Тинькофф мобайл договор об оказании услуг связи
Бесплатные звонки для клиентов Тинькофф
После доставки в приложении выберите пакет до 600 минут, привяжите карту, подключите автоплатеж и звоните бесплатно за траты с карты от 10 000 ₽
Подробнее
Интернет и звонки по России без доплат
Дома и в поездках, кроме Крыма и Севастополя. Звонки абонентам Тинькофф бесплатны и не расходуют пакет минут
Без скрытых услуг и подписок
Не подключаем ничего без вашего ведома, номером управляете только вы
Какие тарифы у Тинькофф Мобайла?
У нас тариф-конструктор, на котором вы сами решаете, сколько минут и гигабайтов вам нужно.
Плата за пакеты списывается в момент подключения. Все пакеты и услуги действуют 30 дней, включая день подключения. Продлеваются автоматически на 30-й день в 22:00.
Условия тарифа не меняются в поездках по стране, кроме Крыма и Севастополя.
Можно ли не подключать пакет минут? А пакет интернета?
Можно. У нас вы можете подключать любые сочетания минут и гигабайтов.
Ещё вы можете подключить безлимитные опции — группы приложений и сайтов, которые не расходуют основной пакет трафика. Это могут быть социальные сети, музыка, видео и мессенджеры.
Если вы каждый день проводите, например, в социальных сетях и редко заходите на сайты, рекомендуем подключить услугу «Безлимитные соцсети».
Сколько стоит интернет и звонки по России?
Звонки на любые мобильные и городские номера в любой регион включены в пакет минут.
Условия тарифа не меняются в поездках по стране, кроме Крыма и Севастополя. Общайтесь с близкими и делитесь фотографиями из поездки без доплат.
Как получить бесплатные минуты?
В приложении выберите пакет до 600 минут, а потом привяжите к симке одну из своих банковских карт Тинькофф и подключите автоплатеж. В период действия текущего пакета звонков нужно потратить с карты 10 000 ₽. Тогда в момент подключения следующего пакета мы подарим вам бонус — бесплатные минуты. Подключиться к акции можно в приложении Тинькофф Мобайла: «Еще» → «Бонусы» → «Бесплатные минуты».
Тинькофф мобайл договор об оказании услуг связи
Бесплатные услуги вместе Тинькофф
Попробуйте наши инновационные сервисы
Заказать сим-карту
Тинькофф Мобайл — больше чем связь
Защитит от мошенников, ответит на звонки, расшифрует разговор. Выберите голос, имя и приветствие для секретаря
Бесплатно
Записывайте звонки автоматически или вручную. Доступ к записям будет только у вас
Бесплатно
Используйте второй номер на одной симке для регистраций на сайтах, в магазинах или для посторонних людей
Бесплатно
Заблокируйте назойливую рекламу в браузерах, приложениях и играх. Страницы загружаются быстрее
Бесплатно
Замените название сети Tinkoff на свое имя или кличку питомца. Любые комбинации латинских букв и цифр
Бесплатно
Узнайте заранее, кто звонит: мошенники, спамеры или компания. Пока работает только на iPhone
Бесплатно
Управляйте услугами в приложении
Подключите услуги с бесплатным периодом в личном кабинете. Как приложение, только на компьютере
Подключить
8 800 555-49-29
Для звонков по России
Тарифы, действующие на территории Республики Крым и г. Севастополя, указаны в тарифном плане
© 2006–2021, ООО «Тинькофф Мобайл», ОГРН 1177746287498, лицензия Роскомнадзора №154950. Финансовые услуги предоставляет АО «Тинькофф банк», лицензия ЦБ РФ № 2673
Тинькофф Мобайл — стоит ли переходить?
Группа компаний Тинькофф работает не только в сфере банковских услуг, но и разработала и запустила сервисы для инвестиций, страхования, путешествий. Несколько лет назад появилась собственная связь. Оператор Тинькофф Мобайл запущен 13 декабря 2017 года на базе опорной сети Tele2 Россия. Специалист сервиса Бробанк разобрался, в чем преимущества и недостатки Тинькофф Мобайл и как стать его абонентом.
