Результаты работ по поверке средств измерений
С 23.06.2021 ФБУ «УРАЛТЕСТ» переходит на оформление свидетельств о поверке, извещений о непригодности в виде электронных документов в соответствии с п. 27 Порядка проведения поверки средств измерений, утвержденного приказом Минпромторга России № 2510 от 31.07.2020. Подробнее.
С 24 сентября 2020 г. вступает в силу изменение в Федеральный закон № 102-ФЗ от 2.06.2008 «Об обеспечении единства измерений». Согласно действующим с 24.09.2020 положениям подтверждением результатов поверки средства измерений является запись о результатах поверки в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений ( fgis.gost.ru ), ФГИС «АРШИН».
Согласно данным изменениям С 24.09.2020 ФБУ «УРАЛТЕСТ» проводит оформление результатов поверки средств измерений (СИ) в виде электронных записей, передаваемых в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений в ежедневном режиме.
С 24 сентября 2020 г. ФБУ «УРАЛТЕСТ» проводит поверку СИ согласно запросам, содержащим информацию формы заявки ФБУ «УРАЛТЕСТ» на поверку СИ.
Для поиска можно ввести ключевой признак, например, заводской номер, осуществить поиск по набору признаков, используя клавишу «Настроить фильтр»:
Для поиска записи поверки также может быть использован адрес ссылки, который приводится в свидетельстве о поверке, содержащий номер записи о результатах поверки в ФИФ (цифровой код, отделенный значком «/», также данный код является составной частью номера свидетельства о поверке).
При необходимости можно выгрузить результаты в формате Microsoft Excel, используя кнопку «Выгрузить»:
Для средств измерений, поверяемых в соответствии с запросом (заявкой) в качестве эталонов оформляется и выдается протокол поверки на бумажном носителе, информация протокола поверки содержится в записи о результатах поверки Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений (ФГИС АРШИН).
Порядок приема на поверку/калибровку средств измерений (СИ), испытательного оборудования (ИО) на аттестацию
Время приема и выдачи СИ/ИО
Сдача СИ на поверку/калибровку, ИО на аттестацию осуществляется посредством электронной очереди по адресу г. Екатеринбург, ул. Красноармейская 2а, каб. 100. Для удобства Заказчиков через сервис личного кабинета осуществляется предварительная запись на сдачу и выдачу СИ и предоставление парковочного места на территории Центра. Обслуживание клиентов осуществляется также в порядке «живой очереди», время ожидания при этом может быть увеличено.
СИ дозиметрии и радиометрии доставляются в Среднеуральский специализированный филиал ФБУ «УРАЛТЕСТ» по адресу: 640070, Свердловская область, г. Среднеуральск, пер. Гашева, д. 2А. тел.: +7 (343) 236-30-15 доб. 110
Сдача СИ на поверку/калибровку, ИО на аттестацию может осуществляться в филиалах и подразделениях ФБУ «УРАЛТЕСТ».
При сдаче СИ на поверку/калибровку, ИО на аттестацию заказчику необходимо в обязательном порядке:
Заполнить форму заявки на проведение поверки СИ/калибровки СИ/аттестации ИО, направить по электронной почте: uraltest@uraltest.ru или заполнить заявку при передаче СИ/ИО для проведения работ. Предварительное направление заявки в виде заполненного файла Excel со списком СИ/ИО на электронную почту ускоряет обработку заявки, прием СИ/ИО и получение документов
При необходимости проведения поверки СИ, применяемого в качестве эталона в письменном запросе (заявке) указывается необходимость соответствующей поверки, поверочная схема (государственная, или приложение локальной и сведений об утверждении эталона с данной локальной поверочной схемой, или указанием на согласованную с ФБУ «УРАЛТЕСТ» локальную поверочную схему), регистрационный номер эталона и реквизиты приказа об утверждении (при наличии) или с приложением копии приказа об утверждении эталона.
Калибровка СИ осуществляется в точках (диапазонах), указанных в письменном запросе (заявке). При отсутствии данной информации в запросе (заявке) калибровка будет проведена в точках (диапазонах) в соответствии с данными технической документации СИ и указаниями методики калибровки.
При отсутствии действующего договора и в соответствии с заявкой оформляется:
В заявке предусмотрены следующие виды дополнительных услуг:
1. Поверка с выездом на место эксплуатации СИ/ИО
При наличии технической возможности поверка/калибровка СИ, аттестация ИО проводятся по месту нахождения Заказчика. Дату выезда необходимо заранее согласовать со специалистом метрологического отдела. Контакты предоставляются при оформлении счета за поверку.
