Территориальное управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЦЕНТРАЛЬНОМ АО города Москвы (индекс отдела 23)
107031 г. Москва, улица Большая Дмитровка, дом 8, строения 1,2,3
Направление
№ кабинета
«Горячая линия» Специалисты по защите прав потребителей
«Одно окно». Оформление санитарно-эпидемиологических заключений (СЭЗ)
Направление организации надзора
Заместитель начальника территориального отдела
Голенок Ирина Алевтиновна
Надзор за услугами и товарами для детей и подростков
Алексеева Ирина Глебовна
Надзор за лечебно-профилактическими учреждениями и радиационной безопасностью населения
Козырева Любовь Анатольевна
Надзор за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания
Гореева Евгения Александровна
Регистрация и лицензирование «Одно окно»
Надзор за условиями труда
Гореева Евгения Александровна
Надзор за питанием населения
Михеева Виктория Алексеевна
Надзор в сфере защиты прав потребителей
Никульцева Лариса Анатольевна
ВРИО заместителя начальника
территориального отдела
Теплова Алена Андреевна
© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, 2019 г.
Адрес: 129626, г. Москва., Графский пер., д. 4, корп.2,3,4, Тел.:+7(495)687-40-35
Территориальное управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
Уважаемые пользователи!
Номера телефонов и адреса Общественных приёмных Управления, действующие в территориальных отделах Управления в административных округах города Москвы:
Инновационный центр «Сколково», ул. Луговая дом 4, корпус 5
По телефону горячей линии Вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых, страховых и туристских услуг, а также высказать свои претензии и предложения по вопросам консультирования Вас по телефону горячей линии в Управлении:
Так же по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», где Вам окажут безвозмездную консультативную помощь в подготовке претензий к продавцам (исполнителям, изготовителям товаров, работ и услуг), помогут составить исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»:
Работа горячей линии осуществляется на базе Общественной приёмной Управления.
Общественная приёмная Управления является функциональным подразделением Управления.
В работе Общественной приёмной, наряду со специалистами Управления, принимают участие представители общественных организаций, которым в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предоставлены большие полномочия в вопросах защиты прав потребителей.
Письменная корреспонденция (в т. ч. по электронной почте), поступает в Управление.
Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении!
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления:
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной Приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28.
Адрес для письменных обращений граждан: Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Москва, Россия, 129626
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Общественную приемную Управления, минуя предлагаемую электронную форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 10 000 символов).
Информацию о регистрации письменных обращений, в том числе поступивших по электронной почте, можно получить по телефону канцелярии отдела документооборота: (495)687-36-08 ежедневно, с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45, обед с 13.00 до 13.45.
(отдел документооборота)
Консультация по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей по телефонам «call-центра» осуществляется с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (обед с 13.00 до 13.45).
Адрес:129626, г. Москва, Графский пер., д. 4, корп. 2, 3, 4
Отдел надзора в сфере защиты прав потребителей
Отдел надзора за условиями труда и радиационной безопасностью населения
Отдел надзора за питанием населения
Отдел эпидемиологического надзора
Отдел надзора за услугами и товарами для детей и подростков
Отдел надзора за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания человека
Отдел эпидемиологического надзора за особо опасными инфекциями
и дезинфекционной деятельностью
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор
Территориальные отделы
Территориальные отделы Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Полное наименование территориального отдела
Место нахождения территориального отдела
Наименование муниципальных образований, на которых осуществляется надзор
Ф.И.О. начальника отдела
Лобненский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
г.о. Лобня
г.о. Химки
г.о. Красногорск
г.о. Долгопрудный
Батманов
Антон Владимирович
и.о. начальника отдела
Воскресенский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
г.о. Воскресенск
г.о. Рошаль
г.о. Шатура
г.о. Егорьевск
Юдакова
Наталья Анатольевна
Дмитровский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
ул. Профессиональная, д. 1
Дмитровский г.о.
г.о. Дубна
Талдомский г.о.
и.о. начальника отдела
Истринский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
г.о. Истра
Волоколамский г.о.
г.о. Лотошино
г.о. Шаховская
г.о. Восход*
и.о. начальника отдела
Солнечногорский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
г.о. Солнечногорск
г.о. Клин
Бурлаков
Иван Львович
Коломенский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Коломенский г.о.
г.о. Зарайск
Луховицкий г.о.
