«Безопасная сделка» в СДЭК: что это, как работает
СДЭК занимает лидирующие позиции среди организаций, занимающихся грузоперевозками по территории Российской Федерации и за ее пределами. Транспортная компания регулярно вводит различные инновации для повышения качества предоставляемых услуг. Опция «Безопасная сделка» гарантирует покупателю доставку оплаченного товара в целости и сохранности, а продавцу зачисление денежных средств в полном объеме. 
Что такое услуга «Безопасная сделка»
Услуга «Безопасная сделка» предназначена в первую очередь для покупателей, желающих максимально обезопасить процесс приобретения товаров. Поскольку при сотрудничестве со многими начинающими интернет-магазинами и продавцами с популярных досок объявлений (таких как Юла и Авито) покупатели не могут свести до минимума риск обмана, на помощь им приходит портал «Наложка». В числе главных преимуществ данного сервиса:
Продавцу для начала работы с сервисом «Наложка» необходимо авторизоваться в личном кабинете и выбрать пункт «Безопасная сделка», установив галочку напротив него. Затем ему потребуется перейти в раздел настроек СДЭК, указать номер своей банковской карты и ФИО, после чего кликнуть по ссылке «Сохранить». В случае возникновения каких-либо затруднений или вопросов можно обратиться к персональному менеджеру, информация о котором находится в разделе «Контакты».
Как работает «Наложка» от СДЭК
На первом этапе сделки обе стороны должны достигнуть устной договоренности. Продавец и покупатель приходят к консенсусу по поводу цены и прочих нюансов, а затем переходят на сайт наложка.рф. Каждый участник создает новую сделку, кликнув по соответствующей клавише. Под ней находится ссылка на подробную инструкцию по созданию сделки. Для расчета деталей предусмотрен специальный калькулятор, в который вбиваются габариты груза, вес, оценочная стоимость, город отправки и населенный пункт получателя. В случае отсутствия аккаунта на сайте наложка.рф потребуется сначала создать учетную запись, нажав на иконку профиля, а после на кнопку «Регистрация». Работает сервис «Наложка» по следующему алгоритму:
Для завершения необходимо кликнуть по ссылке «Создать сделку», расположенной в нижней части формы. После выполнения описанных выше действий всю ответственность за безопасность сделки возлагает на себя транспортная компания СДЭК.
Сервис «Наложка» контролирует сделку на всех этапах и информирует обе стороны с помощью специальных статусов. Сумма, перечисленная покупателем, зачисляется на особый депозитный счет. В случае необоснованного отказа покупателя от получения посылки все транспортные расходы оплачивает он, а продавец получает груз обратно, без необходимости оплачивать какие-либо издержки. Если продавец отменит заказ, деньги будут зачислены на счет покупателя в течение трех рабочих дней.
Дополнительные вопросы, связанные с оплатой и доставкой
«Чистая» стоимость доставки рассчитывается сервисом «Наложка» на основании расстояния между населенными пунктами, массы груза, его стоимости и габаритов. В случае, если условия доставки или оплаты изменятся после того, как заявка будет создана, стоимость может увеличиться. При оформлении безопасной сделки необходимо учитывать следующие факторы:
Полный перечень условий прописан в форме, заполняемой двумя сторонами сделки (продавцом и покупателем). Оплачивает сделку покупатель в 100% размере, используя специальную форму, которая появляется после заполнения всех обязательных пунктов и указания всех необходимых параметров. Оплата товара производится с помощью банковской карты. Для получения товара покупателю нужно посетить пункт выдачи грузов, указанный в накладной или заказать курьерскую доставку. Уточнить подробности об адресах пунктов выдачи и стоимости доставки курьером можно на официальном сайте транспортной компании cdek.ru.
Заключение
Услуга «Безопасная сделка» от транспортной компании СДЭК позволяет снизить до минимума вероятность мошенничества и гарантирует продавцу отсутствие издержек даже в том случае, если покупатель решит отказаться от оплаты заказанного товара. Получатель, в свою очередь, может не переживать о том, что в его посылке окажется товар ненадлежащего качества, так как деньги поступят на счет отправителя только после подтверждения с его стороны. Отзывы о сервисе «Наложка» в интернете утверждают, что риск потерять свои деньги при работе с ним сводятся практически к нулю. При возникновении каких-либо вопросов стоит позвонить на номер горячей линии «Наложки» +7-800-350-10-15 или написать письмо на электронный ящик contact@наложка.рф.
Как работает безопасная сделка в СДЭК
Логистической компанией CDEK был запущен сервис, который позволяет реализовывать безопасные сделки по доставки для обеих сторон. Теперь ни отправитель, ни получатель не будут беспокоиться о возможном мошенничестве. Осталось разобраться в том, каким образом работает безопасная сделка на сайте СДЭК.
