hh.ru: работа есть всегда
HeadHunter (hh.ru) (NASDAQ: HHR; MOEX: HHRU) — крупнейшая платформа онлайн-рекрутинга в России, клиентами которой являются свыше 350 тыс. компаний.
Показать полностью.
Наша цель – помогать компаниям находить сотрудников, а людям – работу, и делать так, чтобы этот процесс был быстрым и доставлял обеим сторонам только положительные впечатления.
Обширная база компании содержит свыше 50 млн резюме, а среднее дневное количество вакансий в конце 2020 года составило 691 тысячу.
По данным SimilarWeb, hh.ru занимает третье место в мире по популярности среди порталов по поиску работы и сотрудников.
hh.ru: работа есть всегда запись закреплена
Эти специалисты знают, как создать благоприятный образ компании.
HeadHunter купит платформу по поиску работы и персонала Zarplata.ru
HeadHunter Group PLC, владеющая платформой онлайн-рекрутинга hh.ru, подписала соглашение с Hearst Shkulev Digital Regional Network B.V. о приобретении 100% в ООО «Зарплата.ру» (управляет платформой по поиску работы и персонала Zarplata.ru). Об этом говорится в поступившем в РБК сообщении компании.
Сумма сделки составит 3,5 млрд руб. Стороны планируют закрыть ее до января 2021 года. Сделка уже получила одобрение от Федеральной антимонопольной службы (ФАС), уточняется в сообщении.
Zarplata.ru — один из крупнейших игроков российского рынка онлайн-рекрутмента с лидирующими позициями в ряде регионов Урала и Сибири, отмечается в сообщении. Компания продолжит работать как независимая «дочка» HeadHunter и развивать свой сервис. Приобретение должно ускорить развитие hh.ru в ключевых стратегических направлениях, таких как рост проникновения в российские регионы, расширение охвата аудитории синих воротничков и базы клиентов малого и среднего бизнеса, ожидает HeadHunter.
Портал zarplata.ru был запущен в 1999 году, а в 2012 году стал частью холдинга Media 3, управляющего медиаактивами группы «Промсвязькапитал», принадлежавшей Дмитрию и Алексею Ананьевым. В 2014 году «Промсвязькапитал» продал «Зарплату.ру», как непрофильный актив, Hearst Shkulev Media. Сумма сделки не раскрывалась.
Впоследствии компания провела несколько поглощений. Так, в 2017 году Hearst Shkulev Media приобрела сайт Rosrabota.ru и присоединила его к «Зарплата.ру». Компания планировала, что ежемесячная аудитория объединенного сервиса превысит 4,5 млн пользователей. Участники рынка оценивали сделку в 60–70 млн руб. В начале 2018 года Hearst Shkulev Media приобрела у уральского холдинга Larixon Jobs Network сеть сайтов по поиску работы в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Азербайджане, Узбекистане и Киргизии. Эти сервисы также должны были стать частью «Зарплата.ру». Сумма сделки, по информации «Коммерсанта», превышала 500 млн руб.
Представитель Hearst Shkulev Media не пояснил, почему они вышли из рекрутингового бизнеса и оказались ли прибыльными для компании вложения в него.
Что приобретение даст HeadHunter
По мнению аналитика «ВТБ Капитала» Ивана Кима, приобретение Zarplata.ru поможет HeadHunter укрепить лидерство в Екатеринбурге, где сервис получает большую часть выручки, и Новосибирске. «В целом для HeadHunter сделка стратегически оправдана, а ее цена в 3,5 млрд руб считается в привлекательной: HeadHunter приобретает конкурента по цене в два раза ниже своих мультипликаторов», — отметила аналитик «Альфа-банка» Анна Курбатова.
Исполнительный директор «Авито Работа» Артем Кумпель считает, что для HeadHunter, который традиционно силен в сегменте «белых воротничков», сделка с этим сервисом — это возможность выхода на региональный рынок «синих воротничков». «Этот сектор рынка труда — массовых специалистов, оцениваемый в 37,8 млн человек, оперирует по иным принципам, чем «беловоротничковый». Здесь важны скорость и простота коммуникации работодателя с потенциальным сотрудником. И задача онлайн-сервиса по поиску работы — обеспечить эту коммуникацию, по возможности взять на себя часть HR-процессов, к примеру, таких как первичный отбор», — объяснил он.
«Будучи публичной компанией, HeadHunter должен показывать рост, и покупка ложится в стратегию по увеличению стоимости. Благодаря сделке HeadHunter усилит позиции в ряде регионов и увеличит базу, часть которой достанется SuperJob и другим игрокам», — отметил основатель и президент SuperJob Алексей Захаров.
SuperJob — сервис по поиску работы в интернете: подробная инструкция для новичков
Здравствуйте, дорогие друзья!
Если вы читали мои предыдущие статьи (напомню, что я рассказывал, как правильно составить портфолио, написать резюме и сопроводительное письмо), то знаете, что я пытаюсь повысить ваши шансы найти хорошую работу. Но можно задать хороший вопрос: а где эту самую работу искать, куда подавать документы? В наш век информационных технологий создано много сайтов, где собраны множество вакансий для тех, кто ищет рабочие руки, и для тех, кто хочет ими быть.
В данной статье мы разберём сервис по поиску работы SuperJob, пройдёмся по всем активным кнопочкам, посмотрим, как регистрироваться и т.д.
