Обновление Windows сломало компьютеры и вызвало «синий экран смерти»
Системный апдейт Windows 10 привел к поломке компьютеров. О многочисленных проблемах сообщили в издании Windows Latest.
По словам пользователей операционной системы от Microsoft, сбои начались после установки драйвера от AMD под номером 9.3.0.221. ПО распространялось через Центр обновления Windows, устанавливаясь на некоторые компьютеры в принудительном порядке. Из-за неизвестной ошибки появлялся «синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSoD).
Первые сообщения о проблемах с драйверами AMD стали поступать еще в конце апреля. Тогда на неполадки обратили внимание пользователи бета-версии Windows 10, полагая, что дефективный драйвер смог миновать систему проверки Windows, оказавшись развернутым на компьютерах под управлением ОС версий 2004 и 20H2.
«Вчера Windows автоматически установила драйвер AMD. После перезагрузки на моем компьютере стали появляться многочисленные «синие экраны смерти», — рассказал один из обладателей лицензионной копии Windows на форуме Microsoft.
По словам другого пользователя, единственным способом решения проблемы является восстановление системы.
В Microsoft пока не прокомментировали проблему. Анонимный сотрудник корпорации сообщил об удалении проблемного апдейта из Центра обновления Windows.
Ранее сообщили о том, что почти 40 российских фирм были атакованы через брешь в защите Windows.
Новый апдейт Windows 10 «сломал» систему у некоторых пользователей
Компания Microsoft недавно объявила о снижении числа обновлений Windows 10, пообещав выпускать лишь важные «заплатки», связанные с безопасностью. Но как выяснилось, всех проблем с апдейтами операционки этот шаг полностью не решил: после установки нового патча KB4549951 ряд пользователей столкнулся с неприятными последствиями, включая печально известный «синий экран смерти».
Вскоре после выхода обновления на официальном форуме Microsoft начали появляться жалобы на возникновение различных ошибок (0x800f0831, 0x8007000d, 0x800f081f, 0x80073701 и других), которые обычно означают, что Центру обновления Windows не удаётся получить доступ к установленным файлам. Сообщается и о таких неприятных «симптомах», как BSOD, низкая производительность ПК и отсутствие соединения по Bluetooth и Wi-Fi. Некоторые владельцы компьютеров и вовсе столкнулись с проблемами ещё на этапе инсталляции.
«Я заметил, что после установки обновления KB4549951 я получаю BSOD с ошибкой KERNEL MODE HEAP CORRUPTION всякий раз, когда я пытаюсь сделать что-то на компьютере. Я немного поэкспериментировал и заметил, что именно обновление было причиной неисправности — всё остальное вроде бы хорошо», — сказано в одном из отзывов в Центре обратной связи Microsoft.
Кроме того, в сети начали появляться сообщения о неработоспособности микрофонов, камер и даже встроенного антивирусного сканера Microsoft Defender после установки патча. Стоит отметить, что с ошибками столкнулись не все пользователи. Microsoft ещё не признала наличие проблем — в качестве временной меры «пострадавшим» рекомендуется удалить обновление вручную, а если это невозможно, то переустановить операционную систему.
Подарок от Microsoft: новое обновление для Windows 10 убивает компьютеры
Сегодня, 14 сентября, именно такой случай. На днях случился релиз обновления под названием KB4457128, которое уже доступно для загрузки и установки всем пользователям. Сам апдейт вроде как является нормальным, то есть он никак не сказывается на работе компьютера в худшую сторону, но есть один важный нюанс. После установки данного программного обеспечения затем оно вновь начинает отображаться в центре обновлений Windows 10, и если не принять меры современно, то оно будет установлено вновь.
Многие пользователи, у которых апдейт KB4457128 установился два раза, столкнулись с тем, что компьютер просто перестал включаться. Случилось это из-за того, что отказала система обслуживания Servicing Stack Update (SSU). При запуске появляется сообщениями со словами «Ошибка. Не удалось установить SSU перед LCU. Выключите ваш компьютер и включите снова». Конечно, перезагрузка электронного устройства никак не решает проблему, то есть операционную систему нужно каким-то образом чинить, либо же переустанавливать.
