Частые поломки и ошибки
Любая, даже самая элитная и дорогая мультиварка может допускать сбои и неполадки. Но, если говорить честно, большинство проблем с мультиварками возникает из-за неправильной эксплуатации или по недосмотру или халатности, то есть, по вине самого пользователя.
Ещё хуже, если мультиварка ко времени поломки уже стала на вашей кухне настолько востребованной и незаменимой, что отсутствие её – стало серьёзной проблемой. Понятно, что после привычного и удобного электронного приспособления, пользоваться обычной кастрюлей будет уже не совсем комфортно, поэтому поговорим о самых распространённых сбоях и поломках мультиварок.
Меры безопасности
Первый и самый важный пункт: если мультиварка не включается, не выключается, не запускается в нужном режиме и так далее, нужно немедленно отключить её от электросети! Ни в коем случае нельзя пользоваться неисправной мультиваркой, тем более пытаться её ремонтировать во включенном виде!
Современная мультиварка способна сама диагностировать некоторые неисправности своих узлов и агрегатов. Для этого в программу устройства заложена функция вывода информации о поломке на дисплей. Например, не редко, на экране дисплея может высветиться ошибка с индексом «Е» и набором цифр. Для выявления поломки в подобных случаях нужно заглянуть в руководство по эксплуатации мультиварки и свериться со списком поломок.
К примеру, высветившаяся ошибка «Е3» — обычно попадание влаги в скороварку, то есть, непосредственно под съёмную чашу. Если позволяют время и определённые навыки, то в этом случае, исправляют поломку снятием дна мультиварки для длительного и 100%-го высыхания устройства. Можете применить бытовой фен – с теплым потоком воздуха процесс высыхания пойдёт ещё быстрее.
Чуть больше опыта и навыков понадобится, если на дисплее высветится индекс «Е4» — скорее всего, засорение датчика давления. В данном случае, для исправления неполадки потребуется пропустить между контактами датчика кусочек мелкой (нулевой) наждачной бумаги. Если процедура не помогает – обращайтесь в сервисный центр, только там смогут квалифицированно диагностировать и привести в порядок сломанную мультиварку.
Пар из-под крышки
Не редки случаи, когда неполадки в работе мультиварки можно заметить и без сигналов дисплея. Самый распространённый случай – пробивающийся пар из-под крышки. В этом случае можно визуально определить неполадку – это проблема уплотнительного кольца крышки мультиварки. Возможно кольцо уже износилось в некоторых местах, либо при закрывании крышки вы сдвинули кольцо с посадочного места.
Если вы замечаете, что профилактические работы не помогают исправлению неполадки – не задумываясь, обращайтесь в ближайший сервисный центр за квалифицированной помощью.
Мультиварки с нижеперечисленными неполадками лучше сразу отвезти в специализированный сервисный центр:
Самые частые причины, влияющие на работоспособность мультиварки:
Обсуждения
Доброго вечера!
Вопрос у меня к Вам, далее специалистам или людям столкнувшимися с подобной неисправностью.
Суть в чем, при включении режима Плов в мультиварке — скороварке moulinex ce500e32 происходит следующее: мультиварка некоторое время набирает давление (прогревается), потом вместо 20 положенных минут ставит время на 1 минуту, и все. После переходит в режим подогрева. Клапан не залипший, прокладка крышки на месте. Единственное мое предположение заключается в том, что изначально было неверно выбрано соотношение воды и блюда (воды было мало). После этого убрали часть блюда, добавили воды, включали режим плов, потом тушение, результат тот же самый. Может быть стоит ей остыть? Или теперь дорога в сервисный центр? Мультиварке 2 месяца.
Когда не работают кнопки на мультиварке
Мультиварка является электрическим прибором, использующим электрическую энергию для приготовления пищи. Соединяется с электрической сетью мультиварка коротким проводом, при необходимости ее можно подключить к сети через удлинительный кабель.
Причины, по которым на мультиварке не работают кнопки
Есть разные типичные проблемы мультиварок, и проблема с кнопками – лишь одна из немногих. Тем не менее, уделим ей больше внимания.
Чтобы предотвратить подобную неисправность нужно следить, чтобы на мультиварку не попадала вода. Также необходимо беречь прибор от падений и ударов другими предметами. Прежде чем пользоваться мультиваркой, внимательно изучите советы, где говорится как работать с мультиваркой. Если кнопки не работают на новом приборе, это может означать наличие специального защитного режима. Попробуйте вынуть чашу и включить ее снова.
Если при включении в сеть мультиварка издает звук включения, но кнопки все равно не работают, скорее всего поврежден дисплей или неправильно установлена электронная плата. Не следует разбирать мультиварку, если у вас нет соответствующих навыков.
