ТОП-12 программ и сервисов для онлайн-записи клиентов и бронирования
Редактор портала Otzyvmarketing.ru. Работаю в сфере интернет-маркетинга с 2010 года.
В современном мире сфера услуг пользуется особой популярностью, так как люди живут в невероятно быстром ритме. Услуги различных компаний нужны большому количеству клиентов, поэтому люди заранее записываются или бронируют места.
Некоторые фирмы записывают клиентов по телефону и фиксируют посещения в обычном бумажном журнале. Такая система работы уже давно устарела, с ней невозможно отследить частоту посещений отдельных клиентов, найти постоянных посетителей, и предложить им бонусы. Поэтому, следует обратиться к сервисам онлайн-записи клиентов и бронирования, которые помогают повысить эффективность работы администраторов, упростить взаимодействие компаний с заказчиками и повысить лояльность с их стороны.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Мы подготовили список из ТОП-12 платных и бесплатных программ и сервисов для онлайн-записи клиентов и бронирования.
1. Yclients
Сервис автоматизирует записи клиентов в онлайн-режиме, помогает управлять бизнес-процессами компании. Им пользуется большое количество салонов красоты, сервисов технического обслуживания автомобилей, медицинских клиник.
Посредством виджета записей клиенты могут видеть свободные даты и время. Он легко интегрируется с сайтом организации и группами в социальных сетях. Можно изменять дизайн виджета.
Разработчики Yclients за отдельную плату могут сделать уникальное приложение для мобильных устройств. Цена услуги: 1000-2500 рублей в месяц.
В личном кабинете доступно управление клиентской базой, настройка расписаний, установка программы лояльности для постоянных посетителей. Система мониторит статистику работы компании, выявляя наиболее популярные услуги и самых продуктивных сотрудников.
Также сервис автоматически рассылает клиентам напоминания о сеансах, рассчитывает заработные платы, предоставляет возможность администрировать филиалами, если они есть.
2. GBooking.ru
Сервис управления бизнесом в сфере услуг и онлайн-записи клиентов. Программа содержит разнообразный и широкий функционал. Помимо возможности записывать клиентов в онлайн режиме, в ней есть еще много возможностей для управления бизнесом.
Для фиксирования клиентов, загрузки специалистов, изменений записей и хранения данных по каждому клиенту существует единый электронный журнал. Доступ к нему имеет только администратор.
Есть мобильное приложение, через которое клиенты могут записаться вне зависимости от того, где они находятся, а также получать уведомления об акциях и скидках.
Рассылка через SMS с напоминаниями действует не только для посетителей, но и для администраторов. Благодаря инструменту «Жалобы» можно быстро получать отзывы от клиентов, недовольных качеством услуг, и оперативно реагировать на сложившуюся ситуацию.
В настройках электронного журнала доступны к выбору групповые занятия. Также GBooking позволяет публиковать информацию о компании на нишевых сайтах и партнерских площадках.
Из недостатков: нет автоматического расчета заработной платы, хоть это и не критично.
Цена:
В случае превышения штата сотрудников до 20 человек, размер абонентской платы обсуждается индивидуально.
3. Get-in-line.ru
Качественный сервис онлайн-записи для веб-сайта или группы в социальных сетях. Он отлично подходит для ведения небольшого бизнеса в сфере услуг. К таким заведениям можно отнести салоны красоты, заведения общепита, хостелы.
Клиенты записываются с помощью виджетов. Они встраиваются на сайты или группы соцсетей. Еще площадка позволяет тщательно изучать отчеты о продажах, вести расчет зарплат для сотрудников, оповещать клиентов об акциях и скидках, а также формировать карточки клиента.
Благодаря функции «Мультизапись» можно записать на одно время сразу нескольких посетителей.
Владельцы бизнеса в сфере услуг отмечают простую настройку основных возможностей сервиса, отзывчивую техническую поддержку, которая реально помогает решить проблемы, автоматический анализ эффективности работы каждого сотрудника, и учет его загруженности.
Из недостатков: сервис не адаптирован для мобильных устройств и имеет ограничения по функциям.
Цена:
4. ПоЗаписи
Дизайн сервиса оставляет желать лучшего, но за непривлекательным оформлением кроется хорошо настраиваемые функции, благодаря которым сервис онлайн-записи используется многими компаниями, работающими в сфере услуг:
Владельцам бизнеса доступно встраивание виджетов на сайты и в социальные сети. Также с программой можно интегрировать электронную платежную систему Яндекс.Деньги. Также система объединена с Google Календарем.
