Устранение неполадок со звуком в Windows при помощи средства Boot Camp
Аннотация
После установки или обновления системы Windows на компьютере Mac с помощью средства Boot Camp может пропасть звук в гарнитуре, встроенных или внешних динамиках.
Причина
Эта проблема может вызываться устаревшими или поврежденными драйверами или другим программным обеспечением.
Способ
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь указанными ниже способами, начиная со способа 1. Если способом 1 проблема не устраняется, переходите к следующему.
Способ 1. Установите последнюю версию Boot Camp
Чтобы загрузить и установить последнее обновление Boot Camp, выполните следующие действия.
Выберите пункт Загрузки.
Прокрутите страницу, чтобы найти последнее обновление Boot Camp для вашей системы Mac.
Нажмите кнопку Загрузить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнее обновление Boot Camp.
Перезагрузите компьютер Mac.
Внимание! Средство Boot Camp 4.0 не поддерживает системы Windows XP или Windows Vista.
Способ 2. Установите последнюю версию звуковых драйверов
Установите звуковой драйвер с диска Mac OS или загрузите последнюю версию звукового драйвера с сайта компании Apple.
Вариант 1. Установите драйверы с диска Mac OS
Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.
Вставьте установочный диск Mac OS.
А. Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Б. Выберите дисковод с диском Mac OS.
В. Дважды щелкните папку Boot Camp.
Г. Дважды щелкните файл setup.exe.
Д. Нажмите кнопку Установить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.
Перезагрузите компьютер Mac.
Способ 2. Установите драйверы с веб-сайта компании Apple
Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.
Откройте веб-браузер Internet Explorer и перейдите к Поддержке Apple.
Выберите пункт Загрузки.
Прокрутите страницу, чтобы найти последнюю версию звуковых драйверов для вашей системы Mac.
Нажмите кнопку Загрузить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию звуковых драйверов для вашего компьютера Mac.
Перезагрузите компьютер Mac.
Способ 3. Загрузите и установите последнюю версию драйверов Realtek.
Чтобы загрузить и установить последнюю версию драйверов Realtek с веб-сайта изготовителя, выполните указанные ниже действия.
В поле Download Search (Поиск загрузок) введите drivers и нажмите кнопку Go (Перейти).
Выберите название программного обеспечения, соответствующее имеющемуся у вас набору микросхем Realtek.
Дополнительные сведения см. в документации на компьютер.
Выберите сайт, соответствующий вашей системе Windows.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйверов.
Способ 4. Восстановите драйверы Boot Camp.
Чтобы восстановить драйвера BootCamp, сделайте следующее.
Восстановите драйверы Boot Camp.
Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.
Вставьте установочный диск Mac OS. Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку
А. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите пункт Компьютер.
Б. Выберите дисковод с диском Mac OS.
В. Дважды щелкните папку Boot Camp.
Г. Дважды щелкните файл setup.exe.
Нажмите кнопку Восстановить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить драйверы.
Перезагрузите компьютер Mac.
Способ 5. Переустановите звуковые драйверы.
Чтобы установить звуковые драйвера, выполните следующие действия:
Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.
Откройте Диспетчер устройств.
А. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
Б. Если значок Система отсутствует, выберите команду Переключение к классическому виду в левой области окна.
В. Дважды щелкните значок Система.
Г. Откройте вкладку Оборудование.
Д. Нажмите кнопку Диспетчер устройств.
Для Windows Vista или Windows 7.
А. Нажмите кнопку Пуск.
Б. В поле Поиск введите «диспетчер устройств» и выберите элемент Диспетчер устройств в списке результатов.
Дважды щелкните значок Звуковые, видео и игровые устройства.
Дважды щелкните звуковое устройство.
Откройте вкладку Драйвер.
Нажмите кнопку Удалить.
При необходимости перезагрузите Windows.
Вставьте установочный диск Mac OS.
Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Выберите дисковод с диском Mac OS.
Дважды щелкните папку Boot Camp.
Дважды щелкните файл setup.exe.
Нажмите кнопку Установить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.
Перезагрузите компьютер Mac.
Способ 6. Переустановка Boot Camp.
Чтобы удалить и заново установить службы Boot Camp, выполните указанные ниже действия.
Шаг 1.
Нажав кнопку Пуск, выберите пункт Панель управления и команду Удалить программу.
Выберите пункт Boot Camp Services, а затем нажмите кнопку Удалить.
