Программа лояльности «Урожай»
Получайте подарки за покупки по карте
Программа лояльности от РоссельхозБанк
На витрине «Урожай» представлено множество товаров и услуг, которые Вы можете приобрести за накопленные баллы.
Если баллов не хватает – можно доплатить рублями.
Подробнее о программе
Баллы начисляются при оплате товаров и услуг банковской картой РоссельхозБанка, при условии подключенной программы лояльности «Урожай»
Количество бонусных баллов вы можете увидеть:
На витрине «Урожай» представлено множество товаров и услуг, которые Вы можете приобрести за накопленные баллы.
Если баллов не хватает – можно доплатить рублями
Доступ на витрину:
Удобный каталог с большим ассортиментом товаров и сервисов, которые Вы можете оплатить бонусными баллами.
Платите картой и получайте баллы
До 15% от суммы покупок по вашим картам зачисляются на бонусный счет в виде баллов. Участвовать в программе лояльности могут держатели действующих платежных карт следующих тарифных планов
Вы еще не являетесь держателем карт Россельхозбанка?
Как подключить программу лояльности
Самостоятельно через Интернет:
При помощи банкомата Россельхозбанк:
При посещении офиса:
При звонке в call-центр:
«СВОЯ» карта и «СВОЯ» кредитная карта
Карта объединяет в себе преимущества лучших карточных тарифных планов Банка и полностью отвечает современным рыночным требованиям универсального банковского карточного продукта.
Выпуск и обслуживание продукта «СВОЯ карта» – абсолютно бесплатно!
Выберите любимую опцию и получайте максимальный Cashback.
«КЭШБЭК на ВСЕ»
Начисление бонусных баллов за первый месяц осуществляется в последующий месяц использования карты по ставке 2% и в срок не позднее 10-го рабочего дня текущего месяца (пример: баллы за апрель начисляются в мае не позднее 10 рабочего дня).
% ставки в текущий месяц (за исключением первого месяца использования карты) рассчитывается исходя из количества трат (рублей) за предыдущий месяц.
2% за покупки на сумму до 29 999.99 ₽
3% за покупки на сумму от 30 000 до 74 999.99 ₽
4% от 75 000.00 ₽
«Выбери свой КЭШБЭК»
Ставка 1,5% за все покупки вне зависимости от того, сколько потратили.
Вы можете выбрать КЭШБЭК:
Выбрать категорию* внутри КЭШБЭКА Вы можете только 1 раз в 4 месяца.
Выбранная категория действует 1 месяц. По истечении месяца, необходимо выбрать другую категорию. Если категория не будет изменена, то на все покупки будет действовать ставка 1.5%
Как заработать дополнительные баллы «Урожай»
Вы можете заработать дополнительные бонусные баллы, начисляемые Пользователю за совершение покупок у Партнеров, на витрине «Урожай», авторизовавшись в мобильном приложении или или web-витрине.
Необходимо перейти в раздел «Баллы от партнеров», выбрать интересующий товар или услугу и перейти на сайт Партнера по ссылке
Обновленное мобильное приложение «Урожай»
Скачайте и установите мобильное приложение «Урожай» на свой смартфон прямо сейчас!
Если у вас возникли вопросы по сотрудничеству в рамках программы лояльности «Урожай», Вы можете их направить на почту urozhai@rshb.ru
Если у вас возникли вопросы по оформлению или доставке заказов на бонусной витрине, Вы можете их задать в форме обратной связи в Личном кабинете программе лояльности «Урожай» или по телефону 8 800-302-14-86.
Список тарифных планов, которые вы можете подключить к программе лояльности «Урожай»
Дебетовые карты
Тарифный план «СВОЯ карта»
Тарифный план «Персональный»
Тарифный план «Зарплатный»
Тарифный план «Зарплатный РСХБ»
Тарифный план «Капитал»
Тарифный план «Пенсионный»
Тарифный план «Сервисный»
Тарифный план «Зарплатный 5+»
Тарифный план «Путевая карта»
Тарифный план «Амурский тигр Премиум»
Тарифный план «Премиальный»
Тарифный план «СЛУЖУ ОТЕЧЕСТВУ!»
