Акция может быть завершена решением организатора. 3. При активации карты создается персональный бонусный счет. Он привязывается к номеру мобильного телефона. 4. Один участник имеет право привязать к своему счету: не более одной пластиковой карты «Магнит»; не более одной виртуальной карты «Магнит»; 5. Бонусы не зачисляются и не списываются при покупке табака и табачных изделий. 6. Бонусы персональны, перевести их другому лицу невозможно. Так и тянет: обзор новой программы лояльности «Магнита»Много лет «Магнит» оставался в стороне, но теперь тоже вступил в игру. Оно ему поможет? И снова в эфире рубрика «Разбор полетов». Каждый месяц мы берем одну из заметных программ лояльности на рынке и разбираем ее. Мы верим, что разбор реального пользовательского опыта реально существующей программы лояльности поможет понять, что же такое идеальная ПЛ. На российском рынке продуктового ритейла уже достаточно долгое время идёт «битва титанов»: X5 Retail Group противостоит сети магазинов «Магнит». Но если в магазинах первой программы лояльности существуют достаточно давно, то «Магнит», долгое время остававшийся в стороне от подобных практик, наконец-таки сдался и в 2019 году с подачи нового руководства (выходцы из X5 и «Ленты») запустил собственную программу лояльности. И уже через несколько месяцев после запуска «Магнит» отчитался о том, что выдал 10-миллионную карту, а доля чеков с использованием карты лояльности достигла 46%. А это значит, что магазин узнает «в лицо» чуть ли не половину всех своих покупателей. Ну вот и как тут обойтись без разбора? ¯\_(ツ)_/¯ В нашем прошлом материале о программе лояльности Аэрофлота мы сформулировали условные «8 столпам идеальной программы лояльности», для того, чтобы вам было проще понять, где и что нужно подтянуть в ПЛ, как довести её до ума. В их числе: Давайте же разберёмся, насколько «Магнит» этому соответствует. Начнём! Что это: программа лояльности сети магазинов «Магнит» Год появления ПЛ: 2019 Тип ПЛ: многоуровневая Основная механика: начисление баллов за покупки товаров Как это обычно бывает, попасть в программу лояльности можно несколькими путями: Плюс: несколько точек входа в программу лояльности Отдельно стоит сказать, что возможность выпустить карту прямо в приложении и отсутствие жесткой необходимости пользоваться пластиковой картой накидывает «Магниту» дополнительных очков. 2020 год всё таки. Хоть и не добавляется в Wallet, не так страшно. Плюс: карту можно выпустить и в мобильном приложении, не носить с собой пластик Когда я готовил статью, то разумеется сделал себе карту в приложении, без похода в магазин. Но потому не сразу узнал один интересный момент: чтобы получить карту лояльности в магазине живьём надо заплатить 25 рублей или купить товаров на 500 рублей. Мелочь? Разумеется. Плата, чтобы окупить выпуск карты и не уйти на них в минус? Естественно. Но тогда почему одни магазины, вроде «ВкусВилла», могут себе позволить давать людям карты бесплатно и без покупок, а другие нет? Скорее всего потому, что эти магазины понимают: облегчение покупателю жизни на старте и более быстрая конвертация его в «лояльное» сообщество многократно окупится в дальнейшем. И каждый лояльный покупатель принесёт затем гораздо больше 25 рублей, которые мы не стали с него требовать на входе. Быть может, таким образом «Магнит» мотивирует людей пользоваться бесплатной электронной версией карты и заботится о том, чтобы в природу выкидывалось как можно меньше пластика? Красивая версия, но не более. В 2020 году трудно представить, что большая компания тихонько заботиться об экологии и не трубит об этом на каждом углу. Минус: за выпуск «живой» карты надо заплатить 25 рублей или купить товаров на 500 рублей Еще на рекламном плакате в магазине я увидел то, что дает программе лояльности «Магнита» гигантский плюс: 1 балл = 1 рубль. Мне кажется в 2020 году это должно стать уже просто стандартом индустрии, ибо именно в такой пропорции людям гораздо проще воспринимать программу лояльности. Согласитесь, гораздо проще, чем 100 баллов = 1 рубль скидки (привет некоторым ритейлерам). Помимо этого, бонусами можно оплатить хоть 100% покупки целиком, без дурацких ограничений вроде «не более половины». Ставим плюсик, едем дальше. Плюс: 1 бонус = 1 рубль, можно оплатить до 100% покупки Еще очень понравилось, что в программе лояльности реализована многоуровневость. Причем она не статичная, а динамичная. Поясню. Статичная многоуровневость, это когда пользователь достигает определенного уровня в программе лояльности и может долго оставаться на нем продолжительное количество времени. Динамичная — уровень пользователя постоянно меняется в зависимости от того, сколько он покупает, зачастую за определенный промежуток времени. Именно так и в этой программе лояльности. В зависимости от того, сколько человек покупал в прошлом месяце, он будет получать стандартное или повышенное начисление баллов. Это хорошо, это правильно. Как и то, что в своем приложении покупатель может видеть, сколько покупок ему осталось сделать до следующего уровня. Плюс: многоуровневая система, которая мотивирует людей покупать больше Активация карты Магнит: пошаговая инструкцияТеперь каждый покупатель сети магазинов «Магнит» может приобрести бонусную карту с целью получения максимальной выгоды. Так реализуется программа лояльности. Для получения максимального количества скидок