Как функционирует «Безопасная сделка»?
В 2017 году компания СДЭК организовала для своих клиентов возможность совершать сделки безопасно. Это отдельный сервис под названием « Наложка ». Этому способствовал рост рынка электронной коммерции, в среднем в год количество сделок в сети увеличивается на 15%. Большой прирост продаж приходится на популярные сервисы — Юла, Авито и прочие подобные. Но до сих пор некоторые начинающие магазины не могут обеспечить безопасную сделку на своей площадке. Они используют сторонние сервисы, вроде «Наложки». Читайте также: Как работает наложенный платеж СДЭК.
Этот онлайн-инструмент работает по традиционным принципам: обе стороны покупатель и продавец должны прописать все детали в форме договора. Включая цену, личную информацию и контакты для связи. Все предоставляемые данные тщательно проверяются сотрудниками СДЭК. Если будут найдены какие-либо ошибки, сделка будет приостановлена до тех пор, пока они не будут устранены. Когда все формальности будут урегулированы, товар будет направлен по адресу получателя. Как только он подтвердит получение, деньги поступят на счёт отправителю.
Сделки через «Наложку» могут быть оформлены по разным тарифам. Есть более дорогие с быстрой доставкой и наоборот. При этом покупатель и продавец взаимодействуют только через интерфейс сайта «Наложка». Также нет необходимости в отслеживании товара. Каждая посылка может быть застрахована по цене 0.75% от полной стоимости. Разберемся более подробно, как же именно работает безопасная сделка на сайте службы доставки.
Как работает «Наложка» от СДЭК
Далее нужно нажать на кнопку « Создать сделку », если вы уже зарегистрированы.
Если аккаунта здесь ещё нет, создайте его: вверху нажмите на иконку профиля и выберите ссылку — « Регистрация ».
Дальнейший порядок действий для работы безопасной сделки сервиса СДЭК:
Чтобы завершить создание безопасной сделки в СДЭК, необходимо нажать на кнопку « Создать сделку » в конце формы. Всё готово, теперь все обязанности переходят в руки компании СДЭК. Получателю остаётся ждать своей посылки, а отправителю — оплату за товар.
Оплата услуги безопасной сделки
Важным этапом является устная договорённость между отправителем и получателем кто будет оплачивать доставку. Расчёт «чистой» стоимости услуг за доставку производится компанией «Наложка» исходя из расстояния доставки, веса груза, его габаритов и стоимости товара. Если условия доставки, цена или другие параметры товара будут изменены после создания заявки, конечная стоимость услуг сервиса может быть увеличена.
Что стоит учесть, при выборе безопасной сделки СДЭК:
Все эти условия будут прописаны в форме, которую вынуждены заполнять обе стороны. Оплата сделки должна быть произведена сразу покупателем в размере 100%. Форма для этого появится в завершении при заполнении прочих параметров сделки.
Оплату можно произвести банковской картой. Покупатель должен будет забрать свой товар в одном из пунктов выдачи СДЭК, если в форме не была указана доставка курьером. Подробнее о них можно узнать на сайте компании. У покупателя есть возможность осмотреть получаемый товар и отказаться от него, если для этого будут весомые обстоятельства.
Видео-инструкция
В этом видео можно посмотреть принцип работы безопасной сделки от компании СДЭК.
Оплата услуг и формы оплаты
Российская транспортная компания СДЭК позволяет своим клиентам выбирать разные условия оплаты. Это правило распространяется не только на отправителей, но и на получателей. Гибкие условия работы позволили организации стать лидером курьерской службы доставки в России, а также завоевать доверие многих зарубежных организаций.
В обзоре мы подробно расскажем о правилах и способах проведения оплаты, а также обратим внимание на правила выдачи посылок и требуемым документам.
Все способы оплаты
В компании СДЭК предусмотрено несколько вариантов оплаты. Перед отправкой груза отправитель должен определить способ доставки и оплаты:
В компании можно внести платёж: наличными, безналичными по банковской карте или через электронные кошельки ВебМани и Яндекс.Деньги, списать деньги со счёта мобильного телефона.
Справка! Если у клиента нет договора с ТК СДЭК, то платёж за услуги доставки может возрасти до 20%.
Наличный расчёт
Во всех пунктах выдачи СДЕК имеются кассы для приёма наличных платежей. Таким образом, могут рассчитаться за доставку как отправители, так и получатели при наложенном платеже. А также наличные деньги принимают курьеры при осуществлении доставки на дом или в офис организации. В этом случае необходимо подготовить оплату без сдачи.