Соединение мультиварки с сетью через удлинительный кабель может быть ненадежным. Проверьте, крепко ли держится штекер в розетке. Попробуйте подключить устройство через короткий провод.
Повреждение розетки мультиварки помешает потреблению электричества и может быть причиной отказа работы кнопок. Обратитесь в сервисный центр и вам заменят провод мультиварки.
Отказ от работы только определенных кнопок может говорить о сбое в работе электронной платы и необходимости ее замены.
Если кнопки перестали отвечать на команды в процессе работы мультиварки, следует отключить ее от сети, дать полностью остыть и снова включить в сеть. Возможен перегрев элементов изделия вследствие неправильной закладки продуктов или несоблюдения соотношения ингредиентов рецепта.
При неудачных попытках разобраться и установить причину неработающих кнопок, отсутствии сигнала включения и данных на дисплее рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Действие гарантийного талона дает возможность получить новый прибор или устранить дефект совершенно бесплатно.
Часто задаваемые вопросы по мультиварке Redmond RMC-M4502
Все ниже перечисленные вопросы и проблемы не являются обязательными для вашей мультиварки, многое зависит от конкретной модификации модели (времени выпуска мультиварки) и индивидуальных особенностей вашего приготовления.
1. А кто такой Мультиповар и хорошо ли это?
— Мультиповар это отдельный режим приготовления блюд в котором можно задать свою желаемую температуру и продолжительность работы.
2. Моя мультиварка щелкает!
3. И отложенный старт у меня не работает
— У Redmond таймер отсрочки приготовления задается в абсолютных значениях а не относительных. Если вы выставили время на таймере 6:10, то приготовление закончится в 6 часов 10 минут (согласно времени установленному на мультиварке), а не через 6 часов 10 минут..
4. Мультиварка никак не начнет обратный отсчет времени
— Обратный отсчет начинается когда температура выходит на рабочий режим, например в режиме жарка или мультиповар-(120 градусов) для рабочего режима температура должна быть выше 100 градусов, а температура кипящей воды по законам физики не превышает 100 градусов. Поэтому мультиварка выйдет на режим после того как испарится большая часть воды в чаше.
5. Как правильно пользоваться чашей?
— С чашами надо обращаться аккуратно, не тереть абразивными губками и очистителями, не касаться стенок твердыми предметами (металлическими ложками, ножами и т. п.). Не лить холодную воду на горячую чашу. Лучше всего купить силиконовую лопаточку и ею орудовать, она мягкая и то же время выдерживает высокие температуры стенок чаши. Продается в почти любом гипермаркете и стоит недорого, например набор из силиконовой лопаточки и кисточки стоит около 170 р.
6. Как мне выключить мультиварку?
— У подавляющего большинства мультиварок в том числе и этой нет кнопки выключения питания, если хотите досрочно остановить приготовление нажмите кнопку «Отмена». Признаком того что мультиварка не активна является мигающий индикатор Старт.
7. Я включаю мультивару потушить овощи (приготовить суп), а она через некоторое время выключается! Мне подсунули неработающее изделие, верните мои деньги, я буду жаловаться.
— У каждого режима приготовления свой температурный режим, и если температура превысит верхнюю границу, у мультиварки сработает защита от перегрева. Поэтому, например, обжарив лук, откройте крышку и дайте мультиварке немного остыть прежде чем начинать готовить суп..
8. Да ничего я не жарила! просто хочу потушить овощи, а все равно она отключается.
— Во многих режимах где пары воды используются для приготовления (Суп, Тушение, Пар и т. д.) необходимо наличие воды для формирования пара, поэтому добавьте немного воды для того чтобы мультиварка не отключилась до того как овоши начнут отдавать свою влагу, если приготовление будет продолжительным по времени то добавьте побольше воды..
На Тушении совсем не нужно добавлять воды. Наоборот, не рекомендуется совсем, натурального сока от продуктов будет и так много. Мультиварка на этом режиме может отключаться (сработает защита), если пытаться в ней тушить продукты не предназначенные для тушения. Например, хочется потомить уже слегка поджаренные котлеты, или полуготовые сырники довести «до ума», тогда как подсказано в совете или водички чуть-чуть, чтобы смог образоваться пар или такие продукты лучше потомить на мультиповаре.
На Тушении совсем не нужно добавлять воды.
Мы же с вами обсуждали это..
9. Ой, а я всем довольна, только на режиме Выпечка блюда пригорают, что я делаю не так? Мои дети надо мной смеются..
