Какие программы используются для SIP-телефонии?
Программные телефоны, SIP-клиенты, софтфоны, – все это программы для звонков посредством SIP-телефонии. В данной статье рассмотрим наиболее распространенные и популярные приложения для совершения звонков с различных операционных систем, узнаем их достоинства и выявим недостатки.
Сравнительная таблица SIP-клиентов
Чтобы сделать выбор SIP-клиента удобным, составлена сравнительная таблица, с приведенными в ней наиболее важными параметрами.
Рассмотрим каждый SIP-клиент более подробно.
X-Lite
Один из наиболее удобных в обращении SIP-клиентов. X-Lite обладает простым и приятным интерфейсом. Поддерживает:
При использовании данного клиента пользователем доступен один аккаунт и две линии для звонков, также в нем нет шифрования. При этом пользоваться им можно абсолютно бесплатно.
Обладает динамическим пользовательским интерфейсом с множеством настроек, что понравится большинству начинающих пользователей. Этот SIP-клиент очень прост и удобен в использовании, обладает различными функциями, среди которых можно выделить проведение конференций, переадресация звонков, одновременная обработка нескольких вызовов. Bria поддерживает:
Помимо этого, Bria позволяет синхронизировать адресную книгу с контактами Microsoft Outlook, и обладает улучшенным модулем API, позволяющим использовать софтфон в различных программных продуктах – CRM-системах.
Softphone.Pro
Данный клиент идеально подойдет для работы колл-центров, а также менеджерам по продажам. Он легко интегрируется во множество CRM-систем, что значительно упрощает работу пользователей. Softphone.Pro поддерживает работу с несколькими аккаунтами, обладает интуитивно-понятным и динамически настраиваемым интерфейсом, позволяет легко настроить всплывающую карту клиента и звонок прямо из системы CRM. Softphone.Pro предлагает пользователям:
Также в данном SIP-клиенте доступна онлайн-статистика звонков, включающая разнообразные диаграммы и отчеты, журналы звонков, с возможностью прослушивания разговоров.
Zoiper
Один из лучших SIP-клиентов, который поддерживают поппулярные операционные системы. Бесплатная версия имеет много ограничений, но вполне подойдет для обычных голосовых вызовов. Из преимуществ можно выделить следующие:
Платный вариант Zoiper позволяет проводить различные операции со звонками, а также делает возможным интеграцию с CRM.
Express Talk
Неплохой софтфон для бизнеса. Может работать практически с любым провайдером IP-телефонии, позволяя звонить со своего компьютера на другой, где установлен какой-либо софтфон. Из функций данного SIP-клиента можно выделить:
3CX Phone
Данный софтфон может размещаться как непосредственно на устройстве пользователя, так и в облаке. Поддерживает 5 линий для совершения звонков, несколько SIP-аккаунтов и позволяет проводить видеоконференции с пятью участниками. Помимо этого, у 3CX Phone есть другие возможности:
Также можно синхронизировать контакты с адресной книгой Google или Office 365.
Blink
Софтфон предлагает пользователю две версии: бесплатную и более полную платную. При этом бесплатную практически невозможно использовать в условиях офиса, лучше всего она подойдет для частного пользования. Функции SIP-клиента:
Контакты данного софтфона можно синхронизировать с контактами Google или iCloud. Также он позволяет использовать мелодии для вызова с iTunes.
MicroSIP
Очень простой и удобный как в работе, так и в установке клиент. После установки программа занимает 2,5 мегабайта памяти. Обладает следующим функционалом:
Помимо этого, такое программное обеспечение для SIP-телефонии имеет российскую локализацию, а также с помощью встроенной функции SIP-директ может работать без аккаунта.
Из-за простоты использования данная версия софтфона придется по душе многим пользователям.
Linphone
Поддерживается множеством операционных систем, что делает ее практически универсальной. В данном софтфоне доступна работа с несколькими аккаунтами и количество возможных вызовов не ограничено. Также может одновременно использовать протоколы IPv6 и IPv4. Из других функций можно выделить:
SJphone
Данный софтфон позволяет пользователю совершать неограниченное количество вызовов одновременно, а также проводить конференции с нелимитированным количеством участников. Однако работать с ним можно только из одной учетной записи и доработки в этом направлении пока не предвидится.