Стоит отметить функцию наложения штрафов или занесения в черный список клиентов, несвоевременно вносящих оплату, опаздывающих на сеансы или вообще не появляющихся на них. Еще здесь есть возможность формировать анкеты бронирования.
Инструмент «ПоЗаписи» отправляет подсказки, если есть незаполненное записями время.
Из недостатков: нет мобильного приложения.
Цена:
5. Hesus.ru
Онлайн сервис, позволяющий запустить бронирование услуг на сайте организации или странице популярных социальных сетей. Можно создавать свои персонализированные модели для онлайн-бронирования.
В личном кабинете доступен контроль над всей клиентской базой, записями посетителей, модулями и платежами.
Те, кто уже пользовался сервисом, отмечают интуитивно понятное оформление, удобную настройку графика работы, возможность реализации оплаты брони банковской картой в онлайн-режиме.
Из недостатков: нет возможности устанавливать разную стоимость одной и той же услуги в зависимости от дня недели, нельзя мониторить метрику.
Цена:
6. Simplybook.me
Популярная система онлайн-записей для различных отраслей в сфере услуг. С ее помощью компания сможет грамотно наладить систему предварительной записи клиентов и составить график работы, при котором бизнес будет работать максимально эффективно.
Сервис очень часто используют владельцы салонов красоты, автосервисы и учебные заведения. Доступно качественное мобильное приложение, возможность бронирования на групповую запись. При формировании стоимости услуг, система автоматически рассчитывает сумму налога с оплаченных услуг.
Simplybook интегрирован с Google Календарем и редактором популярного движка WordPress, на котором создана большая часть современных сайтов. Приятная возможность – большой выбор расширений и плагинов, которые можно настраивать. С клиентами можно проводить видеоконсультации.
Из недостатков: дорогие тарифы, привязанные к курсу доллара.
Цена:
12 лучших CRM для интернет-магазина
Чтобы интернет-магазин приносил большую прибыль, нужно уметь заинтересовать клиентов. Доверие со стороны потребителей особенно важно, и добиться его возможно только через качественное обслуживание.
7. NaPriem.com
Создан российскими разработчиками для удобной организации онлайн-записи в сфере услуг. Делает процессы создания и корректировки расписаний персонала автоматическими. У системы интуитивно понятный интерфейс, в котором быстро разберется даже новичок.
А за счет разнообразных настроек функций сервис NaPriem удобен для использования в различных отраслях бизнеса по оказанию услуг.
Одно из главных преимуществ сервиса – обеспечение безопасного надежного хранения базы клиентов. Есть тщательная аналитика и оценка качества взаимодействия с клиентами, и функция брендирования. Программа будет автоматически составлять и отправлять для изучения отчеты по разным направлениям работы компании.
Из недостатков: функциональность далеко не самая большая, если сравнивать с конкурентами, нет возможности устанавливать разные доступы.
Цена:
На сайте доступен онлайн калькулятор расчета тарифа в зависимости от штата, количества клиентов, рабочих дней в неделю, смс-рассылок и прочих параметров, то есть стоимость услуг рассчитывается персонально.
Действует также бесплатный тариф и тестовый период. А тем, кто подключится до 1 июня 2020 года – пожизненный бесплатный доступ. Оплата будет взиматься только за СМС-уведомления.
8. Planyo.com
Создана система записи онлайн разработчиками из Швейцарии, но пользуется она огромной популярностью во всем мире. Сервис Planyo работает с такими учреждениями, как:
Сервис для сферы услуг поддерживает изобилие сервисов по типу Joomla, Google Календарь, а также более 30 электронных платежных систем. Счета и документы можно показывать в виде PDF-файлов.
Благодаря качественному API, в систему можно встроить большое количество расширений. Planyo поддерживает создание мета-ресурсов для взаимодействия с крупными организациями.
Из недостатков: поддерживает почти 30 языков, но среди них нет русского, высокая стоимость тарифов, привязана к евро.
Цена:
9. Rubitime.ru
Сервис онлайн-записи посетителей на услуги бизнеса. Отлично подходит для всех отраслей в сфере услуг. Запись осуществляется через установленный на сайте или в социальной сети виджет. Также есть прямая ссылка, по которой люди тоже могут записываться на сеанс.