10. Можно ли жарить с открытой крышкой
11. А можно поподробнее про режимы приготовления?
Это точно, я уже задавала этот вопрос. Яна-Татьяна отвечала на 5 странице этой темы:
Яна писал(а):
При обжарке сначала необходимо разогреть масло/жир. Когда программа переключится на отсчёт времени (т. е. масло разогреется) можно положить и обжарить курицу.
13. В первый раз решила приготовить на мультиповаре, при температуре 115 С, таймер не отсчитывает время назад, глядела я минут 30 на ее попытки начать обратный отсчет, думала разогревается она. ага. наверно воды было много (1,3л), в ужасе и расстройстве зашла на форум, и о чудо, я не одинока и оказывается это нормально 
Re: REDMOND 4502 и М70: обратный отсчёт времени на программа
Сообщение Яна » 06 июн 2012, 18:38
Мульти_Катя писал(а):
В первый раз решила приготовить на мультиповаре, при температуре 115 С
Мульти_Катя писал(а):
. наверно воды было много (1,3л
Мультиварки Redmond
Найдено 124 проблемы
Производитель, категория, тег
Проблемы по производителям
Проблемы по категориям
Рейтинг экспертов по мультиваркам Redmond
По моделям 37
Добрый день. Есть мультиварка Redmond RMC-M90. При включении, загорается табло, можно выбрать любую программу и нажать на старт, но нагрев.
Добрый день. При включении мультиварки Redmond RMC-M25 в сеть, кнопки работают как положено, дисплей работает, команды переключаются.
Доброй ночи. При включении мультиварки Redmond RMC-250 в сеть, табло загорается и есть звуковой сигнал, но не реагирует на нажатие клавиш.
Добрый день, наша мультиварка Redmond RMC-M10 black выдаёт ошибку: Е1, что это значит?
Добрый день! Можете подсказать, что не так с мультиваркой-скороваркой REDMOND RMC-M110. Твороженник сжигает в режиме выпечки. Когда.
Добрый день. При включении в розетку мультиварки Redmond RMC-PM4506 на табло загораются прочерки (минусы, черточки). На кнопки не реагирует.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, где можно купить комплект уплотнительных резинок на мультиварку Редмонд RMC-М110?
Доброй ночи, господа. Новая мультиварка Редмонд RMC-P350. При закрытии крышки, должен загореться индикатор закрытии крышки и звуковой.
Здравствуйте. На всех программах невозможно настроить время на мультиварке Redmond RMC-250 (предлагает варианты, только 3 варианта: 15.
Здравствуйте! Умная мультиварка Redmond SkyCooker RMC-M225S, код ошибки Е4, терморезисторы целые, датчик давления в данной марке не.
Доброе утро. Мультиварка Redmond RMC-P350, постепенно перестали гореть большинство элементов дисплея, сейчас уже невозможно установить.
Привет. При первом же использовании мультиварки Redmond RMC-M25, через 20 минут загорелся значок 6 наоборот. И все, и больше ничего не.
Здравствуйте. Дети подарили мультиварку-скороварку Redmond RMC-PM380. Сегодня решила сварить суп, делала всё по описанию: всё обжарила (при.
Добрый день. У мультиварки Redmond RMC-M4502 режимы варки и тушения выключаются сразу, суп через 5 минут, а жарка работает полностью всего 10.
Добрый день. Не работает процесс нагревания мультиварки Redmond RMC-M90, дисплей в порядке, программы отражаются и время отсчитывается, а.
День добрый. В любом режиме готовки, спустя несколько минут мультиварка Redmond выключается, а на экране загорается E1. Что делать?
Здравствуйте. В режиме скороварки, мультиварка Redmond RMC-M110 включается, идет нагрев, блокируется крышка, начинается отсчет времени и.
Здравствуйте. В мультиварке Redmond RMC-P470 в режиме пар/варка, бесконечно идёт нагрев, но сам процесс варки не запускается. Пробовала.
Особенности мультиварок Redmond
Выбирая мультиварку, покупатели чаще всего обращают внимание на технику Redmond. Она привлекает внимание:
Мультиварки Redmond выделяются современными технологиями, в числе которых и уникальная функция «Мастершеф Лайт». В отличие от программы «Мультиповар», имеющейся у многих производителей и позволяющей устанавливать температуру и время в начале приготовления, «Мастершеф Лайт» позволяет увеличивать и/или уменьшать температуру в процессе и дает возможность готовить даже сложные блюда.
Еще одна инновационная технология компания Redmond называется MASTERFRY. Она предназначена для подъема нагревательного элемента. Это превращает мультиварку в мультикухню и позволяет жарить на сковороде, разогревать еду в жаропрочной посуде или выполнять иные задачи.
