Мышь и клавиатура работают только в биосе что делать windows 10

Почему клавиатура работает только в биосе, а при загрузке отключается?

Всем привет, дорогие друзья. Совсем недавно у меня на работе произошла странная, как мне показалась, ситуация. Просто перестала функционировать клавиатура. Вернее не совсем перестала. Как выяснилось, клавиатура работает только в BIOS, а при дальнейшей загрузке просто перестает реагировать на какие-либо нажатия.

А тут еще и неприятная ситуация произошла, а точнее сбой. После перезагрузки надо было выбрать режим загрузки, но я не мог ничего сделать, так как не реагировала ни одна из клавиш.Первым делом я подумал, что это виновата клавиатура, после чего заменил ее на новую, но оказалось, но после того, как я поставил другое устройство, ситуация не изменилась.

В общем, не буду вас томить. Скорее всего вы использовали USB-клавиатуру, так как с PS/2 таких проблем н возникало ни у кого. Все дело в том, что в вашем БИОС отключена поддержка USB-клавиатуры при загрузке Windows.

«Как же так? Ведь раньше все работало» — скажете вы. Да, действительно, у вас все могло работать, и вы могли ничего не замечать, так как при загрузке операционной системы она автоматически активирует эту поддержку. Но как только случается сбой, и вам нужно совершить какие-то действия во время экрана загрузки, то увы, вы ничего не сможете сделать.

Как же тогда поступить? Сразу хочу сказать, что первым делом нужно проверить самое простое, что только может прийти в вашу голову, ведь иногда проблема действительно может быть где-то на поверхности. Поэтому вначале проверьте, соединен ли кабель клавиатуры с компьютером, попробуйте переставить ее в другой USB-порт, ну и если есть возможность, то подключите другую клавиатуру.

Если ничего из этого не помогло, то скорее всего дело в настройке. Вам нужно войти в BIOS, а именно в самом начале загрузки вашего компьютера нажать функциональную клавишу, отвечающую за вход. Чаще всего это клавиша DEL, но в разных случаях это может быть и F1, и F2.

После этого сохраняем все настройки, перезагружаемся и вуаля.

Как правило, именно данная настройка является решением этой проблемы. Хотя я слышал, что кому-то данное решение не помогло, и он решил попробовать поискать проблему в комплектующих. Оказалось, что одна планка оперативной памяти была не совсем рабочая (с его слов) и когда он ее вытащил, то клавиатура заработала в нормальном режиме. Не знаю, как это взаимосвязано, но в случае чего, можете попробовать и такой способ.

Так же я рекомендовал бы прочитать мою статью о том, как пользоваться мышкой вместо клавиатуры, если та вышла из строя. Думаю. что вам будет полезно).

Ну а на этом я буду заканчивать. Надеюсь, что моя статья вам понравилась. И если вы до сих пор не подписаны на обновления моего блога, то обязательно сделайте это сейчас, чтобы не пропустить самого интересного. Ну а я жду вас снова на своем блоге. Удачи вам. Пока-пока!

Источник

Не пашет мышь и клава кроме биоса

18 May 2019 в 08:07

18 May 2019 в 08:07 #1

Собрал пк:
1. Ryzen 5 2600
2. MSI B450 Tomahawk
3. Palit GTX 1660 6gb dual oc
4. Chieftec Proton 600W
5. HyperX Predator 2x8gb 3000mhz

Собрал сам, запустил, не успел войти в биос и зашел в старую винду 7, мышь и клава не реагируют. В биосе все отлично работает, при попытке установить винду с флешки так же мышь и клавиатура не работают.
В биосе пробывал менять значения usb legacy, resume usb.
Мои дальнейшие действия, попробывать установить 10, когда возьму у друга, либо собрать старый комп обратно и форматнуть ссд, если получится.

18 May 2019 в 08:11 #2

Тебе надо другая клавиатура, типо старая PS/2. Хотя попробуй разные клавы.

18 May 2019 в 09:10 #3

сначала нужно установить дрова на юсб если ты собрался юзать 7 винду на райзене.

18 May 2019 в 09:13 #4

сначала нужно установить дрова на юсб если ты собрался юзать 7 винду на райзене.

Ты читаешь что я написал? Клава и мышь не работают нигде кроме биоса, мне силой мысли дрова поставить?