Rubitime отправляет полезные оповещения, мониторит статистику эффективности бизнеса и запрашивает предоплату в случае новых записей.
Присутствует функция брендирования, позволяющая изменять оформления виджета, загружать логотип и фотографии персонала, деактивировать лишние этапы при взаимодействии клиента с компанией.
Управление записями осуществляется в электронном журнале. Тут содержится история взаимодействия, загруженность каждого сотрудника, карточки посетителей и доходы от оказанных услуг.
Есть мобильное приложение для Android и iOS, чтобы клиенты могли записываться на услуги в любом месте, а также получать push-рассылки.
Rubitime интегрирован с сервисами Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса.
Цена:
10. Partner.Autosprite.ru
Специализированный сервис онлайн-записи клиентов на СТО, автомойку или шиномонтаж. Предлагает автовладельцам простую и понятную форму для моментальной записи 24/7. Интерфейс очень легкий. Действует продуманная система обработки заявок клиентов.
Autosprite легко интегрируется с любым сайтом или группой в социальной сети. Направлен на увеличение конверсии сайта, привлечение новых клиентов, улучшение качества обслуживания и повышение продуктивности работы сотрудников.
Цена:
11. Br-on.ru
Сервис разработан для онлайн-бронирования номеров в гостиницах, базах отдыха и отелях. Модуль встраивается в сайты, и позволяет управлять изобилием бизнес-задач в сфере услуг, такими как рассылка напоминаний клиентам и обработка заявок.
Для администратора создано удобное окно для взаимодействия с клиентами, работы с номерным фондом. Программу нет необходимости устанавливать на компьютер. Доступно мобильное приложение.
Цена:
12. Bookform
Это проект поисковой системы Яндекс для настройки записи клиентов в сфере услуг, имеется своя CRM.
Доступна настройка расписания услуг для записей в онлайн-режиме. Клиенты смогут записаться на прием в любое время суток через сайт компании, группы социальных сетей или карточки компании на Яндекс.Картах.
Bookform предоставляет возможность подключить обязательную оплату услуг онлайн – за счет этого можно уменьшить количество клиентов, которые в последний момент отменяют записи или вовсе молча не приходят.
Сервис предполагает 3 способа записи онлайн:
Есть индивидуальные и групповые варианты записи, платные и бесплатные услуги, обязательная или необязательная оплата онлайн, частичная или полная.
В Bookform действует гибкая система настраиваемых скидок, возможно предоставлять промокоды для дополнительного привлечения клиентов в непопулярное для посещений время.
Сервис интегрирован со следующими площадками:
Цена:
Заключение
Сервисы онлайн-записи клиентов стремительно развиваются и конкурируют между собой, реализуя все больше новых функций, облегчающих работу с клиентами для компаний в сфере услуг.
С каждым годом такие сервисы все больше встраивают на свои площадки не только частные фирмы, но и государственные организации. Они помогают избегать недопонимания между клиентами и образование очередей в помещениях компаний.
Мобильное приложение для салона красоты
Салоны красоты всегда заинтересованы в привлечении новых клиентов, но и удержание постоянных – одна из приоритетных задач. На фоне растущей конкуренции внедрение новых технологий в бизнес – возможность сделать большой рывок вперед и занять в нише выгодные позиции. Разработка мобильного приложения для салона красоты – это путь к масштабированию, росту бизнеса и эффективному взаимодействию с клиентами.
Содержание
Зачем салону красоты разработка мобильного приложения?
Приложение для салона красоты – это бизнес инструмент, позволяющий привлечь новых клиентов, расширить возможности, автоматизировать многие процессы и масштабироваться. Как следствие, это рост узнаваемости и повышение дохода. Такой инструмент работает очень просто. Он помогает наладить коммуникацию между клиентом и компанией и упрощает работу сотрудников.
Мобильное приложение для салона красоты дает возможность клиенту иметь в собственном смартфоне доступ к услугам компании. Неважно, это спа-салон, массажный кабинет, салон красоты или парикмахерская. Задача приложения – упростить взаимодействие, удерживать внимание клиента и работать с ним индивидуально. Что это дает бизнесу? Какие возможности открывает разработка мобильного приложения для салона красоты? Вот несколько причин, зачем салону нужно приложение:
Разработка мобильного приложения для салона красоты дает бизнесу 3 основных преимущества: автоматизация бизнес процессов, налаживание коммуникации с клиентами и четкое видение бизнеса со всех сторон. Как следствие, это приводит к росту узнаваемости компании, повышению качества обслуживания, количества клиентов, и увеличению доходности салона.