SuperJob.ru — что это такое?
До того, как знакомиться с сайтом, давайте посмотрим, как себя позиционирует компания:
Очень пафосно, на самом деле, никакой конкретики, очень много можно напридумывать компаний, а если ещё и 10 самых крупных, то доверие к сервису SuperJob взлетает до небес. Но вспомните другие сайты, которые помогают найти работу: hh ru, rabota ru, trud com и другие — их очень много.
SuperJob ещё занимается информационной деятельностью — предоставление полезных материалов и актуальной информации в области рынка труда, обзоров заработных плат. Сервис предоставляет услуги написания профессионального резюме, а также дает советы, как правильно и корректно написать его самому. Также соискатели могут найти не только работу, но и курсы по обучению, повышению квалификации или профессиональной переподготовке.
Как работать и взаимодействовать с SuperJob
Часто бывает, что заходишь на сайт — и не понимаешь куда нажимать, что делать, боишься кликнуть в неизвестность. «А вдруг выползет реклама, а вдруг подпишусь на рассылку, которая совсем мне не нужна» Для этого и придумали обозревать сервисы и помогать людям, чтобы они разобрались в сайте. Эта статья предназначена именно для этих целей. Давайте разберем основы.
Для соискателей
Немного мы познакомились с компанией, теперь давайте приступать к практике. Мы хотим найти работу или нанять людей. Кликнули на сайт. Уже пол дела сделано.
Регистрация
Для того чтобы зарегистрироваться на сервисе переходите по ссылке ниже
Находите кнопку регистрации и нажимаете на неё.
Как только мы нажмем на активную кнопку, то увидим интересное поле. Давайте сначала зарегистрируемся в качестве соискателя, а потом попробуем зарегистрироваться в качестве работодателя (см. одноименный раздел ниже), может будет разница.
После нас просят заполнить информацию о себе. Когда заполните все свободные поля, сайт будет знать о вас всю информацию: где вы учились, какое образование имеете, где живёте, есть семья или нет, какую зарплату хотите иметь, опыт работы, навыки и умения, иностранные языки, водительское удостоверение, гражданство, а также данные, чтобы связаться с вами. Удобно, что есть возможность загрузить готовое резюме из социальных сетей или с сайта hh ru, с которым, видимо, сервис активно сотрудничает. Если не знаете, как написать резюме (а я точно знаю, что можете, ведь вы читали мои предыдущие статьи), то можете заказать готовое резюме.
Добавили о себе информацию, нажали сохранить и «бац!» — всё готово. Осталось только подтвердить адрес своей электронной почты и получить логин и пароль, чтобы впоследствии заходить в аккаунт.
Вот мы оказались на странице, где уже много интересного. Если что-то не заполнили в резюме, то его можно всегда отредактировать. Вообще эта страница открывает нам большое поле для деятельности:
Ищем вакансию
Есть разные способы найти рабочее место на сайте SuperJob. Можно написать должность сразу в пустой строке (вариант №2) — если вы знаете, что искать. Можно посмотреть вакансии, которые предлагает сайт (вариант №1) — если хотите просто посмотреть ситуацию на рынке труда.
Вариант #1
Мы зарегистрировались и остановились на последнем фото выше. Если прокрутить колесиком мыши чуть ниже, то уже можно найти вакансии.
Прокрутив еще ниже, мы увидим полезные фильтры, как «поиск по отраслям» или «по графику»
Вариант #2
Если вы знаете точно, что хотите от этой жизни и какую должность получить, то вам просто надо написать её в поле на картинке ниже. Давайте представим например, что я хочу работать бухгалтером.
И вот нам выдало достаточно много свободных мест. Здесь можно откликнуться и отправить работодателю своё резюме с сопроводительным письмом, добавить в избранное, кликнув на звездочку, или просто нажать на имя вакансии и узнать побольше информации о ней.
На этом обзор сайта для соискателей закончен. Не бойтесь нажимать на разные кнопки и лазить по сайту.
Для работодателей
Сервис SuperJob предоставляет еще возможность самому размещать вакансии и искать сотрудников. Давайте зарегистрируемся с этой целью.
Регистрация
Всё просто. Для начала повторяем действия, которые проделывались выше для соискателя, а именно — заходим на сайт, кликаем на кнопку «Регистрация» и уже выбираем «Я ищу сотрудника»
Создание вакансии
Сначала выпадает такой список. Заполним его. Проследите, чтобы указанная в дальнейшем информация в точности соответствовала действительности. И пытайтесь как можно больше дать данных о работе. Так доверие к вам только повысится.
После нас перекидывает на вот такую страничку, на которой мы можем разместить вакансии (одну или сразу несколько), или импортировать уже созданные из других сайтов.
А вот мы на главной странице, которая должна интересовать работодателя — «Размещение вакансии». Здесь можно указать много информации:
Да, бесплатный сыр бывает только в мышеловке, видеть контакты соискателей возможно только оплатив тариф. Кроме этого вакансию бесплатно можно разместить только на три дня.
Дополнительные материалы
Как я писал выше, сервис SuperJob известен не только поиском работы и размещением вакансии. Он предоставляет самую разную информацию на тему «Работа». Найти соответствующую ссылку можно в «подвале» — в самом низу страницы
Если поюзать информацию в разделе «Советы», то можно найти и «Как составить резюме», и «Пять вопросов, которые обязательно надо задать на собеседовании», и «Как сказать руководству, чтобы повысили зарплату», и многое другое. Советы разделены на категории: резюме, собеседование, поиск работы, про деньги.