Тарифный план «МИР Премиум»
Тарифный план «Зарплатный Максимум»
Тарифный план «ГВАРДЕЙСКИЙ»
Тарифный план «ЗАРПЛАТНЫЙ МИР»
Тарифный план «ЗАРПЛАТНЫЙ МИР 5+»
Тарифный план «Индивидуальный»
Тарифный план «Зарплатный Статус»
Тарифный план «Карта Премиум»
Тарифный план «Карта «МИР-Ультра»
Тарифный план «Россельхозбанк-ВОРДИ»
Тарифный план «Профсоюзный»
Тарифный план «ДЕБЕТОВАЯ КАРТА ХОЗЯИНА»
Кредитные карты
Тарифный план «СВОЯ кредитная карта»
Тарифный план «Кредитная карта с льготным периодом кредитования»
Тарифный план «Карта Хозяина»
Тарифный план «Путевая карта – кредитная карта с льготным периодом кредитования»
Тарифный план «Премиальная кредитная карта с льготным периодом кредитования»
Тарифный план «Кредитная карта «Премиум»
Какие возможности даёт программа лояльности «Урожай» от Россельхозбанка?
У Россельхозбанка широкий ассортимент дебетовых и кредитных карт с программами лояльности. Самая интересная – «Урожай», бесплатно подключаемая к большинству тарифных планов. Помогает в короткие сроки собрать щедрые «плоды» в виде товаров со специальной витрины с подарками, организованной совместно с интернет-магазином Ozon, или билетов на самолет без ограничений по авиакомпаниям. Признана одной из лучших по нескольким параметрам (прозрачность начислений, быстрота накоплений и удобство использования).
Как работает программа лояльности
Банк создал универсальную программу лояльности, которая объединяет в себе элементы авиакобрендов, продуктов с кэшбэком и дисконтных карточек. Начисление балльного кэшбэка происходит за все транзакции, список операций-исключений маленький.
Оплата ЖКХ и телекоммуникационных услуг бонусируется. Накопления разрешено обменивать на подарки (широкий спектр товаров от книг до бытовой техники) или билеты на самолет. Если накоплений не достаточно, то возможна доплата рублями.
Условия участия
Подключение бесплатное, доступно держателям дебетовых и кредитных карточек.
Специальных критериев для участия не установлено, есть только ограничения по типам пластика и тарифным планам.
При выявлении злоупотреблений банк блокирует бонусный счет без возможности использования накоплений. Что подразумевается под злоупотреблениями в правилах не прописано.
По каким картам происходит начисление
Участвовать могут следующие тарифные планы:
Действующие клиенты задаются вопросом что такое программа «Урожай» от Россельхозбанка для зарплатников?
Это бонусирование на стандартных условиях, без дополнительных привилегий.
Отличия от других программ
«Урожай» имеет ряд отличий:
Как подключить и отключить программу лояльности
К Путевым карточкам «Урожай» подключается автоматически. В остальных случаях следует позвонить в Call-центр, обратиться в отделение, использовать банкомат, мобильное приложение или онлайн-банкинг.
При посещении офиса действует следующим образом:
При использовании банкомата действуем так:
При звонке в call-цент действуем так:
При самостоятельном подключении через интернет действуем так:
Включение в число участников происходит в течение 3-х дней. Иногда банк подключает клиента по собственной инициативе, присылая в СМС ID-номер для активации личного кабинета. Для отключения придется посетить отделение банка и написать заявление.
Личный кабинет
Контроль накоплений и управление идет через личный кабинет на urozhai.rshb.ru. Вход возможен при помощи ID, полученного в процессе регистрации в программе. Если подключено ДБО, то переход возможен по ссылке из онлайн-банка или приложения для смартфона.