Преимущества Тинькофф Мобайл
Тинькофф Мобайл – это виртуальный оператор, у него нет собственной сети. Он использует техническую инфраструктуру Теле2. Причем не только компания Тинькофф воспользовалась таким решением. На базе Tele2 также функционирует Сбермобайл, который конкурирует с оператором Тинькофф Банка.
Главные преимущества Тинькофф Мобайл:
Большое количество преимуществ привело к активному подключению Тинькофф Мобайл. Но даже сейчас, спустя 4 года после запуска сети, наиболее лояльными пользователями остаются клиенты Тинькофф банка.
Основные минусы
Недостатков у оператора Тинькофф Мобайл намного меньше, чем достоинств. Главные из них:
Некоторые неудобства можно обойти. Например, если подключить всех своих знакомых к сети, разговоры будут бесплатными. Исправить другие недостатки не получится. Тинькофф Мобайл не разрешает использовать торренты и другие peer-to-peer-сервисы независимо от того, где находится пользователь на территории РФ или за рубежом.
Тарифные планы
Собрать пакет услуг в Тинькофф Мобайл можно по принципу конструктора. Любые опции можно добавлять и подключать по своему желанию. В итоге у каждого абонента такой пакет услуг, который ему подходит больше всего.
Контруктор тарифов на www.tinkoff.ru
Подключение пакета
Начало сотрудничества с новыми абонентами проходит по такой схеме:
Пакет на 200 минут без интернета обойдется в 249 рублей, то есть одна минута исходящей связи будет стоить 2,49 рубля. Если добавить 4 Гб интернета – стоимость за 30 дней составит 348 рублей. Для многих абонентов таких базовых услуг будет достаточно.
В Тинькофф Мобайл абоненты могут собрать пакет вообще без минут или доступа в интернет. Каждый решает сам, какие услуги нужны, а какие нет. Если что-то непонятно, можно уточнить любой вопрос по горячей линии Тинькофф Мобайл 8 800 555-49-29 или написать в онлайн-чат.
Конструктор тарифа
При сборке пакета у оператора Тинькофф Мобайл укажите:
Пакеты минут и интернета не привязаны друг к другу. Можно в один день оплатить за мобильную связь, а через неделю за интернет. Каждый их пакетов будет действовать 30 дней, начиная с даты активации.
Для индивидуальной комплектации пакета установите свой набор безлимитных сервисов:
Плата за пакет снимается в день подключения. Выбранные пакеты и услуги доступны 30 дней, с учетом дня подключения. На 30-й день до 22:00 пакет необходимо продлить. Расходы не меняются на территории всей РФ, кроме поездок в Крым или Севастополь.
Настроить тариф под себя можно в мобильном приложении или личном кабинете.
Безлимитный пакет
Абоненты могут выбрать три варианта пакета без ограничений у оператора Тинькофф Мобайл на 30 дней:
Раздавать интернет с мобильного телефона пользователи Тинькофф Мобайл могут до 0,5 Гб в месяц, за остальной трафик придется платить. Стоимость опции «Режим модема» – 499 рублей за 30 дней. Также можно добавить неограниченное количество СМС за 49 рублей.
Если подключить все опции, стоимость безлимитного пакета «на всё» составит 2 549 рублей за 30 дней.
Дополнительные опции Тинькофф Мобайл
Абонентам Тинькофф Мобайл доступны кроме стандартных услуг и дополнительные. Некоторые из них заинтересуют только тех, кто часто ездит за границу, другие будут актуальны для всех пользователей.
Роуминг
Тинькофф Мобайл работает во всех странах мира. При поездках за границу абонентам не придется покупать другую сим-карту и отключать смартфон. Абоненты могут за пределами РФ:
При этом баланс не уйдет в минус, даже если не активирован пакет интернета. Доступ в Тинькофф Мобайл сохраняется везде.
Обратите внимание, что мобильные приложения Тинькофф банка, Джуниор и Инвестиции продолжают работать бесплатно без пакета интернет в любой стране мира.