Есть также услуга «Зарплатомер». Если купить её, то можно получить обзор зарплат по одной профессии (минимальная цена) или по многим в нескольких регионах (максимальная цена).
А если пройти по ссылке «Исследования», то можно почитать новости Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru. Здесь есть возможность почитать обзоры на зарплаты в разных профессиях, узнать какие профессии сейчас востребованы, а также можно найти социологические опросы.
Отзывы о SuperJob
И как же обойтись без отзывов. Я приготовил для вас два положительных и два отрицательных достаточно актуальных отзыва. Выводы делайте сами.
Положительных оказалось не так много и их было сложно найти. Если такие и находились, то они не очень полные и не раскрывают фактов. Вот некоторые из них:
Отрицательных отзывов оказалось достаточно много, выбирай на любой вкус:
Материал был взят в сайта otzovik.com
Аналоги:
В наш цифровой век появилось много сервисов для поиска работы, подобных SuperJob. Вот некоторые из них:
Если вам интересно узнать еще больше подобных сервисов то рекомендуем прочитать нашу статью про сервисы для работодателей и соискателей.
Заключение
В заключение хочется сказать, что данный обзор ни в коем случае не претендует на звание самого полного обзора. Компания SuperJob на рынке труда с 2000 года, и рассказать про всю её деятельность, про весь функционал сайта, про все материалы, наработанные за эти годы не хватило бы и десятка страниц.
По моему обзору вы сможете найти желаемое рабочее место, если вы соискатель, или разместить вакансию, если работодатель. Пишите, что бы хотелось увидеть в обзоре, что можно добавить. Не забывайте подписываться на обновления блога и отправлять статью вашим друзьям. Пусть и они узнают о сервисе по поиску работы SuperJob.
SuperJob покупает HeadHunter
Портал HeadHunter стал стратегическим инвестором компании All U Need, владеющей рекрутинговым ресурсом AllJobs.co.il — лидером израильского рынка. HH планирует не сбавлять темпов и продолжать экспансию во все страны, в которых высок процент русскоговорящего населения. Некоторые участники рынка считают, что сделка ориентирована на повышение капитализации HH для дальнейшей продажи. В качестве покупателя готов выступить его главный конкурент — портал SuperJob.
По словам Аркадия Сандлера, еще до момента заключения сделки осуществлялся обмен информацией между порталами. Планов по интеграции порталов пока не строится, но «каждый портал будет перенимать у другого его сильные стороны».
HH намеревается и дальше продолжать активную экспансию на все территории, в которых достаточно высок процент русскоговорящего населения, говорит г-н Сандлер. Интерес вызывают те рынки, где достаточно высок уровень интернет-проникновения и хорошо развит хедхантинг. Территории, не отвечающие указанным требованиям, также будут осваиваться, но не столь активно и, скорее всего, не путем покупки локальных игроков, а открытием офисов.
Участники рынка не исключают той возможности, что сделка проведена с целью подготовить HH к дальнейшей продаже: «Вряд ли компании получат какой-то синергетический эффект. Скорее всего, это просто попытка повысить капитализацию с целью продажи в дальнейшем стратегическому инвестору», — считает Алексей Захаров, президент кадрового дома SuperJob. По его мнению, после того как российский рынок станет более насыщенным и тот рост, который есть сейчас, прекратится, в качестве такого покупателя может выступить сам SuperJob.
При этом Аркадий Сандлер говорит, что в настоящее время HeadHunter стоит дороже, чем SuperJob, и ему видится более вероятным тот вариант, что HH купит SuperJob. Г-н Захаров отвечает, что у SuperJob есть серьезные заинтересованные инвесторы, которые готовы спонсировать покупку HH. Тем не менее, в настоящее время участники рынка отмечают, что никакого резона в слиянии нет, т.к. это серьезно затормозит развитие рынка, а для HeadHunter и SuperJob, которые показывают хорошие темпы роста, нет предпосылок к консолидации серьезных.
«Помню, старался очень сильно жать [на дисплей-«колокол», знаменующий старт торгов]. Наверное, весь этот стрессовый процесс хотелось наконец отпустить навсегда. Посыпались аплодисменты, фотовспышки, улыбки, конфетти», — воспоминания об IPO на американской бирже NASDAQ до сих пор вызывают у гендиректора российского рекрутингового онлайн-сервиса HeadHunter Михаила Жукова живые эмоции, хотя со дня размещения — 9 мая 2019-го — прошел уже почти год.
Биржевому успеху предшествовали почти двадцать лет эволюции сервиса из кадрового онлайн-агентства в одного из флагманов российской IT-отрасли, участника рейтинга 20 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes.
Forbes вспомнил историю становления самой горячей технологической компании России сезона 2019/2020 и изучил экосистему национального онлайн-рекрутмента, конкуренция в которой ужесточается год от года под натиском других крупных игроков и амбициозных стартапов-адептов искусственного интеллекта.
Плотник, химик, пять квартир
Как и полагается успешной технологической компании, HeadHunter возник как проект, базирующийся на энтузиазме основателей — Михаила Фролкина и Юрия Вировца.
Фролкин, дважды не окончивший вузы — Физтех и лингвистический университет, — в молодости, на заре 1990-х, успел поработать плотником, а позднее устроился в кадровое агентство «Анкор», поскольку, как вспоминал предприниматель в интервью YouTube-проекту «Русские норм!», обладал редкой по тем временам комбинацией компетенций — «знал английский и компьютер».
За два года он прокачал навыки в сфере рекрутинга и решился основать собственное кадровое агентство People You Need. Помогли наработанные связи — первоначальным капиталом для компании, по словам предпринимателя, послужила «предоплата» от : миллиардер якобы попросил Фролкина помочь подыскать председателя правления для Альфа-банка. Заказ не был выполнен, но Фролкин, по собственному признанию, еще «много работал» для сооснователя «Альфа-групп». Фридман, в свою очередь, сообщил Forbes, что с Фролкиным он не знаком и «никогда не обращался по поводу подбора председателя правления Альфа-банка к незнакомым людям».
Вировец, выходец из семьи химиков и обладатель дипломов химического и психологического факультетов МГУ, устроился в People You Need в 1998-м — до этого строил карьеру в сфере образования и несколько лет жил в Израиле. Спустя год Фролкин привлек его к разработке нового проекта — онлайн-базы резюме преимущественно «белых воротничков», доступ к которой можно было бы продавать корпоративным пользователям. Основывалась база на созданной Фролкиным для клиентов его агентства системе хранения и поиска резюме. Кроме того, «многое скопировали с сайта monster.com», мирового лидера онлайн-рекрутмента эпохи «бума доткомов», признавался Вировец Inc. Благодаря тому, что ставку изначально делали на монетизацию через продажу доступа к базе, компания обезопасила себя от зависимости от нестабильных рекламных доходов.
Запустился предвестник HeadHunter — сайт National Job Club — в 2000-м. Вировец стал гендиректором онлайн-«дочки» People You Need, а позднее получил в проекте 20-процентную долю и статус сооснователя.
Проект оказался одним из пионеров не только Рунета, но и всей HR-индустрии в сети — даже нынешний флагман отрасли LinkedIn был основан лишь в 2002-м. Отсутствие опыта и наработанных бизнес-моделей пошло на пользу, убежден Вировец: «В интернете уже были люди, которые умели нагонять аудиторию, но хорошо, что такой компетенции у нас не было — мы сразу старались делать серьезный бизнес без «мусорного» трафика».
«Со стороны инвесторов было удивление — женщины в road show даже на Западе еще редкость»
Изначально партнеры договорились, что РБК достанется 49% HeadHunter, но быстро поняли, что у них разные представления о стратегии развития проекта. Тогда Фролкин и Вировец выкупили долю РБК обратно. «На самом деле разделение было понятийным и юридически не оформлялось. Мы могли ничего не платить, но не хотелось портить карму», — признается экс-гендиректор HeadHunter. Сумму согласовали с тогдашним руководителем «РБК Софт» Андрея Кузовкиным, и сделка-buyback состоялась в 2006-2007 годах (помогли деньги новоявленного инвестора Юрия Мильнера — подробнее о нем в следующей главе). «По сути это был выкуп домена», — констатирует сегодня Вировец.
Мильнер, Волож, Mail.ru Group
Основатели HeadHunter на тот момент успели не только «развестись» с РБК, но и отбить попытку поглощения со стороны «Яндекса». В интервью «Русским норм!» Фролкин утверждал, что команда Аркадия Воложа настаивала на покупке всех 100% компании, но такой вариант сделки его не устроил. К тому же параллельно поисковый гигант приобрел соцсеть «Мой круг», на которую также претендовал основной акционер HeadHunter.
«Никто в HeadHunter не жаждал сливаться с Mail.ru Group, и в компании это понимали»
В 2010 году Мильнер выделил из DST компанию-агрегатор сервисов Рунета Mail.ru Group, которая провела IPO на Лондонской бирже. HeadHunter вошел в состав холдинговой структуры, а к 2012-му стал принадлежать ей на 100%.
Кризис, CEO, новый рост
«И я, и Михаил понимали, что не будем вечно работать в компании, поэтому сразу искали профессионального менеджера», — вспоминает Вировец. В 2008 году такой управленец нашелся — гендиректором HeadHunter был назначен Михаил Жуков.
Именно он стал лицом компании в следующей декаде развития и определил ее стратегию: HeadHunter перестал быть проектом, связанным с собственными основателями, и перешел в ведение наемной команды. «Фаундер быстро успокаивается, когда его детище становится источником дохода, у него часто нет особых персональных амбиций. А компания менеджеров – это группа, которой хочется состояться и двигаться дальше, развивая свою репутацию, переходя из менеджеров в собственники компании», — описывал Жуков это принципиальное отличие HeadHunter от других рекрутинговых онлайн-платформ в интервью «Ведомостям».
Выпускник авиационного института, он провел всю карьеру в IT-отрасли, а основателями HeadHunter познакомился еще в конце 1990-х, когда работал заместителем гендиректора IT-компании IBS. «HeadHunter помогал нам закрывать сложные позиции и находить интересных людей», — рассказывает Жуков в интервью Forbes. Например, именно Фролкин и Вировец в начале 2000-х «привели» в IBS на позицию финансового директора Ольгу Еремееву, в будущем гендиректора ювелирной сети Pandora в России.
