Методы решения проблемы, когда не работает клавиатура в системе Windows 10
Обновившись до Windows 10 или установив ее с нуля, владельцы ПК часто сталкиваются с проблемой, когда не работает один из самых важных элементов компьютера, обеспечивающий обратную связь с пользователем, а именно — клавиатура. В этой статье изложена подробная инструкция по решению такой проблемы.
С чего начать решение проблемы?
В первую очередь рекомендуется определить причины возникновения неприятного дефекта.
Клавиатура и все другое периферийное оборудование не работает по двум основным причинам:
Чтобы выявить истинные причины неполадок работы клавиатуры существуют множество методов. Например, одним из самых точных методов диагностики является анализ работы клавиатуры в БИОСе, т.к. BIOS полностью отстранен от Windows 10 и функционирует в компьютере непосредственно с материнской платой.
После проверки, как работает средство ввода в биосе, уже можно сделать однозначный вывод. К примеру, если клавиши отлично действуют в BIOS, то круг поисков причин тут же сужается в два раза и гарантировано проблема заключается в windows 10, т.е. дальше следует выполнить анализ причин в программном обеспечении.
И обратная ситуация, при полном отсутствии признаков дееспособности «клавы» в BIOS, приводит к выводу необходимости разборки ПК для выявления конкретных аппаратных проблем.
Подключаем клавиатуру на экране
Временной альтернативой не работающей клавиатуре, успешно служит ее экранный аналог. Ведь пользователю будет необходимо найти драйвера в интернете, что без использования средства ввода текста будет сделать крайне сложно. Перед началом исполнения этого пункта инструкции, конечно, можно попробовать подключить к компьютеру клавиатуру с другого ПК, который нормально работает, но часто этот метод не приводит к успеху (однако если есть такая возможность, то попытаться стоит, ведь изредка случается и поломка самой периферийки).
Алгоритм запуска экранной клавиатуры в Windows 10 состоит из следующих действий:
Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем
В случае со стационарным компьютером требуется выполнить проверку соединительных элементов клавиатуры (штекер и разъемы).
Клавиатура с USB-штекером
При наличии «клавы» с USB-штекером проблемы выявляются в разъеме ПК. Рекомендуется переподключить ее в другой порт ПК, а также следует проверить, как работает порт, вставив в него флешку. В случае, когда Виндовс 10 отлично определяет съемный носитель памяти, то причина в самой клавиатуре.
Клавиатура с PS/2-штекером
У таких разъемов контакты бывают сломаны. Необходимо вынуть штекер и убедиться в их целостности. Если это не так, то понадобится полная замена «клавы» или припаять рабочий штекер.
А если проблемы с ноутбуком?
У ноутбуков от долгой эксплуатации повреждается шлейф «клавы» и требуется замена этого соединительного элемента. Что в свою очередь потребует выполнения разборки лэптопа. В данном случае привести подходящую для всех мобильных ПК инструкцию не представляется возможным, поэтому рекомендуется поискать конкретное руководство к определенной модели ноутбука в глобальной сети. Просто требуется ввести в любом поисковике следующую фразу: «Разборка и ремонт (наименование модели) ноутбука».
Перед тем, как начать разбирать лэптоп, необходимо вытащить аккумулятор и флэш-карту. При обнаружении дефектов шлейфа – обязательно его поменять. К счастью в настоящее время с наличием подобных запасных частей проблем в интернет-магазинах нет.
При отсутствии каких-либо дефектов на шлейфе, рекомендуется почистить его контакты спиртом и проверить функционирование клавиатуры вновь.
Анализ причин неполадок в операционной системе Виндовс 10, т.е. программных проблем
В случае, если анализ предыдущего раздела не выявил дефектов аппаратного оборудования, то вероятно причина в драйверах.
Рекомендуется выполнить их переустановку и последовать следующему алгоритму действий:
При не срабатывании автоматического поиска, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя выпустившего клавиатуру компьютера и войти в закладку «Поддержка», где требуется найти свое оборудование. После установки программного обеспечения снова перезапустить ПК. Готово! Теперь клавиатура должна работать нормально. Но при отсутствии успеха и после этих действий придется посетить БИОС.
Отладка в БИОС
Чтобы войти в BIOS, потребуется несколько раз кликать определенную кнопку. Для разных моделей ПК эта клавиша разная. Узнать ее можно или ознакомившись с прилагаемым к компьютеру руководством производителя или внимательно читая надписи при загрузке ПК. Далее в БИОСе войти в закладку с настройками компонентов для осуществления ввода. В случае, когда они выключены, надо установить их в режим «Enabled». 