При утере номера ID Восстановление возможно только при посещении банка или по телефону после прохождения процедуры идентификации.
Возможности личного кабинета:
Интерфейс эргономичный, нет ничего лишнего, поиск товаров не вызывает сложностей.
Накопление баллов
По кредитным и дебетовым кредитным Путевым картам начисляют от 2 до 7 баллов за каждые израсходованные 100 рублей. По остальным положено 1,5 за потраченные 100 рублей.
В первые 2 месяца после активации начисляют удвоенное вознаграждение. Если сумма расходов превышает 20000 рублей, то начисление становится менее щедрым (1,25 баллов за 100 рублей). Максимально возможная сумма за отчетный период – 10000.
В рамках специальных акций, проводимых банком или партнерами, возможно начисление дополнительных бонусов (сумма по итогам отчетного периода не ограничена). Если у клиента открыто несколько карточек, участвующих в программе лояльности «Урожай», и выпущены дополнительные карточки, то накопление происходит на одном бонусном счете.
Начисление базовых бонусов происходит по факту отражения на счетах расходных операций. Увеличенные начисляются в течение 10 дней после завершения отчетного периода.
Как рассчитываются и начисляются баллы
Рассмотрим начисление на примере (на сайте rshb.ru не предусмотрено специального калькулятора). За месяц совершены безналичные покупки на сумму 55450 рублей.
После завершения отчетного периода на бонусный счет поступит 20000:100 Х 1,5 + 35450:100 Х 1,25 = 743,3 = 743 балла.
При начислении используется рублевый эквивалент потраченной суммы. Если покупка совершена в валюте, отличной от валюты счета, то применяется курс, актуальный на день отражения операции на счету.
За что не будет начислений
Ряд операций не предполагают начисление бонусов:
Подводные камни
У программы есть ряд нюансов. При расчете вознаграждения происходит округление до целого числа в меньшую сторону. При неполучении подарка с витрины (отказ из-за плохого качества, доставили не то, не привезли вообще) возврат списанных бонусов не предусмотрен.
За оплату телекоммуникационных услуг в месяц начисляют максимум 3000 бонусов.
Как потратить бонусы
Бонусы «Урожай» от Россельхозбанка разрешено обменивать на товары со специальной витрины или на именные сертификаты, дающие право на их получение.
Если накоплений не хватает, то разрешена доплата рублями по курсу 1:1. Соотношение используемых баллов и рублей определяется пользователем самостоятельно при помощи специального бегунка. Доплата возможна только с банковских карт, выпущенных Россельхозбанком.
Витрина подарков
Витрина с товарами привязана к интернет-магазину Ozon, что гарантирует широкий выбор товаров, цена которых отображается в бонусных баллах. Приобретение выглядит следующим образом:
Доставка по регламенту занимает 3-30 рабочих дней. Услуга платная, по Москве в пределах МКАД – 500 рублей (самовывоз бесплатный).
Отправка Почтой России с дальнейшим получением посылки в отделении по Москве стоит 300 рублей, в остальные регионы РФ согласно почтовым тарифам. Отследить отправление легко по трек-номеру. На электронную почту приходят оповещения об изменении статуса заказа.
Приобретение авиабилетов происходит стандартным способом. Указываем маршрут (можно сложный), количество пассажиров и их возраст, класс и оплачиваем. После оплаты оформление занимает 1 минуту.
Электронный билет приходит на e-mail, ссылка для скачивания доступна в личном кабинете в разделе «Заказы». Если часть стоимости билета оплачивается рублями, то необходимо ввести 3D-пароль. Предварительно услугу 3D-sms допустимо в банкомате или офисе.
Плюсы и минусы
Программа «Урожай» от Россельхозбанка имеет ряд преимуществ:
Анализ отзывов
Держатели карточек РСХБ положительно отзываются о программе лояльности. Нравится широкий перечень товаров в каталоге на витрине. Доставка быстрая, бесплатная не предусмотрена. Получать и тратить вознаграждение легко, накопить можно быстро. Не устраивает слабая техническая поддержка, при возникновении сложностей приходится помучиться, особенно если возникла нестандартная проблема.
