Не работает клавиатура и мышка, но в биусе работает
Приобрел сегодня мат. плату.
После установки заметил что при загрузке клавиатура и мышь не работают в виндоус. Работает только в биосе.
Обновил биус до последний версии не помогло.
Что делать в этом случае?
Подробности где? Какая операционка и как устнавливали и т.д.
Клава и мышь USB? Операционку win7 запускаем?
Ставьте 10-ку и все заработает. Если будете пытаться ставить 7-ку, то клаву и мышь PS/2 используйте и в любом дрова для новых контроллеро USB в дистрибутив интегрируйте. Но проще, использовать 10-ку..
10 уже стоит. Клава и мышь usb. Переустановка поможет?
Всем спасибо за ответы. Помогло переустановка виндовс
Нужно добавить драйвера USB3.0 в систему, без них win7 мышь и клавиатуру не увидит. Это можно сделать в пару кликов патчером для дистрибутива операционной системы с сайта производителя материнской платы, с последующей установкой дистрибутива. Но это касается лишь портов от чипсета, в то время как на материнской плате часть портов может быть разведена SOC в самом процессоре, и в этом случае например для Zen2 и новее без костылей задействовать такие порты в win7 не удастся.
Либо пропустите всё вышеописанное мимо ушей и просто установите win10
При установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура — что делать
Бывают случаи, когда при установке Виндовс 7 не работает мышь и клавиатура. Нужно выяснить, из-за чего произошла проблема, как ее устранить. Это можно сделать самостоятельно или обратиться к мастеру, если пользователь не имеет опыта работы на операционной системе, или поломка серьезная. Проблема возникает как на персональном компьютере, так и на ноутбуке.
Почему при установке Виндовс 7 не работают мышь и клавиатура
Выделяют следующие проблемы, из-за которых не работают вспомогательные устройства на компьютере:
Установка мыши через BIOS
Windows 7 — достаточно устаревшая ОС. Если установить Windows 8 или 10, таких проблем возникать не должно.
Обратите внимание! Рекомендуется проверить совместимость материнки, если требуется, переустановить ее.
Устранение проблемы с работой USB-клавиатуры и мыши через параметры BIOS
Если дополнительные устройства в нерабочем состоянии, рекомендуется проверить настройки BIOS. Требуется зайти в системное меню, где можно управлять разделами. Если дополнительное меню не нашло ошибок, проблему ищут не в самих настройках компьютера, а во вспомогательном оборудовании.
Чтобы проверить параметры настройки, требуется войти в систему BIOS. Если пользователь не находит специальную кнопку, можно перейти по значку UEFI. Он должен располагаться в главном меню. После перехода выполняют следующие действия:
Важно! Если параметры клавиатуры и мыши в рабочем состоянии, напротив них должен загореться значок Enabled.
Иногда при установлении всех данных пользователи отмечают, что вспомогательные устройства все равно не работают. Причиной этому становится отсутствие перезагрузки компьютера. Это важный пункт, позволяющий переустановить все данные заново. Только так можно проверить, помогли ли все действия.
Использование клавиатуры PS/2
Это редкая проблема, из-за которой вспомогательные устройства не работают. В основном ошибка заключается в неправильных настройках BIOS, сбоях аппарата.
Важно! Перед изменением параметров требуется полностью отключаться от Сети. Если в момент проверки PS/2 система будет работать, могут возникнуть серьезные неполадки. Осторожная поверка доступна только при выключенном компьютере.
Если пользователь решил устранить проблему таким способом, выполняют следующие действия:
Обратите внимание! Бывают случаи, что при установке Виндовс не работает клавиатура или мышь даже при изменении вышеперечисленных настроек. В этом случае рекомендуется переустановка операционной системы на лицензированный Windows 7 или использовать ОС новых версий, например, Windows 8 или 10.
Проблема может заключаться в устаревшей сборке компьютера по отношению к драйверу, материнской плате, находящейся на компьютере. Только использование ОС последней версии поможет устранить проблему.
Что делать, если не работает мышка при установке Windows 7
Если после включения компьютера не работает USB-мышь на Windows 7, требуется своевременно решить проблему. Возможно, причина в устаревших драйверах, несоответствующих семерке. Требуется установка новых драйверов для нормальной последовательной работы устройства.
Обратите внимание! Все действия осуществляют с помощью тачпада, если проблема обнаружена на ноутбуке. При наличии ПК проверка затрудняется, так как на нем можно работать только с помощью мыши.