Непосредственно в HeadHunter Жуков пришел с позиции руководителя корпоративного офиса «Сибура». Мильнер на тот момент уже был акционером сервиса, а Фролкин редко появлялся в офисе, предпочитая тратить время на собственные проекты.
«Мы сразу старались делать серьезный бизнес без «мусорного» трафика»
«Я видел, что HeadHunter развивается правильно, и даже начал задумываться, а чем я могу помочь. Но когда грянул кризис 2008 года, понял, в чем моя роль», — говорит гендиректор компании. Основное падение фондового рынка началось в августе, но в HeadHunter изменения ощутили еще в мае: продажи перестали расти, а клиенты принялись закрывать подписки со словами «у нашего начальства плохое предчувствие». Онлайн-рекрутмент при этом оставался «фишкой» крупных компаний, и даже уход нескольких клиентов больно бил по бизнесу — по итогам 2008-го выручка просела примерно на 25%, а штат пришлось сократить на треть.
Антикризисные меры помогли: уже к февралю 2009-го продажи вернулись к росту и бизнес «адаптировался», говорит Жуков. HeadHunter теперь развивался за счет сети подразделений в регионах и странах СНГ, освоения аудитории мобильных устройств и поиска новых клиентов, не обязательно масштаба крупного бизнеса.
Стрессовый урок кризиса, тем не менее, был выучен, и в 2014 году, когда курс рубля обвалился, а Россия попала под санкции Запада, компания использовала ухудшившуюся конъюнктуру на рынке труда себе во благо — популярность онлайн-рекрутинга лишь выросла. «Пир во время чумы» HeadHunter устраивать не стал: все бонусы были отменены (кроме комиссии продажников), и даже часть нового офиса руководство решило сдать в субаренду. «Мы за кризис 2014-2015 годов заплатили нулевым ростом, а до этого росли примерно на 30% в год», — констатирует Жуков.
Главным драйвером развития HeadHunter на заре «десятых» стало рекрутирование в клиенты среднего и малого бизнеса. Все больше компаний закрывали вакансии с помощью платформы — «производственный персонал еще не нанимали, хотя искали не только руководителей, но и широкий класс офисных сотрудников», уточняет гендиректор HeadHunter. В 2015-м он увидел, что и массовый сегмент соискателей «вдоволь насиделся в «Одноклассниках», наигрался в компьютерные игры и стал смотреть, что полезного можно найти в интернете». Так HeadHunter превратился в сервис для поиска не только «белых», но и «синих воротничков».
Доля крупных компаний, которые до 2015 года приносили 100% выручки, постепенно стала снижаться и сейчас составляет около 30%, а больше половины доходов приносит малый и средний бизнес.
Несмотря на то, что HeadHunter оставался коммерчески успешным проектом, Mail.ru Group в своей стратегии сосредоточился на секторе социальных медиа и искал покупателя на непрофильный актив.
Выкуп, Goldman и «Эльбрус»
Юрий Вировец считает, что на продажу повлияло несколько факторов, один из которых «чисто психологический»: у HeadHunter всегда сохранялись «совсем другая корпоративная культура и даже отдельный офис». «Никто в HeadHunter не жаждал сливаться с Mail.ru Group, и в компании это понимали», — вспоминает сооснователь сервиса. Кроме того, по его словам, у HeadHunter «маржинальность меньше, чем у основных сервисов [Mail.ru Group], поэтому он тянул общую маржинальность группы вниз, а это важно для биржи». «В 2015 году HeadHunter был для нас непрофильным активом, и мы решили сосредоточиться на развитии других направлений», — лаконично ответил о расставании с HeadHunter представитель Mail.ru Group.
«Когда грянул кризис 2008 года, я понял, в чем моя роль»
В портфолио «Эльбруса» рекрутинговый сервис смотрелся более органично. «Мы знали HeadHunter по Mail.ru Group, в которую проинвестировали в 2007 году, и нам нравился этот бизнес и его менеджмент», — вспоминает Крюков, управляющий партнер фонда, в интервью Forbes. Идея купить онлайн-рекрутера возникла, когда он понял, что HeadHunter «по ряду причин не вписывался в стратегию Mail.ru Group».
Первая попытка сделки пришлась на 2014-й. «Эльбрус» нуждался в партнере. «[Сделка] была для нас крупная», — поясняет Крюков. Синдикат инвесторов уже был собран, но в декабре разразился кризис, и потенциальные партнеры «отвалились». «Ряд инвесторов мне позвонили и сказали: «Мы сейчас не готовы в Россию инвестировать», — сетует Крюков.
На несколько месяцев «сделка умерла», но спустя год «Эльбрус» наконец увлек идеей покупки HeadHunter крупного институционального инвестора — банк Goldman Sachs. Уладить все сложности и договориться о сумме — 10 млрд рублей — сторонам удалось к февралю 2016-го. «Эльбрус» получил 60% HeadHunter, Goldman Sachs — 40%.
«Мы знали HeadHunter уже несколько лет, и это дало нам уверенность тогда, когда почти все боялись делать инвестиции в России», — гордится Крюков доведенной до конца работой. После покупки команда «Эльбруса» поехала в офис рекрутингового сервиса по просьбе Жукова, чтобы рассказать про новых акционеров всему менеджменту: «Уже тогда мы сказали, что наша цель — сделать IPO во второй половине 2020 года».
