Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи
Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.
Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:
Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.
Ввод с виртуальной клавиатуры
Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.
Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.
Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.
Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.
Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.
Вход через учетную запись Майкрософт
Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.
Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.
Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.
Восстановление учетной записи Майкрософт
Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.
Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.
Безопасный режим
Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.
Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.
При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.
Windows сообщение об ошибке «Не можем войти в вашу учетную запись»
Если вы пытаетесь войти в Windows 11 и получаете сообщение об ошибке «Не удалось войти в вашу учетную запись» или вы увидите уведомление центра уведомлений о том, что вы сделали это с помощью временного профиля, Windows создаст временный профиль и войди в этот профиль. Примечание. Все параметры или новые файлы, созданные в этом временном профиле, будут удалены после того, как вы выходите из нее, поэтому важно попытаться устранить эту проблему, перезагрузив компьютер или вы предприняв следующие действия.) Вот несколько вещей, чтобы попытаться снова войти в свой профиль Windows:
Важно: Прежде чем что-либо делать, используйте внешнее запоминающее устройство, чтобы сохранить любую работу, которую вы проделали с момента вашего последнего успешного входа. Любые файлы, которые вы создали или изменили во временном профиле, будут потеряны при выходе.
Перезагрузите устройство в безопасном режиме и войте вход с помощью исходного профиля. Проверьте, восстановлены ли ваши параметры и файлы.
Перезапустите устройство в обычном режиме и войдите в систему повторно, используя исходный профиль. Проверьте, восстановлены ли ваши параметры и файлы. (Может потребоваться перезапустить устройство несколько раз.)
Если несколько перезагрузок не помогают, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или любое другое приложение, которое может сканировать ваше устройство во время входа в систему. Примечание. Некоторые антивирусные продукты могут иметь дополнительные компоненты, которые влияют на систему и могут быть отключены только после полного удаления и перезагрузки системы.)
Если вы по-прежнему испытываете проблемы со входом в исходный профиль, отключите службы Защитник Windows: Откройте приложение «Службы», введя службы в поле поиска на панели задач и выбрав его в списке результатов. Затем найдите службы Advanced Threat Protection в Защитнике Windows и Антивирусная программа в Microsoft Defender, щелкните каждую их них правой кнопкой мыши, выберите Свойства, и измените значение параметра Тип запуска на Отключено, нажимая кнопку ОК после каждого изменения. Перезагрузите устройство в обычном режиме и попробуйте войти с использованием своего исходного профиля. ( Примечание. После устранения проблемы не забудьте снова задать для службы Защитник Windows значение Автоматически.)
Если после этих действий вам по-прежнему не удается войти в свой профиль, сообщите нам об этом. Сообщите нам об этой проблеме в приложении «Центр отзывов» Windows 11. (Центр отзывов — это открытый форум. Не включайте персональные данные в свои комментарии.)
Если вы попытаетесь войти в Windows 10 и получите сообщение об ошибке «Мы не можем войти в вашу учетную запись», или вы видите уведомление центра действий, говорящее «Вы вошли с временным профилем», Windows создаст временный профиль и войдите в него. Примечание. Все параметры или новые файлы, созданные в этом временном профиле, будут удалены после того, как вы выходите из нее, поэтому важно попытаться устранить эту проблему, перезагрузив компьютер или вы предприняв следующие действия.) Вот несколько вещей, чтобы попытаться снова войти в свой профиль Windows:
Важно: Прежде чем что-либо делать, используйте внешнее запоминающее устройство, чтобы сохранить любую работу, которую вы проделали с момента вашего последнего успешного входа. Любые файлы, которые вы создали или изменили во временном профиле, будут потеряны при выходе.
Перезагрузите устройство в безопасном режиме и войте вход с помощью исходного профиля. Проверьте, восстановлены ли ваши параметры и файлы.
Перезапустите устройство в обычном режиме и войдите в систему повторно, используя исходный профиль. Проверьте, восстановлены ли ваши параметры и файлы. (Может потребоваться перезапустить устройство несколько раз.)
Если несколько перезагрузок не помогают, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или любое другое приложение, которое может сканировать ваше устройство во время входа в систему. Примечание. Некоторые антивирусные продукты могут иметь дополнительные компоненты, которые влияют на систему и могут быть отключены только после полного удаления и перезагрузки системы.)