Как установить драйвера для USB 3.0
Если не работает мышка при установке Windows 7, может помочь обновление драйверов USB. Если на компьютере установлена операционная система Windows 7, требуется устанавливать драйвера последней версии. Иначе устройства будут не соответствовать, что приведет к сбою.
Чтобы установить драйвера, предварительно скачивают нужный файл с официального портала. Указывают, что требуется USB 3.0 Driver. Далее выполняют следующие действия.
Проверка компьютера и мыши через «Диспетчер устройств»
Важно! Чтобы драйвера подошли для компьютера и вспомогательного устройства, нужно указать модель ПК (ноутбука). Они должны соответствовать.
Что делать, если перестали работать клавиатура и мышка на Windows 7 после установки ОС
Если сбой работы произошел сразу после подключения устройства, осуществляют проверку компьютера по следующим этапам:
Идентичную проверку производят, если не работает клавиатура при установке Windows 7. Возможно, проблема заключается не в самих драйверах, а в операционной системе. Если она устарела, лучше установить новую версию.
Обратите внимание! Если мышь или клавиатура перестали функционировать через некоторое время после нормальной работы, произошла поломка.
Бывают случаи, когда не работают мышь и клавиатура на Windows 7. Проблема заключается не в дополнительных устройствах, а в драйверах, работе USB-порта, ОС компьютера. Не обязательно обращаться к мастеру, чтобы устранить проблему. Предварительно проверяется исправность всех систем. Если они в норме, рекомендуется обновить Windows до более поздней версии.
Не работает мышь windows
Сегодня век информационных технологий и практически в каждом доме, есть компьютер. Помощник, который в любой момент готов найти для нас нужную информацию. Обучить, дать работу, развлечь и многое другое. Наверняка у каждого была такая ситуация – не работает мышь windows. Что же делать в такой ситуации и можно ли решить её самостоятельно? Давайте разбираться вместе.
Не работает мышь windows, курсор престал двигаться?
Какие способы проверки нужно произвести в первую очередь:
Вы использовали способы проверки, указанные выше и обнаружили источник. Поздравляю, вы снова в работе. Если же вам не удалось добиться желаемого результата. Двигаемся дальше, чтобы обнаружить проблемный источник.
Не работает мышь Windows — рекомендации по устранению неполадок.
Обычно проверка по устранению неполадок, не занимает много времени. После завершения процесса, нужно обязательно перезагрузить ПК с помощью кнопки завершить.
Настройки, проверка и обновление драйвера.
При подключении устройства используется USB-порт и может происходить конфликт между двумя устройствами. Особенно часто это происходит, если система установлена давно.
Что же делать в сложившейся ситуации? Нам потребуется переустановить драйвер мышки, через мастера настроек и устранения неполадок в системе Windows.
Для проверки драйвера, необходимо открыть «диспетчер устройств».
Хочу обратить ваше внимание, если вы увидели «желтый восклицательный знак» это значит, что у вас не установлен драйвер. Проблема, которую ищем может быть, именно в этом
Если обновление не принесло ожидаемых результатов — можно удалить устройство (вместе с драйвером), а затем вновь его установить.
Не работает мышь Windows — Курсор двигается сам по себе
Чаще всего эта проблема возникает, когда вы пользуетесь мышкой, без специального коврика, а это значит, её сенсорная система засорилась и требует обработки. Почистить сенсор (который находится на обратной стороне мышки), можно с помощью мягкой ткани или ватной палочки, смоченной в спирте. В других случаях можно проверить:
Проверка настроек мыши
Практически все действия, которые нам предстоит сделать, нам уже знакомы.
В окне «Параметры указателя» начинаем корректировку и настраиваем все функции так как вам будет удобно работать.
Настройки мыши
Перемещения: это способ «Задать скорость движения указателя»: или изменить её. Чаще всего, именно скорость перемещения мыши, оказывает влияние на точность;
«Включить повышенную точность установки указателя»: напротив этого пункта нужно поставить или убрать галочку. Теперь нужно проверить состояние мышки, так как именно наличие галочки, может являться проблемой;
Видимость: «Отображать след указателя мыши»: при включении этой функции (с помощью галочки) можно наблюдать, как после курсора мышки остается след. Теперь у вас есть выбор, оценить использование этой функции и установить удобный для себя вариант.
Также мышка может зависать, если подключена к USB порту.