CsipSimple
Считается одним из лучших софтфонов под Android, имеет российскую локализацию, динамически настраиваемый пользовательский интерфейс, множество различных тем для оформления и шифрование разговоров. Такая программа обладает большим количеством настроек, что позволяет каждому пользователю получить такой софтфон, который устроить именно его.
PhonerLite
Лучший бесплатный софтфон для операционной системы Windows. Он может работать с несколькими SIP-аккаунтами, поддерживает проведение видеоконференций. Также в его функционал входит:
Discord
Бесплатный SIP-клиент, изначально ориентированный на геймеров. Позволяет создавать голосовые и видеоконференции, чаты, обмениваться текстовыми сообщениями, совершать телефонные звонки. Имеется функция оверлея, благодаря которой можно переключаться между различными каналами на сервере, между групповыми чатами, а также между серверами. Есть также возможность регулировки звука, включения и выключения микрофона. Система имеет поддержку 18 языков, а также обладает возможностью работы по принципу push-to-talk.
Acrobits
Удобный, простой в настройках и использовании программный телефон для Android и iOS. Может использоваться с Wi-Fi, 3G и 4G технологиями. Поддерживает несколько аккаунтов и TLS шифрование. Позволяет создавать видеоконференции и обмениваться текстовыми сообщениями.
Встроенный SIP-клиент на Android
В смартфонах на ОС Android уже имеется встроенный в телефон SIP-клиент. Он достаточно удобен и прост в настройках – для его подключения необходимо заполнить всего лишь три поля. Это универсальный софтфон, поддерживающий множество вариантов подключения. Для полноценной работы данной программы в настройках телефона следует отметить пункт «Принимать входящие вызовы», чтобы можно было не только совершать, но и принимать звонки на свой смартфон.
Обзор лучших SIP-клиентов для Windows, Iphone и Android
IP-телефония — удобный тип связи. Однако, чтобы начать ею пользоваться, нужно выбрать наиболее оптимальный программный клиент. Такой вариант считается самым доступным. С SIP-клиентом удобно управлять вызовами, если интерфейс и функционал понятный. Какие требования должны выполнять программные телефоны? Как из массива выбрать лучший клиент? В данном материале обозреваем лучшие программы под разные операционные системы.
SIP-клиент для ОС Windows
Операционная система Билла Гейтса по-прежнему остается самой распространенной среди пользователей. Естественно, что рынок кишит предложениями SIP-клиентов именно под эту систему. На какие приложения стоит обратить внимание:
А теперь детально о каждой из них.
3CX VOIP Phone 
Этот программный клиент наиболее популярный среди пользователей Windows. Причины: занимает маленький объем памяти, обладает простым и приятный интерфейсом. Создатели постарались сделать его похожим на меню обычного сотового телефона. При первом запуске система предложит добавить аккаунт.
К слову, 3CX VOIP Phone может обслуживать сразу несколько аккаунтов. Опция полезна для тех, кто пользуется сразу несколькими операторами.
Рекомендуем скачивать с официального сайта разработчика — тогда не возникнет проблем с русским языком. Его добавить можно в настройках, которые открываются с помощью средней кнопки. Что нам предлагают?
В целом, инструмент достаточно прост в использовании. Из недоработок — хромая русификация (некоторые опции не переводятся с английского). В настройках пунктов немного — только необходимые: выбор звукового устройства и камеры, регулировка поведения программы в разных режимах, подавление шумов. Также есть несколько скинов для изменения облика — выбирайте на свой вкус.
Zadarma
Пользователи отмечают, что это самый простой программный IP-телефон. В отличии от предыдущего инструмента, она разработана в России, но некоторые пункты отражаются на английском. В ней предусмотрена полезная фича — контролировать баланс на лицевом счете аккаунта. Доступна функция отображения номеров доступа. Однако стоит отметить, что SIP-клиент рассчитан только на абонентов Задарма — других не поддерживает. Логично полагать, что приложение поддерживает только один аккаунт
Учтите, что для авторизации в программе используются логин и пароль от профиля на официальном сайте Задарма. Нет входа по SIP ID.