Стоимость мобильной связи в Тинькофф Мобайл в роуминге зависит от страны пребывания. Для просмотра тарифов введите название государства, которое планируете посетить по этой ссылке.
Сэкономить в роуминге пользователи Тинькофф Мобайл могут несколькими способами:
Обратите внимание: безлимитное общение в мессенджерах без пакета интернета будет ограничено. Абонент не сможет получать и отправлять фалы, видео или аудиосообщения. Для их активации необходимо оплатить пакет интернета.
Тинькофф Про и Тинькофф Премиум
Подписки Тинькофф Про и Тинькофф Премиум доступны в приложении Тинькофф Банка. Они увеличивают лимиты, бонусы и бесплатные минуты в пакете.
| Название пакета | Стоимость подключения | Бонусы |
| Тинькофф Про | 199 рублей в месяц | 600 минут ежемесячно |
| Тинькофф Премиум | 1 990 рублей в месяц | Безлимитный пакет минут и 1 Гб интернета по Европе |
Подключить опцию могут пользователи Тинькофф Мобайл по тарифам 2.0 и выше. При подключении подписки в середине месяца и при наличии бонусных минут, подаренные минуты будут активированы в следующем расчетном периоде.
Кэшбек
При оформлении сим-карты в Тинькофф Мобайл абонент автоматически получает виртуальную банковскую карту. За расчеты по ней ему начисляют кэшбек и проценты на ежедневный остаток средств на счете от 1 000 рублей в размере 3,5%.
Размер кэшбека по картам Тинькофф от 1% до 30% в зависимости от того, где проходят покупки. Самый высокий процент возврата у партнеров и по специальным предложениям. Кэшбек зачисляют на счет в виде бонусов. Их можно потратить на что угодно без каких-либо ограничений. Максимальный размер кэшбека – 3 000 баллов в месяц.
Доверительный платеж
У Тинькофф Мобайл абонентам доступна услуга «Доверительный платеж». Если ее активировать, то абонент может попросить деньги в долгу оператора на срок до 5 дней, чтобы продлить пакет интернета или минуты. Можно получить от 100 до 300 рублей. Условия для каждого абонента устанавливают в индивидуальном порядке.
Доверительный платеж доступен при выполнении нескольких условий у абонента:
Услуга платная. Стоимость зависит от размера запрошенной суммы.
Красивый номер
В Тинькофф Мобайл абоненты могут самостоятельно выбрать будущий номер телефона. Это может быть собственное сочетание цифр, любимая комбинация или памятные даты, которые никогда не забудутся. Услуга «Красивый номер» платная. Перечень номеров, из которых можно выбрать представлен по этой ссылке.
Не обязательно выбирать эту опцию при подключении и оформлении первой сим-карты. Сменить номер можно в любой момент. При этом красивый номер активируется в течение нескольких минут, а старый будет доступен в базе данных для покупки новыми абонентами. Если терять старый номер не хочется, можно оставить две сим-карты или одну из них дать близкому человеку.
eSIM – это чип, который работает также как и сим-карта в мобильном устройстве. Его уже встраивают при производстве гаджета. Чтобы начать им пользоваться, бесплатно загрузите настройки оператора Тинькофф Мобайл. Виртуальная eSIM работает одновременно с пластиковой сим-картой. Дозвониться абоненту и принять СМС можно по двум номерам.
Тинькофф Мобайл подключает eSIM абонентам старше 14 лет.
Главное отличие виртуальной сим-карты – ее можно подключить и настроить дистанционно. При смене оператора можно никуда не ходить, а самостоятельно переустановить настройки. Профилем eSIM можно управлять также как профилем обычной пластиковой сим-карты.
Если абоненту так будет удобнее, он может звонки принимать на обычную сим-карту, а пользоваться интернетом с eSIM. Стандартную и виртуальную сим-карту на одно устройство подключают, чтобы:
Виртуальная симка полезна всем кто хочет обезопасить себя от спама, нежелательных звонков и смс. Детализация звонков по основной и виртуальной сим-картам разделена в мобильном приложении.