Если вы по-прежнему испытываете проблемы со входом в исходный профиль, отключите службы Защитник Windows: Откройте приложение «Службы», введя службы в поле поиска на панели задач и выбрав его в списке результатов. Затем найдите службы Advanced Threat Protection в Защитнике Windows и Антивирусная программа в Microsoft Defender, щелкните каждую их них правой кнопкой мыши, выберите Свойства, и измените значение параметра Тип запуска на Отключено, нажимая кнопку ОК после каждого изменения. Перезагрузите устройство в обычном режиме и попробуйте войти с использованием своего исходного профиля. ( Примечание. После устранения проблемы не забудьте снова задать для службы Защитник Windows значение Автоматически.)
Если после этих действий вам по-прежнему не удается войти в свой профиль, сообщите нам об этом. Отправьте отзыв с помощью приложения «Центр отзывов» в Windows 10, чтобы мы могли определить причину проблемы. (Центр отзывов — это открытый форум. Не включайте персональные данные в свои комментарии.)
Не могу войти в Windows 10 [ПОЛНАЯ ИСПРАВЛЕНИЕ]
В Windows 10 есть свои проблемы, и одна из наиболее тревожных проблем, о которых сообщили пользователи, – это невозможность войти в Windows 10. Это звучит как большая проблема, но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы ее исправить.
Невозможность войти в Windows 10 может быть одной из худших проблем, с которыми могут столкнуться пользователи ПК. Вы не можете получить доступ к своим файлам или приложениям, и неспособность использовать Windows 10 может вызвать серьезные проблемы, особенно если вы регулярно используете Windows 10 для работы или школьных проектов.
Каковы различные варианты ошибок?
Что я могу сделать, если я не могу войти в Windows 10?
Решение 1. Проверьте клавиатуру
Убедитесь, что если вы используете локализованную клавиатуру, вы вводите правильный пароль. Иногда с локализованными клавиатурами расположение клавиш может немного отличаться, так что имейте это в виду.
Иногда специальные символы или цифры в некоторых редких случаях могут назначаться различным клавишам при использовании локализованной клавиатуры, что может препятствовать доступу к Windows 10.
Если у вас все еще есть проблемы со входом в Windows 10, вы всегда можете попробовать использовать другую клавиатуру, особенно если ваша текущая клавиатура имеет другое расположение букв. Поэтому, если у вас есть запасная клавиатура, попробуйте подключить ее к компьютеру и использовать для входа в Windows 10.
Или еще лучше, вы можете использовать экранную клавиатуру для входа в систему.
Это решение звучит просто, но было подтверждено, что оно работает многими пользователями, поэтому обязательно попробуйте.
Хотите улучшить свою игру на машинке? Это лучшие клавиатуры, которые можно купить за деньги!
Решение 2. Убедитесь, что вы подключены к Интернету
Если вы недавно изменили пароль своей учетной записи Microsoft в веб-браузере, возможно, ваш компьютер еще не «зарегистрировал» его.
Поэтому, прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. Это позволит вашему ПК «зарегистрировать» новый пароль, и вы сможете снова войти в систему.
Если вы уже подключены к Интернету, перейдите к следующему решению снизу.
Это программное обеспечение может помочь вам восстановить пароль Windows, пароли для Android, ZIP, Apple File System и MacOS High Sierra Keychains. Большим плюсом Windows Key является то, что вам не нужно быть высококвалифицированным пользователем компьютера, чтобы справиться с этим.
Epic guide alert! Решите все проблемы с интернет-соединением за один раз!
Решение 3 – Запустите ПК в безопасном режиме
Если вы по-прежнему не можете войти в свой ПК, единственное, что вам нужно сделать, это перейти в безопасный режим. Безопасный режим творит чудеса в подобных случаях.
Мало того, что это поможет нам настроить ваш компьютер и запустить его, но также поможет нам определить причину проблемы и решить ее. Запуск вашего компьютера в безопасном режиме также потребуется для некоторых из приведенных ниже решений. Так что имейте это в виду.