X-Lite
Это англоязычная программа с интуитивно понятной навигацией. На главный экран выводятся крупные цифровые кнопки для набора номеров. Чуть ниже — список контактов, а также выбор избранных номеров. Там же отражена история вызовов. В верхнем поле можно выбрать статус активности, в той же части вызывается окно для набора текстовых сообщений. Регулировка громкости и строка поиска контактов располагаются здесь же.
Из функций — только самые необходимые. Установка звуковых оповещений, выбор устройства, кодеков для работы с разными провайдерами. К слову, через меню настройки можно установить язык интерфейса, который скачивается отдельно. Приложение обслуживает один аккаунт — его настройки расположены в отдельной вкладке.
Zoiper
Разработчики предлагают три версии SIP-клиента Zoiper:
Бесплатная версия, как логично полагать, имеет некоторые ограничения. В бизнес-версии расширен функционал и возможности: поддержка дополнительных алгоритмов сжатия звука, более оптимизированное управление контактов, можно интегрировать в браузер, пересылать через клиент файлы и устраивать конференции. За такую версию просят 33 евро. Индивидуальный вариант тоже платный. В этом случае предоставляется возможность брендирования, заказ специальных опций и разработка дизайна. Также отображается баланс. И цена такой версии подсчитывается для заказчика персонально.
Бесплатная версия работает с протоколами IAX и XMPP и несколькими аккаунтами. На выбор предоставляется несколько мест хранения контактов: локально, на серверах Zoiper или в глобальной адресной книге со встроенным поиском. Русификатор встроен в саму систему. Опции очень обширные и подробные, вы запросто настроите программу под себя. Ее преимущества:
Из ограничений: отсутствие переадресации и расширенного управления контактов. Да и сам интерфейс неприглядный. К тому же, практически на каждом шагу выползает предложение купить бизнес-версию.
Модуль в QIP Infium
Это популярный мессенджер с поддержкой протоколов, нужных для работы с SIP-телефонии. Функционал сжат: вы всего лишь прописываете данные аккаунта и задаете кодеки. Встроена незатейливая панель с дозвоном. Из особенностей — поддержка USD-телефона. Если правильно настроить клиент, то можно сделать быстрый доступ к сервисам оператора.
Это хороший вариант для тех, кто рационально расходует оперативную память устройства — приложение ее мало потребляет. Однако функционал очень урезан — доступно только подавление эха.
Клиенты для Android и iOS
В эпоху смартфонов IP-телефония все чаще востребована на мобильных устройствах, а не на ПК. Владельцам Android рекомендуем 3CXPhone – VoIP/SIP phone, он есть в свободном доступе на Google Play. Разработчики потрудились над функциональностью, работает шустро, а пользоваться удобно из-за интуитивно понятного интерфейса. Но в ней нет русского языка.
Если вы абонент Задарма, то для своих пользователей сервис разработал специальный инструмент Zadarma для Андроида, который можно скачать в Google Play. Настройки понятны и новичкам. Кроме того, он показывает стоимость звонков и по функциям вполне может заменить стандартный телефон. Данный SIP-клиент разработан для Задарма и работает с ним идеально, не напрягает смартфон, экономно расходует заряд энергии. Встроен русский интерфейс, быстро выводится на экран сервисная информация — сведения о тарифе, балансе и т.д.
Если вы пользуетесь iPhone, то стоит обратить внимание на 3СXPhone. SIP-клиент работает сразу с несколькими учетками, обладает расширенной регулировкой, в принципе, как и аналогичная версия для винды. Так что это наиболее популярная программа для IP-телефонии среди пользователей устройств на iOS. Не менее удобным является и ForFone — клиент с приятной навигацией, в котором можно обмениваться голосовыми сообщениями в режиме чата. Но чтобы познать все прелести этого IP-телефона, необходимо быть абонентом одноименного провайдера.
Если вы подключены к Comtube, то оператора разработал фирменное приложение — скачать его можно в AppStore.
Сравнение SIP-клиентов
Давайте проанализируем каждый из упомянутых IP-приложений на предмет наличия:
Подытожим
Ищите SIP-клиент для Windows? Выбирать стоит 3CX VOIP Phone. Он предоставляет довольно обширные и гибкие настройки, которые можно подстроить под свои нужды, удобную навигацию. Абонентам провайдера Задарма лучше скачать Zadarma.
Что выбрать?