Чтобы настроить профиль с виртуальной сим-картой:
Если на момент подключения профиля у абонента нет банковской карты Тинькофф, зарегистрироваться можно при помощи авторизованного аккаунта на Госуслугах. Если захотите перенести eSIM на другой гаджет, проверьте, возможен ли этот перевод. В том случае, когда технических препятствий для переноса нет, удалите eSIM на старом устройстве и пользуйтесь на новом.
Подключение номера
Подать заявку на пластиковую сим-карту или виртуальную eSIM Тинькофф Мобайл можно на официальном сайте или при переходе, например, по реферальной ссылке. Один и тот же абонент может заказывать на свое имя неограниченное число симок.
У Тинькофф Мобайл, как и всех компаний группы Тинькофф, нет офисов, поэтому клиенты получают конверт с симкой лично в руки.
Чтобы узнать свой номер у оператора Тинькофф Мобайл, войдите в приложение. Он будет указан на основном экране. Также номер можно выяснить через команду *100# или найти его в анкете-заявлении, которое привез курьер.
Мобильное приложение
Приложение Тинькофф Мобайл доступно как для пользователей устройств на системе Android, так и приверженцев iOs. Скачать программы можно на Play Market и App Store.
Тем абонентам, которые уже пользуются услугами Тинькофф банка, приложение Тинькофф Мобайл покажется удобным и привычным. Остальные пользователи также отмечают интуитивную понятность интерфейса. Готовую сим-карту понадобится привязать в мобильном приложении. После чего можно подключать и отключать новые опции.
В мобильном приложении можно в любой момент менять настройки – увеличивать или уменьшать количество минут или гигабайтов. Также можно настраивать безлимитные сервисы и СМС. Здесь видны и тарифы роуминга, достаточно выбрать страну.
Попасть в личный кабинет Тинькофф Мобайл можно не только через мобильное приложение, но и с официального сайта по ссылке, где потребуется ввести свой номер телефона. Через личный кабинет можно:
Все функции мобильного приложения доступны и в личном кабинете пользователя Тинькофф Мобайл.
Пополнение баланса
Пополнить баланс оператора Тинькофф Мобайл можно несколькими способами:
В мобильном приложении пополнить баланс можно с любой банковской карты. Для этого введите сумму пополнения, укажите данные карты и подтвердите операцию кодом из СМС.
Отзывы и оценка пользователей оператора Тинькофф Мобайл
Отзывы о качестве услуг оператора Тинькофф Мобайл довольно противоречивы. Самое большое количество негативных комментариев датированы 2018 и 2019 годами. Главные претензии к работе оператора – пропадание связи.
При этому в 2020 и начале 2021 года количество положительных отзывов от клиентов Тинькофф Мобайл стало гораздо больше. Они связаны в первую очередь с удобным конструктором тарифа и качеством онлайн-поддержки. Кроме того большое число позитивных комментариев посвящено роумингу за пределами РФ. Расценки этого виртуального оператора, по мнению многих путешественников, оказались одни из самых выгодных по сравнению с тарифами крупнейших российских операторов.
Если ориентироваться на балл, который присуждают пользователи мобильному приложению, Тинькофф Мобайл вполне может конкурировать с признанными лидерами российского рынка:
| Название оператора | Балл Google Play | Балл в App Store |
| Мегафон | 4,4 | 4,3 |
| МТС | 4,4 | 4,5 |
| Билайн | 4,7 | 4,7 |
| Теле2 | 4,3 | 4,7 |
| Тинькофф Мобайл | 4,4 | 4,4 |
Количество скачиваний и установок приложений превышает 10 млн у каждого из четырех крупных операторов связи. По этому параметру Тинькофф Мобайл отстает от лидеров в 10 раз, с лислом установок приложения 1 млн раз. При этом средний балл, который присуждают приложению пользователи, вполне способен конкурировать с лидерами.
Стоит ли менять своего сотового оператора и переходить на обслуживание в Тинькофф Мобайл каждый решает сам. Главный плюс, что это решение может стать обоснованным. Новые клиенты могут подключить тариф на неделю бесплатно и понять все плюсы и минусы. Если что-то не понравится, можно отключить пакет и не потратить на это ни рубля. Однако многие пользователи остаются с оператором и пользуются не только его связью, но и многими другими продуктами группы Тинькофф.