Услуга оказывается при наличии технической возможности у метрологического отдела.
В случае отправки СИ/ИО из поверки/калибровки, аттестации в адрес заказчика ТК, вам необходимо в заявке сделать пометку в графе: «услуга по упаковке и подготовке к транспортировке СИ» или «услуга по упаковке и подготовке к транспортировке ИО» Вещевая квитанция остается в ФБУ «УРАЛТЕСТ». Стоимость – 358 руб. + НДС.
6. Предоставление протокола поверки/калибровки
Протокол поверки предоставляется при поверке СИ, используемого в качестве эталона бесплатно.
Предоставление протокола поверки/калибровки по запросу – 380 руб + НДС.
При сдаче СИ на поверку/калибровку, ИО на аттестацию заказчику необходимо в обязательном порядке:
СИ/ИО принимаются на поверку только в чистом виде и при отсутствии видимых повреждений. Обязательно наличие уникального заводского номера на каждом СИ/ИО (при его отсутствии номер необходимо присвоить длиной не менее трех символов).
СИ/ИО, эксплуатируемые в (на) агрессивных (специальных) средах, должны предоставляться на поверку/калибровку, аттестацию обеззараженными, нейтрализованными, дезактивированными. Указанные СИ/ИО принимаются только при наличии справки, подтверждающей выполнение владельцем СИ/ИО необходимых мероприятий по обеззараживанию, нейтрализации, дезактивации (Форма).
СИ/ИО не соответствующие требованиям технической документации не принимаются.
При утере вещевой квитанции СИ/ИО выдаются по официальному письму организации и доверенности на получение (Форма).
В помощь заказчику: как сделать обращение в ФБУ «УРАЛТЕСТ» максимально эффективным
В помощь заказчику: как сделать обращение в ФБУ «УРАЛТЕСТ» максимально эффективным
ФБУ «УРАЛТЕСТ» является одним из крупнейших государственных региональных центров стандартизации, метрологии и испытаний в России. Прейскурант на услуги учреждения содержит более 20000 позиций, а в год поверяется/калибруется/аттестуется около 450 тысяч средств измерений. Это представляет собой огромный объем информации по типам, модификациям и моделям приборов.
Миссией ФБУ «УРАЛТЕСТ» является клиентоориентированность, и для её реализации на сайте учреждения находится множество сервисов для заказчиков, в том числе и различные бланки для заполнения, и их наличие обусловлено в том числе и вышеуказанными обстоятельствами. Однако не всегда эти требования выполняются и в данной статье нам хотелось бы рассказать, как избежать ошибок при обращении за оказанием метрологических услуг. Представляем вашему вниманию топ-5 способов, позволяющих сделать коммуникацию максимально эффективной.
1. Заполнять все графы в заявке
Отдел по работе с клиентами назвал некорректное заполнение заявки на поверку/калибровку как наиболее частую причину, из-за которой затягиваются сроки оформления документов, и, соответственно, передача средств измерений в поверку. Если в подразделение поступила заявка произвольной формы или старого образца, заполнены не все поля или нет упоминания о том, что нужно провести работы на выезде или необходима срочность, то специалисты вынуждены обращаться к заказчикам и выяснять все недостающие подробности, а порой не сразу получается дозвониться до ответственного лица. Иногда встречается и такое, что в электронном письме находится только фотография прибора и вопрос, можно ли его поверить. Аналогичная ситуация возникает, когда оборудование доставлено транспортной компанией, но никакие документы к нему не приложены.
Чтобы оформить счет и договор, необходимо идентифицировать прибор, так как стоимость поверки зависит от конкретного типа или модели. В некоторых случаях может оказаться, что данное средство измерений отсутствует в прейскуранте учреждения, следовательно, нужен субподряд, что означает новую волну переговоров с заказчиком – согласен ли он привлечь к выполнению работ третью сторону.
Всех этих затруднений избежать очень просто: используйте заявку с сайта ФБУ «УРАЛТЕСТ» регулярно проверяйте её актуальность, заполняйте все поля, прикладывайте сопроводительные документы (заявку или уже выписанные счета) при отправке приборов транспортной компанией.
Пример идеально заполненной заявки
2. Сдавать средства измерений в соответствии с порядком, установленным Минпромторгом РФ
ФБУ «УРАЛТЕСТ», являясь государственным учреждением, строго соблюдает предписания нормативно-правовых актов. Так, на момент подготовки статьи сдача приборов в поверку регламентируется Приказом от 2 июля 2015 г. N 1815 «Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке» Министерства промышленности и торговли РФ[1].