IP-телефония — удобный вид связи, но немного сложный, пока разберешься. Упростите жизнь — подключайтесь к провайдеру, у которого есть свое собственное приложение для простого и быстрого дозвона. И будет вам счастье!
Обзор бесплатных SIP клиентов (программ) для компьютера и смартфона
Сегодня большим спросом пользуются звонки с помощью SIP. Их популярность объясняется не только низкой стоимостью, но и разнообразием выбора гаджетов для совершения звонка – это может быть смартфон или компьютер, планшет или ноутбук. Elgreloo.com публикует для своих читателей обзор бесплатных SIP клиентов для компьютера и смартфона. Здесь вы найдете программы, совместимые с разными операционными системами – Windows, Mac, Android, IOS и другими.
Что такое SIP и для чего он используется?
Определение SIP
SIP – это протокол, применяемый в сфере IP телефонии для передачи мультимедийного материала по сети Интернет. С его помощью можно осуществлять звонки (в том числе и видеозвонки), обмениваться изображениями и текстовыми сообщениями. Для использования данного способа связи необходимо получить зарегистрированный в сети SIP аккаунт у одного из провайдеров услуг IP телефонии, а затем ввести эти данные в SIP приложение, установленное на устройство с выходом в сеть Интернет. Единственное условие работы с приложением – бесперебойна связь с сетью.
Для чего можно использовать SIP?
Использовать SIP можно как в работе, так и в личной коммуникации. Он применяется для следующих целей:
Область использования SIP охватывает все сферы применения традиционных телефонных номеров, а тарифы внутри этой сети в разы ниже, чем стоимость услуг поставщиков аналоговой телефонной связи.
Где можно получить бесплатный SIP аккаунт для входящих и исходящих звонков?
Вы можете получить SIP аккаунт у провайдера IP телефонии:
SIP аккаунты и виртуальные номера приобретаются в режиме онлайн на сайте провайдера.
Какие бесплатные SIP программы предлагаются для компьютеров и смартфонов?
Многие пользователи предпочитают устанавливать SIP клиент на свой ПК или ноутбук. Особенно актуальным такой вид связи является для офисов, поскольку позволяет разгрузить телефоны компании. В настоящее время существуют версии SIP программ для компьютеров на базе Windows, MAC, Ubuntu и Linux.
Для компьютеров с операционной системой Windows являются следующие приложения:
Они могут использоваться для разных версий Windows, включая самые новые.
Для ПК на базе Ubuntu используются такие SIP клиенты:
Менее широкий выбор приложений обусловлен меньшей популярностью данной ОС. С ростом ее востребованности могут быть разработаны новые SIP клиенты.
C MAC совместимы следующие клиенты:
Для компьютеров с операционной системой Linux подходят такие SIP программы:
Для смартфонов на базе Android, IOS и BlackBerry
Если вы хотите установить SIP клиент на свой смартфон, подберите версии перечисленных выше программ, совместимые с операционной системой Вашего телефона или установите разработанные под смартфоны SIP приложения.
Для телефонов на базе Android подойдут следующие SIP софтфоны:
На IPhone можно установить такие приложения:
Для BlackBerry можно использовать
Подробная характеристика SIP клиентов для ПК и смартфона
Далее рассмотрим характеристики каждого из перечисленных SIP клиентов, их преимущества и функциональность.
X-lite
Один из первых софтфонов, обладающий похожим на телефон интерфейсом. Для его использования ПК должен быть оснащен звуковой картой, микрофоном и наушниками. В данном приложении можно одновременно использовать только одну учетную запись и обрабатывать 2 звонка – по этим показателям он значительно отстает от более современных SIP клиентов. Шифрование также отсутствует, а к используемым кодакам относятся: G711A/U, GSM, iLBC и BV-32. Для работы целесообразней использовать более функциональный клиент, тогда как X-lite больше подходит для личной коммуникации.
Zoiper
Бесплатной является только версия для Windows – за установку приложений для других операционных систем нужно платить. К бесспорным преимуществам данной SIP программы относятся низкие требования к системным ресурсам – ее «потянет» даже самый слабый ПК. В Zoiper можно одновременно использовать 2 учетные записи и обрабатывать столько же звонков. Для защиты информации используются протоколы TLS и SRTP. Декодировка данных осуществляется кодеками G711A/U, GSM, iLBC, Speex и G726. В этом SIP клиенте можно просматривать историю звонков, устанавливать разные рингтоны для каждой из учетных записей, а также открывать приложения и ссылки во время звонка.