Заражение компьютера вредоносным программным обеспечением
Иногда вредоносные приложения блокируют клавиатуру. В таком случае надо войти в безопасный режим, осуществив следующие последовательные действия:
Что делать, если не работает клавиатура в Windows 10
Новейшая операционная система не лишена недостатков. Так же, как и предыдущие версии, она имеет ряд ошибок. Одной из наиболее распространенных считается некорректная работа клавиатуры. Возникать проблема может по огромному множеству причин. Точно определить, что привело к неправильной работе устройства, невозможно. Поэтому рекомендуется сначала рассмотреть наиболее простые, а потом наиболее сложные способы решения.
Основные причины
Если не работает клавиатура в Windows 10, в первую очередь необходимо обратить внимание на наличие драйверов. Возможно, причиной стало не их отсутствие, а устаревшая версия. Также в некоторых случаях вызывать сбои и полное отключение устройства может обновление драйвера (например, новая версия сама по себе работает нестабильно или возникли какие-либо сложности в установке). Кроме того, среди наиболее распространенных причин выделяют:
Иногда проблема появляется из-за изменения настроек BIOS, антивируса, проблем с электропитанием.
Методы решения
Итак, если в Windows 10 не работает клавиатура, следует опробовать разные способы. Кроме банальной установки «свежего» ПО, можно воспользоваться специальным инструментом, который называется «Устранение неполадок». Однако вероятность успеха будет довольно низкой. Если ни один из вариантов, указанных ниже, не поможет, рекомендуется сбросить параметры BIOS.
Отключение быстрого запуска
Быстрый запуск – полезная функция, к использованию которой прибегают многие пользователи. Она позволяет ускорить загрузку операционной системы. Однако данная функция тоже не всегда работает правильно: с ней связано много ошибок. Клавиатура, как несложно догадаться, не стала исключением.
Существует несколько способов, позволяющих включить и выключить быстрый запуск. Важно отметить, что такая процедура полностью безопасно и не может навредить компьютеру.
Планировщик заданий
Есть задача, которая имеет непосредственное отношение к работе клавиатуры. Если она выключена, то и устройство работать не будет. Чтобы открыть планировщик заданий, требуется нажать сочетание клавиш Win+R и в появившейся строке ввести «taskschd.msc».
В открывшемся окне слева будет список разделов. Необходимо перейти в «Windows», как указано на скриншоте ниже. Далее перечень папок значительно увеличится. В списке необходимо найти пункт, именуемый «TextServicesFramework».
В нем будет одна единственная задача. Важно проверить, включена ли она (должно быть указано под надписью «Состояние»). Если нет, то ее можно запустить самостоятельно, кликнув по задаче ПКМ и выбрав соответствующий пункт.
Антивирус
Вопреки распространенному мнению, не только вредоносное ПО может вызывать подобные проблемы. Антивирусы, причем практически любые, тоже могут становиться причиной неправильной работы клавиатуры. Причиной тому функция, которая обычно называется «Безопасный ввод».
Чтобы избавиться от проблемы, необходимо отключить указанную функцию. Удаление антивируса не требуется.
Запуск процесса
За работу устройства отвечает процесс «ctfmon.exe». По идее он должен автоматически запускаться, однако иногда этого не происходит. Важно отметить, что такая причина считается одной из самых распространенных и одновременно сложных в решении. Включить процесс довольно просто, но нужно также сделать так, чтобы он в будущем запускался автоматически. А вот это уже значительно сложнее. Рекомендуется придерживаться следующей инструкции:
По завершении процедуры важно перезагрузить ПК, чтобы внесенные изменения вступили в силу.
Таким образом, если клавиатура не работает в Windows 10, следует сначала проверить состояние драйверов и убедиться в отсутствии вирусов. Далее необходимо перейти к наиболее простым и безопасным методам, таким как отключение быстрого запуска и отключение функции у антивируса.
Что делать если перестала работать клавиатура на Windows 10
Представьте ситуацию. Включаете ПК, а клавиатура не работает. Рассмотрим, что делать, если перестала работать клавиатура Windows 10.
Особенности
Определить почему перестала работать клавиатура можно проанализировав действия выполненные на ПК до появления проблемы. Проблема появилась после обновления ОС, или установки Windows 10. А может не работают только отдельные клавиши. Рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их решения.