Безналичный расчёт
Безналичным расчётом могут пользоваться граждане и организации. Существуют следующие варианты платежей в СДЭК:
Безналичная постоплата за услуги доставки
Многие интернет-магазины отправляют товары покупателям через ТК СДЭК с использованием системы постоплаты, то есть наложенным платежом. Это выгодно обеим сторонам, так как гарантирует доставку посылки и её оплату. Покупатель получает груз и может даже проверить содержимое, а одежду или обувь примерить в пункте выдачи заказов, так как в каждом из них есть примерочная. А затем оплатить услуги по доставке и стоимость товара безналичным путём, то есть воспользовавшись банковской картой.
После этого в течение от 3 до 30 дней СДЭК перенаправляет стоимость товара за вычетом услуг доставки отправителю. Стоит отметить, что как только получатель оплачивает груз, то на сотовый интернет-магазина поступает сообщение о вручении посылки.
Тариф “Посылка”
Логистическая организация СДЭК разработала новый тариф “Посылочка”. Он предназначен для тех, кому не нужна экспресс-доставка и нет желания взвешивать отправление, но необходимо сэкономить на доставке. В данной услуге предусмотрено три варианта упаковки S, M и L. По ней и по пункту назначения определяется стоимость. Например, для доставки коробки S (до 2 кг) из Москвы в Новосибирск нужно оплатить 350 рублей. Время в пути составит до 6 дней.
Рассчитать стоимость отправления тарифом “Посылочка” можно на сайте СДЭК. В форму внесите полный адрес отправления и доставки, а также выберите упаковку.
Правила выдачи посылок
В компании СДЭК правила выдачи посылок и грузов довольно простые, но требуют строгого соблюдения. Вам не выдадут посылку, если Вы не подтвердите свою личность. Поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с основными правилами работы логистической организации СДЭК.
Как только Ваша посылки прибудет в пункт выдачи, то на мобильный телефон поступит сообщение. Вы можете зайти в личный кабинет или позвонить на Горячую линию 8-800-250-04-05 и узнать адрес ПВЗ, график работы или оформить курьерскую доставку за отдельную плату.
Внимание! Вы можете изменить адрес доставки и время вручения, позвонив оператору Колл-центра.
Какие документы понадобятся?
А также в ТК СДЭК личность удостоверяют по водительским правам, загранпаспорту и военному билету.
Получение груза по доверенности
Не всегда есть возможность получить груз самому получателю. В этом случае можно оформить доверенность на третье лицо. Если речь идёт о гражданине, то к бланку доверенности потребуется прикрепить ксерокопию своего паспорта доверителя. Это позволит идентифицировать данные получателя и доверенного лица.
Если речь идёт об организации, то к доверенности прикладывается Приказ о назначении доверенного лица, копию паспорта руководителя.
Пункты выдачи
Организация работает по всей территории России, а также ближнем и дальнем зарубежье. Пункты выдачи заказов постоянно растут и, чтобы узнать, где находится ближайший из них, стоит заглянуть на сайт. Определение города происходит в автоматическом режиме, но Вы можете вручную указать любой интересующий населённый пункт.
Как видно из обзора, в ТК СДЭК предлагают гибкие условия по отправке и оплате грузов. Доставка осуществляется во все регионы РФ и даже за рубеж. Вы можете найти наиболее удобный и экономически выгодный для себя вариант.
Если Вы уже воспользовались услугами СДЭК, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах сервиса. Ваше мнение поможет нам сформировать представление о логистической организации.
Компания СДЭК запустила сервис «Наложка», который защитит сделки в интернете
Сервис «Наложка» исключает мошенничество или отказ от оплаты при сделках через интернет между физическими лицами, а также при продаже без предоплаты через онлайн-магазины. Решение разработано «Центром технологий и инвестиций». За безопасную оплату и защиту сделки отвечает гарант-сервис SafeCrow.
Как работает сервис «Наложка»?
«Наложка» соблюдает интересы обеих сторон и этим отличается от традиционных предоплат и наложенных платежей. Для того, чтобы провести безопасную сделку, продавец и покупатель на Наложка.рф прописывают все детали заказа, добавляют фотографии, рассчитывают стоимость доставки, вносят контактную информацию и прочие условия. Согласованную с продавцом сумму за товар и услуги доставки покупатель непосредственно из личного кабинете сервиса «Наложка» перечисляет в организацию-гарант SafeCrow. После зачисления денежных средств, продавец получает возможность распечатать сопроводительную накладную и передать её вместе с грузом курьеру или сотруднику подразделения СДЭК. Перед отправкой отправление обязательно проверяется на соответствие описанию сотрудником СДЭК, что исключает подмену с самого первого этапа – курьер или работник пункта выдачи заказов компании найдет дефекты или неточности, в отправке будет отказано. Если все в порядке, то посылка отправится к заказчику и, когда он подтвердит получение, продавец получит деньги на банковскую карту, лицевой или расчётный счёт.