Linphone
Это SIP приложение совместимо с самыми распространённых операционных системами, а именно MAC, Windows, Linux, Android, IOS и BlackBerry. Установив его, вы сможете работать со многими учетными записями и одновременно обрабатывать неограниченное количество вызовов, а в локальной конференции могут участвовать несколько пользователей. Интерфейс данного клиента построен на базе GTK. Шифрование осуществляется с помощью протоколов SRTP и ZRTP; для декодирования информации используются кодаки G711A/U, GSM, iLBC, G722, SILK и G729. В данном клиенте доступны такие функции, как информация о пребывании в сети, разнообразные разрешения изображений и поддержка gatekeeper.
SJ Phone
Последнее обновление версии для Windows осуществлялось еще в 2007 году, поэтому встречаются некоторые баги. В этом SIP клиенте предусмотрена работа только с одной учетной записью, зато есть возможность одновременно обрабатывать неограниченное количество звонков, а также подключать к локальной конференции любое число абонентов. Защита ваших данных не может быть гарантирована, поскольку приложение не использует шифровальные протоколы. В SJ Phone встроены кодеки G711A/U, GSM, iLBC и механизм акустического подавления эхо.
Blink
Данное SIP приложение поддерживает доступ к удаленному рабочему столу, основанный на стандарте SIP SIMPLE, конференцию с более чем 20 локальными пользователями и такое же количество одновременно обрабатываемых звонков. Для сохранности данных используется только один протокол шифрования – SRTP. Обладает функциями удержания вызовов, их передачей и записью, а также кодеками G711A/U, GSM, iLBC, Speex и G722. Вы можете интегрировать в Blink телефонную книгу из google contact, дублировать данные с с iCloud и установить на вызов файлы с iTunes.
MicroSIP
Установка этого приложения займет всего 2.5.МБ на вашем девайсе, а дальнейшее потребление оперативной памяти составит от 5 до 12 МБ. В отличии от других бесплатных софтфонов, этот оснащен кодеком G729, а также G722, G711A/U, GSM, iLBC, Speex и SILK. Здесь присутствуют функции автоответа и запрета входящего вызова. Одновременно можно использовать одну учетную запись и обрабатывать более пяти звонков. Функция конференцсвязи отсутствует. Работа данного SIP клиента возможна с SIP аккаунтом от провайдера IP телефонии и без него, благодаря функции SIP direct.
3CX Phone
Данная SIP программа отличается большой функциональностью, позволяющей использовать ее в офисе. 3CX Phone обладает следующими возможностями:
Для шифрования данных используются протоколы TLS, SRTP, а для их декодирования – кодеки G711A/U, GSM, Speex. Количество одновременно обрабатываемых звонков и участников конференции равно пяти.
QuteCom
Прежнее название этого софтфона – WengoPhone. В отличии от других SIP клиентов, этот поддерживает сторонние протоколы. Благодаря встроенному интер-пейджеру Pidgin, с помощью данного приложения можно общаться в сетях Facebook, ICQ Yahoo, MySpace и Skype. За декодирования отвечают кодеки ILBC, AMR-WB, PCMA, PCMU, AMR и GSM. Этот клиент может работать только при высокой пропускной способности сети. Есть функция отображения текущего статуса пребывания в сети. Интерфейс не локализирован, но интуитивно понятен, с основными функциями можно разобраться не зная языка.
Twinkle
Этот софтфон работает не только в SIP сетях, но и при прямом подключении телефонов друг к другу. В него встроены множество кодеков, а также звуковые драйверы ALSA и OSS. Для шифрования используются протоколы ZRTP и SRTP, DTMF и STUN. Оснащен функцией статуса присутствия, может интегрироваться в браузер Firefox с установкой модуля расширения TwinkleFox, а также в среду KDE. Если звонок поступает из KAddressBook, отображается имя абонента и его фотография.