г.о. Озёры
Харлапова
Лариса Юрьевна
и.о. начальника отдела
Щелковский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
г.о. Щёлково
г.о. Королёв
г.о. Фрязино
Лосино-Петровский г.о.
г.о. Звездный городок*
Голованёва
Марина Леонидовна
Ступинский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
г.о. Ступино
г.о. Кашира
г.о.Серебряные Пруды
Ногинский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Богородский г.о.
г.о. Балашиха
г.о. Реутов
г.о. Черноголовка
г.о. Электросталь
Летенкова
Елена Петровна
Одинцовский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Можайское шоссе, д.12
Одинцовский г.о.
г.о. Можайск
Наро-Фоминский г.о.
г.о. Рузский
г.о. Власиха*
г.о. Краснознаменск*
г.о. Молодежный*
Мозгалина
Наталья Юрьевна
Орехово-Зуевский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
ул. Текстильщиков, д.4 а
Орехово-Зуевский г.о.
г.о. Электрогорск
г.о. Павловский Посад
Сергеев
Михаил Юрьевич
Подольский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Октябрьский пр-т, д.4
г.о. Подольск
г.о. Домодедово
Ленинский г.о.
Симчук
Владимир Анатольевич
Раменский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Раменский г.о.
г.о.Люберцы
г.о. Бронницы
г.о. Дзержинский
г.о. Жуковский
г.о. Котельники
г.о. Лыткарино
Куликов
Андрей Викторович
Сергиево-Посадский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Хотьковский проезд, д.18
г.о. Ивантеевка
Пушкиноский г.о.
Сергиево-Посадский г.о.
г.о. Красноармейск
Бойкова
Юлия Леонидовна
Серпуховский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
ул. Российская, д. 26
г.о. Пущино
г.о. Серпухов
г.о. Чехов
г.о. Протвино*
Танаева
Лариса Григорьевна
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области на транспорте в аэропорту Шереметьево
Международный аэропорт Шереметьево
Калинин
Сергей Николаевич
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области на транспорте в аэропортах Домодедово, Жуковский
142007, Московская область,
город Домодедово, мкр.
Авиационный, ул. Королева, д.7/1, 2 этаж
Московский аэропорт Домодедово,
Международный аэропорт Жуковский
Касимов
Ренат Хикматуллович
*осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора (кроме объектов Министерства обороны РФ и оборонного производства, безопасности или иного специального назначения)».
Территориальное управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
О контроле за физическими факторами на территории города Москвы
О профилактике инфекции, вызванной вирусами Коксаки
Сведения о результатах проведенных проверок, в том числе деятельности органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по г. Москве за период с 08.11.2021 по 12.11.2021
Об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ в городе Москве с 8 по 15 ноября 2021 года и ходе прививочной кампания против гриппа
Кунцевский районный суд приостановил деятельность магазина «Дикси» по на Можайском шоссе на 30 суток
«Био», «эко», «органик»: что есть что?
Об открытии «горячей линии» по услугам такси и каршеринга
12 мифов и фактов о гриппе
Приостановление деятельности хостела в Юго-Восточном административном округе
В связи с несоблюдением необходимых противоэпидемических мероприятий опечатан магазин «Смешные цены» на Сокольнической площади
Что должен знать потребитель, совершая покупки дистанционным способом
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Восточном административном округе в ходе проверки снято с реализации более 6600 пачек сигарет
О Всемирном дне борьбы с пневмонией
Как выбирать мясо, рыбу, фрукты, овощи, крупы
О временном запрете деятельности кальянной «Мята Lounge Каспийская» за многочисленные и грубые нарушения санитарного законодательства
За множественные нарушения санитарно-эпидемиологических требований закрыты аптечные пункты в Северо-Восточном и Юго-Восточном административных округах
О закрытии кальян-бара «Лайк-Смок» на улице Космонавтов
О приостановлении деятельности двух кафе в торговых центрах на 90 суток по решению суда
Качество и безопасность продуктов для россиян под контролем Роспотребнадзора
О правах потребителей в дни распродаж и акции «черная пятница»
Территориальное управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
Управление Роспотребнадзора по г. Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.
Правовые основы деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве установлены положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве и регламентированы Федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В состав Управления входит 14 профильных отделов и 12 территориальных отделов.
Специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляют санитарно-карантинный контроль в пунктах пропуска в аэропорту Внуково.