Нажмите кнопку Пуск, а затем последовательно выберите Панель управления, Программы и Программы и компоненты.
Выберите пункт Boot Camp Services, а затем нажмите кнопку Удалить.
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Панель управления и щелкните значок Установка и удаление программ.
Выберите пункт Boot Camp Services, а затем нажмите кнопку Удалить.
Действие 2.
При необходимости перезагрузите Windows.
Вставьте установочный диск Mac OS.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Выберите дисковод с диском Mac OS.
Дважды щелкните папку Boot Camp.
Дважды щелкните файл setup.exe.
Нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер Mac.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения, ответы на вопросы и сообщения других пользователей можно найти на Ответы.
imac windows 10 нет звука
Я недавно установил Windows 10 на свой MacBook Pro (конец 2011 года). Я установил драйверы, которые я мог найти из Интернета (я установил этот пакет https://support.apple.com/kb/dl1721?locale=en_GB ), и все работает нормально (очень плохая производительность), но звук. Я не могу заставить его работать, динамик в строке меню (в окнах) показывает красный крест, и когда я наводю на него курсор мыши, он говорит: не установлено устройство вывода звука. В диспетчере устройств отображается внутренний динамик, но отображается ошибка инициализации (код 10). Я установил macOS во время установки, поэтому у меня нет доступа к нему (или к режиму восстановления). Пожалуйста помоги.
Ответы
Для тех, кто наткнулся на эту тему, некоторые ответы здесь вводят в заблуждение. Вы можете установить Win10 на MacBook Pro в конце 2011 года.
Но когда вы устанавливаете его в режиме EFI, у вас будут проблемы со звуком — это не может быть решено с драйверами, так как более старый (до 2013 года) Macbook UEFI просто не будет открывать интерфейс звуковой карты для Windows. Вы также столкнетесь с проблемами с дискретным графическим драйвером (например, вы не можете использовать аппаратное ускорение или регулировать яркость экрана).
Самый простой способ заставить его работать — переустановить Win 10 в режиме Legacy / BIOS / Hybrid MBR, который предлагает Bootcamp. Это лучшее руководство о том, как это сделать: https://www.reddit.com/r/mac/comments/3rzxd5/guide_windows_10_bootcamp_on_unsupported_macs/
Быстрые обходные пути:
использовать Bluetooth-динамики / гарнитуру
Используйте USB аудио ключ
Они будут работать независимо от звуковой карты.
После использования программы «Ассистент Boot Camp» для установки или обновления Microsoft Windows на компьютере Mac вам может понадобиться также установить последнее ПО поддержки Windows (драйверы) от Apple.
При установке Microsoft Windows на компьютер Mac программа «Ассистент Boot Camp» автоматически открывает установщик Boot Camp, который устанавливает последнее ПО поддержки Windows (драйверы). Если этого не произошло или при возникновении описанных ниже проблем с использованием Windows на компьютере Mac следуйте инструкциям, представленным в этой статье.
Если ваш компьютер Mac оснащен видеокартой AMD и при этом возникают проблемы с работой графики в Windows, вместо описанной процедуры вам может потребоваться обновить драйверы для видеокарты AMD.
Установка последних обновлений macOS
Прежде чем продолжить, установите последние обновления macOS, которые могут включать обновления для Boot Camp.
Форматирование флеш-накопителя USB
Чтобы установить последнее ПО для поддержки Windows, требуется флеш-накопитель USB емкостью не менее 16 ГБ, отформатированный как MS-DOS (FAT).
Загрузка ПО поддержки Windows
После подготовки флеш-накопителя USB выполните следующие действия.
Установка ПО поддержки Windows
После загрузки ПО поддержки Windows на флеш-накопитель следуйте инструкциям по его установке. (Если в процессе решения проблем мышь или клавиатура подключены через Bluetooth, возможно, следует выполнить указанные ниже действия, подключив мышь или клавиатуру через USB.)
Дополнительная информация
Если не удается загрузить или сохранить ПО поддержки Windows
Если после обновления ПО поддержки Windows нужная функция Mac по-прежнему не работает, попробуйте найти сведения о своем симптоме на веб-сайте службы поддержки Apple или Microsoft. Некоторые возможности компьютера Mac несовместимы с Windows.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.