Софтфон Bria
В данном клиенте можно поддерживать до 16 учетных записей одновременно, записывать разговоры, просматривать историю вызовов, устанавливать мелодии на звонки и фотографии для контактов. Встроены аудиокодеки с высоким расширением, в том числе и G.722, OPUS и SILK. Также поддерживает кодеки G.711, G.722, GSM, iLBC и G.729 – можно приобрести их отдельно. Оснащен индикатором голосовой почты, поддержкой абонентских групп, а также функцией отключения звука при разговоре и удержания звонка. За шифрование отвечают протоколы TLS и SRTP.
CsipSimple
Приложение позволяет записывать звонки и выбирать темы оформления, менять дизайн панели набора номера, списка контактов и окна в целом. Помимо SIP протокола поддерживает также TLS, ZRTP и SRTP и много кодеков, в том числе формата HD. Существенным недостатком данного клиента является нелокализованный интерфейс. Для его использования достаточно просто войти на свой аккаунт в Google или создать его, если вы еще не зарегистрированы. Он может подключаться к большинству серверов IP телефонии, в том числе и к серверам на базе IP PBX Asterisk.
Groundwire
В данном клиенте вы можете одновременно работать с несколькими учетными записями и устанавливать конференцсвязь. Здесь встроены функции голосовой почты, переадресации звонков и ожидания вызова. Если установить его на IPhone на базе iOS4, будет поддерживаться фоновая многозадачность. На звонок вы можете установить мелодию из своей библиотеки ITunes. Шифрование осуществляется протоколами TLS, SRTP, SDES и ZRTP.
Media5
Интерфейс доступен на английском, японском, немецком, французском, испанском и португальском языках. Данный софтфон обладает следующими возможностями:
Ассортимент SIP клиентов для компьютеров и смартфонов достаточно широк. При выборе софтфона elgreloo.com рекомендует вам отталкиваться от поставленных в общении целей – если он необходимо вам для личной коммуникации, не стоит устанавливать многофункциональную SIP программу, занимающую много памяти на вашем девайсе и требующую высокую скорость сети.
VoIP софтфон Zoiper популярная программа для совершения звонков, видеочата, обмена текстовыми сообщениями и факсами через интернет, по SIP протоколу. Программа имеет бесплатную базовую версию и платную бизнес версию. Базовая версия имеет всю необходимую функциональность для голосовых вызовов, а бизнес версия имеет расширенные функции интеграции в браузер, почтовые сервисы, конференции и лучше качество голосовых вызовов и меньшие требования к скорости интернет канала.
Voip софтфон Zoiper
В отличие от других популярных программ со схожими возможностями Zoiper не требовательна к системным ресурсам — может запускаться и нормально работать даже на очень слабых компьютерах. Помимо стандартной версии для Windows, разработчики предлагаю версии программы и для других операционных систем: Linux, Mac OS и мобильные версии для iOS и Android.
В отличие от закрытых программ, таких как Skype, Zoiper — открытая программа, что дает расширенные возможности по интеграции в различные CRM системы, биллинги, вы можете самостоятельно выбирать провайдера SIP телефонии, интегрировать программу в браузер и совершать звонки прямо из него. Дополнительно данный софтфон имеет встроенную функцию шифрования TLS, SRTP, так то дополнительная безопасность от промышленного шпионажа и государственных структур вам обеспеченна.
Основные возможности программы Zoiper:
Voip софтфон Xlite
Бесплатная программа для VoIP звонков — Xlite, имеет удобный интерфейс, простоту настройки и минимальную функциональность. Программа X lite подходит только для операционных систем Windows и Mac OS, для устаревших версий данных операционных систем есть старые версии X lite. С помощью софтфона Xlite вы сможете совершать и принимать звонки по SIP протоколу, общаться через видеозвонки, совершать конференции с двумя другими участниками, обмениваться текстовыми сообщениями в чате и сохранять их в историю. Так же в программе есть удобная телефонная книга и история звонков.
Основные возможности базовой версии программы Xlite:
Если вам понравилась данная программа, но вам необходимы большие возможности можно приобрести платную версию программы, под названием Bria. В отличие от бесплатной версии программы, Bria ряд улучшенных функций, позволяет совершать видеозвонки в высоком разрешении HD, обмениваться текстовыми сообщениями по нескольким протоколам, передавать и получать различные файлы, поддерживает несколько входящий и исходящих линий, имеет интеграцию с почтовыми программами и повышенную безопасность с кодированием по TLS/SRTP.