Согласно документу, средства измерений представляются на поверку чистыми, расконсервированными, с техническим описанием, руководством (инструкцией) по эксплуатации, методикой поверки, паспортом и свидетельством о последней поверке, а также необходимыми комплектующими устройствами. Приборы, используемые в агрессивных или специальных средах, должны быть обеззаражены, нейтрализованы, дезактивированы и принимаются только при наличии справки, подтверждающей выполнение владельцем оборудования необходимых мероприятий. К ним относятся дозаторы, кислородные манометры, расходомеры-пробоотборники.
Однако практически ежедневно в бюро приёмки приносят грязные средства измерений, без надлежащей упаковки, без сопроводительных документов, без справок, гарантирующих безопасность оказания метрологических услуг. Сотрудники отдела просто не имеют права принять такие приборы, поэтому планы заказчика вполне закономерно срываются – приходится переносить визит на другой день или, по возможности, выкручиваться на месте.
Отдельно хочется отметить, что если оборудование работает на автономных элементах питания, то и сдавать его нужно с работающими батарейками/заряженным аккумулятором. Без них его принять тоже нельзя, так как все тот же нормативный документ указывает, что средства измерений принимаются со всеми комплектующими. Элементы питания не нужны при наличии варианта работы от сети, но в этом случае необходимо приложить исправный сетевой адаптер. При комплектации прибора аккумулятором необходимо прикладывать зарядное устройство.
Поэтому перед сдачей средства измерений в ФБУ «УРАЛТЕСТ» рекомендуем проверить, все ли предписания Приказа Минпромторга РФ № 1815 выполнены.
3. Вызывать курьера транспортной компании только при получении подтверждения о готовности средств измерений к отправке.
После оказания услуги заказчику приходит уведомление о результатах работ на электронную почту, указанную в заявке, но для отправки прибора транспортной компанией ФБУ «УРАЛТЕСТ» требуется доверительное письмо с указанием счетов, приборов, названия перевозчика и адреса доставки. Шаблон также находится на сайте ФБУ «УРАЛТЕСТ», и после заполнения документ нужно направить на электронную почту dostavka@uraltest.ru.
Обработка поступившей информации происходит в течение 1-2 рабочих дней, и на тот адрес, с которого пришло письмо, заказчику высылается извещение, что средство измерений готово к передаче представителям транспортной компании. Только на этом этапе можно заказывать забор груза.
Отметим, что оборудование передаётся курьеру строго по заполненной накладной, в которой должны быть указаны организация-получатель, его адрес, контактное лицо и телефон, а также номера счетов или номер контракта. Заказчик также может направить на вышеуказанную почту накладную, которая будет напечатана и отдана вместе с посылкой.
Отправка поверенных приборов заказчику происходит на основании доверительного письма и только после его обработки – следите за извещениями о готовности средств измерений к пересылке. Для ускорения процедуры можно заранее оформить доверительное письмо и приложить его вместе с заявкой, отправляя оборудование в ФБУ «УРАЛТЕСТ».
4. Знать реквизиты своей организации
К сожалению, часто встречается ситуация, когда клиент звонит в ФБУ «УРАЛТЕСТ» с целью уточнить информацию по своим приборам, но не может назвать ни номер счета, ни кода заказчика, ни ИНН организации – ничего, кроме названия предприятия. Но если у звонящего несколько средств измерений, то через специалиста отдела по работе с клиентами за месяц проходит информация более чем о 30 тысячах приборов. Конечно, физически невозможно помнить все эти данные. По названию фирмы тоже не всегда удаётся найти искомое, так как могут, например, звонить из филиала. Сотрудники подразделения в этом случае ничем не могут помочь, так как невозможно определить, на какой стадии оказания услуги находится прибор, если буквально не за что зацепиться в поиске информации.
Самое лучшее, что можно сделать: при обращении в ФБУ «УРАЛТЕСТ» сообщить код заказчика, номер счета или договора, по которым возникли вопросы.
5. Записываться на сдачу средств измерений через сайт и приезжать к назначенному времени.
Ежедневно в бюро приемки приходят около 100 человек. Быстро осуществить сдачу/получение средств измерений можно в том случае, если заблаговременно записаться на сайте ФБУ «УРАЛТЕСТ» и выбрать удобные для посещения дату и время. Если не запланировать визит заранее, то вполне реальна ситуация, что придётся довольно долго ждать обслуживания, так как приоритет имеют заказчики, пришедшие по записи, все остальные принимаются по остаточному принципу.