Установил Windows 10 через Bootcamp. Не получается решить проблему со звуком (его нет). Драйвера из Bootcamp не помогают. Драйвера из интернета тоже перепробовал — результата нет. Пробовал через DriverPack Solution — тоже никак. Решения похожих проблем с форумов результата не дают
PCIVEN_8086&DEV_1E20&SUBSYS_72708086&REV_04
PCIVEN_8086&DEV_1E20&SUBSYS_72708086
PCIVEN_8086&DEV_1E20&CC_040300
PCIVEN_8086&DEV_1E20&CC_0403
Ответ почему так можно найти здесь https://discussions.apple.com/thread/4951881
Решения нету. Из этой темы я внимательно прочитал каждый ответ и попробовал все, что там предлагают (на данный момент 6 страниц). Ничего из этого мне не помогло.
UPD: прошло полгода и ничего не изменилось. В топике уже 8 страниц пустых обсуждений. Тем временем коплю денежку на новый компьютер и телефон. Хватит с меня продукции Apple
Нет звука в Windows 7 (MacBook / Bootcamp)
Я установил Windows 7 на модель MacBook Pro 2010 года, используя Bootcamp.
Я думаю, что все установлено правильно, за исключением некоторых драйверов (Bluetooth и т.д.), Но главное, что меня беспокоит, это то, что звук не работает.
Аудиоустройство высокой четкости
На самом деле это было указано около 5 раз. Когда я дважды щелкаю по одному из них, он говорит, что устройство работает нормально.
Я читал, что в MacBook обычно есть звуковые карты Realtek. Я скачал драйвер Realtek для Windows 7 (на самом деле два, увы, один не совместим и не будет установлен) и успешно установил его.
Однако у меня все еще нет звука. Даже когда я настраиваю свой звук на панели управления (когда у меня воспроизводится видео на YouTube), визуализаторы (если так они называются?) кажется, что он движется, как будто предполагая, что моя система может обнаружить звук, но без какого-либо фактического выхода из моих динамиков.
Я также попробовал свои наушники и мне тоже не повезло.
Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать, чтобы это исправить?
3 ответа 3
Ноутбуки Mac имеют три разных аудиовыхода; внутренние динамики, разъем для наушников и выход S/PDIF (цифровое оптоволоконное соединение, которое также находится внутри разъема для наушников). Кроме того, дискретный графический процессор может передавать аудио через порт Thunderbolt, но я не знаю, есть ли в моделях 2010 Thunderbolt. В любом случае, только один выход может быть активным одновременно. Возможно, неправильный выбран в Windows.
Чтобы изменить его, откройте панель управления звуком. Под вкладкой воспроизведения будут показаны все доступные устройства вывода:
Нужно просто выяснить, какой выход будет. Чтобы выбрать один, просто выберите его и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
ПРИМЕЧАНИЕ. Я бы удалил загруженный вами драйвер Realtek и просто использовал драйверы BootCamp. В Apple есть настройки, которые ломаются, если вы загружаете драйвер более нового производителя (например, кнопки клавиатуры яркости экрана или кнопки регулировки громкости).
Также обратите внимание: загляните внутрь разъема для наушников, чтобы увидеть, есть ли там красный индикатор. Если он включен, он думает, что у вас подключен разъем S/PDIF, и звук никогда не будет работать, пока вы не исправите это.
Устранение неполадок со звуком в Windows с помощью Boot Camp
Проблемы со звуком в Windows с Boot Camp
Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть работающее подключение к Интернету, а также сделайте резервную копию всех файлов на вашем Windows 10 на внешний диск или на Mac с помощью встроенного обозревателя.
Обновление до последней версии Boot Camp
Правило большого пальца всегда имеет последнюю версию программного обеспечения на вашем компьютере. Если вы не обновили свою macOS, которая также включает программное обеспечение Boot Camp, обязательно загрузите и установите его отдельно.
Примечание. Если вы пытаетесь установить Windows XP или Vista, Boot Camp 4.0 не поддерживает эти версии Windows. Так что выбирайте соответственно.
Установите последнюю версию ваших аудио драйверов
Есть два способа скачать аудио драйверы. Один использует MacOS Disk, а второй – загрузить его прямо из Apple. Mac OS Disk похож на загрузочные драйверы Windows USB, которые имеют все основные драйверы. Так что вам нужно создать его с помощью утилиты Disk, доступной в системе.