необходимо активировать карту «Магнит» одним из следующих способов – на официальном сайте, в приложении, через службу технической поддержки или с помощью СМС-сообщения. Активация карты «Магнит» на сайте moy.magnit.ruДля регистрации карты «Магнит» на официальном сайте moy.magnit.ru сделайте следующее: Поздравляем! Регистрация карты «Магнит» завершена и теперь ваша карта активирована! Рекомендуем посмотреть видео-инструкцию: Активация карты «Магнит» в мобильном приложении Чтобы активировать карту покупателя через приложение «Магнит», сделайте следующее: На этом активация карты Магнит завершена. Карта будет зарегистрирована в течение 24 часов. Более подробно с процессом активации через приложение Вы можете ознакомиться на видео: Активация карты «Магнит» по СМСДля активации карты «Магнит» через СМС сделайте следующее: Активация карты «Магнит» через службу технической поддержкиКарта давно активирована, но на кассе периодически утверждают, что бонусы неактивны. Ни в одной уважающей себя сети такого безобразия нет! В Серпухове такая же история с этими картами, да это — надувательство. (карта в рекламных целях, а по сути — никаких скидок по ней). Добрый день. Я маме активировала бонусную карту еще 3 сентября, она копила баллы. Но потом начались «чудеса» баллы то исчезнут, то появятся и самое ИНТЕРЕСНОЕ, говорят, что карта не активирована! проверила еще раз!АКТИВИРОВАНА. и на горячую линию не дозвониться!дурят людей как хотят! То часто цены на полках не сходятся с ценами на кассе!г.Омск В Серпухове такая же история с этими картами, это просто липа. Карта лояльности, месяц списывались баллы, после перестали, никакие звонки в службу поддержки не помогли и думаю не помогут. От продавщицы магазина узнала, что случай далеко не первый, магазин самый ближайший около дома, но видимо нужно обходить его стороной. А Вы за эти 8000 рублей разве товары не получали? Или сколько бонусов Вы хотели бы? На 1000 рублей купил — 500 рублей вернули? Магазин магнит коровинское шоссе 19, это ужас. Как только покупатели ходят сюда? Наверное только нужда и низкие цены на алкоголь. Тругого не вижу. Ни влажных салфеток, ни антисептиков. Прикассовая зона просто свалка. В стране карантин а здесь никаких средств индивидуальной защиты НЕТ. Сайт не работает. Хочу зарегистрировать карту и создать личный кабинет, но не тут то было. Ни одна из кнопок не работает. Зашла в магазин в пгт Редкого на второй этаж в промтовары и была положена, вместо доброжелательных продавцов стоит за прилавком хамская личность и гавкает на всех куда пошли и пошли бы вы все отсюда ходите, заражает, а у меня четверо детей понаехали тут всякие, а не проще ли ей одной сидеть дома с детьми и не заражать нас хамством. Обратите на нее пожалуйста внимание, как зовут не известно ходит без бейджика и не опрятная как сумочка. Магазин в Серпухове Мос.области, по адресу Пушкина, д.46. Кассиры пропускают людей без масок и спокойно обслуживают их. Активировать карту через СМС невозможно, через сайт НЕВОЗМОЖНО (после выбора уведомлений и согласия на обработку ПД отбрасывает на предыдущую страницу), через горячую линию НЕВОЗМОЖНО (с живым человеком система попросту не соединяет). Вчера пытался активировать карту. Потратил два часа. Использовал все рекомендованные способы. Сегодня попробовал еще раз: «вы получите SMS с кодом для подтверждения этого номера» — НИ разу код не пришел. Сказал жене выкини эту карту нах… Активировала карту, а в магазине сказали, что она не активирована. И это уже моя вторая карта, с первой было все то же самое. Пыталась выяснить и зайти в приложение — бесполезно. Дозвониться по горячей линии нельзя. Писать сообщения на номер то же. Приходит один и тот же ответ. Безобразная работа, а точнее не работа! Компания не отвечает за свою работу и не заботится о клиентах. Много раз пробовал регистрировать через сайт — доходит до отправить и всё, никаких кодов не приходит. Через СМС пробовал — приходит, что активирована. Но на самом деле ни*уя ничего не работает. Раздолбайское отношение к покупателям, поэтому и в эти магазины не захожу…. Согласна со всеми предыдущими высказываниями: сплошное надувательство как при активации карты, так и при начислении баллов, и с ценами такое же жульничество! Незачем больше к ним ходить! Шеркалы. Согласна со всеми негативными высказываниями. Предложили в магазине поменять карту на новую за рубль, так как старая уже не работает, а активировать невозможно никаким образом. Потратила время и нервы. Да- а- а, «Миллион человек по рублю-бешенные деньги» как говорил А.Райкин. Невозможно карту зарегистрировать ни по смс, ни по номеру линии. Водить номер карты, в ответ я не разобрал, смс пишет горячая линия. В общем, не получаетчя никак Карту активировать не могу в течение 3 месяцев! Операторы не отвечают! Полнейший развод! Не могу зайти в мобильную версию приложения. Все делаю по инструкции, постоянно выдает ошибку или неверный пароль, при попытке смены пароля ничего не происходит. Звонок на горячую линию ни к чему не приводит, периодически пытаюсь решить данную проблему с сентября. Писала о проблеме на pl@magnit.ru — результата ноль. Ужасный сервис и обслуживание! Заблокировала карту, думала что её потеряла а она была у мужа, можно ли снова активировать карту? Списание бонусов по карте, это лохотрон. Горячая линия включает дурака и дурит людей. Карта |


