Ещё один нюанс связан с въездом на территорию. Поскольку парковка для клиентов имеет ограниченное число мест, важно, чтобы всем было максимально удобно. Код для въезда работает в соответствии с временем записи. То есть если заказчик запланировал визит в первой половине дня, то он сможет заехать на территорию с 7.30 до 12.00. Если запись назначена на послеобеденное время, то въезд возможен только с 12.30 до 16.00. Таким образом, если у вас запись на 14.00, то невозможно попасть на парковку в 11.00 – места приготовлены для тех, кто обслуживается с утра. Это обеспечивает реализацию принципа клиентоориентированности, чтобы каждый заказчик чувствовал себя комфортно при посещении ФБУ «УРАЛТЕСТ».
Пожалуйста, используйте электронную запись на сайте учреждения и приезжайте в соответствии с выбранным временем.
Безусловным приоритетом для ФБУ «УРАЛТЕСТ» является удовлетворение потребностей государства, частного бизнеса и общества в качественных комплексных услугах в области обеспечения единства измерений, технического регулирования и стандартизации на региональном и федеральном уровне на основе неукоснительного соблюдения предписаний законодательства. Поэтому мы стремимся к улучшению качества обслуживания и повышению удовлетворенности клиентов. Следуйте информации, приведенной в статье, и получение метрологических услуг станет более комфортным и оперативным. Если же у вас есть предложения по улучшению работы учреждения, пожалуйста, их можно указать в специальной форме на сайте под названием «Отправьте нам сообщение».
Поверка и калибровка средств измерений
Еще во времена Петра 1 была предпринята попытка создания государственного надзора за мерами и весами. А в 1758г. Елизавета Петровна повелела: «Сделать аршины железные верные и с обоих концов заклейменные так, чтобы ни урезать, ни упиловать невозможно было». Завершил совокупность правительственных установлений общегосударственного значения того времени Закон от 29 апреля 1797 г. «Об учреждении повсеместно верных весов, питейных и хлебных мер».
Система Российских мер и весов, в которой за основные меры были приняты сажень, фунт, ведро, четверик и аптекарский фунт, была утверждена в 1835 году.
Сегодня эталонная база России состоит из 163 государственных первичных эталонов. Заложенный более 125 лет назад фундамент международного сотрудничества в области метрологии в виде Метрической конвенции, подписанной 17 странами, в т.ч. и Россией, способствует все более интенсивному переходу от национальной метрологии к международной.
В России руководство деятельностью по обеспечению единства измерений осуществляет Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии через органы государственной метрологической службы на территориях, один из которых ФБУ «УРАЛТЕСТ», располагает 14 государственными вторичными эталонами (ВЭТ) и около 1500 разрядными рабочими эталонами, предназначенными для хранения, воспроизведения и передачи единиц физических величин в соответствии с государственными поверочными схемами от эталонов к рабочим средствам измерений радиотехнических, электрических, магнитных, физико-химических, геометрических, механических, массы и объема, температурных, расхода и давления и ионизирующих величин.
Прием средств измерений (СИ) на срочную поверку/калибровку, испытательного оборудования (ИО) на срочную аттестацию
Услуга оказывается при наличии технической возможности метрологических отделов.
Преимущества оказания услуг со срочностью:
Для оформления срочной поверки/калибровки СИ, аттестации ИО необходимо заполнить заявку на поверку СИ/калибровку СИ/аттестацию ИО, указав в соответствующей графе списка СИ/ИО необходимый срок поверки СИ/ калибровки СИ / аттестации ИО, направить заполненную заявку по электронному адресу srochnost@uraltest.ru / uraltest@uraltest.ru для согласования возможности проведения срочной поверки и оформления счета на предоплату
Сдача СИ на срочную поверку/калибровку, ИО на аттестацию осуществляется в каб. 101 пн.-чт. с 8.30 до 16.00, пт. с 8.30 до 14.00, перерыв 12.00-12.45.
Сроки и стоимость срочной поверки/калибровки СИ/аттестации ИО:
1 день – доплата в размере 100% к стоимости по прейскуранту;
2 дня – доплата в размере 50% к стоимости по прейскуранту;
4 дня – доплата в размере 30% к стоимости по прейскуранту;
Сарапулова Дарья Сергеевна
Кабинет 101,
Уважаемые заказчики!
Уведомляем вас о смене платежных реквизитов ФБУ «УРАЛТЕСТ», а именно банка, расчетного и корреспондентского счетов. Таким образом, начиная с 01 января 2021 года при перечислении денежных средств в адрес ФБУ «УРАЛТЕСТ», необходимо указывать следующие реквизиты: