Счета и оплата
Управление счетом в Бизнесе
Счет — это единый источник средств для всех кампаний. Вы можете пополнить его в любой момент на любую сумму. Деньги, неиспользованные для оплаты рекламы, хранятся до момента использования.
Валюта счета зависит от страны организации, для которой создается первая рекламная кампания:
Пополнение счета в Бизнесе
На вкладке Финансы → Оплата рекламной кампании :
Если плательщик еще не зарегистрирован, нажмите Зарегистрировать еще одного плательщика :
Рублями со счета в банке — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Наличными в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении Сбербанка или любого другого банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Если нужный способ оплаты не доступен, вы можете перейти в Яндекс.Баланс и пополнить счет.
Выставление счета на оплату в Яндекс.Балансе
В разделе Выставление счета Яндекс.Баланса:
В результате будет сформирован счет для оплаты или необходимый платежный документ в зависимости от выбранных параметров. Оплатите выставленный счет.
Способы оплаты
Рублями со счета в банке — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга;
Корпоративной банковской картой юридического лица — платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут. К оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron).
Оригиналы бухгалтерских документов (счет, счет-фактура и акт) высылаются по почте ежемесячно.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении Сбербанка или любого другого банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
C помощью ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — для оплаты размещения на сумму более 15 000 руб. необходимо пройти идентификацию.
С помощью WebMoney — один из способов оплаты счета на сумму не более 15 000 руб.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковский перевод — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Счета и оплата
Управление счетом в Бизнесе
Счет — это единый источник средств для всех кампаний. Вы можете пополнить его в любой момент на любую сумму. Деньги, неиспользованные для оплаты рекламы, хранятся до момента использования.
Валюта счета зависит от страны организации, для которой создается первая рекламная кампания:
Пополнение счета в Бизнесе
На вкладке Финансы → Оплата рекламной кампании :
Если плательщик еще не зарегистрирован, нажмите Зарегистрировать еще одного плательщика :
Рублями со счета в банке — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Наличными в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении Сбербанка или любого другого банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Если нужный способ оплаты не доступен, вы можете перейти в Яндекс.Баланс и пополнить счет.
Выставление счета на оплату в Яндекс.Балансе
В разделе Выставление счета Яндекс.Баланса:
В результате будет сформирован счет для оплаты или необходимый платежный документ в зависимости от выбранных параметров. Оплатите выставленный счет.
Способы оплаты
Рублями со счета в банке — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга;
Корпоративной банковской картой юридического лица — платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут. К оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron).
Оригиналы бухгалтерских документов (счет, счет-фактура и акт) высылаются по почте ежемесячно.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении Сбербанка или любого другого банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковской картой — к оплате принимаются карточки Visa и EuroCard/MasterCard (не принимаются карты Cirrus Maestro и Visa Electron). Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
C помощью ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — для оплаты размещения на сумму более 15 000 руб. необходимо пройти идентификацию.
С помощью WebMoney — один из способов оплаты счета на сумму не более 15 000 руб.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Банковский перевод — оплата осуществляется в отделении банка по платежному поручению или через систему интернет-банкинга.
По квитанции в банке — оплата осуществляется в удобном для вас отделении банка, принимающего платежи от физических лиц, а также через систему интернет-банкинга.
Оплата
Порядок оплаты
Если вы подключили платные тарифы Яндекс 360 для бизнеса, в начале каждого календарного месяца вам необходимо оплатить услуги за предыдущий месяц.
Стоимость услуг рассчитывается в зависимости от количества пользователей, которые были подключены к организации в течение месяца.
После выставления счета или при появлении у вас задолженности на странице Яндекс 360 для бизнеса будет отображаться уведомление о том, что необходимо оплатить услуги в указанный срок. Доступны два способа оплаты:
Расчет стоимости услуг за месяц
Стоимость использования Яндекс 360 для бизнеса зависит от количества пользователей в организации. В течение месяца количество пользователей в организации может изменяться. Чтобы учесть это изменение, стоимость использования Яндекс 360 для бизнеса рассчитывается посекундно. Вы платите только за время фактического подключения сотрудника к сервису.
Рассмотрим примеры расчета стоимости услуг Яндекс 360 для бизнеса.
Как приблизительно оценить сумму счета за месяц:
Тогда счет — это сумма платежей за всех сотрудников:
Например, в организации всего два сотрудника. Первый сотрудник был подключен к сервису весь месяц. Второй сотрудник был подключен к сервису полмесяца.
Как точно рассчитать сумму счета за месяц:
Тогда счет — это сумма платежей за всех сотрудников:
Например, в организации всего два сотрудника. В отчетном месяце 30 дней. Первый сотрудник был подключен к сервису весь месяц (2592000) секунд. Второй сотрудник был подключен к сервису полмесяца (1296000 секунд).
Задолженность по оплате
Если вы не оплатите счет за использование платных услуг в течение 20 дней, платные опции отключатся автоматически.
Если на Диске объем загруженных файлов окажется больше доступного пространства, операции с файлами будут ограничены.
Взаиморасчеты
Перечисление оплаты за товары в магазин
При выборе ежедневного или еженедельного перечисления увеличится размер агентского вознаграждения.