18 May 2019 в 09:17 #5

Ты читаешь что я написал? Клава и мышь не работают нигде кроме биоса, мне силой мысли дрова поставить?

У меня в новом ноуте ЮСБ порты не работали в виндовс 7. Пришлось брать Вин 10. Грешу на проц.

Сейчас такие производители железа, что принуждают устанавливать вин 10

18 May 2019 в 09:20 #6

Ты читаешь что я написал? Клава и мышь не работают нигде кроме биоса, мне силой мысли дрова поставить?

18 May 2019 в 09:21 #7

сначала нужно установить дрова на юсб если ты собрался юзать 7 винду на райзене.

Маловероятно что поможет

18 May 2019 в 09:53 #8

Собрал пк:
1. Ryzen 5 2600
2. MSI B450 Tomahawk
3. Palit GTX 1660 6gb dual oc
4. Chieftec Proton 600W
5. HyperX Predator 2x8gb 3000mhz

На райзены вин 7 ставится только с бубном, официальной поддержки нет.

18 May 2019 в 10:02 #9

Ты читаешь что я написал? Клава и мышь не работают нигде кроме биоса, мне силой мысли дрова поставить?

Одолжить у кого-нибудь мышку и клаву? Купить простую рублей за 150, чтобы дрова поставить? А вообще ты в темке даже вопроса не задал. Чего ты ожидаешь?

Тебе дали самый логичный ответ на то, что ты написал, но ты на него агришься.

Ну давай дам тебе другой совет. Идёшь к другу. Взламываешь свой комп. Ставишь дрова. Вуаля. Ты поставил дрова не используя свою клаву и мышку. Тебе понравился ответ?

А если по делу то реально ставь 10, ибо на 7 дров под новое железо уже нет и в итоге поставить туда дрова это дикий гемор, так ещё и работают они в данном случае косячно. А ты с флешки какую винду установить пытался?

18 May 2019 в 10:09 #10

Собрал пк:
1. Ryzen 5 2600
2. MSI B450 Tomahawk
3. Palit GTX 1660 6gb dual oc
4. Chieftec Proton 600W
5. HyperX Predator 2x8gb 3000mhz

Берешь и ставишь Win10. Так как правильно тут сказали: Win7 официально не поддерживается ни на райзенах ни на Интелах, начиная с 7-го поколения. То есть вот тот Франкенштейн даже если и будет работать, то скорее всего нестабильно (например на некоториых Интелах улетает в синьку часто). Плюс ты не поставишь большинство утилит от производителей. Ни на чипсет ниче. А значит проц может работать неправильно. В том числе и в «не полную силу». Поэтому перестань заниматься глупостью по типу «воткнул диск с старой виндой» и делай «по уму».

п.с.: сейчас даже USB2 порты идут через USB3 контроллер. Поддержки которого «по дефолту» в Win7 нет. Отсюда и трабла с портами. Дрова спасут, да. Но это все равно маразм. Тут только 10ка

Источник

Не работает клавиатура и мышка, но в биусе работает

Приобрел сегодня мат. плату.

После установки заметил что при загрузке клавиатура и мышь не работают в виндоус. Работает только в биосе.

Обновил биус до последний версии не помогло.

Что делать в этом случае?

Подробности где? Какая операционка и как устнавливали и т.д.

Клава и мышь USB? Операционку win7 запускаем?

Ставьте 10-ку и все заработает. Если будете пытаться ставить 7-ку, то клаву и мышь PS/2 используйте и в любом дрова для новых контроллеро USB в дистрибутив интегрируйте. Но проще, использовать 10-ку..

10 уже стоит. Клава и мышь usb. Переустановка поможет?

Всем спасибо за ответы. Помогло переустановка виндовс

Нужно добавить драйвера USB3.0 в систему, без них win7 мышь и клавиатуру не увидит. Это можно сделать в пару кликов патчером для дистрибутива операционной системы с сайта производителя материнской платы, с последующей установкой дистрибутива. Но это касается лишь портов от чипсета, в то время как на материнской плате часть портов может быть разведена SOC в самом процессоре, и в этом случае например для Zen2 и новее без костылей задействовать такие порты в win7 не удастся.