В новой модели SkyCooker CBD100S реализована уникальная технология Double Chef, позволяющая готовить одновременно в двух чашах различные блюда. А с помощью смартфона можно управлять процессом дистанционно, используя мобильное приложение Ready for Sky.
Мультиварка Redmond SkyCooker CBD100S
Для мультиварок Redmond доступно множество дополнительных аксессуаров, которые можно приобрести или получить в комплекте к определенным моделям устройств. Это корзины для жарки во фритюре, чаши различных видов, ветчинницы, книги для приготовления и т. д.
В отличие от конкурентов, компанией Redmond выпускается широкий ассортимент мультиварок, где каждый покупатель может подобрать для себя подходящий вариант. В нем есть бюджетные модели с автоматическими программами (RMC-M4503), мультиповаром (RMC-M13), мультиварки с функциями скороварки (RMC-M4504), мультикухни (RMK-R452).
Мультиварка Redmond RMC-M13
Если техника выдает ошибку Е4, то, вероятно, придется вскрывать ее. Для этого необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
Смотреть галерею
Характерные причины неисправностей продукции Redmond
Как и любая техника, мультиварки Redmond периодически ломаются. Существует целый ряд неисправностей, характерных для этих устройств. В инструкции по эксплуатации к приборам есть глава «Перед обращением в сервисный центр», в которой представлена следующая информация.
Важно! Помимо вышеперечисленных проблем, случаются ситуации, когда мультиварка отказывается работать или прерывает приготовление блюда и выдает на дисплее неизвестный код ошибки.
Каким образом разобрать мультиварку полностью? Полная схема действий
В крышке и дне изделия расположены датчики температуры — поэтому, разбирать мультиварку нужно предельно осторожно, дабы не нарушить эти тонкие проводки. Один провод подведен к сенсорному экрану. От этих деталей зависит очень многое — они являются “мозгом” прибора. Вследствие повреждения температурных датчиков может произойти сбой программ и режима приготовления. Более того, кухонная помощница может не включиться, потому что не произойдет необходимого набора показателей тепла.
Подготовка
Съемный элемент на винте
Порядок работы
Если изделие сломалось и нужно увидеть внутренние детали, а мастер не знает как бережно разобрать мультиварку, то:
Демонтаж нижней части
Коды ошибок и устранение неисправностей
Появившиеся на экране ошибки мультиварки Redmond имеют буквенное обозначение «Е» и цифровое — от 1 до 5. Чтобы устранить возникшую неисправность, нужно знать расшифровку этих значений. Такая информация представлена в инструкциях по эксплуатации.
Что обозначают ошибки Е1-Е5
Как правило, самыми распространенными являются ошибки Е1, Е2, Е3, и чаще всего они говорят о попадании влаги или о неплотно закрытой крышке. В этих ситуациях необходимо отключить прибор от сети, чтобы избежать его повреждения и последующего ремонта.
Также коды ошибок могут говорить о таких неисправностях:
Если мультиварка выводит на дисплей любой из кодов ошибки, необходимо ее тщательно осмотреть на наличие неисправностей. В случае обнаружения поломок можно попробовать их устранить своими силами.
Устранение неисправностей
В случае, если на дисплее светятся ошибки Е1, Е2 или Е3, это может говорить о неплотно закрытой крышке или о попадании влаги внутрь устройства. Если проблема не в крышке, следует отключить прибор от сети и подождать полного остывания. Далее, перевернув мультиварку, нужно разобрать ее, а затем просушить внутренности феном на невысокой температуре.
Совет! Делать просушку мультиварки феном следует осторожно, чтобы не повредить чувствительные датчики.
Ошибка Е5 сигнализирует о перегреве устройства. Причины бывают разные: чаша не была установлена внутрь или во время приготовления жидкость полностью испарилась. Чтобы исправить прибор, его необходимо выключить и отсоединить от сети. Далее следует открыть крышку и дождаться полного остывания устройства. Если работа была прекращена во время приготовления, нужно добавить воды и заново включить выбранный режим.
Важно! Если после выполненных работ устранить неисправность не удалось, и код ошибки продолжает светиться на дисплее, необходимо отнести прибор в сервисный центр.
Распространенные поломки
Установить причину поломки дистанционно – не просто, ведь необходимо оценивать ситуацию в целом, а не делать выводы по отдельным фактам. Но, можно несколько систематизировать часто встречающиеся проблемы в работе мультиварок.