Новые акционеры считали, что компания недоинвестирована, поэтому вложились в маркетинг, усовершенствование мобильного приложения, а также стали уделять больше внимания развитию в регионах и сегменту «синих воротничков». В итоге за несколько лет компания сильно изменилась: она стала работать во всех сегментах, регионах и профессиях, перечисляет Крюков. В 2017-м HeadHunter поглотил еще одного крупного конкурента — портал Job.ru, ранее принадлежавший «Пронто Медиа». По состоянию на конец 2018-го у компании было более 250 000 платных клиентов, и большинство из них представляли уже не крупный, а малый и средний бизнес.
Твердое решение идти на IPO инвесторы приняли еще осенью 2017-го. Компания была готова отправляться на биржу летом следующего года, но на пути вновь встала негативная конъюнктура: в апреле 2018-го США ввели санкции против российских бизнесменов и глав госкомпаний и «рынок закрылся на несколько месяцев», объясняет Крюков.
Цирк, дисконт и H2O
«День IPO был, безусловно, волнительный, но страха или стресса не было. Наверное из-за того, что риска, что что-то пойдет не так, тоже не было», — вспоминает гендиректор HeadHunter Михаил Жуков.
Команда сервиса, как и полагается менеджменту готовящейся к размещению компании, заранее отправилась в инвестиционное турне — road show. Продлиться эти гастроли, по правилам NASDAQ и Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC), должны были две недели. Внутри компании «гастролеров» прозвали Flying Circus — «Летающий цирк», по аналогии с культовым скетч-сериалом британских комиков «Монти Пайтон». А самому проекту IPO присвоили кодовое имя H2O – сокращенный вариант фразы HeadHunter to IPO, где вместо предлога to — цифра 2.
«В нашем случае road show охватило четыре города. Началось в Лондоне, затем полетели в Штаты. Там встречались с инвесторами в Чикаго, Бостоне, Сан-Франциско и пару дней [провели] в Нью-Йорке перед самым IPO», — рассказывает Жуков. Помимо него, в состав «цирковой труппы» вошли еще один менеджер-старожил — финансовый директор Григорий Моисеев, — а также директор по корпоративному развитию Дмитрий Сергиенков и директор по маркетингу Ольга Мец.
Решение включить в команду женщину Жуков принял лично: «Такой гендерный экивок с нашей стороны получился, хотя со стороны потенциальных инвесторов и было некоторое удивление — женщины в road show даже на Западе еще редкость. Это по-прежнему больше мужская история. Думаю, реакция с их стороны была из-за этого еще более дружелюбной».
«На встрече HeadHunter занял агрессивную позицию и конструктивного диалога не получилось»
На само IPO из России приехали чуть больше десяти сотрудников — все, кто был максимально погружен в проект, а также представители акционеров и банков-андеррайтеров.
Внутри NASDAQ Жукова больше всего поразило то, насколько это «четкий, совершенный механизм по выходу на публичный рынок». В один день с HeadHunter проводили листинг еще три или четыре компании, удивляется он.
Вся церемония старта торгов длилась около 10-15 минут. Сотрудники биржи заранее подготовили Жукова и отрепетировали последовательность действий. В нужный момент гендиректор HeadHunter встал на небольшой помост, начался обратный отсчет, и на цифре 1 Жуков нажал виртуальную кнопку на мониторе — на NASDAQ это символическое действие сегодня выглядит современно, в отличие Нью-Йоркской фондовой биржи, где по старинке надо звонить в колокольчик. После церемонии вся команда переместилась в трейдерскую зону, чтобы наблюдать за первым сделками с акциями HeadHunter.
Это было первое IPO российской компании на американской бирже с 2013 года. «В США много инвесторов, которые понимают, что такое онлайн-рекрутинг», — объясняет смелый выбор биржи Дмитрий Крюков.
Сегодня акции HeadHunter стоят почти вдвое больше, чем в день IPO, но резерв рыночного развития все еще велик: по прогнозу Goldman Sachs, рост прибыли на акцию сервиса в 2019-2023 годах составит 33%, а пока бумаги торгуются с дисконтом 37% к мировым аналогам.
С этим согласен Крюков: по его оценке, из-за странового риска HeadHunter размещался с дисконтом около 30%, а торгуется на 15-20% ниже справедливой цены. «Если бы HeadHunter была американской, китайской или европейской компанией, она бы стоила значительно дороже», — уверен инвестор проекта.
Успех IPO он связывает с тем, что HeadHunter работает на рынке, который будет все больше автоматизироваться, по «фундаментально привлекательной» бизнес-модели two-sided marketplace — платформы, объединяющей корпоративных клиентов и конечных пользователей. Построить эффективно работающий механизм в этой сфере сложно: с одной стороны, нужно, чтобы большое количество людей постоянно искало работу, с другой — большое количество работодателей должны ее предлагать, рассуждает Крюков. «Но когда эта платформа создалась [как в случае HeadHunter], бизнес будет надежно работать. Чем больше людей ищут на платформе работу, тем более она привлекательна для работодателя, и наоборот», — заключает он.
Рынок, доля, Superjob
«Одна из черт нашего корпоративного ДНК — адская паранойя», — признавался гендиректор HeadHunter Михаил Жуков в интервью «Ведомостям». Компания — безусловный лидер российского рынка онлайн-рекрутмента, однако конкуренция в сегменте ужесточается, и все новые игроки, в том числе, «вооруженные» влиятельными акционерами с огромными ресурсами, претендуют на свой кусок пирога.