На сайте мало информации, но сотрудники call-центра отвечают на все вопросы, объясняют где можно потратить баллы «Урожай» от Россельхозбанка. Процесс заказа товара с витрины не оптимизирован, особенно затруднительно в первый раз. Если допущена ошибка при оформлении, то правки вносятся сложно.
При возникновении сложностей с получением или оплатой товаров с витрины сотрудники банка отправляют решать проблему напрямую с организатором (интернет-магазин Ozon). Требуется самостоятельное подключение, но при получении карты о программе не информируют должным образом.
Заключение
Программа лояльности «Урожай» от Россельхозбанка, подключаемая к большинству выпускаемых расчетных и кредитных карт, получилась интересной. Клиенты считают, что она превзошла варианты от других популярных банков (в первую очередь «Спасибо» от Сбербанка).
Подключение не исключает получение привилегий от платежных систем. С использованием баллов не возникает сложностей. Выбрать товар для обмена можно не выходя из дома в личном кабинете, для получения придется посетить отделение Почты России или пункт самовывоза (только в Москве).
При покупке билета за бонусы электронный вариант приходит на почту. Не нужно прибегать к помощи сотрудника, чтобы потратить вознаграждение.
Программа «Урожай» от Россельхозбанк: как копить и тратить баллы, особенности и подводные камни
Практически у каждого российского банка есть своя программа лояльности за покупки по карте. Россельхозбанк не является исключением, и также предлагает своим клиентам принять участие в программе «Урожай». Что это такое, какие есть особенности и условия, как подключить и использовать с максимальной выгодой для себя, разберем подробно.
Программа лояльности Урожай: что это такое
Каждый клиент Россельхозбанка, оформивший дебетовую или кредитную карту, может стать участником программы лояльности «Урожай». Её суть достаточно проста: вы оплачиваете покупки картой Россельхозбанка, а банк за это возвращает вам определенный процент от покупок на ваш бонусный счет.
Это своего рода кэшбэк, только начисляется он не рублями, а бонусными баллами. Эти бонусы можно потратить на специальной витрине «Урожай», где вы можете выбрать один или несколько товаров или услуг. Если накопленных баллов не хватит на нужную вам покупку, то всегда можно остаток доплатить рублями, т.е. «живыми» деньгами.
Как получить баллы по программе лояльности:
Чтобы изучить витрину с вариантами вознаграждения, оформить заказ, просмотреть баланс бонусного счета, историю начисления и покупок, можно использовать мобильное приложение. Если же вам по каким-либо причинам неудобно использовать приложение, все то же самое можно делать через онлайн-банк Россельхозбанка, который доступен для его авторизованных пользователей. Ссылка на вход здесь..
Чтобы начать использование бонусной программы, вам нужно выполнить ряд действий:
Если у вас оформлена карта «Своя», то она автоматически подключается к программе лояльности. Если же вы используете другие карты, то вам нужно будет выполнить подключение самостоятельно.
Как подключить программу лояльности Урожай?
Для владельцев дебетовых и кредитных карт Россельхозбанк предлагает несколько возможностей для подключения к бонусной программе. Вы можете выбрать любой удобный вам:
Через Интернет
Вам нужно будет зарегистрироваться в интернет-банке Россельхозбанка, чтобы получить логин и пароль для входа в свой личный кабинет. После этого выполните следующие действия:
Через банкомат Россельхозбанка
Найти ближайшее к вам устройство самообслуживания можно на официальном сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы» (ссылка). После этого воспользуйтесь инструкцией:
В отделении банка
Найти ближайший офис банка можно также на его официальном сайте в разделе «Офисы и банкоматы» по ссылке. Далее нужно сделать:
По телефону горячей линии
Если вы хотите свести свои контакты к минимуму, то вам подойдет вариант обращения в call-центр. Для этого:
Как потратить баллы по программе лояльности?