Вот как запустить ваш компьютер в безопасном режиме, когда вы не можете войти в систему:
Вот и все, теперь, когда мы находимся в безопасном режиме, мы можем перейти к поиску и решению нашей проблемы.
Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.
Решение 4 – Использовать локальную учетную запись
Это еще одно временное решение, пока мы не определим точную причину проблемы. Вот что вам нужно сделать, чтобы переключиться с вашей учетной записи Microsoft на вашу локальную учетную запись:
Если у вас возникли проблемы с переключением учетной записи или она работает неправильно, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить проблемы с учетной записью.
Решение 5 – Установите обновления Windows
Конечно, обновления Windows известны тем, что вызывают и решают различные проблемы. Это как бесконечный цикл. Но в этом случае вы не должны беспокоиться о реальном содержании обновления.
Чтобы установить любое обновление Windows, необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. И вот тут все может стать неприятным. Более вероятно, что только что установленное обновление нарушит процесс загрузки.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей о проблемах с установкой обновлений Windows, чтобы найти больше потенциальных решений.
Решение 6 – Выполнить восстановление системы
Если что-то внутри вашей системы повреждено, восстановление системы может оказаться полезным. Если вы не знаете, как использовать восстановление системы, выполните следующие действия:
Проблемы с восстановлением системы могут быть довольно страшными. К счастью, у нас есть полезное руководство, которое поможет вам решить их.
Решение 7 – Сканирование на вирусы
Существует также вероятность того, что вы где-то подцепили вирус, и он блокирует вас от входа на компьютер. Итак, загрузитесь в безопасном режиме и выполните глубокую проверку на вирусы.
Если есть какие-либо угрозы, ваша антивирусная программа удалит их, и, надеюсь, вы сможете снова войти в свой компьютер в обычном режиме.
Не у всех есть антивирусная программа. Если вы находитесь в такой ситуации и ищете лучшие для Windows 10, вот наши лучшие рекомендации.
Решение 8. Запустите сканирование SFC
SFC-сканер – это удобный инструмент, используемый для решения различных системных проблем. Поскольку есть вероятность, что наша проблема лежит глубоко в системе, сканирование SFC может оказаться полезным.
Вот что вам нужно сделать для запуска сканирования SFC:
В некоторых случаях scannow может вызвать некоторые проблемы, и вы не сможете правильно выполнить команду, потому что процесс останавливается. Для этой ситуации у нас есть полное руководство, чтобы помочь вам исправить это.
Решение 9 – Сброс Windows
И, наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не оказалось полезным для решения проблемы входа в систему, нам придется поднять белый флаг и переустановить операционную систему.
Вот как можно сбросить Windows 10:
Сброс настроек Windows может показаться сложным, но если вы будете следовать нашему пошаговому руководству, все будет сделано в кратчайшие сроки!
Мы надеемся, что эти решения помогли вам войти в Windows 10, но если у вас все еще есть эта проблема, мы уже рассмотрели, что делать, если вы не можете войти в систему с учетной записью Microsoft, и что делать, если Windows 10 зависает в разделе входа в систему.
Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь обращаться к разделу комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
Не запускается компьютер с Windows 10-способы решить проблему
Возможные причины не загружающейся Windows 10
Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.
Обычно проблема появляется по следующим причинам:
Существует масса вредоносных программ, активизирующихся в момент скачивания и установки операционной системой обновлений. Пользователь, как и многие антивирусы, не сможет обнаружить на компьютере присутствие одной из таких программ, пока она не начнет действовать. Хоть большинство современных вредоносных программ и создаются для спама пользователей рекламой, они могут повредить системные файлы и/или вызвать сбои в работе системных приложений, что и приводит к различным неисправностям операционной системы вплоть до полной неработоспособности.
Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.
К чему готовиться
Приблизительно 80–90% всех случаев не запуска Виндовс 10 связано с системными сбоями. Рассмотрим методы борьбы с ними.
Для восстановления нормальной работы операционки следует загрузить ПК в среду восстановления. Если Вы раньше использовали Виндовс 7, то должны знать, что установка данной среды осуществляется вместе с основной системой. Для входа в нее, необходимо открыть раздел дополнительных способов загрузки (после включения ноутбука нужно нажать F8) и зайти в меню «Устранение неполадок».