Либо пропустите всё вышеописанное мимо ушей и просто установите win10

Источник

2 способа исправить неработающие мышь и клавиатура в Windows 10

Компьютер без работающей мыши и клавиатуры эквивалентен автомобилю без колес. Совершенно бесполезно, правда? Ну, может быть, не совсем, но суть вы поняли. Эта аналогия описывает тяжелое положение некоторых пользователей Windows 10, которые не могут использовать свои компьютеры из-за того, что не работают мышь и клавиатура. По неизвестным причинам, если мышь и клавиатура вашего компьютера с Windows внезапно перестают работать, в этом посте мы изложили некоторые решения для устранения проблемы.

Эта неисправность мыши и клавиатуры часто возникает после недавнего обновления ОС. Некоторые встроенные настройки и конфигурация Windows также могут вызвать случайную неисправность указанного оборудования. Приведенные ниже решения должны помочь вам снова восстановить работу мыши и клавиатуры.

1. Быстрое решение: перезагрузите компьютер.

Когда мышь и клавиатура вашего компьютера внезапно перестают работать на экране входа в систему, это может быть связано с тем, что Windows не может распознать, установить связь или правильно загрузить драйверы, отвечающие за работу мыши и клавиатуры. Таким образом, простая перезагрузка компьютера может помочь восстановить связь между драйверами устройств и снова заставить мышь и клавиатуру работать.

Однако, поскольку клавиатура и мышь не работают, вам придется выполнить «жесткую перезагрузку». Если на вашем компьютере есть съемный аккумулятор, просто вытащите его, снова подключите и снова включите компьютер. Если аккумулятор несъемный, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить его вручную. Подождите от пары секунд до минуты и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

Это должно помочь исправить проблемы с неактивной мышью и клавиатурой. Если проблема не устраняется, а ваша мышь и клавиатура не работают на экране приветствия / запуска, перейдите к следующему способу ниже.

2. Устранение неполадок в безопасном режиме

В соответствии с некоторые пользователи Windows кто сталкивался с его проблемами в прошлом, они могли использовать как мышь, так и клавиатуру в безопасном режиме. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме и попробуйте варианты устранения неполадок, перечисленные ниже (с 1 по 4).

Вот как загрузить компьютер в безопасном режиме, если ваша мышь и клавиатура не работают.

Шаг 1: Выключите компьютер, удерживая кнопку питания.

Шаг 2: Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его. Теперь, когда Windows загружается с вращающейся точкой на дисплее, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

Шаг 3: Повторите этот процесс дважды или трижды. При четвертом запуске Windows обнаружит, что вы пытаетесь исправить некоторые проблемы, и автоматически загрузится в среду восстановления. Здесь вы сможете загрузиться в безопасном режиме.

Шаг 4: В среде восстановления коснитесь Устранение неполадок.

Шаг 5: Затем выберите Дополнительные параметры на экране устранения неполадок.

Шаг 6: Выберите Параметры запуска.

Шаг 7: Нажмите кнопку «Перезагрузить» в правом нижнем углу страницы «Параметры запуска».

Это отобразит несколько вариантов запуска, из которых вы можете выбрать.

Шаг 8: Нажмите цифру 4 на клавиатуре, чтобы загрузиться в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Теперь, когда ваш компьютер загружен в безопасном режиме, ваша мышь и клавиатура должны работать. Перейдите к вариантам устранения неполадок, указанным ниже, чтобы исправить отклонения, мешающие работе мыши и клавиатуры в обычном режиме загрузки.

1. Обновите / замените драйверы мыши и клавиатуры.

Если мышь и клавиатура вашего компьютера не работают при запуске, это может быть связано с тем, что их драйверы устарели и несовместимы с новой операционной системой, до которой вы обновились. Следуйте инструкциям, чтобы обновить или изменить драйверы мыши и клавиатуры.

Шаг 1: Коснитесь клавиши Windows + X на клавиатуре, чтобы открыть меню быстрого доступа. Выберите в меню Диспетчер устройств.

Шаг 2: Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с «Клавиатуры», щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3: На следующей странице выберите «Искать на моем компьютере драйверы».

Шаг 4: Теперь нажмите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

Шаг 5: Снимите флажок «Показать совместимое оборудование».

Шаг 6: Выберите драйвер, отличный от активного, и нажмите «Далее».

После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер. Сделайте то же самое для драйвера мыши (в категории «Мыши и другие указывающие устройства») и проверьте, работают ли они оба после перезапуска. Если нет, попробуйте следующий метод, указанный ниже.