В этом случае на компьютере есть порт PS/2 на простом языке (провод в виде рогатки). Провод, который отвечает за соединение мыши и клавиатуры. В этом случае можно использовать переходник и подключить USB через него.
Не работает мышь Windows — Западание кнопки мыши, перебои в работе
Обычно эта проблема возникает у мышки, которая долгое время находится в применении. Одна из кнопок может западать и не реагировать, на ваши действия.
Если вы «мастер на все руки», то при помощи паяльного инструмента, быстро решите эту проблему. Из-за частого использования одной кнопки, она выходит из строя быстрей. Поэтому, их просто нужно поменять местами.
Иногда также потребуется заменить микро-кнопку, но её заранее нужно приобрести.
После установки Windows 7 не работает USB, клавиатура или мышь
Установка Windows 7 — это сложный и многогранный процесс для неопытных пользователей, однако компетентные профессионалы осуществляют установку просто используя стандартные отлаженные действия для оптимизации процесса. Большинство пользователей после установки данной операционной системы на компьютере или ноутбуке сталкиваются с проблемой, что не работают клавиатура, мышь или USB разъем. Для того чтобы иметь возможность подключать к компьютеру различные дополнительные элементы, необходимо выполнить ряд действий.
Содержание
Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)
Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.
Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).
В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие
действия в BIOS (далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово):
Делать сразу все три действия необязательно.
Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная
с первого. Для начала нужно зайти в BIOS. Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS. Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в «Setup Menu», нажав на клавишу F1 (F2, F12, Delete — в зависимости от BIOS). Теперь приступаем:
1.1.
Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode
Эту опцию вы можете найти во вкладке
«Advanced»в меню BIOS.
Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.
Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:
Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support
В отличие от описанной выше, опция
«USB Legacy Support» доступна к редактированию на абсолютном большинстве систем. Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support. Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.
Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.
Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)
Чтобы вернуть BIOS к «заводским» настройкам, необходимо:
Эти шаги с большим шансом помогут решить вашу проблему с USB мышью и клавиатурой. В противном случае следует проверить периферию на предмет аппаратных сбоев на другом компьютере. Также попробуйте подключить другие устройства.
↑ Вернуть
Создание нового тома
Со временем в файловой системе устройства может образоваться битый сектор. Подобная проблема требует обновления раздела флешки. Пошаговая инструкция:
Удаление разделов флешки через Командную строку
Последующие действия нужно выполнять в стандартном файловом менеджере Windows с использованием инструментов форматирования:
Аналогичные манипуляции можно произвести с помощью других файловых менеджеров, например, Total Commander.
Внимание! Представленная инструкция применима для устранения некорректного отображения объема накопителя, исчисляемого в гигабайтах (ГБ).
Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши
Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий
обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS/2 периферию, следует:
Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).
↑ Вернуть
Отключаем порты в диспетчере устройств
Здесь все очень просто. Кликаем ПКМ по *Мой компьютер* выбираем пункт свойства.
В открывшимся окне выбираем раздел *Диспетчер устройств*.
Перед нами древо всех устройств нашего пк. Находим и выбираем пункт *Контроллеры USB*. Выбирали этот раздел и через ПКМ отключаем все необходимые порты.
Стоит заметить, что данный способ не всегда работоспособен. Бывали случаи, когда отключись 2 порта из 4 или один.
Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7
Решение такой проблемы в большинстве случаев достаточно простое. И перед тем как начинать углубляться в эту главу, необходимо выполнить следующие действия:
Если же установкаWindowsне видитUSBустройствавообще
, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.
Настройка электропитания
На ноутбуках часто бывает, что при работе USB-контроллеры отключается при работе только от батареи. Но данную настройку можно выключить. Также иногда данная проблема почему-то появляется и на ПК, если опять же, блока питания не хватает для работы с большим количеством устройств.
Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера
Перед началом выполнения действий, влияющих на программную часть, нужно убедиться в работоспособности накопителей и правильности настроек компьютера. Обратите внимание. Следующие
действия актуальны и для SSD. Если в окне выбора диска для установки отсутствует нужный «винчестер» (жесткий диск), попробуйте сначала:
Разберем подробнеетретий пункт. Для этого необходимо:
Рисунок 3. Ставим значение IDE для строки Configure SATA as.
Теперь можно заново попробовать установку. Переходите к следующей главе, если:
Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD
Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий. В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.
Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем. ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения. Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.
ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС. Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке. Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов). ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска. Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.
Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер.
Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.