По оценке Goldman Sachs, в периоде до 2023-го доля HeadHunter, несмотря на усилия преследователей, увеличится с прошлогодних 54% до 60%. В 2019-м выручка, по собственному прогнозу компании, составила порядка 7,7 млрд рублей, на 27-28% больше, чем годом ранее. Три основные статьи доходов сегодня — взимание с компаний платы за публикацию вакансий, комплексные корпоративные подписки и платный доступ к базе резюме, а среди клиентов превалирует малый и средний бизнес.
Весь рынок вырастет с 10,3 млрд рублей в 2018-м до 22,6 млрд в 2022-м — это среднегодовые «плюс 28%», прогнозируют аналитики J’Son & Partners. Сегмент привлекателен из-за низкого уровня безработицы, стагнации рабочей силы, отсутствия профсоюзов и высокой текучки кадров, перечисляют эксперты. Все это будет привлекать к нему все больше новых сильных игроков.
«Ситуация на рынке меняется — все больше специалистов среднего и высокого уровня имеют профиль на hh.ru»
В сегменте «синих воротничков» развиваются и подконтрольные бывшему акционеру HeadHunter сервисы Worki и «Юла». Оба интегрированы в экосистему Mail.ru Group, а потому имеют прямой доступ к пользователям в привычных для них средах обитания, например, в соцсетях. Так, в прошлом году Worki и «ВКонтакте» запустили на базе платформы VK Mini Apps приложение, в котором можно найти вакансию, создать резюме, откликнуться и пройти собеседование, не покидая соцсеть. Контроль в Worki холдинг приобрел в 2019-м, и это «позволило усилить позиции «Юлы», запустившей вертикаль работы в июне 2018-го, на рынке онлайн-рекрутинга», говорит представитель Mail.ru Group. Нынешняя активность холдинга неудивительна: из проспекта IPO HeadHunter следовало, что Mail.ru Group не может создавать конкурирующий сервис в течение трех лет после продажи сервиса. Источник Forbes на рынке онлайн-рекрутмента считает, что инвесторы HeadHunter потому и торопились выйти на IPO, что опасались запуска нового проекта бывшим акционером.
Еще один вызов для HeadHunter – специализированные ресурсы по поиску топ-персонала, которые нередко строят собственное позиционирование на критике лидера рынка. «Дело не в том, что искать работу на «Хедхантере» — зашквар. А в том, что джобборд (сайты объявлений о вакансиях, такие как HH.ru и Superjob. — прим. Forbes) прекрасно решает задачу поиска работы, а задачу построения карьеры — чуть менее чем никак», — писал в своем Telegram-канале сооснователь сервиса по подбору «белых воротничков» Александр Маслюк. С этим согласна и управляющий директор компании Mysearch Мария Янковская: «Большинство вакансий, с которыми мы работаем, раньше не предполагали, что кандидаты этого уровня будут регистрироваться на HeadHunter. Сейчас ситуация меняется — все больше специалистов среднего и высокого уровня имеют профиль и на этом ресурсе».
Skillaz, мемы и ИИ
Еще одну угрозу для HeadHunter может представлять появление неожиданного конкурента, предупреждают аналитики Goldman Sachs. На такой статус, по их мнению, претендует, к примеру, сервис по автоматизированному подбору персонала Skillaz, 25% в котором HeadHunter купил в 2019 году за 232 млн рублей, а заодно получил опцион на покупку контроля до 30 июня 2021 года. HeadHunter повел себя предусмотрительно, признавая угрозу подобных амбициозных стартапов, резюмировали аналитики в записке для инвесторов: «Мы предполагаем, что появление новых нишевых компаний является самым большим риском для роста бизнеса HeadHunter».
HeadHunter и сам всегда был в первую очередь не рекрутинговой, а технологической компанией, так что внедряемые в индустрии инновации не должны пошатнуть позиции лидера, подчеркивает Юрий Вировец. На развитие технологий сервис интенсивно тратил ресурсы на всех этапах и иногда даже опережал время — например, запущенной в 2013 году услугой видеоинтервью почти никто не пользовался и ее пришлось «выпилить», вспоминает Михаил Жуков.
В прошлом году в компании, по словам гендиректора, случилась «революция» – переход к стратегии mobile first: все новые функции теперь внедряются сначала для мобильных пользователей и, если становятся востребованы, распространяются на десктоп.
Кроме того, в середине 2019-го HeadHunter перевел основной продукт — поиск — на алгоритм искусственного интеллекта (ИИ). Для этого внутренняя команда разработчиков создала робота, который анализирует резюме: сейчас алгоритм одобряет около 70% заявок. Остальные 30% приходится отправлять на модерацию человеку. «Например, робот может отбраковать резюме, в котором есть слово «мемолог», а мы его учим, что «мемолог» — это специалист по мемам в соцсетях», — рассказывает Жуков. По его словам, система экономит средства как минимум на наем модераторов.
ИИ также изменил алгоритм выдачи резюме работодателям и вакансий соискателям. Традиционный подход — это когда рекрутер вводит запрос на позицию и получает список претендентов по дате обновления резюме, объясняет Жуков. Но наиболее ценные — пассивные соискатели, которые прямо сейчас не ищут работу. HeadHunter благодаря алгоритму выдает рекрутеру ранжированный список и в начале предлагает резюме с максимальной вероятностью отклика.