Экранная клавиатура
Активируйте временно виртуальную клавиатуру, пока не найдете причину неработоспособности клавиатуры и не устраните ее.
Почему перестает работать клавиатура
Существует две причины:
Рассмотрим их подробнее.
Что сделать в первую очередь
Если не работает клавиатура, проверьте работоспособность порта куда она установлена. Переключите устройство в другой порт. Подключите клавиатуру к другому ПК.
Аппаратная причина
В ноутбуке это сделать сложнее. Его придется разобрать и посмотреть. Выполняйте разборку только при наличии опыта. Иначе большой риск повредить контакты на корпусе. Проверьте, не поврежден ли шлейф, подключающий ее к плате. Переподключите коннектор в шлейф. Подробнее смотрите в статье: «Ноутбук греется и зависает».
Если не работают отдельные клавиши, почистите клавиатуру. Как это сделать смотрите в статье: «Правильная чистка клавиатуры ПК».
Драйвера
Процесс ctfmon
Не работает после обновления
Штатные средства ОС
Вывод
Проанализируйте события, после которых клавиатура перестала работать. Используйте один из рассмотренных способов для решения проблемы.
Как исправить USB клавиатура не работает в Windows 10
Если USB клавиатура на компьютере с Windows не распознана или не работает, тогда нужно попробовать несколько методов, описанных ниже.
Клавиатура не работает в Windows 10
Клавиатура не работает в Windows 10В то время как данная проблема некоторыми пользователями была связана с обновлением Windows, она также может появиться и в любое другое время.
К счастью, существует решение этой задачи, и вы имеете возможность все исправить с помощью следующих методов.
Убедитесь в том, что вы не пропустили первый и второй методы, описанные ниже.
1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
Как только компьютер перезагрузится, вставьте USB клавиатуру в тот же самый порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте подсоединить USB клавиатуру к другому USB-порту на вашем компьютере.
2 Убедитесь, что USB-порты рабочие
Перед тем, как перейти к другим шагам, убедитесь, что USB-порты на вашем компьютере работают. Это можно проверить путем отсоединения USB клавиатуры от USB-порта и подсоединения в этот же порт другого USB-устройства (мышь, внешний жесткий диск).
Если USB-порт не работает, вы можете обратиться к статье: Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10.
Если USB-порт рабочий, тогда проблема с USB клавиатурой, и вы можете попробовать другие методы, которые описаны ниже.
3 Отключите фильтрацию ввода
Перезагрузите компьютер и проверьте, не заработала ли USB клавиатура.
4 Удалите ненужные клавиатуры из системы
После удаления всех клавиатур перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит нужную клавиатуру на компьютер.
5 Вручную обновите драйвер клавиатуры
Перезапуск компьютера в, описанном выше, методе должен автоматически установить последний драйвер для USB клавиатуры на компьютер. Если этого не произошло, вы можете выполнить шаги, описанные ниже, для того, чтобы вручную обновить драйвер клавиатуры.
6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры
В случае, если вы используете беспроводную клавиатуру c USB-приемником или ключом (как Logitech KB400), вам нужно будет найти USB-приемник на экране диспетчера устройств и удалить его.
Примечание: Вы должны смочь найти приемник клавиатуры или устройство ввода клавиатура в секции Клавиатуры или в секции Устройства HID.
7 Отключите Быстрый запуск
Опция Быстрый запуск, доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с нормальным функционированием USB клавиатуры.
С отключенным Быстрым запуском, компьютер будет грузиться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницы.
8 Проверьте наличие обновлений
Распространенный метод устранения неполадок, который может устранить проблемы на компьютерах с Windows 10, заключается в установке последних доступных обновлений на компьютер.
В случае, если обновления доступны, они могут содержать последние доступные драйверы устройства.
Экранная клавиатура не работает в Windows 10
В последние несколько лет мы наблюдаем движение технологий в сторону мобильных компьютеров.
Планшеты Windows стали более распространенными, и рынок заполнен устройствами такого типа от ведущих производителей и бюджетных производителей.
Сегодня мы рассмотрим некоторые способы вызова экранной клавиатуры Windows 10 в ситуациях, когда она не появляется автоматически, как должно.
Экранная клавиатура не работает в Windows 10, как это исправить?