Для удобства клиентов банка было создано специальное мобильное приложение «Урожай РСХБ», где можно посмотреть витрину предложений, приобрести нужный товар, продукт или услугу, посмотреть историю начислений и состояние бонусного счета.
Что вам будет доступно:
Очень удобно, что здесь можно просмотреть акции от партнеров программы «Урожай» и сразу ими воспользоваться для получения дополнительных баллов. Использование приложения – бесплатное, оно доступно для пользователей смартфонов на базе Android и iOS.
Если вы хотите заработать дополнительные баллы, то вам нужно авторизоваться в мобильном приложении или на веб-витрине через онлайн-банкинг. Далее вы заходите в раздел «Баллы от партнеров», выбираете нужный вам товар или услугу и покупаете его онлайн на сайте партнера по ссылке.
Кто является партнером банка:
Какие есть подводные камни?
Конечно же, всех интересуют подводные камни, ведь у каждой банковской услуги есть как свои сильные, так и слабые стороны. В основном, клиенты называют следующие недостатки:
Например, если вы будете выбирать чайник у партнера банка или у аналогичного продавца, то у второго цена может быть на 20-30% ниже. Смысл покупки за баллы в этом случае есть только в ситуации, когда вы накопили полную стоимость, и можете списать всю нужную сумму со своего бонусного счета.
Отзывы клиентов о программе лояльности Урожай
Если говорить о данной программе лояльности, то все отзывы клиентов говорят об одном: приобрести реальный товар из каталога витрины практически невозможно. Чаще всего, происходит так:
А вот после этого начинаются сложности: сама доставка товара может занимать несколько месяцев, либо его по факту не окажется в наличии, а узнаете вы об этом через очень продолжительное время. И если закажите новый товар, то ситуация повторяется – получить его невозможно из-за технических накладок.
Конечно, клиентов возмущает подобная ситуация, и они пытаются жаловаться. Но при обращении в Россельхозбанк тот отправляет их к партнерам витрины, а те – в техническую поддержку банка. Круг замыкается, а баллы не возвращаются вовсе, либо возвращаются в меньшем объеме. Изучить отзыв можно здесь.
Также клиенты жалуются на то, что реальных ритейлеров, которые принимали бы эти баллы, практически нет. Вместо них – небольшие компании и непонятные поставщики, с которыми сложно иметь дело, да и баллы копятся очень долго (ссылка на полный текст).
Вот отзывы со страницы мобильного приложения:
В заключение скажем, что сама по себе программа лояльности достаточно проста и понятна: её можно быстро подключить и начать зарабатывать баллы. Но вот с их использованием на покупку товаров могут возникнуть сложности, поэтому лучше всего их тратить на покупку различных услуг или подписок.
Что нужно знать о программе лояльности «Урожай» от Россельхозбанка?
Очень часто клиентам банка предлагается узнать о программе лояльности Урожай Россельхозбанка. Она является совмещением возможностей кэшбека, а также кобрендовых услуг.
Подробнее о программе лояльности Урожай Россельхозбанка
Программа «Урожай» от Россельхозбанка – это полностью бесплатная услуга, которую можно подключить ко всем картам, за исключением карт «Россельхозбанк-Роснефть» и «Амурский тигр».
Она представляет собой услугу, которая начисляет 1.5 балла за каждые потраченные 100 рублей на счет клиента Россельхозбанка за покупки, осуществленные безналичным путем.
Вместе с этим стоит помнить, что если осуществляется покупка из категории «Путешествие», то начисления увеличиваются до 3 баллов на каждые 100 рублей (3.5 при использовании карты GOLD).
Условия программы лояльности Урожай
Прежде чем пользоваться этой услугой от Россельхозбанка, следует тщательно изучить условия, согласно которым она предоставляется:
Не стоит забывать и о том, что бонусы не будут начисляться при оплате таких категорий, как:
Помимо этого, ежемесячно к выводу доступна сумма, не превышающая 3000 рублевый эквивалент.