Среда восстановления в «десятке» также имеется, но, если сравнивать с Виндовс 7, время загрузки ОС ощутимо уменьшилось. Интервал для вызова загрузочного меню тоже стал короче. В данное время успеть нажать нужное сочетание клавиш (F8 Shift) остается в следующем случае: при установке системы на винчестер MBR стандарта, а в настройках электропитания ноутбука или ПК нужно отключить опцию быстрого запуска. Если система установлена на GPT жестком диске или на SSD, то будет необходим загрузочный накопитель.
Чтобы восстановить аварийную Виндовс 10 эффективно будет держать на флешке или DVD официальный дистрибутив идентичной разрядности, что установлен на компьютере. В виде альтернативы можно применять загрузочный пакет с утилитами.
В виде примера мы будем применять домашний выпуск Виндовс 10, который установлен на загрузочной флешке. В нем имеется все необходимое.
Зачем нужно восстанавливать систему
Для человека, который не сталкивался с необходимостью отката Windows к рабочему состоянию, этот вопрос имеет смысл. Операционная система не такая стабильная вещь, как многие думают, она может выйти из строя без вмешательства пользователя, тогда понадобится вернуть ее к исходному состоянию. Вот еще некоторые причины:
Вот примерный список, когда может понадобится восстановление Windows 10 и расширять его можно очень долго, но в качестве базовых примеров, достаточно этого списка.
Способы устранения
Предлагаю рассмотреть несколько методов устранения неполадки.
Использование опции «Восстановление при загрузке»
Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.
Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:
Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.
Безопасный режим
Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.
Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:
На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».
После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.
Проверка компьютера на вирусы
При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.
Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.
Переназначение буквы диска
Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.
Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.
После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.
Отключение USB-устройств
Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.
Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.
Применение стороннего ПО
Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:
Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.
В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.
Откат последних обновлений
Неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:
По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.
Утилиты для восстановления системы
Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.
Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.
Восстановление системы при помощи ТВС
Чтобы пользоваться точками восстановления системы, их необходимо включить и задать некоторые параметры:
В итоге мы имеем зафиксированную работоспособную ОС, которую можно будет впоследствии восстановить. Рекомендуется создавать точки восстановления раз в две-три недели.
Чтобы воспользоваться ТВС:
Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow
С учётом того, что точки восстановления системы не всегда удобны в плане создания, и они также могут «съедаться» вирусами или ошибками диска, есть возможность восстановления системы программным способом — утилитой sfc.exe. Этот метод работает как в режиме восстановления системы при помощи загрузочной флешки, так и с помощью «Безопасного режима». Для запуска программы на исполнение запустите «Командную строку», введите команду sfc /scannow и запустите её на исполнение клавишей Enter (подходит для БР).
Выполнение задачи по поиску и исправлению ошибок для «Командной строки» в режиме восстановления выглядит по-другому из-за того, что на одном компьютере, возможно, установлено больше одной операционной системы.
Необходимо следить за буквой диска, если ОС установлена не в стандартную директорию диска C. После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.
Как перейти в командную строку Windows
Если Windows 10 уже попыталась восстановиться и система пришла к выводу, что «всё сильно плохо», при включении вам предложат выбрать раскладку клавиатуры:
Можно сразу выбрать английскую, поскольку именно она нам понадобится. Либо выберите русскую, а затем в командной строке переключитесь на английскую раскладку клавиатуры сочетанием клавиш Alt+Shift.
Выберите действие «Поиск и исправление неисправностей».
Если всё это не получилось, то перейдите в раздел «Командная строка».
Именно в командной строке мы будем выполнять описанные далее действия.
Восстановление с помощью образа системы
Ещё одна возможность вернуть работоспособность Windows — восстановление при помощи файла-образа. Если у вас на компьютере хранится дистрибутив «десятки», вы можете воспользоваться им для того, чтобы вернуть ОС к первоначальному состоянию.
Перезагрузите компьютер и наслаждайтесь рабочей системой, в которой все повреждённые и недееспособные файлы были заменены.
Образ ОС рекомендуется хранить и в виде загрузочной флешки, и на компьютере. Старайтесь скачивать обновлённые версии Windows не реже, чем раз в два месяца.