Комментарии: 4
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Тинькофф мобайл договор об оказании услуг связи
Секретарь тактично попросит спамеров больше не звонить вам
На обычные звонки он тоже ответит вместо вас, если не можете разговаривать
Создайте своего персонажа
Мы все предусмотрели: ассистенту можно дать имя, выбрать голос и настроить, какими фразами он будет говорить
Настройте, когда секретарь ответит за вас: если вы вне сети, долго не отвечаете, сбрасываете или во всех трех случаях
Не отвлекаться на спам
Бывает, ждете важный звонок, но звонят из салона красоты или ювелирного магазина с очень выгодным предложением. С секретарем отвечайте только на нужные звонки
Быть всегда на связи
Напишите секретарю любое приветствие для входящих звонков, даже самое дерзкое. Он может разыграть друзей или принять запросы клиентов. Расшифровка и запись будут доступны в приложении
Пользуйтесь секретарем всегда бесплатно
Подключите его в удобном месте: в Телеграме, в приложении Тинькофф или во Вконтакте
Подробнее
8 800 555-49-29
Для звонков по России
Тарифы, действующие на территории Республики Крым и г. Севастополя, указаны в тарифном плане
© 2006–2021, ООО «Тинькофф Мобайл», ОГРН 1177746287498, лицензия Роскомнадзора №154950. Финансовые услуги предоставляет АО «Тинькофф банк», лицензия ЦБ РФ № 2673
Оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл [Tinkoff Mobile] — от «А» до «Я»
Оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл как-то стремительно ворвался на рынок мобильной связи, хотя казалось уже предложений и так тьма тьмущая!:) Итак, на что же всё-таки надеется компания, есть ли у неё будущее. И главный вопрос — стоит ли переходить на новый уровень сотовой связи вместе с Тинькофф Мобайл? Все эти вопросы (и не только они) будут подняты, и надеемся что закрыты здесь, на страницах INFOZET.RU.
Чтобы охватить всё о мобильном операторе Тинькофф Мобайл, нужно рассмотреть полный обзор. Однако, если у вас нет времени на всё, можно просто выбрать интересующий вас пункт меню, и взять то, что нужно конкретно вам.
Оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл: начало
Компания намеревалась удивить всех, запускаясь в 2017 году. И уже тогда, почти сразу пошли слухи о том что данной связью будут пользоваться не только в крупных городах, таких как Москва или Санкт-Петербург, а что сразу популярность пойдёт прямиком и в более мелкие города и сёла (в регионы).
Изначально была налажена курьерская доставка сим-карт (к слову сказать, доставлялась она вместе с эджектором), а так же была возможность получить сим-карту в более чем в 200 салонах сотовой связи Связной. Компания продолжает периодически делать презентации в крупных торговых центрах, с видом минимализма устраивая свои уютные уголки потребителей. (Такие же “стойки” вы могли видеть опять же, в тех же самых салонах сотовой связи Связной).
Сегодня в основном весь расчёт идёт на то, что сим карту доставляют клиенту, и ходить никуда не нужно. Многим это кажется удобно и просто.
Основные принципы работы оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл
Как работает оператор Тинькофф Мобайл и по какому принципу? Работа данной компании отличается от многих, но не отличается от тех, кто работает по той же схеме, что и остальные компании на основе MVNO. Что это значит?
Брендом (и соответственно сервис) является Тинькофф Мобайл, а инфраструктура используется (то есть используемые ею вышки сотовой связи) иного оператора сотовой связи. Об этом мы ещё вам расскажем чуть позже.
Преимущества и недостатки + / –
Как и у любого сотового ритейла: существуют как плюсы, так и наверное не обойдётся и без минусов.
Преимущества
Преимуществ у Тинькофф Мобайл достаточно, за счёт огромного количества факторов:
Недостатки
Недостатков не много, но и они имеются:
Как итог
Плюсов больше чем минусов, и можно обозначить коротким резюме.