Способы подключения бонусной программы
Чтобы подключить программу и полноценно использовать все предоставляемые возможности, нужно воспользоваться одним из ниже перечисленных способов:
Фотографии способов подключения:
При успешном подключении, клиенту банка присвоится уникальный ID-идентификатор, после получения которого, следует войти в Интернет-Банк и активировать свой личный кабинет.
После выполнения этих действий требуется зарегистрироваться и сменить статус услуги как постоянный.
Вход в личный кабинет
При регистрации аккаунта не взимаются никакие комиссии, а услуга лояльности подключается автоматически ко всем счетам в системе автоматического самообслуживания клиентов Россельхозбанка.
Именно через него и будет предоставляться возможность контроля бонусного счета, а при появлении каких-либо вопросов на сайте присутствует возможность получения онлайн консультации по услуге «Урожай».
Особенности начисления бонусов
Согласно программе лояльности «Урожай», согласовано начисление средств на дополнительный счет в соответствии 1.5 на каждые потраченные 100 рублей.
Тариф Путевой предусматривает несколько иные условия:
| Тип карты | Кол-во баллов за покупку на 100 руб. | Тариф |
|---|---|---|
| Все, кроме Голд, Россельхозбанк-Роснефть и Амурский тигр | 2 | Путевой |
| Голд | 2.5 | Путевой |
Также в банке действует специальное предложение для новых клиентов бонусной услуги – в течение первых двух месяцев пользования бонусами, они будут начисляться в двукратном размере.
Возможности программы
Полученные в процессе использования карты баллы можно тратить в Россельхозбанке на специально предложенные товары, как:
Чтобы осуществить приобретение за накопленные баллы, следует:
Помимо этого, при заказе авиабилетов следует указывать не только свои данные, но также и город, дату и время вылета, а также прочие необходимые данные для оформления покупки авиабилета. После заполнения этих полей следует выбрать компанию-перевозчика, а также класс посадочного места.
Заключающим этапом станет покупка билета средствами, которые можно доплатить деньгами с вашей карты Россельхозбанка.
Как накопить бонусы?
Начисление этих средств происходит на имеющийся ID-идентификатор клиента. Со всех покупок, не входящих в исключения по программе лояльности, возвращается часть средств.
Но если же вы являетесь обладателем Gold-карты, то согласно программе лояльности, на ваш счет будут поступать средства, превышающие стандартные расценки на 0.5 балла.
Как потратить баллы?
Сумму накопленных балов можно всегда посмотреть на официальном сайте банка, где также находится и каталог доступных к покупке товаров.
Как вознаграждение, там представлены различные скидки и специальные предложения на покупку тех или иных товаров, бытовой техники и прочих доступных услуг.
Наряду с этим существует возможность доплатить в случаях, когда на счету недостаточно бонусных баллов программы «Урожай» от Россельхозбанка.
Отзывы клиентов
Не стесняйтесь, Вы можете обратиться к редакции сайта и задать свой вопрос. Мы обязательно ответим!Задать вопрос
Я за баллы купила в Озон.ру наушник. Баллы списали, товар пришел, но не получен. В почте попросили оплатить. 
Пришел заказ но с наложенным платежом, хоть товар оплачен баллами через урожай. Как быть.
Теперь на Озоне заказывать нельзя, только билеты на самолет, поезд и отели 
Т.е. если не вернут, то программу похерили. И все балы, что накопили клиенты, фактически пропали. У меня там осталось более 4000. Очень жаль. Может одумаются или порекламировали, что программа лучше, чем у других банков и слились?
Придется снова на Сбер переходить. Там хоть спасибо начисляют.
Этот урожай полная ерунда.. В каталоге дорогие не нужные вещи от 1200 баллов хоть книгу хоть что выбирай. А в обычных магазинах вообще нельзя расходовать их… Так и застряли мои баллы благо вовремя перешёл на сбер там спасибо боннусы можно и в озон тратить и кари итд итп..