Экранная клавиатура может быть довольно полезной, но многие пользователи сообщали об определенных проблемах с ней. Говоря о проблемах, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
Прозрачна ли экранная клавиатура в Windows 10? У нас также есть решение этой проблемы!
Решение 1 – Измените свои настройки
Первое, что нужно искать, это панель «Настройки». Нажмите на меню Пуск и выберите Настройки или выполните поиск и откройте его. Затем перейдите на Устройства и выберите Набор текста в левом боковом меню.
Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что, хотя эта опция уже была активирована, ее отключение и повторное включение решили проблему.
Убедитесь, что вы также перезагрузили систему, прежде чем отклонить это решение как возможное исправление.
Решение 2. Проверьте, включена ли экранная клавиатура
Решение 3 – Добавьте экранную клавиатуру на панель задач
Одним из лучших решений для быстрого доступа к экранной клавиатуре в Windows 10 является добавление специальной кнопки на панели задач.
Это добавит кнопку рядом с часами на панели задач, которую можно использовать для быстрого доступа к экранной клавиатуре.
Решение 4 – Запустите экранную клавиатуру из списка приложений
Решение 5 – Создать новую учетную запись пользователя
Если на вашем компьютере не работает экранная клавиатура, возможно, проблема в вашем профиле пользователя. Иногда профиль пользователя может быть поврежден, что может привести к появлению этой и многих других ошибок.
Повреждение профиля может происходить по разным причинам, и, поскольку нет способа восстановить ваш профиль, лучшим решением будет создание нового.
Это довольно просто, и если вам нужно создать новый профиль, вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После создания нового профиля пользователя переключитесь на него и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, это означает, что проблема была вызвана повреждением профиля.
Как мы уже упоминали, восстановить поврежденный профиль невозможно, поэтому единственное решение – переместить ваши личные файлы в новый и начать использовать его в качестве основного.
Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы научиться управлять контролем учетных записей как профессионал!
Решение 6. Проверьте, работают ли необходимые службы
Многие пользователи сообщили, что экранная клавиатура не работает на их ПК. Если у вас возникла эта проблема, причиной могут быть ваши услуги.
Для работы экранной клавиатуры необходимо включить определенные службы.
Чтобы включить эти услуги, просто выполните следующие действия:
После этого проверьте, решена ли проблема. Если проблема не устранена, причиной могут быть зависимые службы.
Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода зависит от различных служб, и если эти службы не работают, вы не сможете использовать экранную клавиатуру.
Однако вы можете включить зависимые сервисы, выполнив следующие действия:
После этого ваша экранная клавиатура должна снова начать работать без проблем. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
Решение 7. Удалите проблемные обновления
Если экранная клавиатура не работает, возможно, проблема в обновлении Windows.
Windows 10 имеет тенденцию загружать обновления автоматически без вашего ведома, и иногда новое обновление может вызывать определенные проблемы.
Если у вас недавно возникла эта проблема, вполне вероятно, что проблема была вызвана обновлением Windows.
Тем не менее, вы можете решить проблему, просто удалив обновление. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
После удаления обновления проверьте, не возникает ли проблема снова. Если нет, это означает, что обновление вызвало проблему с экранной клавиатурой.
Как мы уже упоминали, Windows 10 имеет тенденцию устанавливать обновления автоматически, и это будет устанавливать проблемное обновление снова на вашем ПК.
Чтобы предотвратить установку этого обновления, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по блокировке автоматических обновлений Windows.
Решение 8 – Изменить ваш реестр
Еще один способ исправить экранную клавиатуру – изменить реестр. Для этого вам нужно запустить редактор реестра и внести следующие изменения:
После внесения изменений проверьте, устранена ли проблема с экранной клавиатурой. Помните, что это решение работает только с компьютерами с сенсорным экраном.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 9 – Попробуйте использовать стороннее программное обеспечение
Если на вашем компьютере не работает экранная клавиатура, возможно, вы захотите использовать стороннее программное обеспечение для виртуальной клавиатуры в качестве замены.
В прошлом мы рассматривали лучшее программное обеспечение для виртуальной клавиатуры, и если ваша экранная клавиатура не работает, мы рекомендуем вам попробовать одно из этих приложений в качестве обходного пути.
Я надеюсь, что эти решения устранят проблемы, возникающие у вас с экранной клавиатурой Windows 10, или, по крайней мере, предоставят вам другие возможности легкого доступа к ней.
Если у вас возникли дополнительные проблемы, пожалуйста, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.