Отключение быстрой загрузки
Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.
Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:
Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.
Проверка аккумулятора ноутбука
Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.
Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.
Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.
Запуск средств проверки целостности системных файлов
При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.
Исправление неполадки жёсткого диска
Нужно отметить, что большинство аппаратных причин незапуска связаны с жёстким диском. Так как большая часть информации сохраняется именно на него, винчестер часто подвергается нападкам ошибок: повреждаются файлы и сектора с данными. Соответственно, обращение к этим местам на жёстком диске приводит к зависанию системы, и ОС попросту не грузится. К счастью, у Windows есть инструмент, который может помочь в несложных ситуациях.
Чистка компьютера от пыли
Перегрев, плохие контакты соединений шин и устройств могут быть спровоцированы обилием в системном блоке пыли.
Если чистка от пыли и проверка соединений не дала результатов, восстановление системы не помогло, вам необходимо обратиться в сервисный центр.
История файлов
Данная функция появилась в Windows, начиная с восьмой версии. Ее суть в том, что на выбранном внешнем диске или сетевом каталоге сохраняются копии важных папок и файлов. Затем, в случае надобности, их можно восстановить.
Найти функцию можно с панели управления, там она так и называется «История файлов». По сколько она не позволяет полностью восстановить систему, а лишь определенные файлы и папки, то здесь мы не будем ее полностью рассматривать. Ждите отдельную статью по этой функции.
Неполадки в BIOS/UEFI
И BIOS, и UEFI являются системными низкоуровневыми микропрограммами, отвечающими за установку начальных параметров и последующий запуск основных вычислительных модулей компьютера. Данное программное обеспечение задает конфигурацию всех важных компонентов ПК, включая контроллер питания, процессор, оперативную память, интерфейсы передачи данных и т.д. Если по каким-то причинам установки BIOS/UEFI будут проигнорированы либо неверно считаны обновленной операционной системой при загрузке, тогда ее зависание — вполне ожидаемое явление.
Еще одной причиной отказа Windows 10 загружаться могут являться программные сбои в самом микрочипе BIOS/UEFI либо микросхеме памяти CMOS, на которой хранятся все настройки микропрограмм. Зависание ОС при загрузке в подобных случаях возникает по той же причине, о которой было сказано выше, но основным “виновником” в данной ситуации является не Windows, а программная часть BIOS/UEFI.
Устранение неполадок с BIOS/UEFI
Самый простой способ устранения неисправностей в работе BIOS/UEFI — сброс настроек данных микропрограмм. Это можно сделать двумя способами — программно и аппаратно. Программный сброс предполагает запуск соответствующей функции из настроек BIOS. Второй способ потребует разборки компьютера, и он применяется только в случае, если ПК не включается совсем (т.к. это не наш случай, мы не будем рассматривать данный способ). Опишем процедуру программного сброса настроек BIOS/UEFI:
Проверка HDD на работоспособность
Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.
Возврат компьютера в исходное состояние
Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.
На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.
Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:
В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.
Переустановка Windows 10
Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.
Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.
Что делать, если всё предыдущее не помогло
Если вышеперечисленное не помогло, то как вариант, можно переустановить ОС Windows (если были повреждены какие-то системные файлы или система заражена вирусом — это единственная альтернатива).
Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):
Либо, можно попробовать восстановить Windows с помощью специальных инструментов, которые есть на LiveCD (DVD/USB). Такой аварийный носитель позволит проверить систему на вирусы, оценить состояние жесткого диска, убрать некоторые ошибки и пр.
Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком.
Советы по восстановлению работы Windows 10
Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:
Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.
Подводим итог
В заключение хочется сказать, если вы будете знать все тонкости восстановления загрузчика, то вы сможете быстро починить свой компьютер. Также стоит обратить внимание на ситуацию, когда восстановить загрузочный сектор и сам загрузчик невозможно. В этом случае надо перестраховаться и воспользоваться средствами полного восстановления системы. Такими средствами являются полной образ системы, создающийся средствами самой ОС Windows 10, а также такая программа, как Acronis True Image. Надеемся, что наш материал поможет вам восстановить загрузчик с MBR, и компьютер будет функционировать, как и прежде.