2. Отключите быстрый запуск.

Быстрый запуск — это функция, встроенная в операционную систему Windows 10, которая помогает пользователям быстрее загружать свои компьютеры. Тем не менее, эта функция неоднократно вызывала проблемы с процессом завершения работы Windows и предотвращение работы мыши и клавиатуры во время запуска. Отключение этой функции (при загрузке в безопасном режиме) может помочь решить проблему с неработающими мышью и клавиатурой.

Вот как отключить быстрый запуск.

Шаг 1: Тип панель управления в поле поиска Windows и нажмите Enter, чтобы открыть.

Шаг 2: Коснитесь «Оборудование и звук».

Шаг 3: Выберите Параметры питания.

Шаг 4: На левой панели нажмите «Выбрать, что делает кнопка питания».

Шаг 5: Затем коснитесь параметра «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».

Шаг 6: Снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите кнопку «Сохранить изменения».

3. Удалите последнее обновление.

Если вы заметили, что ваша мышь и клавиатура перестали работать после установки обновления, обновление может содержать ошибки. Вы должны удалить обновление, чтобы ваше оборудование работало, пока не будет выпущено стабильное обновление, которое не приведет к сбою вашей мыши и клавиатуры.

Загрузите компьютер в безопасном режиме и выполните следующие действия.

Шаг 1: Коснитесь клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть меню настроек Windows.

Шаг 2: Выберите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: В разделе «Центр обновления Windows» выберите «Просмотреть историю обновлений».

Шаг 4: Щелкните Удалить обновления.

Откроется новое окно со списком всех обновлений, установленных на вашем компьютере. Эти обновления отсортированы по дате установки, поэтому вы можете легко определить последнее обновление, которое нарушило работу мыши и клавиатуры вашего компьютера.

Шаг 5: Щелкните правой кнопкой мыши обновления, которые вы хотите удалить, нажмите «Удалить» и следуйте подсказкам.

После удаления перезагрузите компьютер, и теперь ваша мышь и клавиатура должны работать.

4. Восстановление системы

Если вы ранее делали резервную копию своего компьютера с помощью встроенного средства резервного копирования Windows до того, как мышь и клавиатура перестали работать, вы можете восстановить резервную копию, чтобы они снова заработали. Просто загрузите свой компьютер в среду Advanced Recovery Environment и выполните следующие действия.

Шаг 1: Выберите Устранение неполадок.

Шаг 2: Коснитесь Дополнительные параметры.

Шаг 3: Выберите Восстановление системы.

Шаг 4: Затем выберите учетную запись или профиль пользователя, для которого вы хотите восстановить резервную копию.

Шаг 5: Введите пароль учетной записи и нажмите «Продолжить». Если учетная запись не является паролем, оставьте поле пароля пустым и нажмите «Продолжить».

Шаг 6: Выберите данные резервной копии и следуйте подсказкам, чтобы восстановить их.

Заметка: Все изменения, внесенные на ваш компьютер после последней точки резервного копирования / восстановления, будут потеряны. Обязательно сделайте резервную копию важных данных на внешнем диске, прежде чем продолжить восстановление системы.

Следующий:

Вы когда-нибудь слышали об ускорении мыши? Узнайте, что это означает, как оно влияет на производительность вашего устройства и как отключить его на ПК с Windows 10.

Последнее обновление 26 фев 2020

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

Источник

Не работает мышь и клавиатура (одновременно!). Ни в Windows, ни в BIOS зайти не получается

Нашла у вас заметку насчет неработающей мышки и там про BIOS была фраза (насчет настройки USB-контроллера) — а как это сделать, если я даже не могу войти в BIOS и не знаю работает ли у меня порт. Подскажите что-нибудь (извините за ошибки, т.к. пишу с телефона, и уже вся на нервах).

Я помню как-то один случай похожий: сосед купил новый ПК, беспроводную клавиатуру с мышкой и начал устанавливать ОС Windows. Но быстро понял, что не может этого сделать, т.к. они не работали до загрузки ОС (а в BIOS, куда ему позарез нужно было зайти, он не мог). Пришлось ему занимать у меня старенькую клавиатуру PS/2. 😉

Думаю, у вас что-то подобное. Ладно, ближе к теме.