Если покупатель использовал промокоды, купоны или баллы Яндекс Плюса, оплата будет перечислена на ваш счет разными транзакциями: отдельно сумма, оплаченная покупателем, и отдельно вознаграждение за предоставленную скидку.
Оплата услуг сервиса
Стоимость услуг сервиса списывается автоматически. Яндекс.Маркет удерживает оплату за текущий месяц из платежей покупателей в начале следующего месяца. Если у вас есть задолженность за оплату услуг маркетплейса за предыдущие периоды, Маркет удерживает платежи покупателей до погашения задолженности.
Агентское вознаграждение начисляется после того, как служба доставки передаст статус «Доставлено» или магазин отменит заказ. При отмене заказа покупателем начисления не будет.
Размер агентского вознаграждения увеличится при ежедневном или еженедельном перечислении оплаты за товары в магазин.
Вознаграждение за скидки по промокодам, купонам и бонусам
Подпишите акт об оказании услуг в двух экземплярах и, если нужно, счет‑фактуру.
Эти документы сервис отправляет вам каждый месяц в течение 5 дней после окончания отчетного периода. Подписать документы можно двумя способами:
Вручную — распечатайте и подпишите документы, отправленные на электронную почту. О том, как корректно подписать документы Маркета, см. раздел Как подготовить документы по договору о продвижении.
Пришлите нам подписанные документы до 15 числа следующего месяца по адресу:
Если документы будет передавать курьер, ему нужно войти в БЦ «Лотте Плаза» с улицы Композиторской (следующая дверь после магазина «Рив Гош» ). Конверт можно оставить на стойке администратора в холле.
Оплата продвижения товаров с помощью ставок
Оплата продвижения товаров с помощью ставок производится автоматически. Сумма ставки будет удержана из выплат Маркета за доставленный покупателю товар.
Некорректные начисления или отсутствие выплат
Если вы заметили неправильные начисления или вам не приходят выплаты по договору на оказание услуг по продвижению, вы можете обратиться в службу поддержки.
Заказать копии актов
Акт — первичный учетный документ, подтверждающий факт оказания услуг клиенту (юридическому или физическому лицу, индивидуальному предпринимателю). Акт содержит сведения об объеме и стоимости оказанных услуг. На основе актов формируются счета-фактуры.
Заказать копии актов
Одно письмо может содержать до десяти документов в формате PDF. Если вы отметили большее количество документов, вам будет отправлено несколько писем.
Электронные копии документов будут отправлены на указанный адрес в течение одного дня после заказа.
Скачать печатные формы
Заказать копии актов
Акт — первичный учетный документ, подтверждающий факт оказания услуг клиенту (юридическому или физическому лицу, индивидуальному предпринимателю). Акт содержит сведения об объеме и стоимости оказанных услуг. На основе актов формируются счета-фактуры.
Заказать копии актов
Одно письмо может содержать до десяти документов в формате PDF. Если вы отметили большее количество документов, вам будет отправлено несколько писем.
Электронные копии документов будут отправлены на указанный адрес в течение одного дня после заказа.
Скачать печатные формы
Подключить подписку Плюс
Подписка Плюс — это вариант подписки только для себя. Вы сможете пользоваться подпиской на двух устройствах одновременно — например, на телефоне и ноутбуке. Подписка стоит 199 рублей в месяц.
Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.
Активировать бесплатный пробный период
Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:
После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Оплатить подписку
Выберите, где вы хотите оплатить подписку:
Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.
Узнать статус подписки
Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.
Привязать другую карту для оплаты подписки
Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.
\\n «>]>>\»> В Яндекс ID нет моей карты
Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.
Оплачивать продление подписки баллами кешбэка
Баллами нельзя оплатить первую покупку подписки, но можно оплачивать продление. При следующем платеже со счета спишутся накопленные баллы и минимум 1 рубль с карты. Если накопленных баллов не хватит, остаток тоже спишется с карты.
Чтобы подключить продление баллами:
Подробнее о баллах см. в статье Баллы Плюса.
Подключить опцию к подписке
Вы можете подключить опцию к подписке, которая дает разные преимущества.\n
Подробнее об опциях см. в статье Дополнительные опции к подписке.\n
Перейти с другой подписки на Плюс
Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс:
Чтобы перейти с подписки Плюс с more.tv на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Если у вас остались неиспользованные дни Плюса, они станут снова активными после отмены Плюса с more.tv.
Если вы уже купили подписку Плюс Мульти, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.
Чтобы перейти с подписки Плюс Мульти на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Если у вас остались неиспользованные дни Плюса, они станут снова активными после отмены Плюса Мульти.
Если вы уже купили подписку Плюс Мульти c more.tv, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс c more.tv. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.
Чтобы перейти с подписки Плюс Мульти c more.tv на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Если у вас остались неиспользованные дни Плюса, они станут снова активными после отмены Плюса Мульти с more.tv.
Чтобы перейти с подписки «Плюс Мульти с Амедиатекой» на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Если у вас остались неиспользованные дни Плюса, они станут снова активными после отмены Плюса Мульти с Амедиатекой.
Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки Примечание. \\n
Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n
В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.