Преимущества и особенности приложения для салона
Функционал приложения для салона красоты определяется индивидуально, но за счет внедрения функций раскрываются новые возможности. В итоге, приложение становится ценным не только для бизнеса, но и для клиента. Вот, какие преимущества и особенности имеет приложение для салона:
Это лишь часть возможностей и особенностей приложения, которые можно реализовать. Разработка мобильного приложения для салона красоты начинается с идеи, а дальше – ее просто нужно воплотить. Мы помогаем это делать.
Примеры приложений для салона красоты
Существует много разных примеров приложений для салонов красоты, спа-центров и других заведений, связанных с индустрией красоты и стиля. Каждое приложение уникально, имеет свои особенности и возможности.
Леди, сеть салонов красоты. Приложение для сети салонов, с помощью которого можно записаться к мастерам на стрижку, маникюр, и другие услуги. Предоставляется удобный календарь, можно выбрать дату и время. Все просто и интуитивно понятно.
Borodin. Приложение барбершопа со всеми услугами, ценами и возможностью записи. Кроме того, компания оказывает услуги обучения, через приложение можно записаться на курсы, получать теоретические навыки.
HairFcker. Приложение для парикмахерской, где можно записаться на прием к мастеру, посмотреть его портфолио, повторить услугу, если раньше заказывали. Мощная программа лояльности, есть функционал обучения.
Мобильное приложение для салона красоты позволяет реализовать самые разные идеи и сделать бизнес еще лучше и успешнее.
Разработка мобильного приложения для салона красоты: как мы это делаем?
В компании Wezom мы занимаемся разработкой мобильных приложений для салонов красоты, спа-салонов и бизнеса бьюти индустрии. Наш подход отточен годами и отлично работает. Благодаря этому мы создаем уникальные, а главное – эффективные рабочие приложения, приносящие бизнесу доход.
Этапы разработки мобильного приложения
Компания Wezom всегда гарантирует качество. Мы оказываем гарантийную техническую поддержку, и проводим вас от создания идеи до ее реализации и запуска. При необходимости, отдельно обеспечиваем техническое обслуживание.
Сроки разработки приложения
Длительность разработки приложения для салона красоты зависит от множества факторов. Начиная от внешнего вида, заканчивая функционалом, количеством подключения сторонних сервисов и так далее. На первой встрече, после определения приблизительных целей и потребностей, мы сможем сформировать ориентировочную длительность разработки. Далее мы определим более точную цену создания приложения под ваш бизнес. Но даже она может изменяться, если вносятся правки, коррективы, меняются задачи.
Стоимость услуг компании Wezom всегда прописывается в договоре. Никаких неожиданных или тайных платежей, мы всегда отчитываемся и подробно объясняем, что и сколько стоит. Помогаем рассчитать бюджет и всегда ищем возможность не выходить за его рамки.
Более детально мы ответим на ваши вопросы на консультации. Позвоните нам или приезжайте в офис, и мы обсудим все детали. Давайте диджитализируем ваш бизнес.
Зачем салону красоты нужно мобильное приложение?
Мобильное приложение для салона красоты – это мощный инструмент, помогающий развивать, улучшать бизнес, привлекать новых клиентов, удерживать постоянных посетителей, повышать их лояльность. Это инструмент для коммуникации, подтверждения экспертности, повышения узнаваемости. Приложение помогает оценивать рынок, наблюдать за тенденциями, прогнозировать изменения, следить за востребованностью услуг. В итоге, это приводит к оптимизации расходов и увеличению доходов. Повышается качество обслуживания, бизнес растет и развивается.
Сколько стоит приложение для салона красоты?
Стоимость разработки приложения зависит от множества факторов. Каким будет функционал, какой стек технологий используется, на какие платформы делается приложение и так далее. Просчитать ориентировочную стоимость вы можете с нашими консультантами оставив заявку.
Сколько времени нужно на создание приложения для салона красоты?