Наиболее развитый сегмент того, что называют сейчас HRTech — цифровые технологии в сфере подбора кадров, — это автоматизация поиска кандидатов. HeadHunter разработала сервис виртуального рекрутера, который делает первый отсев кандидатов на популярные вакансии, задает им вопросы и присваивает рейтинг. Затем уже «живой» рекрутер получает список соискателей с максимальной оценкой. «Рутина этого процесса заключается в том, что рекрутеру приходится обзванивать адовое количество соискателей, особенно если мы говорим про массовые профессии», — объясняет Жуков. Он уверен, что в скором времени большую часть функций подбора на позиции продавцов, операторов складов, водителей и других массовых позиций полностью присвоят себе роботы.
Робот Вера, парсинг, ФАС
С одним из «роботов» — алгоритмом ИИ «Робот Вера» от петербургского стартапа «Стафори» — HeadHunter воюет все последние месяцы. «Вера», запущенная в апреле 2017-го, по задачам была похожа на виртуального рекрутера HeadHunter, но работала с технологией «холодных» звонков. Ее создатели написали программу, которая могла обзванивать тысячи потенциальных соискателей и отбирать тех, кто готов прийти на собеседование, поясняет операционный директор «Стафори» Дмитрий Киселев.
Сервис оказался востребованным: за несколько месяцев число его клиентов выросло до 300, среди них были МТС и «Ростелеком», «Дикси» и «Азбука Вкуса», российский офисы Coca-Cola и PepsiCo и другие компании. Для их удобства «Стафори» выпустила расширение для браузера Google Chrome: рекрутер интегрировал HR-робота в личный кабинет HeadHunter, после чего виртуальный помощник автоматически скачивал базу соискателей и эйчару не нужно было вводить данные вручную.
Спустя несколько месяцев сооснователь «Стафори» Алексей Костарев договорился о встрече с представителями HeadHunter, чтобы предложить сотрудничество. На переговоры пришла директор по маркетингу Ольга Мец, юрист и специалист по веб-сервисам. «Мы объяснили ребятам, почему против этой схемы [с парсингом базы данных HeadHunter]», — вспоминает Мец. По ее словам, по условиям пользовательского соглашения «Стафори» указывала, что может оставлять данные у себя и использовать по собственному усмотрению.
Внутри HeadHunter команду IPO прозвали Flying Circus — по аналогии с культовым скетч-сериалом британских комиков «Монти Пайтон»
Мец утверждает, что «Стафори» могла выкачивать базу для одного клиента, а затем делать обзвон для другого. «Робот Вера не учитывала, что некоторые люди скрывают резюме от части компаний, ей все равно, что соискатели испытывают негативные эмоции, когда им кто-то звонит без запроса. Это отражалось на нас: люди начинали удалять резюме и отказываться от сервиса HeadHunter», — сетует топ-менеджер. Киселев в ответ настаивает, что данные с HeadHunter «Стафори» не использовала в собственных целях.
HeadHunter отказался и от предложения о покупке «Стафори»: в 2014 году у компании уже был опыт робообзвонов, но результаты не впечатлили и такой вид взаимодействия с соискателем признали неэффективным, говорит Мец. А в начале 2018 года HeadHunter начал блокировать клиентов, которые пользовались Верой — им предлагали перейти на аналогичный сервис от самой платформы — того самого виртуального рекрутера.
Основатели «Стафори» решили попросить защиты у государства и написали жалобу в ФАС. К тому времени клиенты все чаще стали отказываться от их сервиса, чтобы не лишаться доступа к HeadHunter, говорит Киселев. В результате у стартапа осталось около 20 партнеров. «Почему для увеличения своей капитализации нельзя было взять сервис с рынка, который несет пользу клиентам? Мы в ФАС представили письма клиентов, которые говорят: «Нам и вы интересны, и HeadHunter, договоритесь о сотрудничестве», — добавляет он.
ФАС возбудил дело спустя полгода, разбирательство длилось девять месяцев и в результате ведомство поддержало разработчиков Веры. По мнению регулятора, запрет на использование стороннего софта при работе с hh.ru и последующее блокирование пользователей из-за его неисполнения может негативно повлиять как на самих работодателей (например, эффективно искать сотрудников и закрывать вакансии), так и на поставщиков софта (клиентская база может сократиться, а товар с трудом будет попадать на рынок). Ведомство решило, что HeadHunter нарушил закон о защите конкуренции, и выдало предписание о прекращении создания препятствий «Стафори». HeadHunter должен выплатить штраф в размере до 1 млн рублей. В компании пока не решили, будут ли подавать апелляцию.
Пострадавший стартап уже сменил вектор развития. Компания совместно с командой продюсера и режиссера Тимура Бекмамбетова разработала нейросеть Vera Voice, с помощью которой сайт радиостанции «Европы Плюс» озвучивает новости голосами знаменитостей. «Разработкой новых решений в сфере рекрутинга мы сейчас не занимаемся», — заключает Киселев.
При участии Елены Березанской
20 самых дорогих компаний Рунета. Рейтинг Forbes
20 самых дорогих компаний Рунета. Рейтинг Forbes