В обоих случаях требуются затраты личного времени, что уже станет для многих людей проблемой, ведь компьютеры используются не только для игр и просмотра фильмов, но еще и для полноценной работы, которой многие люди зарабатывают деньги себе на хлеб. Компания Microsoft же в своем духе преподнесла сюрприз пользователям Windows 10, выпустив обновление, которое напрочь убивает компьютеры.
Конечно, данный недочет уже вскоре будет исправлен, однако подобное однажды гарантированно повторится вновь, потому как известный американский производитель программного обеспечения не извлекает никаких уроков из своих ошибок, и это очень печально. Ранее удалось узнать, что операционная система Windows 10 получила функцию, о которой мечтали миллионы пользователей.
Свежее обновление Windows 10 «тормозит» систему и вызывает синий экран смерти. Как решить проблему
Microsoft выпустила опциональный апдейт KB4535996 для устранения проблем с подсистемами печати и поиска. Его установка вызывает замедление работы ОС, синие экраны смерти и даже отказ ПК загружаться. Microsoft пока не комментирует ситуацию, но обновление можно удалить вручную стандартными средствами.
Новая проблема Windows 10
Пользователи ОС Windows 10 стали жаловаться на сбои в работе системы после установки очередного обновления. Патч KB4535996, выпущенный Microsoft 27 февраля 2020 г., отрицательно влияет в первую очередь на скорость и стабильность работы всей системы в целом.
Как пишет ресурс Windows Latest, Microsoft выпустила апдейт KB4535996 для устранения выявленных в Windows 10 проблем с печатью документов и поиском на ПК. У ряда пользователей после его установки стали происходить кратковременные зависания системы, а также возникать «синие экраны смерти». Проблема решается перезагрузкой, но может возникнуть повторно.
О неполадках с апдейтом рассказал bhringer на форумах Microsoft – созданная им 28 февраля 2020 г. тема на момент публикации материала набрала свыше 20 комментариев тех, кто тоже заметил ухудшения в работе компьютера после установки патча. Некоторым из них и вовсе не повезло: владелец ноутбука Dell XPS 15 с обновленными драйверами, установил на него данный патч, после чего тот вовсе перестал загружаться. Процесс загрузки лэптопа прерывался на этапе инициализации оборудования.
Опциональное обновление
Патч KB4535996 не входит в список обязательных к установке – это опциональное обновление, и установить его можно только вручную через «Центр обновления Windows». Проблемы с ним начинаются как раз на этапе установки – по словам пользователей, обновление скачивается и просит перезагрузить компьютер, после чего процесс установки останавливается на 6%. Компьютер или зависает, или перезагружается, после чего выдается сообщение об ошибке 0x800f0922 или 0x80070003.
С описанными проблемами (синий экран смерти, невозможность загрузки и др.) столкнулись пользователи, все же сумевшие после череды неудачных попыток установить нестабильное обновление KB4535996. На 2 марта 2020 г. Microsoft не признавала наличие проблемы, связанной с ним.
Как решить проблему
Пока Microsoft не выпустила очередной патч к патчу, существует лишь один действенный метод устранения неисправности. Обновление KB4535996 необходимо удалить самостоятельно, воспользовавшись для этого стандартными средствами Windows 10.
Чтобы избавиться от апдейта, необходимо открыть приложение «Параметры» (к примеру, через меню «Пуск»), перейти на вкладку «Обновления и безопасность» (Update & security), затем выбрать раздел «Обновления Windows» (Windows Update), нажать «Отобразить историю обновлений» (View update history), после чего кликнуть на «Удалить обновления» (Uninstall updates) и выбрать искомый пакет.