Установите драйверы с диска Mac OS
Установите драйверы с веб-сайта Apple
На мой взгляд, это предпочтительный способ загрузки последних аудиодрайверов с веб-сайта. Тем не менее, это будет трудная охота за водителем.
Загрузите и установите последние версии драйверов Realtek.
Вы можете посетить веб-сайт Realtek и найти своего водителя. Как только вы найдете его, загрузите его и запустите программу установки. Это проведет вас через ряд шагов перед установкой драйвера. Следуйте инструкциям на экране для загрузки и установки последних версий драйверов.
Ремонт драйверов Boot Camp
Весь набор драйверов Boot Camp легко восстановить прямо из системы.
Переустановите драйверы звука в Windows
Установите последнюю версию программного обеспечения поддержки Windows
Переустановите сервис Boot Camp
Boot Camp остается в Windows с помощью Сервисов. Вы можете легко переустановить сервис Boot Camp.
Нелегко убедиться, что все работает, когда у вас одна совершенно другая ОС в другой. Есть много драйверов, которые должны быть совместимы друг с другом, и им нужно убедиться, что они могут общаться друг с другом. Поэтому, если у вас возникают проблемы с драйверами, правило большого пальца – это либо сделать это через драйвер Boot Camp, либо использовать саму Windows для его обновления. Остальные альтернативные методы были опубликованы в этом посте.
Если из динамиков на Mac не выходит звук
Сначала убедитесь, что в используемом приложении регуляторы громкости не установлены на ноль. Попробуйте воспроизвести другой аудиофайл, CD или DVD либо попробуйте воспроизвести файл или диск на другом компьютере или проигрывателе, чтобы локализовать проблему. Затем попробуйте выполнить следующие действия.
При прослушивании через встроенные динамики компьютера
Отсоедините все наушники и внешние динамики.
На Mac выберите меню Apple
> «Системные настройки», нажмите «Звук» 
, затем нажмите «Выход». Убедитесь, что флажок «Встроенные динамики» установлен, бегунок «Громкость на выходе» не переведен в крайнее левое положение, а флажок «Выкл. звук» снят.
При прослушивании через внешние динамики
Убедитесь, что динамики подключены к разъему аудиовыхода на Mac или мониторе, а также к сети питания, если это необходимо. Проверьте выключатель питания и регулятор громкости на внешних динамиках. При необходимости включите динамики и настройте их громкость.
На Mac выберите меню Apple
> «Системные настройки», нажмите «Звук» , затем нажмите «Выход». Если Ваш Mac оборудован только одним аудиоразъемом, в меню «Использовать аудиопорт для» выберите пункт «Звуковой выход», а затем выберите внешние динамики.
При прослушивании через динамики или наушники, подключенные только к разъему USB на Mac или мониторе, выберите меню Apple > «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Выход». Убедитесь, что выбраны внешние динамики USB. Откройте приложение «Информация о системе», выберите «USB» в области «Аппаратные средства» бокового меню, убедитесь, что в списке отображаются динамики. Если динамики не отображаются, попробуйте отсоединить динамики, а затем снова подключить.
Если внешние динамики по-прежнему не работают, обратитесь к документации, прилагаемой к динамикам.
При прослушивании через встроенные динамики монитора
Отсоедините все наушники и внешние динамики от Mac.
Убедитесь, что кабели монитора подключены к разъемам Mac.
Выберите меню Apple
> «Системные настройки», нажмите «Звук» , затем нажмите «Выход». Убедитесь, что в списке выходных устройств выбран вариант «Аудио монитора».
При прослушивании через цифровой приемник
Если Вы используете цифровой выход компьютера (имеется не на всех компьютерах), выберите меню Apple
> «Системные настройки», нажмите «Звук» , затем нажмите «Выход». Убедитесь, что в списке выходных устройств выбран вариант «Цифровой выход».
Убедитесь, что компьютер подключен к работающему в цифровом режиме приемнику с помощью оптического цифрового кабеля и что этот приемник настроен на цифровой вход (см. документацию приемника).
Попробуйте настроить громкость приемника. При использовании цифрового выхода настройка уровня громкости с помощью регуляторов громкости компьютера невозможна.
Если Вы не слышите звука определенных предупреждений, см. раздел Изменение сигналов предупреждения на Mac. Подробнее об аудиоразъемах на компьютере Mac или мониторе см. в разделе Об аудиопортах на компьютере Mac.