#1. Мультиварка не работает
Если обратиться к отзывам опытных пользователей, то самая частая проблема – когда мультиварка перестала работать, что делать в такой ситуации не всегда непонятно. Неисправность может иметь характерные особенности, например, мультиварка не включается или самостоятельно отключилась, без видимых причин. При этом нет звуковых сигналов, не горят индикаторы.
Подобные неполадки возникают и по простым причинам: отсутствие электроэнергии, поломка розетки, перебитый кабель питания, а также его засоренные контакты или неправильная установка. Все эти причины легко установить визуально.
Проблема может скрываться и во внутренних деталях мультиварки, когда перегорает предохранитель, блок питания или некорректно работают термодатчики. Точную информацию можно получить в сервисе, или после «прозвонки» мультиметром.
Если незадолго до отключения наблюдался запах гари и пластмассы, белый или черный дым из вентиляционных отверстий – налицо оплавление проводов, замыкание. Вероятно, придется заменить некоторые детали.
#2. Мультиварка работает неправильно
Когда устройство работает не корректно, то есть сбрасывает настройки, периодически не реагирует на команды, издает звуковые сигналы и коды ошибок или самостоятельно переключает режимы, использовать его невозможно.
Причины такой нестабильности бывают разные:
Вывод напрашивается сам собой: если не работают кнопки и сама мультиварка, но индикаторы горят, часто проблема кроется в неправильной эксплуатации. Здесь можно провести небольшую диагностику, устранить возможные причины. Если ничего не помогает, а неисправность повторяется – визит к специалисту неизбежен.
#3. Проблемы с таймером
Таймер предназначен для отсчета времени готовки или для отсрочки запуска.
Проблемы с корректной работой часов может быть разная:
Чтобы понять, есть ли помолка на самом деле, стоит разобраться в принципах работы таймера. Устанавливая время отложенного старта, у разных торговых марок свои особенности. Например, если пользователь вводит «5:20» – это может означать, что в утром в 5:20 устройство должно включиться или, что программа запуститься через 5 часов 20 минут. Проверить этот нюанс можно опытным путем.
Таймер отсчета, как правило, запускается только после того, как чаша достигнет заданной температуры. Если жарить пищу с открытой крышкой, возможно, температура чаши будет ниже на один или два градуса. Рекомендуется закрыть крышку, пока емкость не нагреется (это может занять 15 – 20 минут), только после этого начнется отсчет минут и можно загружать продукты.
Интересный факт! В некоторых моделях, при варке макарон или пельменей особый принцип работы: пользователь устанавливает программу и запускает ее, когда вода закипает, мультиварка издает звуковой сигнал, после нужно загрузить продукты и повторно нажать кнопку «старт», только после этого таймер начнет отсчитывать время.
Неправильную работу часов могут вызвать и некоторые поломки. Например, термодатчик может быть неисправен или сдвинут, по причине падения. В такой ситуации, он не способен передать реальные показатели температуры к плате управления, следовательно, чаша нагревается либо отключается, но время не отсчитывается.
# 4. Проблемы с крышкой
Если в процессе готовки пар выходит не только через клапан, а через щели в крышке – значит, нарушена герметичность. Это может быть следствием поломки замка или неправильной установкой/износом силиконового уплотнителя. Мультиварка при этом может работать в обычном режиме, а вот мультиварка-скороварка может не включать никакие режимы, кроме «жарки».
Сменный силиконовый уплотнитель можно приобрести в мастерской или заказать у производителя. Ремонт самой крышки намного сложнее и возможен только в сервисном центре.
Рекомендации по эксплуатации
Чтобы коды ошибок как можно реже появлялись перед началом работы или в процессе приготовления, следует придерживаться простых правил эксплуатации.
Таким образом, если на дисплее мультиварки Redmond высветился код, сообщающий о неисправности, в большинстве случаев проблему можно устранить своими руками. Если после выполненных работ ошибка продолжает светиться на экране, следует обратиться в сервисный центр.
Мультиварка «Редмонд»: ошибка Е4
Перечисленные коды ошибок относятся к любой мультиварке и означают примерно одно и то же. Если же моргает сигнал Е4, то необходимо учитывать модель прибора.
Рассмотрим мультиварку «Редмонд». Ошибка Е4 означает проблему с датчиком давления. Скорее всего, он засорился. Однако причиной поломки может быть и сбой в работе электронной платы. Сигнал не дает точной информации, поэтому придется проверить все предположительные причины. Возможно, что сработала автоматика и прибор просто выключился, чтобы мотор не перегрелся.
В любом случае, при обнаружении кода ошибки необходимо тщательно осмотреть изделие на предмет неисправности. Если недостаточно опыта или причина не обнаружена, рекомендуется обращаться в сервисный центр.