Время зависит от сложности поставленной задачи. В компании Wezom мы стараемся запустить мобильное приложение для салона красоты как можно скорее. Но сначала нужно обсудить идею, провести анализ, составить четкий план действий. В итоге, это поможет оптимизировать работу, многие процессы выполняются параллельно.
Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Программа для салона красоты с онлайн записью
Более 200 модулей и интеграций для полной автоматизации вашего заведения
7 300+
клиентов доверяют программе автоматизации SONLINE
9 лет на рынке
11 стран присутствия
15 000 000+
онлайн записей было сделано при помощи виджета SONLINE
200+ разделов
программы удовлетворят все потребности в автоматизации вашего бизнеса
1 место
Премия «Российское ПО: достижения и инновации 2016»
В программе SONLINE более 200 модулей
Основной функционал
Также в контракт входит
Создание личного кабинета
Проконсультируем как правильно настроить личный кабинет и разные уровни доступов для сотрудников.
Перенос информации
Импортируем клиентскую базу, историю, склад из других систем: от Excel до 1С и других CRM.
Обучение администраторов
Наши специалисты проведут полноценный тренинг для каждого вашего администратора и вместе с ними запустят работу в программе.
Обучение руководителя
Мы познакомим вас со всеми финансовыми и статистическими отчётами. Покажем как управлять бизнесом с помощью SONLINE.
Первая инвентаризация
Если вы планируете активно пользоваться складом, наши сотрудники покажут как это делать быстро и правильно.
Постоянная тех.поддержка
В программе есть круглосуточный чат для быстрой связи сотрудников салона с нашими специалистами.
Видео и текстовые инстукции
Важно, чтобы все сотрудники всегда могли самостоятельно еще раз изучить или вспомнить нужный функционал. В каждом разделе вы найдете видио и текстовые инструкции с подробным описанием всех процессов работы в программе.
Школа SONLINE
Для тех кто любит получать знания в живом общении мы каждую пятницу ждем в нашей школе на специализированных семинарах для руководителей и администраторов.
Постоянный личный помощник
Проконсультируем как правильно настроить личный кабинет и разные уровни доступов для сотрудников.
Полное внедрение за 3 дня
Наши клиенты
Нам доверяют более 7 300 клиентов в России и странах Европы
Цены на основные тарифы
«Мастер» 1 мастер
«Бизнес» до 5 мастеров
«Ультра» Неограниченное количество мастеров
Оплачивается отдельно
ККТ Интеграция с онлайн кассой
IP-телефония Интеграция с компаниями- лидерами рынка
Лояльность Модуль «Бонусы» и модуль «Акции»
Предоплата Предоплата в онлайн записи и в CRM
iOS и Android Индивидуальное мобильное приложение
Звоните, ответим на все ваши вопросы:
или оставьте свои координаты и мы вам перезвоним
Контакты
Наши продукты и сервисы
Кратко о том, что компания « SONLINE: Салоны онлайн» может предложить своим клиентам в сфере автоматизации и управленческого учета салона красоты, а также интеграции дополнительных сервисов, таких как: онлайн запись в салон красоты, бонусная программа для салона красоты, мобильное приложение для салона красоты и многое другое:
Программа для салона красоты «SONLINE: Салоны онлайн» включает в себя сразу несколько модулей: Программа для записи клиентов в салон красоты, Программа учета для салона красоты, Программа производственного контроля для салона красоты, складская программа для салона красоты бесплатно предоставляется обучение для администраторов и руководителей. Подробно со всем функционалом нашей программы для салонов красоты вы можете ознакомиться в разделе «Автоматизация салона красоты»
Программа для салона красоты «SONLINE: Салоны онлайн» имеет Модуль «Онлайн запись в салон красоты». Онлайн запись в салон красоты стала обязательным сервисом, который предлагают современные салоны своим клиентам. Подробнее о Сервисе онлайн записи вы можете прочитать в разделе «Онлайн запись в салон красоты»
Программа для салона красоты «SONLINE: Салоны онлайн» имеет Модуль «Бонусная программа для салона красоты». Функционал нашей бонусной программы полностью удовлетворит все маркетинговые потребности вашего салона. Подробнее в нашем разделе «Бонусная программа для салона красоты»
Если бы кто-то решил составить «Рейтинг программ для салона красоты» мы надеемся, что максимальный набор функционала и дополнительных сервисов позволили бы нам занять достойное место в списке «Лучшие программы для салона красоты».