Проблемы с обновлениями Windows 10
Под Windows 10 нередко выходят обновления, установка которых влечет за собой проблемы с ее работой. 13 февраля 2020 г. Microsoft выпустила патч KB4532693, интеграция которого в состав ОС приводила к исчезновению привычного пользовательского профиля и файлов на рабочем столе, а также к сбросу прочих настроек системы. Для решения проблемы пользователям приходилось вручную редактировать реестр или откатываться на предыдущую версию ОС при наличии резервной копии.
В ноябре 2019 г. в Windows 10 обнаружился недочет, из-за которого внешние устройства, подключенные к компьютеру по интерфейсу Intel Thunderbolt, могли внезапно перестать работать. Столкнувшимся с данной проблемой Microsoft рекомендовал просто перезагрузить компьютер.
На октябрь 2019 г. пришелся выпуск обновления, которое должно было исправить уязвимость в штатном браузере Internet Explorer и попутно устранить сбои в работе подсистемы печати. С поставленной задачей патч не справился и вместо этого «наградил» установивших его пользователей сломавшейся кнопкой «Пуск» (она не реагировала на нажатия) и регулярными зависаниями системы на этапе загрузки.
За месяц до этого Microsoft распространила сразу два обновления, которые лучше было не устанавливать. Одно из них, получившее номер KB4512941, приводило к захвату почти половины ресурсов процессора одним из модулей виртуального помощника. Апдейт KB4515384, в свою очередь, ломал звук, меню «Пуск», подключение к интернету и даже поддержку USB-устройств, в том числе мыши и клавиатуры.
Некачественные обновления, как небольшие, так и глобальные, для Windows 10 выходили и раньше. Так, появившийся в октябре 2018 г. масштабный патч October Update 2018 выборочно удалял личные пользовательские файлы – документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Напомним, что сама ОС Windows 10 вышла в конце июля 2015 г.
Новое крупное обновление для Windows 10 массово «убивает» компьютеры
Судя по всему, сотрудники Microsoft на самом деле обленились, потому как уже в третий раз за последние полтора года они допустили роковую ошибку. Обновления Redstone 4 и Redstone 5 для Windows 10 оказались провальными, а Redstone 6 не стал исключением из правил. Это крупное обновление, которое вышло 19 марта 2019 года под номером KB4489894, массово «убивает» компьютеры, причем так, что ими становится невозможно пользоваться. При подобном раскладе пользователь видит синий «экран смерти», вместо привычной ОС.
Как сообщают пользователи, после автоматической установки обновления KB4489894 их компьютер перестал работать, однако такая проблема возникла не у всех, но она является массовой. Компания Microsoft в этом апдейте заявляет добавление поддержки ряда новых функций и возможностей, а о какой-либо новой системе защиты не сказано ни одного слова. Уже известно, что синий «экран смерти» возникает из-за того, что Microsoft допустила фатальную ошибку со шрифтами и символами, об этом стало известно от независимых разработчиков.
Так, в частности, если в операционной системе Windows 10 до установки этого нового крупного обновления были включены символы EUDC для шрифта, после инсталляции апдейта компьютер выйдет из строя, потому как ОС откажется запускаться и, как следствие, работать. Таким образом, чтобы избежать неполадок, нужно просто отключить данную настройку, а затем установить апдейт. При этом крайне важно не включать ее даже после обновления до апдейта KB4489894, потому что иначе при следующем включении компьютера возникнет синий «экран смерти».
Компания Microsoft уже признала, что ее сотрудники в очередной раз облажалась, поэтому она пообещала исправить проблему в релизом нового патча, который выйдет уже в начале апреля. Как и всегда в таких случаях, всем тем, кто уже столкнулись с проблемой, нужно самостоятельно восстановить Windows 10, а если не получается это сделать, то единственный способ вновь заставить компьютер работать – переустановить операционную систему, потеряв при этом все личные данные на том диске, на который она была установлена.
Недавно стало известно о том, что встроенный в Windows 10 антивирус просто ужасен, считают эксперты.