Преимущества сервиса «Наложка» от СДЭК
У сервиса «Наложка» есть преимущества, которые отличают его от уже существующих предложений на рынке:
· Курьерский забор «от двери» и доставка «до двери»;
· Несколько вариантов тарифов: срочные (более дорогие) и экономичные (дольше по времени);
· Оплата услуг доставки после вручения посылки;
· Продавец и покупатель взаимодействуют только через Наложка.рф. Им не нужно контролировать доставку на нескольких ресурсах – всё доступно в личном кабинете сервиса;
· Страхование груза по минимальной ставке 0,75%.
Услуга предоставляется на всей территории России.
Мошенники Авито через сервис «безопасная сделка» СДЭК
Добрый день, сообщество! Сейчас с единомышленниками занимаемся помощью врачам поставками Средств Индивидуально Защиты, бесплатно, разумеется.
По понятным причинам, эти средства защиты нигде не купить, приходится искать втом числе и на Авито.
У кучи перепродавцов на словах есть всё, скинь только предоплату. На это никто не ведётся уже, поэтому они совершенствуются.
При запросе приходит ответ от человека, великолепно владеющим русским языком: «Добрый, пишите ватцапа – 79165142571». Телефон во всех профилях одинаковый:
Далее вам дают минимальную цену на маски, 15р при цене на рынке 40-60р:
Посмотреть товар нельзя, но могут выслать сервисом безопасная сделка. Т.е. они отправляют товар через Гаранта, а вы вносите депозит Гаранту и при получении, если всё в порядке, нажимаете кнопку «оплатить». Риска нет.
Короче. Не ведитесь на лохотрон.
ТС, на мошенническом сайте, по ссылке, которую вам кинули, выдаётся вся информация, которую вы так усердно замазывали, перезалейте скрины что ли)
Молодец так держать, развелось ворюг!
Автор, ты сам-то едрить какой грамотный! Это безотносительно твоего дела, тут молодец, не спорю.
Ребят, как считаете, это тоже аферист? https://youla.ru/moskva/remont-i-stroitelstvo/drugoe/riespir. Что то подозрительно. Ищу респираторы для себя, в мед организацию,не хочется наколоться.
Меня так кинули на видюху че делать?
Хорошо, что сюда закинули. Тут много неравнодушных, которые помогут забанить мошенников
Вообще, маски запрещено продавать. Они уже изощрились и оформляют как «ткань для масок». Наглости уже нет предела, наживаться в такое время😤
Сразу жалобу кидайте. Предлагаю навалиться на них всеми силами
На крючке 94 минуты
На авито и на юле есть у меня объявление о продаже аквариума. И нарисовался «покупатель» который «покупает» через доставки разные. Я решил погонять его для профилактики, чтоб на развод наивных бабушек у него времени меньше осталось.
«Покупатель» честно пытается мне помочь в решении данной проблемы.
Открываю страницу ввода данных и замечаю, что покупатель неправильно ввел свои ФИО, жму F12, исправляю данные покупателя на верные, скриншот, отправить.
Покупатель согласился с тем, его ФИО введено верно.
Тут мне уже стало не интересно. Я стараюсь, скрины делаю, а этот человек не открывает картинки.
Значит надо сделать так чтобы текст было видно даже не открывая картинку.
И тут он обиделся немного.
Берегите себя и свих близких.
Был не прав, наверно.
Всегда «недоверял» постам, что после взаиможействия со СДЭК звонит Миша Ефремов.
Звонящий какой-то странный был.
Я его начал благодарить «Наконец-то и мне позвонили. а то всем звонят, а мне нет! Ура!»
А он меня обозвал и трубку бросил.
СДЭК сливает информацию МОШЕННИКАМ
Спустя несколько дней после оформления заказа на МОЙ номер стали звонить из «Сбербанка» (ха-ха) и спрашивать МОЮ ДОЧЬ для подтверждения оформления потребительского кредита.
После посыла нафиг следовали закономерные гудки. Не надо быть Шерлоком Холмсом, чтобы понять, что именно СДЭК предоставил неверно введенные данные мошенникам.
СДЭК, как же вам не стыдно так обманывать честных разбойников? Они вам деньги платят за достоверные базы, а там какие-то тетки их сразу нафиг шлют.
Так что, уважаемые пикабушники, желаю вам пользоваться услугами только добросовестных транспортных компаний.